Erfolgsfaktor Servicequalität: Total Quality Management, TQU, im Dienstleistungsbereich
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Verl. TÜV Rheinland
1993
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| Schriftenreihe: | Qualitätsmanagement aktuell
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| Beschreibung: | 121 S. graph. Darst. |
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