Steigerung des Mitarbeiterengagements: eine spieltheoretische und sozialpsychologische Analyse
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM Verlag Dr. Müller
2006
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 262 S. 240 mm x 170 mm |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort VII
Inhaltsverzeichnis IX
Abkürzungsverzeichnis XV
1 Einleitung 1
2 EBIT 7
2.1 Dimensionen 7
2.1.1 Engagement für Arbeit 8
2.1.2 Bereitschaft zu Kooperation 10
2.1.3 Initiative des Einzelnen 14
2.1.4 Toleranz gegenüber Unannehmlichkeiten 16
2.2 Abgrenzung zu OCB und OS 18
2.3 Ausprägungen dysfunktionalen Verhaltens in Unternehmen 21
2.3.1 Konflikte 22
2.3.2 Innere Kündigung 27
2.3.3 Mobbing 29
2.3.4 Sabotage 31
3 Extra Rollenverhalten in der Spieltheorie 35
3.1 Grundlagen der Spieltheorie 35
3.1.1 Gegenstand der Spieltheorie 3 5
3.1.2 Strategie 37
3.1.3 Der Nutzenbegriff 39
3.1.4 Typologie der Spiele 40
3.1.4.1 Zweipersonen vs. n Personenspiele 41
3.1.4.2 Nullsummen vs. Nicht Nullsummenspiele 41
3.1.4.3 Spiele mit vollständiger vs. unvollständiger Information 42
3.1.4.4 Statische vs. dynamische Spiele 44
3.1.4.5 Nicht kooperative vs. kooperative Spiele 46
3.1.5 Darstellung der Spiele 48
3.2 Spieltheoretische Lösungskonzepte 51
3.2.1 Dominante Strategien 52
3.2.2 Maximinlösung 54
3.2.3 Gleichgewichtslösungen 56
3.2.3.1 Nash Gleichgewicht in reinen Strategien 57
3.2.3.2 Nash Gleichgewicht in gemischten Strategien 59
3.2.3.3 Gleichgewicht in korrelierten Strategien _ 64
3.2.3.4 Verfeinerungen des Nash Gleichgewichts _ 66
3.3 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in der Spieltheorie _ 69
4 Extra Rollenverhalten in der Sozialpsychologie 77
4.1 Gegenstand der Sozialpsychologie 77
4.2 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in ausgewählten
sozialpsychologischen Verhaltenstheorien ._ 81
4.2.1 Lerntheorie von Skinner 82
4.2.1.1 Grundlagen _ 83
4.2.1.2 Verstärkerpläne 85
4.2.1.3 Lernen in Gruppen ^6
4.2.1.4 Internalisierung 89
4.2.1.5 Bedingungen für Extra Rollenverhalten 91
4.2.2 Austausch und Interdependenztheorien 100
4.2.2.1 Die Austauschtheorie von Kelley/Thibaut 101
4.2.2.1.1 Grundlagen 101
4.2.2.1.2 Die Ressourcentheorie 103
4.2.2.1.3 Ergebnis und Verhaltenskontrolle 104
4.2.2.1.4 Aussagen der Theorie 108
4.2.2.1.5 Abgrenzung zur Spieltheorie 109
4.2.2.2 Die Interdependenztheorie 110
4.2.2.2.1 Die effektive Matrix 110
4.2.2.2.2 Der Transformationsprozess 112
4.2.2.2.2.1 Interpersonale Dispositionen 113
4.2.2.2.2.2 Beziehungsspezifische Motive 114
4.2.2.2.2.3 Soziale Normen 118
4.2.2.2.3 Mathematische Analysen der Matrix 120
4.2.2.2.3.1 Komponente der Interdependenzmatrix 120
4.2.2.2.3.2 Zerlegung der Interdependenzmatrix 122
4.2.2.2.4 Aussagen der Interdependenztheorie 127
4.2.2.3 Bedingungen für Extra Rollenverhalten 129
4.2.3 Gerechtigkeitstheorien 146
4.2.3.1 Die Equity Theorie von Walster et al. 147
4.2.3.1.1 Grundlagen der Equity Theorie 147
4.2.3.1.2 Auswirkungen von Unausgewogenheit 150
4.2.3.1.3 Kritik an der Equity Theorie 152
4.2.3.2 Verfahrensgerechtigkeit 154
4.2.3.3 Bedingungen für Extra Rollenverhalten 156
5 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in strategischen Situationen
169
5.1 Koordinationssituationen 169
5.1.1 Koordinationsspiel 169
5.1.1.1 Darstellung . 169
5.1.1.2 Spieltheoretische Lösung 171
5.1.1.3 Sozialpsychologische Lösung 175
5.1.1.4 Resümee I76
5.1.2 Kampf der Geschlechter I79
5.1.2.1 Darstellung 179
5.1.2.2 Spieltheoretische Lösung 181
5.1.2.3 Sozialpsychologische Lösung 182
5.1.2.4 Resümee 184
5.2 Dilemmasituationen 188
5.2.1 Gefangenendilemma 188
5.2.1.1 Darstellung 188
5.2.1.2 Spieltheoretische Lösung 193
5.2.1.3 Sozialpsychologische Lösung 198
5.2.1.4 Resümee 206
5.2.2 Chicken Spiel 212
5.2.2.1 Darstellung 212
5.2.2.2 Spieltheoretische Lösung 214
5.2.2.3 Sozialpsychologische Lösung 217
5.2.2.4 Resümee 219
6 Vergleich und Zusammenfassung 223
Literaturverzeichnis 239 |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort VII
Inhaltsverzeichnis IX
Abkürzungsverzeichnis XV
1 Einleitung 1
2 EBIT 7
2.1 Dimensionen 7
2.1.1 Engagement für Arbeit 8
2.1.2 Bereitschaft zu Kooperation 10
2.1.3 Initiative des Einzelnen 14
2.1.4 Toleranz gegenüber Unannehmlichkeiten 16
2.2 Abgrenzung zu OCB und OS 18
2.3 Ausprägungen dysfunktionalen Verhaltens in Unternehmen 21
2.3.1 Konflikte 22
2.3.2 Innere Kündigung 27
2.3.3 Mobbing 29
2.3.4 Sabotage 31
3 Extra Rollenverhalten in der Spieltheorie 35
3.1 Grundlagen der Spieltheorie 35
3.1.1 Gegenstand der Spieltheorie 3 5
3.1.2 Strategie 37
3.1.3 Der Nutzenbegriff 39
3.1.4 Typologie der Spiele 40
3.1.4.1 Zweipersonen vs. n Personenspiele 41
3.1.4.2 Nullsummen vs. Nicht Nullsummenspiele 41
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3.1.4.5 Nicht kooperative vs. kooperative Spiele 46
3.1.5 Darstellung der Spiele 48
3.2 Spieltheoretische Lösungskonzepte 51
3.2.1 Dominante Strategien 52
3.2.2 Maximinlösung 54
3.2.3 Gleichgewichtslösungen 56
3.2.3.1 Nash Gleichgewicht in reinen Strategien 57
3.2.3.2 Nash Gleichgewicht in gemischten Strategien 59
3.2.3.3 Gleichgewicht in korrelierten Strategien _ 64
3.2.3.4 Verfeinerungen des Nash Gleichgewichts _ 66
3.3 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in der Spieltheorie _ 69
4 Extra Rollenverhalten in der Sozialpsychologie 77
4.1 Gegenstand der Sozialpsychologie 77
4.2 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in ausgewählten
sozialpsychologischen Verhaltenstheorien ._ 81
4.2.1 Lerntheorie von Skinner 82
4.2.1.1 Grundlagen _ 83
4.2.1.2 Verstärkerpläne 85
4.2.1.3 Lernen in Gruppen ^6
4.2.1.4 Internalisierung 89
4.2.1.5 Bedingungen für Extra Rollenverhalten 91
4.2.2 Austausch und Interdependenztheorien 100
4.2.2.1 Die Austauschtheorie von Kelley/Thibaut 101
4.2.2.1.1 Grundlagen 101
4.2.2.1.2 Die Ressourcentheorie 103
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4.2.2.1.5 Abgrenzung zur Spieltheorie 109
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4.2.2.2.2 Der Transformationsprozess 112
4.2.2.2.2.1 Interpersonale Dispositionen 113
4.2.2.2.2.2 Beziehungsspezifische Motive 114
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4.2.2.2.3.1 Komponente der Interdependenzmatrix 120
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4.2.2.2.4 Aussagen der Interdependenztheorie 127
4.2.2.3 Bedingungen für Extra Rollenverhalten 129
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4.2.3.1 Die Equity Theorie von Walster et al. 147
4.2.3.1.1 Grundlagen der Equity Theorie 147
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5 Bedingungen für Extra Rollenverhalten in strategischen Situationen
169
5.1 Koordinationssituationen 169
5.1.1 Koordinationsspiel 169
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5.1.1.2 Spieltheoretische Lösung 171
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5.1.2 Kampf der Geschlechter I79
5.1.2.1 Darstellung 179
5.1.2.2 Spieltheoretische Lösung 181
5.1.2.3 Sozialpsychologische Lösung 182
5.1.2.4 Resümee 184
5.2 Dilemmasituationen 188
5.2.1 Gefangenendilemma 188
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5.2.2 Chicken Spiel 212
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5.2.2.2 Spieltheoretische Lösung 214
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6 Vergleich und Zusammenfassung 223
Literaturverzeichnis 239 |
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