Operatives Innovationsmanagement in Unternehmensnetzwerken: Gestaltung von Instrumenten für Innovationsprojekte
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
Cuvillier
2006
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Göttinger Wirtschaftsinformatik
55 |
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Geleitwort...............................................................................................................................................
Vorwort.................................................................................................................................................
Inhaltsverzeichnis................................................................................................................................
Abbildungsverzeichnis......................................................................................................................XIV
Tabellenverzeichnis...........................................................................................................................XVI
Abkürzungsverzeichnis....................................................................................................................XVII
1 Einleitung...........................................................................................................................................1
1.1 Problemstellung...........................................................................................................................1
1.2 Zielsetzung und Forschungsmethodik.........................................................................................5
1.3 Aufbau der Arbeit.........................................................................................................................8
2 Grundlagen......................................................................................................................................11
2.1 Management- Begriffsbestimmung..........................................................................................11
2.1.1 Ziele und Aufgaben des Managements..........................................................................12
2.1.2 Abgrenzung des operativen vom strategischen Management........................................15
2.2 Innovationen und Innovationsmanagement..............................................................................21
2.2.1 Begriff und Charakteristika der Innovation......................................................................21
2.2.2 Ziele und Aufgaben des Innovationsmanagements........................................................27
2.3 Netzwerke und Netzwerkmanagement......................................................................................38
2.3.1 Kooperationsformen........................................................................................................38
2.3.2 Netzwerke als spezielle zwischenbetriebliche Kooperationsform...................................41
2.3.2.1 Begriff und Charakteristika von Netzwerken...................................................41
2.3.2.2 Grundtypen von Netzwerken..........................................................................44
2.3.2.3 Besonderheiten von Innovationsnetzwerken..................................................47
2.3.3 Ziele und Aufgaben des Netzwerkmanagements...........................................................49
2.4 Stand der Wissenschaft zum operativen Innovationsmanagement in Netzwerken..................53
Inhaltsverzeichnis
3 Bezugsrahmen für ein operatives Innovationsmanagement in Netzwerken............................59
3.1 Vorüberlegungen.......................................................................................................................59
3.2 Systemtheorie............................................................................................................................61
3.2.1 Theoretische Grundlagen................................................................................................62
3.2.2 Übertragung der Erkenntnisse auf Innovationsnetzwerke..............................................67
3.3 Betriebswirtschaftliche Instrumente...........................................................................................72
3.4 Projektmanagement als Rahmenkonzept zur operativen Umsetzung von
Innovationsaktivitäten in Netzwerken........................................................................................75
3.4.1 Begriff und Charakteristika von Projekten.......................................................................76
3.4.2 Innovationsprojekte in Netzwerken als spezielle Projektart............................................78
3.4.3 Ziele und Aufgaben des Projektmanagements...............................................................79
3.4.3.1 Klassisches Projektmanagement....................................................................80
3.4.3.1.1 Grundsätzliche Denkhaltung...........................................................80
3.4.3.1.2 Techno-strukturelle Dimension des Projektmanagements..............81
3.4.3.2 Evolutionäres Projektmanagement.................................................................87
3.4.3.2.1 Grundsätzliche Denkhaltung...........................................................87
3.4.3.2.2 Human-Kulturelle Dimension des Prajektmanagements.................90
3.4.3.3 Multiprojektmanagement.................................................................................92
3.4.3.4 Synthese - Integriertes Projektmanagement..................................................92
3.4.4 Kritische Würdigung des Projektmanagements..............................................................94
3.5
3.6 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstands.......................................................................100
4 Anforderungen an das Projektmanagement zur Unterstützung des operativen
Innovationsmanagements in Netzwerken..................................................................................103
4.1 Voruberlegungen....................................................................................................................103
4.2 Theoretische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen..........................................104
4.2.1 Besonderheiten aus der Sicht des Innovationsmanagements.....................................104
4.2.2 Besonderheiten aus der Sicht des Netzwerkmanagements........................................107
4.3 Empirische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen aus der Literatur.................110
4.3.1 Erfolgsfaktoren aus Sicht des Innovationsmanagements............................................110
4.3.2 Erfolgsfaktoren aus Sicht des Netzwerkmanagements...............................................112
4.4 Empirische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen aus einer explorativen
Umfrage..................................................................................................................................114
i^hateverzeichnis
XI
4.4.1 Darstellung der Untersuchungsmethodik.....................................................................114
4.4.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.............................................................120
4.4.2.1 Bedeutung von Unternehmensnetzwerken für Innovationsaktivitäten..........120
4.4.2.2 Betrachtung des operativen Umsetzungsprozesses....................................121
4.4.2.3 Projektmanagement als Rahmeninstrument im operativen
Umsetzungsprozess.....................................................................................122
4.4.2.4 Einsatz weiterer Instrumente im operativen Umsetzungsprozess................128
4.4.2.5 Zusammenfassung der Ergebnisse..............................................................130
4.5 Ableiten der Anforderungen....................................................................................................133
4.5.1 Anforderungen aus der Sicht des Innovationsmanagements......................................133
4.5.2 Anforderungen aus der Sicht des Netzwerkmanagements...........
4.6 Zuordnung der Anforderungen zu den Dimensionen des integrierten
Projektmanagementmodells.............
136
.......144
146
150
151
151
151
152
ng der Ziele......•
5 Entwurf einer Projektmanagementkonzeption für Innovationsvorhaben in Netzwerken.....146
5.1 Vorüberlegungen..............................................................................
5.2 Techno-strukturelle Dimension.........................................................
5.2.1 Funktionale Gestaltungsparameter.........................................
5.2.1.1 Projektdefinition........................................................
5.2.1.1.1 Analyse der Ausgangslage........................
5.2.1.1.2 Zieldefinition...........................................................
5.2.1.1.3 Auswahl einer Lösungsalternative zur Realisieruni
5.2.1.1.4 Kunden- und Marktorientierung.............................
5.2.1.2 Projektplanung......................................................................
5.2.1.2.1 Grundsätzliches Vorgehen.....................................
5.2.1.2.2 Aufgaben- und Strukturplanung...............................
5.2.1.2.3 Zuordnung der Ressourcen zu den Arbeitspaketen......................165
5.2.1.2.4 Gestaltung der Ablauforganisation................................................168
5.2.1.2.4.1 Ablaufplanung............................
5.2.1.2.4.2 Stage-Gate-Prozess...................
5.2.1.2.4.3
5.2.1.2.4.4 Planung der Iterationsschritte...................................173
5.2.1.2.5 Terminplanung...............................................................................175
5.2.1.2.6 KostennJs ..—
160
161
162
163
168
169
.179
XII Inhaltsverzeichnis
5.2.1.2.6.1
5.2.1.2.6.2
5.2.1.2.6.3 Analytische Kostenplanung.......................................187
5.2.1.3 Projektsteuerung und Projektkontrolle..........................................................189
5.2.1.3.1 Steuerung und Kontrolle der Leistungs- Kosten- und Zeitziele.....189
5.2.1.3.2 Konfigurationsmanagement...........................................................194
5.2.1.4 Zusammenfassung der Ergebnisse..............................................................196
5.2.2 Institutionale Gestaltungsparameter.............................................................................201
5.2.2.1 Gestaltung der Projektaufbauorganisation...................................................201
5.2.2.2 Fremd-und Selbstorganisation.....................................................................205
5.2.2.3 Zusammenfassung der Ergebnisse..............................................................206
5.3 Human-kulturelle Dimension..................................................................................................208
5.3.1 Kulturelle Gestaltungsparameter..................................................................................208
5.3.2 Interaktionelle Gestaltungsparameter..........................................................................215
5.3.2.1 Kommunikations- und Informationsmanagement.........................................215
5.3.2.2 Konfliktmanagement.....................................................................................221
5.3.3 Zusammenfassung der Ergebnisse..............................................................................224
5.4 Fazit........................................................................................................................................226
6 Evaluation der entwickelten Projektmanagementkonzeption anhand von Fallstudien........230
6.1 Darstellung der Untersuchungsmethodik...............................................................................230
6.2 Fallstudie 1 : Automobilzulieferer............................................................................................232
6.2.1 Vorstellung des Unternehmens und des betrachteten Innovationsprojekts.................232
6.2.2 Beschreibung des Projektverlaufs und Analyse der Einsatzmöglichkeiten der
konzipierten Instrumente..............................................................................................233
6.3 Fallstudie 2: Labor- und Prozesstechnologieanbieter............................................................237
6.3.1 Vorstellung des Unternehmens und des betrachteten Innovationsprojekts.................237
6.3.2 Beschreibung des Projektverlaufs und Analyse der Einsatzmöglichkeiten der
konzipierten Instrumente..............................................................................................238
6.4 Fazit........................................................................................................................................242
7 Schlussbetrachtung und Ausblick.............................................................................................248
Inhaltsverzeichnis__________________________________________________________________
Literaturverzeichnis..........................................................................................................................253
Anhang...............................................................................................................................................279
|
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Inhaltsverzeichnis
Geleitwort.
Vorwort.
Inhaltsverzeichnis.
Abbildungsverzeichnis.XIV
Tabellenverzeichnis.XVI
Abkürzungsverzeichnis.XVII
1 Einleitung.1
1.1 Problemstellung.1
1.2 Zielsetzung und Forschungsmethodik.5
1.3 Aufbau der Arbeit.8
2 Grundlagen.11
2.1 Management- Begriffsbestimmung.11
2.1.1 Ziele und Aufgaben des Managements.12
2.1.2 Abgrenzung des operativen vom strategischen Management.15
2.2 Innovationen und Innovationsmanagement.21
2.2.1 Begriff und Charakteristika der Innovation.21
2.2.2 Ziele und Aufgaben des Innovationsmanagements.27
2.3 Netzwerke und Netzwerkmanagement.38
2.3.1 Kooperationsformen.38
2.3.2 Netzwerke als spezielle zwischenbetriebliche Kooperationsform.41
2.3.2.1 Begriff und Charakteristika von Netzwerken.41
2.3.2.2 Grundtypen von Netzwerken.44
2.3.2.3 Besonderheiten von Innovationsnetzwerken.47
2.3.3 Ziele und Aufgaben des Netzwerkmanagements.49
2.4 Stand der Wissenschaft zum operativen Innovationsmanagement in Netzwerken.53
Inhaltsverzeichnis
3 Bezugsrahmen für ein operatives Innovationsmanagement in Netzwerken.59
3.1 Vorüberlegungen.59
3.2 Systemtheorie.61
3.2.1 Theoretische Grundlagen.62
3.2.2 Übertragung der Erkenntnisse auf Innovationsnetzwerke.67
3.3 Betriebswirtschaftliche Instrumente.72
3.4 Projektmanagement als Rahmenkonzept zur operativen Umsetzung von
Innovationsaktivitäten in Netzwerken.75
3.4.1 Begriff und Charakteristika von Projekten.76
3.4.2 Innovationsprojekte in Netzwerken als spezielle Projektart.78
3.4.3 Ziele und Aufgaben des Projektmanagements.79
3.4.3.1 Klassisches Projektmanagement.80
3.4.3.1.1 Grundsätzliche Denkhaltung.80
3.4.3.1.2 Techno-strukturelle Dimension des Projektmanagements.81
3.4.3.2 Evolutionäres Projektmanagement.87
3.4.3.2.1 Grundsätzliche Denkhaltung.87
3.4.3.2.2 Human-Kulturelle Dimension des Prajektmanagements.90
3.4.3.3 Multiprojektmanagement.92
3.4.3.4 Synthese - Integriertes Projektmanagement.92
3.4.4 Kritische Würdigung des Projektmanagements.94
3.5
3.6 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstands.100
4 Anforderungen an das Projektmanagement zur Unterstützung des operativen
Innovationsmanagements in Netzwerken.103
4.1 Voruberlegungen.103
4.2 Theoretische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen.104
4.2.1 Besonderheiten aus der Sicht des Innovationsmanagements.104
4.2.2 Besonderheiten aus der Sicht des Netzwerkmanagements.107
4.3 Empirische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen aus der Literatur.110
4.3.1 Erfolgsfaktoren aus Sicht des Innovationsmanagements.110
4.3.2 Erfolgsfaktoren aus Sicht des Netzwerkmanagements.112
4.4 Empirische Anhaltspunkte zum Entwickeln der Anforderungen aus einer explorativen
Umfrage.114
i^hateverzeichnis
XI
4.4.1 Darstellung der Untersuchungsmethodik.114
4.4.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse.120
4.4.2.1 Bedeutung von Unternehmensnetzwerken für Innovationsaktivitäten.120
4.4.2.2 Betrachtung des operativen Umsetzungsprozesses.121
4.4.2.3 Projektmanagement als Rahmeninstrument im operativen
Umsetzungsprozess.122
4.4.2.4 Einsatz weiterer Instrumente im operativen Umsetzungsprozess.128
4.4.2.5 Zusammenfassung der Ergebnisse.130
4.5 Ableiten der Anforderungen.133
4.5.1 Anforderungen aus der Sicht des Innovationsmanagements.133
4.5.2 Anforderungen aus der Sicht des Netzwerkmanagements.
4.6 Zuordnung der Anforderungen zu den Dimensionen des integrierten
Projektmanagementmodells.
136
.144
146
150
151
151
151
152
ng der Ziele.•
5 Entwurf einer Projektmanagementkonzeption für Innovationsvorhaben in Netzwerken.146
5.1 Vorüberlegungen.
5.2 Techno-strukturelle Dimension.
5.2.1 Funktionale Gestaltungsparameter.
5.2.1.1 Projektdefinition.
5.2.1.1.1 Analyse der Ausgangslage.
5.2.1.1.2 Zieldefinition.
5.2.1.1.3 Auswahl einer Lösungsalternative zur Realisieruni
5.2.1.1.4 Kunden- und Marktorientierung.
5.2.1.2 Projektplanung.
5.2.1.2.1 Grundsätzliches Vorgehen.
5.2.1.2.2 Aufgaben- und Strukturplanung.
5.2.1.2.3 Zuordnung der Ressourcen zu den Arbeitspaketen.165
5.2.1.2.4 Gestaltung der Ablauforganisation.168
5.2.1.2.4.1 Ablaufplanung.
5.2.1.2.4.2 Stage-Gate-Prozess.
5.2.1.2.4.3
5.2.1.2.4.4 Planung der Iterationsschritte.173
5.2.1.2.5 Terminplanung.175
5.2.1.2.6 KostennJs".—
160
161
162
163
168
169
.179
XII Inhaltsverzeichnis
5.2.1.2.6.1
5.2.1.2.6.2
5.2.1.2.6.3 Analytische Kostenplanung.187
5.2.1.3 Projektsteuerung und Projektkontrolle.189
5.2.1.3.1 Steuerung und Kontrolle der Leistungs- Kosten- und Zeitziele.189
5.2.1.3.2 Konfigurationsmanagement.194
5.2.1.4 Zusammenfassung der Ergebnisse.196
5.2.2 Institutionale Gestaltungsparameter.201
5.2.2.1 Gestaltung der Projektaufbauorganisation.201
5.2.2.2 Fremd-und Selbstorganisation.205
5.2.2.3 Zusammenfassung der Ergebnisse.206
5.3 Human-kulturelle Dimension.208
5.3.1 Kulturelle Gestaltungsparameter.208
5.3.2 Interaktionelle Gestaltungsparameter.215
5.3.2.1 Kommunikations- und Informationsmanagement.215
5.3.2.2 Konfliktmanagement.221
5.3.3 Zusammenfassung der Ergebnisse.224
5.4 Fazit.226
6 Evaluation der entwickelten Projektmanagementkonzeption anhand von Fallstudien.230
6.1 Darstellung der Untersuchungsmethodik.230
6.2 Fallstudie 1 : Automobilzulieferer.232
6.2.1 Vorstellung des Unternehmens und des betrachteten Innovationsprojekts.232
6.2.2 Beschreibung des Projektverlaufs und Analyse der Einsatzmöglichkeiten der
konzipierten Instrumente.233
6.3 Fallstudie 2: Labor- und Prozesstechnologieanbieter.237
6.3.1 Vorstellung des Unternehmens und des betrachteten Innovationsprojekts.237
6.3.2 Beschreibung des Projektverlaufs und Analyse der Einsatzmöglichkeiten der
konzipierten Instrumente.238
6.4 Fazit.242
7 Schlussbetrachtung und Ausblick.248
Inhaltsverzeichnis_
Literaturverzeichnis.253
Anhang.279 |
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