Auslandseinsätze erfolgreich managen: Grundlagen, Stressmanagement, Praxis
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM-Verl.
2006
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Literaturverz. S. 121 - 127 |
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adam_text | TABELLENVERZEICHNIS 9
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 11
1 EINLEITUNG 13
1.1 Problemstellung 13
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 15
2 AUSLANDSENTSENDUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN 19
2.1 Entsendung aus Sicht des Unternehmens 19
2.1.1 Entsendungsziele 19
2.1.2 Entsendungsstrategien 21
2.2 Entsendung aus Sicht des Mitarbeiters 23
2.2.1 Entsendungsmotive 23
2.2.2 Phänomen Auslandsmüdigkeit 25
2.3 Formen der Auslandsentsendung 26
2.4 Der Entsendungsprozess 28
2.4.1 Auswahl 29
2.4.2 Vorbereitung 30
2.4.3 Entsendungsphase 32
2.4.4 Reintegration 34
2.5 Zusammenfassung 35
3 DIE FÜHRUNGSKRAFT IM SPANNUNGSFELD DER
KULTUREN (LÄNDERBEISPIEL JAPAN) 37
3.1 Der Kulturbegriff 37
3.1.1 Eingrenzung des Kulturbegriffs 37
3.1.2 Schichten von Kulturen 40
3.2 Kulturdimensionen nach Hofstede 42
3.2.1 Machtdistanz 43
3.2.2 Individualismus versus Kollektivismus 44
3.2.3 Unsicherheitsvermeidung 45
3.2.4 Maskulinität versus Femininität .45
3.2.5 Kurzfristige versus langfristige Orientierung 46
3.3 Zentrale Problemfelder der Auslandsentsendung 47
3.3.1 Berufliche Problembereiche 47
3.3.2 Problembereiche der Entsendung 50
3.3.3 Zeitliche Entwicklung der Problemklassen 52
3.4 Problembewältigung 54
3.4.1 Bewältigungsformen .55
3.4.2 Bewältigungserfolg 57
3.5 Zusammenfassung 58
4 STRESSTHEORETISCHE PERSPEKTIVE DER
AUSLANDSENTSENDUNG 61
4.1 Anpassungsgeschehen _61
4.1.1 Anpassungsprozess 61
4.1.2 Verhaltensstrategien _65
4.1.3 Entsendung als Stresssituation 69
4.2 Transaktionales Stressmodell nach Lazarus 72
4.2.1 Primäre Bewertung 74
4.2.2 Sekundäre Bewertung 75
4.2.3 Neubewertung 76
4.3 Bewältigungsressourcen 76
4.3.1 Personenbezogene Bewältigungsressourcen 77
4.3.2 Situationsbezogene Bewältigungsressourcen 79
4.4 Kriterien des Entsendungserfolges 80
4.4.1 Persönlichkeitsbezogene Kriterien 82
4.4.2 Familienbezogene Faktoren 82
4.4.3 Unternehmensbezogene Faktoren 83
4.4.4 Gastlandbezogene Faktoren 83
4.4.5 Schlussfolgerungen 84
4.5 Zusammenfassung .87
5 MAßNAHMEN ZUR ERHÖHUNG DES
ENTSENDUNGSERFOLGES 89
5.1 Auswahl 89
5.1.1 Internationale Handlungskompetenz 89
5.1.2 Auswahlkriterien 93
5.1.3 Interkulturelles Assessment Center 98
5.2 Vorbereitung 102
5.2.1 Ziele interkultureller Trainings 103
5.2.2 Trainingsmethoden 106
5.2.3 Kultur-Assimilator-Training 109
5.3 Betreuung 111
5.3.1 Fachliche Betreuung 111
5.3.2 Administrative Betreuung 112
5.3.3 Psychologische Betreuung 112
5.4 Reintegration 113
5.4.1 Reintegrations-Kulturschock 113
5.4.2 Maßnahmen zur Reintegration 114
5.5 Zusammenfassung 116
6 FAZIT UND AUSBLICK 119
LITERATURVERZEICHNIS 121
Tabellenverzeichnis
Tab.1: Häufigkeitsverteilung der Zielsetzung deutscher
Unternehmen bei einer Auslandsentsendung von
Mitarbeitern 19
Tab.2: Vor- und Nachteile internationaler
personalpolitischer Grundhaltungen 22
Tab.3: Entsendungsmotive von Auslandsentsandten
deutscher Unternehmen 24
Tab.4: Kostenübernahme durch das Unternehmen 31
Tab.5: Kontakt zum Stammhaus 33
Tab.6: Ausgewählte Länder auf den Wertedimensionen
nach HOFSTEDE 42
Tab.7: Häufigkeit wichtiger Problemklassen nach
Entsendungsland 51
Tab.8: Probleme entsandter Manager 53
Tab.9: Häufigkeit und Erfolg von Bewältigungsformen 56
Tab.10: Profil interkultureller Kompetenz 93
Tab.11: Auswahlkriterien bei AE 94
Tab.12: In der Praxis eingesetzte Auswahlverfahren und
ihre durchschnittliche Validität 99
Tab.13: Ein Prozessmodell der Reintegration 114
Tab. 14: Beispiele für Wiedereingliederungsmaßnahmen
im beruflichen und privaten Umfeld zu verschiedenen
Zeitpunkten des Rückkehrprozesses 115
Abbildungsverzeichnis
Abb.1: Modell der Versetzungsbereitschaft 25
Abb.2: Die vier Phasen eines Auslandseinsatzes im
Gesamtzusammenhang 28
Abb.3: Das Zwiebeldiagramm: Manifestationen von
Kultur auf verschiedenen Ebenen 40
Abb.4: Modell der interkulturellen Anpassung nach
Grove/Torbiöm 63
Abb.5: Modell der Loyalität 67
Abb.6: Der Person-Rollenkonflikt eines Expatriates 70
Abb.7: Stressmodell in Anlehnung an Lazarus 74
Abb.8: Erfolgsfaktoren des Auslandseinsatzes 81
Abb.9: Stressbewertung des Expatriates und
Einflussmöglichkeiten des Unternehmens 85
Abb.10: Zusammensetzung internationaler
Handlungskompetenz 90
Abb.11: Anforderungsmerkmale und Übungen im
Interkulturellen Assessment Center 101
Abb.12: Vorbereitungsmaßnahmen für den
Auslandseinsatz 102
Abb.13: Komponenten interkultureller Kompetenz 104
Abb.14: Klassifikation interkultureller
Trainingsformen 106
|
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TABELLENVERZEICHNIS 9
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 11
1 EINLEITUNG 13
1.1 Problemstellung 13
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 15
2 AUSLANDSENTSENDUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN 19
2.1 Entsendung aus Sicht des Unternehmens 19
2.1.1 Entsendungsziele 19
2.1.2 Entsendungsstrategien 21
2.2 Entsendung aus Sicht des Mitarbeiters 23
2.2.1 Entsendungsmotive 23
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2.3 Formen der Auslandsentsendung 26
2.4 Der Entsendungsprozess 28
2.4.1 Auswahl 29
2.4.2 Vorbereitung 30
2.4.3 Entsendungsphase 32
2.4.4 Reintegration 34
2.5 Zusammenfassung 35
3 DIE FÜHRUNGSKRAFT IM SPANNUNGSFELD DER
KULTUREN (LÄNDERBEISPIEL JAPAN) 37
3.1 Der Kulturbegriff 37
3.1.1 Eingrenzung des Kulturbegriffs 37
3.1.2 Schichten von Kulturen 40
3.2 Kulturdimensionen nach Hofstede 42
3.2.1 Machtdistanz 43
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3.2.5 Kurzfristige versus langfristige Orientierung 46
3.3 Zentrale Problemfelder der Auslandsentsendung 47
3.3.1 Berufliche Problembereiche 47
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3.3.3 Zeitliche Entwicklung der Problemklassen 52
3.4 Problembewältigung 54
3.4.1 Bewältigungsformen .55
3.4.2 Bewältigungserfolg 57
3.5 Zusammenfassung 58
4 STRESSTHEORETISCHE PERSPEKTIVE DER
AUSLANDSENTSENDUNG 61
4.1 Anpassungsgeschehen _61
4.1.1 Anpassungsprozess 61
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4.1.3 Entsendung als Stresssituation 69
4.2 Transaktionales Stressmodell nach Lazarus 72
4.2.1 Primäre Bewertung 74
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4.3.1 Personenbezogene Bewältigungsressourcen 77
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4.4 Kriterien des Entsendungserfolges 80
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4.4.4 Gastlandbezogene Faktoren 83
4.4.5 Schlussfolgerungen 84
4.5 Zusammenfassung .87
5 MAßNAHMEN ZUR ERHÖHUNG DES
ENTSENDUNGSERFOLGES 89
5.1 Auswahl 89
5.1.1 Internationale Handlungskompetenz 89
5.1.2 Auswahlkriterien 93
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5.2 Vorbereitung 102
5.2.1 Ziele interkultureller Trainings 103
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5.3 Betreuung 111
5.3.1 Fachliche Betreuung 111
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5.4 Reintegration 113
5.4.1 Reintegrations-Kulturschock 113
5.4.2 Maßnahmen zur Reintegration 114
5.5 Zusammenfassung 116
6 FAZIT UND AUSBLICK 119
LITERATURVERZEICHNIS 121
Tabellenverzeichnis
Tab.1: Häufigkeitsverteilung der Zielsetzung deutscher
Unternehmen bei einer Auslandsentsendung von
Mitarbeitern 19
Tab.2: Vor- und Nachteile internationaler
personalpolitischer Grundhaltungen 22
Tab.3: Entsendungsmotive von Auslandsentsandten
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Tab.4: Kostenübernahme durch das Unternehmen 31
Tab.5: Kontakt zum Stammhaus 33
Tab.6: Ausgewählte Länder auf den Wertedimensionen
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Tab.7: Häufigkeit wichtiger Problemklassen nach
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Abbildungsverzeichnis
Abb.1: Modell der Versetzungsbereitschaft 25
Abb.2: Die vier Phasen eines Auslandseinsatzes im
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Abb.3: Das Zwiebeldiagramm: Manifestationen von
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Abb.4: Modell der interkulturellen Anpassung nach
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Abb.6: Der Person-Rollenkonflikt eines Expatriates 70
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