Marketing messbar machen: die 50 wichtigsten Methoden aus dem Marketing, die jeder Manager kennen sollte
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Pearson Business
2007
|
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 426 S. graph. Darst. |
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MARKETING MESSBAR MACHEN DIE 50 WICHTIGSTEN METHODEN AUS DEM MARKETING,
DIE JEDER MANAGER KENNEN SOLLTE IHLWHARTON SCHOOL PUBLISHING PEARSON
BUSINESS INHALTSUBERSICHT VORWORT ZUR EINSTIMMUNG 1 EINLEITUNG 2
MARKTANTEIL UND KUNDENANTEIL 3 MARGEN UND GEWINNE 4 PRODUKT- UND
PORTFOLIO-MANAGEMENT 5 KUNDENRENTABILITAT 6 VERTRIEB UND
VERTRIEBSWEG-MANAGEMENT 7 STRATEGIE DER PREISGESTALTUNG 8 PROMOTION 9
WERBEMEDIEN UND INTERNETKENNZIFFERN 10 MARKETING UND FINANZEN 11 UNTERM
RONTGENSTRAHL DER KENNZIFFERN SCHLUSSWORT BIBLIOGRAFIE REGISTER 15 17 21
35 77 131 177 209 255 305 333 381 403 415 417 421 INHALTSVERZEICHNLS
VORWORT 15 ZUR EINSTIMMUNG 17 LESERURTEILE 17 DANKSAGUNGEN 18 LIBER DIE
AUTOREN 19 1 EINLEITUNG 21 WAS IST EINE KENNZIFFER? 22 WOZU SIND
KENNZIFFERN GUT? 22 KENNZIFFERN DES MARKETINGS 23 DIE WAHL DER ZAHL 24
DATEN UND GLOBALISIERUNG 24 KENNZIFFERN BEHERRSCHEN 25 ZU DIESEM BUCH 25
SEINE STRUKTUR 25 DER AUFBAU DER KAPITEL 27 ABKIIRZUNGEN UND
DEFINITIONEN 28 QUELLEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 29 ANMERKUNGEN 33
2 MARKTANTEIL UND KUNDENANTEIL 35 MARKTANTEIL 41 RELATIVER MARKTANTEIL
UND MARKTKONZENTRATION 45 MARKENENTWICKLUNGSINDEX UND
PRODUKTSPARTENENTWICKLUNGSINDEX 50 DURCHDRINGUNG 53 INHALTSVERZEICHNIS
BEDARFSANTEIL 57 NUTZUNGSINTENSITATSINDEX 61 PRODUKTKENNTNIS,
EINSTELLUNGEN UND NUTZUNG: KENNZIFFERN DER EFFEKTEHIERARCHIE 63
KUNDENZUFRIEDENHEIT UND BEREITSCHAFT ZUR WEITEREMPFEHLUNG 69
BEREITSCHAFT ZUM SUCHEN 74 ANMERKUNGEN 76 3 MARGEN UND GEWINNE 77 MARGEN
82 PREISE UND VERTRIEBSWEGMARGEN 89 DURCHSCHNITTSSTIICKPREIS UND PREIS
PRO STATISTISCHER EINHEIT 101 VARIABLE KOSTEN UND FIXKOSTEN 108
MARKETINGAUFWAND: GESAMTKOSTEN, FIXKOSTEN UND VARIABLE KOSTEN 115
BREAK-EVEN-ANALYSE UND DECKUNGSBEITRAGSANALYSE 121 GEWINNABHANGIGE
UMSATZZIELE 127 ANMERKUNGEN 130 4 PRODUKT- UND PORTFOLIO-MANAGEMENT 131
ERPROBUNG, WIEDERHOLUNGSKAUF UND MENGENPROGNOSEN 135 WACHSTUM: PROZENT
UND JAHRLICHE WACHSTUMSRATE 149 KANNIBALISIERUNGSRATEN UND ABSCHOPFUNG
DES NORMANTEILS 154 MARKENWERTKENNZIFFERN 161 CONJOINT-NUTZWERTE UND
VERBRAUCHERPRAFERENZ 165 SEGMENTIERUNG DURCH CONJOINT-NUTZWERTE 171
CONJOINT-NUTZWERTE UND MENGENSCHATZUNGEN 174 REFERENZEN UND
WEITERFIIHRENDE LITERATUR 175 ANMERKUNGEN 176 INHALTSVERZEICHNIS 5
KUNDENRENTABILITAT 177 KUNDEN, AKTUALITAT UND KUNDENBINDUNG 181
KUNDENRENTABILITAT 187 CUSTOMER LIFETIME VALUE 194 PROSPECT LIFETIME
VALUE IM VERGLEICH ZUM CUSTOMER LIFETIME VALUE 200 AKQUISITIONS- UND
KUNDENBINDUNGSKOSTEN 205 REFERENZEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 207
ANMERKUNGEN 208 6 VERTRIEB UND VERTRIEBSWEG-MANAGEMENT 209
VERTRIEBSABDECKUNG: GEBIETE 215 VERTRIEBSZIELE: DIE ZIELDEFINITION 218
VERTRIEBSEFFIZIENZ: MESSZAHLEN FIIR ANSTRENGUNGEN, POTENZIAL UND
ERGEBNISSE 221 VERTRIEBSVERGIITUNG: EIN MIX AUS GEHALT UND BELOHNUNG 226
BEOBACHTUNG DES VERTRIEBS: PIPELINE-ANALYSE 229 NUMERISCHE, ACV- UND
PCV-DISTRIBUTION, FACINGS/KONTAKTSTRECKE 234 KENNZIFFERN FIIR DIE
LIEFERKETTE 241 RENTABILITAT DER LAGEREINHEIT: PREISABSCHLAGE,
LAGERRENTABILITAT UND PRODUKTRENTABILITAT 248 REFERENZEN UND
WEITERFIIHRENDE LITERATUR 253 ANMERKUNGEN 253 7 STRATEGIE DER
PREISGESTALTUNG 255 DIE PREISPRAMIE 259 GRENZPREIS UND
SCHNAPPCHENKAUFER-ANTEIL 264 PREISELASTIZITAT DER NACHFRAGE 271 OPTIMALE
PREISE UND LINEARE UND KONSTANTE NACHFRAGEFUNKTIONEN 279 »EIGENE,
»QUER- UND »REST-PREISELASTIZITAT 291 REFERENZEN UND WEITERFUHRENDE
LITERATUR 303 ANMERKUNGEN 304 INHALTSVERZEICHNIS 8 PROMOTION 305
GRUNDUMSATZ, MEHRUMSATZ UND PROMOTIONBEDINGTE ERHOHUNG 309
EINLOSUNGSRATEN, KOSTEN FUR COUPONS UND RABATTE, PROZENT COUPON-UMSATZ
319 PREIS-PROMOTIONS UND WEITERGABE 323 DER PREISWASSERFALL 326
REFERENZEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 332 ANMERKUNGEN 332 9
WERBEMEDIEN UND INTERNETKENNZIFFERN 333 WERBUNG: EINDRIICKE,
EINWIRKUNGEN, BETRACHTUNGSCHANCEN (OTS), BRUTTO-RATING POINTS (GRPS) UND
ZIEL-RATING POINTS (TRPS) 339 KOSTEN PRO TAUSEND EINDROCKE 345
REICHWEITE, NETTOREICHWEITE UND HAUFIGKEIT 347 FUNKTIONEN FIIR
WIEDERHOLUNGSEFFEKTE 352 WIRKUNGSREICHWEITE UND WIRKUNGSFREQUENZ 357
SHARE OF VOICE 360 EINDRIICKE, SEITENAUFRUFE UND HITS 361
DURCHKLICKRATEN 365 KOSTEN PRO EINDRUCK, KLICK UND BESTELLUNG 368
BESUCHE, BESUCHER UND ABBRUCH 373 DATENQUELLEN, KOMPLIKATIONEN UND
WAMHINWEISE 378 REFERENZEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 378 ANMERKUNGEN
379 10 MARKETING UND FINANZEN 381 NETTOGEWINN UND UMSATZRENDITE 384
INVESTITIONSRENDITE 386 WIRTSCHAFTLICHER GEWINN, OKONOMISCHER MEHRWERT
388 LANGFRISTIGE INVESTITIONEN BEWERTEN 391 RENTABILITAT DER
MARKETINGINVESTITIONEN 396 REFERENZEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 402
ANMERKUNGEN 402 INHALTSVERZEICHNIS 11 UNTERM RONTGENSTRAHL DER
KENNZIFFERN 403 WAS KENNZIFFERN AUSSAGEN 403 INVESTIEREN SIE DORT, WO
DIE KENNZIFFERN STIMMEN 403 PROBLEME IM MARKETINGGEPACK VERBERGEN? 407
MEHR RAUCHEN, ABER WENIGER GENIEFTEN? 409 MARKETING-DASHBOARDS 411
ZUSAMMENFASSUNG: MARKETINGKENNZIFFERN + FINANZKENNZIFFERN =
ERKENNTNISGEWINN 413 REFERENZEN UND WEITERFIIHRENDE LITERATUR 414
ANMERKUNGEN 414 SCHLUSSWORT 415 ANMERKUNGEN 416 BIBLIOGRAFIE 417
REGISTER 421
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PAUL W. FARRIS NEIL T. BENDLE PHILLIP E. PFEIFER DAVID J. REIBSTEIN
MARKETING MESSBAR MACHEN DIE 50 WICHTIGSTEN METHODEN AUS DEM MARKETING,
DIE JEDER MANAGER KENNEN SOLLTE IHLWHARTON SCHOOL PUBLISHING PEARSON
BUSINESS INHALTSUBERSICHT VORWORT ZUR EINSTIMMUNG 1 EINLEITUNG 2
MARKTANTEIL UND KUNDENANTEIL 3 MARGEN UND GEWINNE 4 PRODUKT- UND
PORTFOLIO-MANAGEMENT 5 KUNDENRENTABILITAT 6 VERTRIEB UND
VERTRIEBSWEG-MANAGEMENT 7 STRATEGIE DER PREISGESTALTUNG 8 PROMOTION 9
WERBEMEDIEN UND INTERNETKENNZIFFERN 10 MARKETING UND FINANZEN 11 UNTERM
RONTGENSTRAHL DER KENNZIFFERN SCHLUSSWORT BIBLIOGRAFIE REGISTER 15 17 21
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VORWORT 15 ZUR EINSTIMMUNG 17 LESERURTEILE 17 DANKSAGUNGEN 18 LIBER DIE
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2 MARKTANTEIL UND KUNDENANTEIL 35 MARKTANTEIL 41 RELATIVER MARKTANTEIL
UND MARKTKONZENTRATION 45 MARKENENTWICKLUNGSINDEX UND
PRODUKTSPARTENENTWICKLUNGSINDEX 50 DURCHDRINGUNG 53 INHALTSVERZEICHNIS
BEDARFSANTEIL 57 NUTZUNGSINTENSITATSINDEX 61 PRODUKTKENNTNIS,
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82 PREISE UND VERTRIEBSWEGMARGEN 89 DURCHSCHNITTSSTIICKPREIS UND PREIS
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KUNDENRENTABILITAT 177 KUNDEN, AKTUALITAT UND KUNDENBINDUNG 181
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ANMERKUNGEN 208 6 VERTRIEB UND VERTRIEBSWEG-MANAGEMENT 209
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319 PREIS-PROMOTIONS UND WEITERGABE 323 DER PREISWASSERFALL 326
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388 LANGFRISTIGE INVESTITIONEN BEWERTEN 391 RENTABILITAT DER
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ANMERKUNGEN 402 INHALTSVERZEICHNIS 11 UNTERM RONTGENSTRAHL DER
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