Emotionalisierung von Marken: inter-industrieller Vergleich der Relevanz emotionaler Markenimages für das Konsumentenverhalten. Mit einem Geleitw. von Manfred Kirchgeorg
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2006
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Innovatives Markenmanagement
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXII, 399 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
| ISBN: | 383500395X 9783835003958 |
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TJARK CHRISTIAN FREUNDT EMOTIONALISIERUNG VON MARKEN INTER-INDUSTRIELLER
VERGLEICH DER RELEVANZ EMOTIONALER MARKENIMAGES FUER DAS
KONSUMENTENVERHALTEN MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR. MANFRED
KIRCHGEORG DEUTSCHER UNIVERSITAETS-VERLAG INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT V
VORWORT IX INHALTSVERZEICHNIS XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
TABELLENVERZEICHNIS XVII ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIX TEIL A: ENTWICKLUNG
UND BEDEUTUNG DER MARKENEMOTIONALISIERUNG 1 1 EMOTIONALISIERUNG VON
MARKEN IM KONTEXT AKTUELLER HERAUSFORDERUNGEN 3 2 DEFINITION UND
ABGRENZUNG ZENTRALER BEGRIFFE 17 3 EINORDNUNG DER THEORETISCHEN
BEZUGSPUNKTE 29 4 ZIEL UND GANG DER UNTERSUCHUNG 37 TEIL B:
KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DER MARKENEMOTIONALISIERUNG 41 1
VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN 43 1.1 MARKENWISSEN ALS ZENTRALE
DETERMINANTE DES MARKTERFOLGS 43 1.1.1 MARKENBEKANNTHEIT ALS NOTWENDIGE
VORAUSSETZUNG 44 1.1.2 MARKENIMAGE ALS HINREICHENDE VORAUSSETZUNG 46 1.2
ABGRENZUNG VON MARKENIMAGE GEGEN MARKENIDENTITAET 53 1.3 POSITIONIERUNG
ALS STRATEGIE IMAGEORIENTIERTER MARKENFUEHRUNG 57 1.4 ZWISCHENFAZIT UND
OFFENE FRAGEN FUER WEITERE KONZEPTIONALI SIERUNG .60 2 MARKENIMAGES ALS
PSYCHOLOGISCHES PHAENOMEN ANSAETZE ZUR STRUKTURIERUNG UND MESSUNG 63 2.1
NEUROANATOMISCHE GRUNDLAGEN DES MARKENIMAGE 64 2.2
KOGNITIONSTHEORETISCHE MODELLIERUNG DES IMAGEKONSTRUKTS 69 XII
INHALTSVERZEICHNIS 2.3 STRUKTURIERUNG MULTIDIMENSIONALER MARKENIMAGES 76
2.4 RELEVANTE ANSAETZE ZUR MESSUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES 80 3 DIE
ROLLE VON EMOTIONEN IN KOGNITIVEN PROZESSEN ZUR ENTSTEHUNG VON
MARKENIMAGES 95 3.1 WAHRNEHMUNG ALS PERSONENORIENTIERTE DETERMINANTE DES
IMAGES 96 3.1.1 ERKIAERUNGSANSAETZE DER SELEKTIVEN WAHRNEHMUNG 98 3.1.2
EINFLUSS VON KOGNITION UND EMOTION AUF DIE WAHRNEHMUNG 102 3.2
MARKENIMAGE ALS DYNAMISCHES KONSTRUKT: GEDAECHTNIS UND LERNEN *110 3.2.1
LERNEN VON GEFUEHLEN IN NEUROBIOLOGISCHEN THEORIEN 111 3.2.2 LERNEN VON
GEFUEHLEN IN PSYCHOLOGISCH-EXPERIMENTELLEN THEORIEN 114 4
REAKTIONSBEZOGENE ASPEKTE: EMOTIONALE MARKENIMAGES ALS PRAEDIKATOREN DES
KAUFVERHALTENS 121 4.1 NUTZEN ALS ZENTRALE WIRKUNGSDETERMINANTE 121 4.2
PSYCHOLOGISCHE THEORIEN ZUR WIRKUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES .129 4.3
IMPLIKATIONEN FUER DAS MARKENWAHLVERHALTEN 133 5 BEZUGSRAHMEN DER EMPIRIE
UND ABLEITUNG VON HYPOTHESEN 141 TEIL C: EMPIRISCHE ANALYSE ZU
AUSPRAEGUNG UND VERHALTENSWIRKUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES 147 1
GRUNDLAGEN ZU DATENGEWINNUNG UND -AUSWERTUNG 149 1.1 DATENERHEBUNG 149
1.2 DATENGRUNDLAGE UND-ANPASSUNGEN 160 1.3 PROGRAMME DER STATISTISCHEN
DATENAUSWERTUNG 162 2 OPERATIONALISIERUNG DER MESSINSTRUMENTE 167 2.1
ZIELSETZUNG DER OPERATIONALISIERUNG ]67 2.2 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER
OPERATIONALI SI ERUNG 168 2.2.1 GRUNDLAGEN ZUR KONSTRUKTMESSUNG 168
2.2.2 UEBERPRUEFUNG DER OBJEKTIVITAET 171 2.2.3 GRUNDLAGEN ZUR UEBERPRUEFUNG
DER REIIABILITAET 171 2.2.3.1 GUETEKRITERIEN DER ERSTEN GENERATION 172
2.2.3.2 GUETEKRITERIEN DER ZWEITEN GENERATION 174 INHALTSVERZEICHNIS XIII
2.2.4 GRUNDLAGEN ZUR UEBERPRUEFUNG DER VALIDITAET 185 2.2.4.1 ARTEN DER
VALIDITAETSUEBERPRUEFUNG 185 2.2.4.2 AUSWAHL VON AUSSENKRITERIEN DER
PROGNOSEVALIDITAET 188 2.3 OPERATIONALISIERANG VON MARKENIMAGE UND
KAUFVERHALTEN 191 2.3.1 OPERATIONALISIERUNG DES MARKENIMAGE 192 2.3.1.1
UEBERGEORDNETE ASPEKTE DER IMAGEOPERATIONALISIERUNG 192 2.3.1.2
EMOTIONALER MARKENNUTZEN 196 2.3.1.3 RATIONALER MARKENNUTZEN 201 2.3.2
OPERATIONALISIERUNG DES KAUFVERHALTENS 206 2.3.2.1 GENESE EINES
GRUNDMODELLS DES KAUFVERHALTENS 206 2.3.2.2 BRANCHENSPEZIFISCHE
MODELLANPASSUNGEN 213 2.4 GUETEBEWERTUNG DER OPERATIONALISIERUNG 218
2.4.1 UEBERPRUEFUNG DER RELIABILITAET 219 2.4.1.1 GUETEBEWERTUNG NACH
KRITERIEN DER ERSTEN GENERATION 219 2.4.1.2 GUETEBEWERTUNG NACH KRITERIEN
DER ZWEITEN GENERATION 221 2.4.2 UEBERPRUEFUNG DER VALIDITAET 227
EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUR AUSPRAEGUNGSSTAERKE DES MARKENIMAGE 231 3.1
ZIELSETZUNG 231 3.2 METHODISCHE GRUNDLAGEN 231 3.3 ERGEBNISSE DES MARKEN
VERGLEICHS 234 3.4 ERGEBNISSE DER BRANCHENANALYSE 241 VERHALTENSWIRKUNG
EMOTIONALER UND RATIONALER MARKENIMAGES 249 4.1 ZIELSETZUNG 249 4.2
METHODISCHE GRUNDLAGEN DER DEPENDENZANALYSE 250 4.3 ERGEBNISSE DER
DEPENDENZANALYSEN 266 4.3.1 ABSOLUTE VERHALTENSWIRKUNG EMOTIONALER
MARKENIMAGES .268 4.3.2 RELATIVE VERHALTENS WIRKUNG UND
GUETERTYPOLOGISCHE RELEVANZMUSTER 277 XIV INHALTSVERZEICHNIS TEIL D:
ZUSAMMENFASSUNG UND IMPLIKATIONEN 291 1 ZUSAMMENFASSUNG UND WUERDIGUNG
DER UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 293 2 IMPLIKATIONEN FUER DIE
UNTERNEHMENSPRAXIS 307 3 ANSATZPUNKTE FUER WEITERFUEHRENDE
FORSCHUNGSARBEITEN 317 ANHANG 325 LITERATURVERZEICHNIS 353 |
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TJARK CHRISTIAN FREUNDT EMOTIONALISIERUNG VON MARKEN INTER-INDUSTRIELLER
VERGLEICH DER RELEVANZ EMOTIONALER MARKENIMAGES FUER DAS
KONSUMENTENVERHALTEN MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR. MANFRED
KIRCHGEORG DEUTSCHER UNIVERSITAETS-VERLAG INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT V
VORWORT IX INHALTSVERZEICHNIS XI ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV
TABELLENVERZEICHNIS XVII ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIX TEIL A: ENTWICKLUNG
UND BEDEUTUNG DER MARKENEMOTIONALISIERUNG 1 1 EMOTIONALISIERUNG VON
MARKEN IM KONTEXT AKTUELLER HERAUSFORDERUNGEN 3 2 DEFINITION UND
ABGRENZUNG ZENTRALER BEGRIFFE 17 3 EINORDNUNG DER THEORETISCHEN
BEZUGSPUNKTE 29 4 ZIEL UND GANG DER UNTERSUCHUNG 37 TEIL B:
KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DER MARKENEMOTIONALISIERUNG 41 1
VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN 43 1.1 MARKENWISSEN ALS ZENTRALE
DETERMINANTE DES MARKTERFOLGS 43 1.1.1 MARKENBEKANNTHEIT ALS NOTWENDIGE
VORAUSSETZUNG 44 1.1.2 MARKENIMAGE ALS HINREICHENDE VORAUSSETZUNG 46 1.2
ABGRENZUNG VON MARKENIMAGE GEGEN MARKENIDENTITAET 53 1.3 POSITIONIERUNG
ALS STRATEGIE IMAGEORIENTIERTER MARKENFUEHRUNG 57 1.4 ZWISCHENFAZIT UND
OFFENE FRAGEN FUER WEITERE KONZEPTIONALI SIERUNG .60 2 MARKENIMAGES ALS
PSYCHOLOGISCHES PHAENOMEN ANSAETZE ZUR STRUKTURIERUNG UND MESSUNG 63 2.1
NEUROANATOMISCHE GRUNDLAGEN DES MARKENIMAGE 64 2.2
KOGNITIONSTHEORETISCHE MODELLIERUNG DES IMAGEKONSTRUKTS 69 XII
INHALTSVERZEICHNIS 2.3 STRUKTURIERUNG MULTIDIMENSIONALER MARKENIMAGES 76
2.4 RELEVANTE ANSAETZE ZUR MESSUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES 80 3 DIE
ROLLE VON EMOTIONEN IN KOGNITIVEN PROZESSEN ZUR ENTSTEHUNG VON
MARKENIMAGES 95 3.1 WAHRNEHMUNG ALS PERSONENORIENTIERTE DETERMINANTE DES
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EINFLUSS VON KOGNITION UND EMOTION AUF DIE WAHRNEHMUNG 102 3.2
MARKENIMAGE ALS DYNAMISCHES KONSTRUKT: GEDAECHTNIS UND LERNEN *110 3.2.1
LERNEN VON GEFUEHLEN IN NEUROBIOLOGISCHEN THEORIEN 111 3.2.2 LERNEN VON
GEFUEHLEN IN PSYCHOLOGISCH-EXPERIMENTELLEN THEORIEN 114 4
REAKTIONSBEZOGENE ASPEKTE: EMOTIONALE MARKENIMAGES ALS PRAEDIKATOREN DES
KAUFVERHALTENS 121 4.1 NUTZEN ALS ZENTRALE WIRKUNGSDETERMINANTE 121 4.2
PSYCHOLOGISCHE THEORIEN ZUR WIRKUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES .129 4.3
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UND ABLEITUNG VON HYPOTHESEN 141 TEIL C: EMPIRISCHE ANALYSE ZU
AUSPRAEGUNG UND VERHALTENSWIRKUNG EMOTIONALER MARKENIMAGES 147 1
GRUNDLAGEN ZU DATENGEWINNUNG UND -AUSWERTUNG 149 1.1 DATENERHEBUNG 149
1.2 DATENGRUNDLAGE UND-ANPASSUNGEN 160 1.3 PROGRAMME DER STATISTISCHEN
DATENAUSWERTUNG 162 2 OPERATIONALISIERUNG DER MESSINSTRUMENTE 167 2.1
ZIELSETZUNG DER OPERATIONALISIERUNG ]67 2.2 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER
OPERATIONALI SI ERUNG 168 2.2.1 GRUNDLAGEN ZUR KONSTRUKTMESSUNG 168
2.2.2 UEBERPRUEFUNG DER OBJEKTIVITAET 171 2.2.3 GRUNDLAGEN ZUR UEBERPRUEFUNG
DER REIIABILITAET 171 2.2.3.1 GUETEKRITERIEN DER ERSTEN GENERATION 172
2.2.3.2 GUETEKRITERIEN DER ZWEITEN GENERATION 174 INHALTSVERZEICHNIS XIII
2.2.4 GRUNDLAGEN ZUR UEBERPRUEFUNG DER VALIDITAET 185 2.2.4.1 ARTEN DER
VALIDITAETSUEBERPRUEFUNG 185 2.2.4.2 AUSWAHL VON AUSSENKRITERIEN DER
PROGNOSEVALIDITAET 188 2.3 OPERATIONALISIERANG VON MARKENIMAGE UND
KAUFVERHALTEN 191 2.3.1 OPERATIONALISIERUNG DES MARKENIMAGE 192 2.3.1.1
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GRUNDMODELLS DES KAUFVERHALTENS 206 2.3.2.2 BRANCHENSPEZIFISCHE
MODELLANPASSUNGEN 213 2.4 GUETEBEWERTUNG DER OPERATIONALISIERUNG 218
2.4.1 UEBERPRUEFUNG DER RELIABILITAET 219 2.4.1.1 GUETEBEWERTUNG NACH
KRITERIEN DER ERSTEN GENERATION 219 2.4.1.2 GUETEBEWERTUNG NACH KRITERIEN
DER ZWEITEN GENERATION 221 2.4.2 UEBERPRUEFUNG DER VALIDITAET 227
EMPIRISCHE ERGEBNISSE ZUR AUSPRAEGUNGSSTAERKE DES MARKENIMAGE 231 3.1
ZIELSETZUNG 231 3.2 METHODISCHE GRUNDLAGEN 231 3.3 ERGEBNISSE DES MARKEN
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MARKENIMAGES .268 4.3.2 RELATIVE VERHALTENS WIRKUNG UND
GUETERTYPOLOGISCHE RELEVANZMUSTER 277 XIV INHALTSVERZEICHNIS TEIL D:
ZUSAMMENFASSUNG UND IMPLIKATIONEN 291 1 ZUSAMMENFASSUNG UND WUERDIGUNG
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