Krisenmanagement mit Outsourcing: sanieren und restrukturieren durch Auslagerungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Schmidt
2006
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XI, 122 S. graph. Darst. 235 mm x 158 mm |
| ISBN: | 9783503097531 3503097538 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort .............................................................
Abbildungsverzeichnis ................................................
Kapitel
Begriffsbestimmungen und Erläuterung der Grundlagen................. 1
1.
2. Sanierung......................................................... 2
3. Restrukturierang................................................... 3
4. Abgrenzung von Sanierung und Restrukturierung....................... 3
Kapitel
Grundsätzliche Eignung des
Restrukturienmgsmaßnahme.......................................... 5
1. Zieldefinition von Sanierungs- oder Restrukturierangsprojekten .......... 5
2. Zieldefinition von Outsourcingmaßnahmen ............................ 6
3. Grundsätzliche Anforderungen an eine Einzelmaßnahme im Rahmen eines
Sanierungs- oder Restrakturierungsprojektes........................... 7
3.1 Zeitbezug der Maßnahme ........................................... 7
3.2 Ansatzpunkt der Maßnahme ......................................... 8
Kapitel
Anforderungen an die Ausgestaltung von Outcourcingmaßnahmen........ 13
1. Parameter für die Definition geeigneter Unternehmensbereiche........... 13
1.1 Unternehmensbezogene Parameter............................ 13
1.2 Wettbewerbsbezogene Parameter ............................. 14
1.3 Kompetenzbezogene Parameter............................... 15
1.4 Vergleich der Parameter..................................... 15
2. Parameter der Erfolgs(beitrags)messung............................... 16
2.1 Inhaltlich ......................................................... 16
2.2 Zeitlich........................................................... 19
2.2.1 Zeitbezug von Outsourcingmaßnahmen........................ 22
2.2.2 Den Sanierungszeitraum überschreitende
Outsourcing-Projekte ....................................... 24
VII
Inhaltsverzeichnis
2.2.3 Im Sanierangszeitraum umsetzbare Outsourcing-Projekte ........ 25
2.2.4 Outsourcing-Projekte, die im Sanierangszeitraum umsetzbar sind
und zu Erfolgen führen ...................................... 26
3. Erfolgskritische Rahmenbedingungen................................. 26
3.1 Beschreibung der Rahmenbedingungen ........................ 26
3.1.1 Flexibilitäts- und Kontrollerfordernisse ........................ 26
3.1.2 Liquiditätssicherung und Kostenentlastung ..................... 31
3.1.3 Beitrag zur strategischen Neuausrichtung ...................... 37
3.2 Möglichkeiten der Einflussnahme auf erfolgskritische Rahmen¬
bedingungen ............................................... 49
3.2.1 Flexibilitäts- und Kontrollerfordernisse ........................ 49
3.2.2 Liquiditätssicherung und Kostenentlastung ..................... 50
3.2.3 Beitrag zur strategischen Neuausrichtung ...................... 52
3.3 Anforderungen an die Gestaltung des
3.3.1 Vertragliche Besonderheiten in der Sanierung .................. 54
3.3.1.1 Verkauf von Vermögensgegenständen an den Dienstleister ....... 54
3.3.1.2 Übernahme von Drittverträgen durch den Dienstleister........... 55
3.3.1.3 Übertragung von Kunden Verträgen auf den Dienstleister ......... 56
3.3.1.4 Transfer von Personal auf den Dienstleister..................... 57
3.3.1.5 Vergütungskonditionen...................................... 61
3.3.2 Vertragliche Besonderheiten in der Restrukturierung ............ 63
3.3.2.1 Verfahrensweise zur Verlängerung des
Outsourcing-
3.3.2.2 Zusicherungen des Dienstleisters hinsichtlich seiner Leistungs¬
fähigkeit .................................................. 64
3.3.2.3 Versicherungspflichten des Dienstleisters ...................... 65
3.3.2.4 Ausgestaltung des
3.3.2.5 Kontrollrechte des auslagernden Unternehmens ................. 67
3.3.2.6 Regelung der Beendigungsunterstützung....................... 69
Kapitel 4:
Maßnahmen während der Durchführung des
4.1 Change-Management-Aspekte ....................................... 71
4.1.2 Phasen von Veränderungsprozessen ........................... 72
4.1.2.1 Phase 1 ................................................... 73
4.1.2.2 Phase 2 ................................................... 73
4.1.2.3 Phase 3 ................................................... 73
4.1.2.4 Phase 4 ................................................... 73
4.1.2.5 Phase 5 ................................................... 74
4.1.2.6 Phase 6 ................................................... 74
4.1.2.7 Phase 7 ................................................... 74
vm
Inhaltsverzeichnis
4.1.3 Phasen des
4.1.4 Erfolgsfaktoren in Change-Management-Prozessen.............. 75
4.1.4.1 Vertrauen schaffen.......................................... 75
4.1.4.2 Einrichtung eines
ments ..................................................... 76
4.1.4.3 Raum für Lernprozesse eröffnen .............................. 76
4.1.4.4 Konsequenz im Handeln zeigen .............................. 76
4.1.5 Anforderungen an
4.1.5.1 Management des Veränderungsprozesses ...................... 76
4.1.5.2 Management des Veränderungs-Teams ........................ 76
4.1.5.3 Management der Interessengruppen ........................... 77
4.1.6 Besonderheiten des
strukturierungsprozessen .................................... 77
4.1.6.1 Besonderheiten in Sanierungsprozessen........................ 77
4.1.6.2 Besonderheiten bei Restrukturierungsprozessen................. 77
4.2 ADR-Verfahren zum Interessenausgleich.............................. 78
4.2.1 Merkmale von ADR-Verfahren............................... 78
4.2.1.1
4.2.1.2 Confidentuality .............•............................... 79
4.2.1.3
4.2.1.4
4.2.2 Formen von ADR-Verfahren ................................. 79
4.2.2.1 Faciliation................................................. 79
4.2.2.2
4.2.2.3 Mediation ................................................. 80
4.2.2.4
4.2.2.5
4.2.2.6
4.2.2.7
4.2.2.8
Kapitel 5:
Internationale
5.1 Rechtsfragen beim
5.2 Anwendbares Recht ................................................ 85
5.3 Arbeitsrechtliche Fragestellungen des Offshorings...................... 87
5.4 Datentransfer ins Ausland........................................... 88
Kapitel 6:
Zusammenfassung.................................................... 91
IX
Inhaltsverzeichnis
Muster eines Vertrages über IT-Outsourcing............................ 97
Literaturverzeichnis .................................................. 117
Stichwortverzeichnis.................................................. 121
ti
Krisen. Diese unterscheiden sich teilweise erheblich. Ver¬
schieden sind daher auch mögliche Schritte zu ihrer Besei¬
tigung: mittels Sanierung oder Restrukturierung. Dabei stellt
sich Ihnen die Aufgabe, Sanierungen und Restrukturierun-
gen erfolgreich umzusetzen. Ein Schlüssel liegt hierbei in der
Gestaltung des Leistungsbezugs. So können richtig gewählte
und geregelte Outsourcingmaßnahmen einen zentralen
Beitrag zur Bewältigung von Krisensituationen leisten.
Das vorliegende Buch von Jochen Blöse zeigt Ihnen fundiert
und anschaulich, wie Sie zielführend mit
nehmen sanieren und restrukturiereii. Sie erfahren,
• wie Sie Outsourcingaktivitäten passend für die jeweilige
Krisensituation gestalten
• wie Sie durch Einfiussnahme auf die Rahmenbedingungen
des
Restrukturierung gelangen
• welche Maßnahmen Sie bei der Durchführung des
Outsourcings in
Das Buch beleuchtet alle wichtigen Belange, wie
konsequent als Sanierung«- und Restrakturierimgsmittel
einzusetzen ist. Betriebswirtschaftliche und juristische Ein¬
sichten werden für Sie zu einem komprimierten Leitfaden
verdichtet. Zahlreiche wertvolle Beispiele, zentrale vertrag¬
liche Regelungsfelder und ein detailliertes Vertragsmuster
unterstützen Sie bei der praktischen Umsetzung der Sanie¬
rungs- und Restrukturierungsschritte.
|
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort .
Abbildungsverzeichnis .
Kapitel
Begriffsbestimmungen und Erläuterung der Grundlagen. 1
1.
2. Sanierung. 2
3. Restrukturierang. 3
4. Abgrenzung von Sanierung und Restrukturierung. 3
Kapitel
Grundsätzliche Eignung des
Restrukturienmgsmaßnahme. 5
1. Zieldefinition von Sanierungs- oder Restrukturierangsprojekten . 5
2. Zieldefinition von Outsourcingmaßnahmen . 6
3. Grundsätzliche Anforderungen an eine Einzelmaßnahme im Rahmen eines
Sanierungs- oder Restrakturierungsprojektes. 7
3.1 Zeitbezug der Maßnahme . 7
3.2 Ansatzpunkt der Maßnahme . 8
Kapitel
Anforderungen an die Ausgestaltung von Outcourcingmaßnahmen. 13
1. Parameter für die Definition geeigneter Unternehmensbereiche. 13
1.1 Unternehmensbezogene Parameter. 13
1.2 Wettbewerbsbezogene Parameter . 14
1.3 Kompetenzbezogene Parameter. 15
1.4 Vergleich der Parameter. 15
2. Parameter der Erfolgs(beitrags)messung. 16
2.1 Inhaltlich . 16
2.2 Zeitlich. 19
2.2.1 Zeitbezug von Outsourcingmaßnahmen. 22
2.2.2 Den Sanierungszeitraum überschreitende
Outsourcing-Projekte . 24
VII
Inhaltsverzeichnis
2.2.3 Im Sanierangszeitraum umsetzbare Outsourcing-Projekte . 25
2.2.4 Outsourcing-Projekte, die im Sanierangszeitraum umsetzbar sind
und zu Erfolgen führen . 26
3. Erfolgskritische Rahmenbedingungen. 26
3.1 Beschreibung der Rahmenbedingungen . 26
3.1.1 Flexibilitäts- und Kontrollerfordernisse . 26
3.1.2 Liquiditätssicherung und Kostenentlastung . 31
3.1.3 Beitrag zur strategischen Neuausrichtung . 37
3.2 Möglichkeiten der Einflussnahme auf erfolgskritische Rahmen¬
bedingungen . 49
3.2.1 Flexibilitäts- und Kontrollerfordernisse . 49
3.2.2 Liquiditätssicherung und Kostenentlastung . 50
3.2.3 Beitrag zur strategischen Neuausrichtung . 52
3.3 Anforderungen an die Gestaltung des
3.3.1 Vertragliche Besonderheiten in der Sanierung . 54
3.3.1.1 Verkauf von Vermögensgegenständen an den Dienstleister . 54
3.3.1.2 Übernahme von Drittverträgen durch den Dienstleister. 55
3.3.1.3 Übertragung von Kunden Verträgen auf den Dienstleister . 56
3.3.1.4 Transfer von Personal auf den Dienstleister. 57
3.3.1.5 Vergütungskonditionen. 61
3.3.2 Vertragliche Besonderheiten in der Restrukturierung . 63
3.3.2.1 Verfahrensweise zur Verlängerung des
Outsourcing-
3.3.2.2 Zusicherungen des Dienstleisters hinsichtlich seiner Leistungs¬
fähigkeit . 64
3.3.2.3 Versicherungspflichten des Dienstleisters . 65
3.3.2.4 Ausgestaltung des
3.3.2.5 Kontrollrechte des auslagernden Unternehmens . 67
3.3.2.6 Regelung der Beendigungsunterstützung. 69
Kapitel 4:
Maßnahmen während der Durchführung des
4.1 Change-Management-Aspekte . 71
4.1.2 Phasen von Veränderungsprozessen . 72
4.1.2.1 Phase 1 . 73
4.1.2.2 Phase 2 . 73
4.1.2.3 Phase 3 . 73
4.1.2.4 Phase 4 . 73
4.1.2.5 Phase 5 . 74
4.1.2.6 Phase 6 . 74
4.1.2.7 Phase 7 . 74
vm
Inhaltsverzeichnis
4.1.3 Phasen des
4.1.4 Erfolgsfaktoren in Change-Management-Prozessen. 75
4.1.4.1 Vertrauen schaffen. 75
4.1.4.2 Einrichtung eines
ments . 76
4.1.4.3 Raum für Lernprozesse eröffnen . 76
4.1.4.4 Konsequenz im Handeln zeigen . 76
4.1.5 Anforderungen an
4.1.5.1 Management des Veränderungsprozesses . 76
4.1.5.2 Management des Veränderungs-Teams . 76
4.1.5.3 Management der Interessengruppen . 77
4.1.6 Besonderheiten des
strukturierungsprozessen . 77
4.1.6.1 Besonderheiten in Sanierungsprozessen. 77
4.1.6.2 Besonderheiten bei Restrukturierungsprozessen. 77
4.2 ADR-Verfahren zum Interessenausgleich. 78
4.2.1 Merkmale von ADR-Verfahren. 78
4.2.1.1
4.2.1.2 Confidentuality .•. 79
4.2.1.3
4.2.1.4
4.2.2 Formen von ADR-Verfahren . 79
4.2.2.1 Faciliation. 79
4.2.2.2
4.2.2.3 Mediation . 80
4.2.2.4
4.2.2.5
4.2.2.6
4.2.2.7
4.2.2.8
Kapitel 5:
Internationale
5.1 Rechtsfragen beim
5.2 Anwendbares Recht . 85
5.3 Arbeitsrechtliche Fragestellungen des Offshorings. 87
5.4 Datentransfer ins Ausland. 88
Kapitel 6:
Zusammenfassung. 91
IX
Inhaltsverzeichnis
Muster eines Vertrages über IT-Outsourcing. 97
Literaturverzeichnis . 117
Stichwortverzeichnis. 121
ti
Krisen. Diese unterscheiden sich teilweise erheblich. Ver¬
schieden sind daher auch mögliche Schritte zu ihrer Besei¬
tigung: mittels Sanierung oder Restrukturierung. Dabei stellt
sich Ihnen die Aufgabe, Sanierungen und Restrukturierun-
gen erfolgreich umzusetzen. Ein Schlüssel liegt hierbei in der
Gestaltung des Leistungsbezugs. So können richtig gewählte
und geregelte Outsourcingmaßnahmen einen zentralen
Beitrag zur Bewältigung von Krisensituationen leisten.
Das vorliegende Buch von Jochen Blöse zeigt Ihnen fundiert
und anschaulich, wie Sie zielführend mit
nehmen sanieren und restrukturiereii. Sie erfahren,
• wie Sie Outsourcingaktivitäten passend für die jeweilige
Krisensituation gestalten
• wie Sie durch Einfiussnahme auf die Rahmenbedingungen
des
Restrukturierung gelangen
• welche Maßnahmen Sie bei der Durchführung des
Outsourcings in
Das Buch beleuchtet alle wichtigen Belange, wie
konsequent als Sanierung«- und Restrakturierimgsmittel
einzusetzen ist. Betriebswirtschaftliche und juristische Ein¬
sichten werden für Sie zu einem komprimierten Leitfaden
verdichtet. Zahlreiche wertvolle Beispiele, zentrale vertrag¬
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