Leitfaden eMail-Marketing und Newsletter-Gestaltung: [Erfolg im Online-Marketing ; neue Kunden gewinnen und binden, Mailingkosten sparen]
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Waghäusel
Schwarz
2005
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Ausgabe: | 3. Aufl. |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 193 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Das sagen erfolgreiche E Mail Marketer 4
1. Was wollen Sie erreichen? 5
Die wichtigsten Kennzahlen, um Werbeerfolg zu messen 6
Studie: Verbraucher E Mails in Europa 12
Rechtliche Rahmenbedingungen des E Mail Marketing 14
Kunden vom Brief zur E Mail bewegen 17
2. Was erwarten Ihre Empfänger? 25
Technische Hürden beim E Mail Marketing 26
Empfängern Nutzen bieten: Beispiele 28
DO s and DONT s des E Mail Marketing 31
Die richtige Frequenz: wie viele E Mails ertragen Empfänger? 33
3. Woher bekommen Sie Ihre Adressen? 35
Wege um E Mail Adressen zu gewinnen 36
Rechtlich einwandfreie Einwilligung erlangen 38
Umgang mit den E Mail Adressen in der eigenen Datenbank 41
Datenqualität: E Mail Adressen fehlerfrei erfassen 44
Abbestellfunktion richtig konfigurieren 46
Gewinnung neuer Interessenten und Zielgruppen 48
4. Wie gestalten Sie Ihre E Mails? 49
Grundregeln der Newslettergestaltung 50
Mit der richtigen Betreffzeile die Öffnungsrate steigern 56
Erfolgsfaktoren bei Layout und Gestaltung 59
Tipps: responsestarke E Mailings gestalten 62
Texten von Newslettern 64
Gestaltung verkaufsorientierter E Mails 65
Banken erstellen Newsletter im Partnerverbund 66
Text HTML oder Multipart Format? 69
Kopierschutz für gestaltete PDF Newsletter 70
5. Wie versenden Sie Ihre E Mails? 73
Welche Technik wird für den E Mail Versand benötigt? 75
Entscheidunghilfen: Software mieten oder kaufen 78
Tourismusverband bietet E Mail Service für Hotels 80
Kosten beim Outsourcing des Newsletterversands 82
Auswahl des Dienstleisters 82
Ein Provider stellt hohe Anforderungen 84
Vorsicht! Das wird vor der Aussendung geprüft 86
Wie ein Verlag seine Newsletter anfertigt 88
Leitfaden E Mail Marketing
6. Wie werden Sie messbar besser? 91
Kampagnentracking: geöffnet, gelesen, gekauft 92
Kennzahlen und Benchmarks 96
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance 98
Reporting und Werbeerfolgskontrolle 100
Wie eine Airline Buchungserfolge präzise misst 102
7. Sind Ihre Inhalte wirklich interessant? 105
Erfolgreiche Inhalte eines E Mail Newsletters 111
Kundenbindung: wie Sie Nutzen und Mehrwert schaffen 112
Erhöhung der Haltbarkeit von Kunden 115
Welche Newsletter wirklich ankommen 116
8. Könnten Sie nicht noch mehr verkaufen? 119
Klickraten und Response erhöhen 120
Gestaltung einer Werbe E Mail 124
Mehrstufige Mailings am Beispiel eines Handyshops 126
9. Wie können Sie noch mehr Adressen gewinnen? 129
Generierung hochwertiger E Mail Adressen 130
Richtige Dialogführung bei der Anmeldung 131
Universität gewinnt Studenten per E Mail 136
Autoverkauf: per Mausklick zur Probefahrt 138
Werbeerfolgsmessung bei der Süd West Kreditbank 140
Anbieter seriöser E Mail Adressen 142
100 Tipps um noch mehr Adressen zu gewinnen 147
10. Schreiben Sie wirklich personalisierte E Mails? 153
Kundenbindung durch mehr Personalisierung 154
Persönlich ist mehr als nur „Liebe Frau Huber 156
Möglichkeiten der Abonnentenprofilierung 158
E Mail Adressprofile rechtssicher gewinnen 160
11. Verhindern Sie aktiv, in Spamfiltern zu landen? 163
Spam Problematik: was hilft gegen Werbefilter 164
Spamfilter verschlucken angeforderte Newsletter 166
So werden E Mails nicht als Spam klassifiziert 168
12. Wie managen Sie die Flut eingehender E Mail Anfragen? 181
Den Posteingang mit Filtertechniken automatisieren 182
Briefe managt die Poststelle und E Mails? 184
Erfolgskontrolle im E Mail Management 186
Wie eine Drogeriekette E Mail Anfragen bearbeitet 188
E Mail Beantwortung beim Softwaresupport 190
Glossar 193
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Inhaltsverzeichnis
Das sagen erfolgreiche E Mail Marketer 4
1. Was wollen Sie erreichen? 5
Die wichtigsten Kennzahlen, um Werbeerfolg zu messen 6
Studie: Verbraucher E Mails in Europa 12
Rechtliche Rahmenbedingungen des E Mail Marketing 14
Kunden vom Brief zur E Mail bewegen 17
2. Was erwarten Ihre Empfänger? 25
Technische Hürden beim E Mail Marketing 26
Empfängern Nutzen bieten: Beispiele 28
DO's and DONT's des E Mail Marketing 31
Die richtige Frequenz: wie viele E Mails ertragen Empfänger? 33
3. Woher bekommen Sie Ihre Adressen? 35
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Rechtlich einwandfreie Einwilligung erlangen 38
Umgang mit den E Mail Adressen in der eigenen Datenbank 41
Datenqualität: E Mail Adressen fehlerfrei erfassen 44
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Gewinnung neuer Interessenten und Zielgruppen 48
4. Wie gestalten Sie Ihre E Mails? 49
Grundregeln der Newslettergestaltung 50
Mit der richtigen Betreffzeile die Öffnungsrate steigern 56
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Tipps: responsestarke E Mailings gestalten 62
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5. Wie versenden Sie Ihre E Mails? 73
Welche Technik wird für den E Mail Versand benötigt? 75
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Tourismusverband bietet E Mail Service für Hotels 80
Kosten beim Outsourcing des Newsletterversands 82
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Ein Provider stellt hohe Anforderungen 84
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Wie ein Verlag seine Newsletter anfertigt 88
Leitfaden E Mail Marketing
6. Wie werden Sie messbar besser? 91
Kampagnentracking: geöffnet, gelesen, gekauft 92
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Reporting und Werbeerfolgskontrolle 100
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7. Sind Ihre Inhalte wirklich interessant? 105
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Kundenbindung: wie Sie Nutzen und Mehrwert schaffen 112
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Gestaltung einer Werbe E Mail 124
Mehrstufige Mailings am Beispiel eines Handyshops 126
9. Wie können Sie noch mehr Adressen gewinnen? 129
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Richtige Dialogführung bei der Anmeldung 131
Universität gewinnt Studenten per E Mail 136
Autoverkauf: per Mausklick zur Probefahrt 138
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Anbieter seriöser E Mail Adressen 142
100 Tipps um noch mehr Adressen zu gewinnen 147
10. Schreiben Sie wirklich personalisierte E Mails? 153
Kundenbindung durch mehr Personalisierung 154
Persönlich ist mehr als nur „Liebe Frau Huber" 156
Möglichkeiten der Abonnentenprofilierung 158
E Mail Adressprofile rechtssicher gewinnen 160
11. Verhindern Sie aktiv, in Spamfiltern zu landen? 163
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Spamfilter verschlucken angeforderte Newsletter 166
So werden E Mails nicht als Spam klassifiziert 168
12. Wie managen Sie die Flut eingehender E Mail Anfragen? 181
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Briefe managt die Poststelle und E Mails? 184
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Glossar 193 |
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spelling | Schwarz, Torsten Verfasser aut Leitfaden eMail-Marketing und Newsletter-Gestaltung [Erfolg im Online-Marketing ; neue Kunden gewinnen und binden, Mailingkosten sparen] Torsten Schwarz 3. Aufl. Waghäusel Schwarz 2005 193 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier E-Mail - Marketinginstrument - Kundenmanagement Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd rswk-swf Newsletter (DE-588)4598029-9 gnd rswk-swf Direktmarketing (DE-588)4012421-6 gnd rswk-swf Internet (DE-588)4308416-3 gnd rswk-swf E-Mail (DE-588)4191427-2 gnd rswk-swf Marketinginstrument (DE-588)4214539-9 gnd rswk-swf E-Mail (DE-588)4191427-2 s Direktmarketing (DE-588)4012421-6 s Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 s DE-604 Newsletter (DE-588)4598029-9 s Marketinginstrument (DE-588)4214539-9 s 1\p DE-604 Internet (DE-588)4308416-3 s 2\p DE-604 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=014949498&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
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