Trägheit im Unternehmenswandel: Ursachen und Lösungsansätze
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM, Verl. Müller
2006
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 96 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 ZIELSETZUNG UND AUFBAU DES BUCHES 9
2 GRUNDLAGEN 11
2.1 Trägheitsverständnis 11
2.2 Inhalte und Analysebereiche
im Rahmen von Trägheit 14
2.2.1 Menschliches Handeln 14
2.2.2 Unternehmensbestandteile 15
2.3 Trägheitsursachen 17
3 NICHT KÖNNEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 19
3.1 Mangelnde Erkenntnisfähigkeit 19
3.2 Mangelnde Veränderungsfähigkeit 24
3.2.1 Beharrungstendenz des kognitiven Systems 24
3.2.2 Zeitbedarf von Veränderungen 26
3.2.3 Stabilität menschlicher Eigenschaften 29
3.3 Zwischenergebnis 36
4 NICHT WOLLEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 39
4.1 Bedrohte Motive und Bedürfnisse 41
4.1.1 Machtmotiv 41
4.1.2 Kontrollmotiv 43
4.1.3 Status und Position 45
4.1.4 Bedürfnis nach Sicherheit, Anerkennung
und Selbstbewusstsein 47
4.1.5 Stabilitätsbedürfnis 48
4.2 Zwischenergebnis 50
5 NICHT DÜRFEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 53
5.1 Macht etablierter Richtlinien 54
5.1.1 Legitimierte Macht 56
5.1.2 Belohnungs-und Sanktionsmacht 57
5.2 Macht etablierter Artefakte 59
5.2.1 Macht der eingesetzten Technologie 59
5.2.2 Macht von Symbolen 60
5.3 Zwischenergebnis 62
6 ANSÄTZE ZUR HANDHABUNG VON
TRÄGHEITSURSACHEN 65
6.1 Erkundungsphase 69
6.2 Entscheidungsphase 69
6.3 Durchführungsphase 74
6.3.1 Inhaltliche Gestaltung von
Veränderungsmaßnahmen 75
6.3.1.1 Handhabung des Nicht Können 75
6.3.1.2 Handhabung des Nicht Wollen 79
6.3.1.3 Handhabung des Nicht Dürfen 83
6.3.2 Zeitliche Abfolge der Veränderungsmaßnahmen 84
7 FAZIT UND AUSBLICK 87
8 LITERATURVERZEICHNIS 89
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen
Abbildungen
Abbildung 1: Unternehmenswandel und Trägheit....................13
Abbildung 2: Analyseebenen der
Unternehmensbestandteile................................16
Abbildung 3: Bedeutung von typischen Phasen der
Veränderung für Trägheit..................................29
Abbildung 4: Die Grundstruktur des
Problemlösungsprozesses..................................66
Tabellen
Tabelle 1: Hypothetische Rangordnung der Veränder-
barkeit diverser menschlicher Eigenschaften...........33
Tabelle 2: Hypothetische Rangordnung der Veränder-
barkeit von Arbeitsverhalten...................................34
Tabelle 3: Ausgewählte Ursachen der Macht etablierter
Richtlinien...............................................................63
Tabelle 4: Mögliche Konsequenzen von Trägheits-
ursachen in den Wandelphasen..............................67
Tabelle 5: Ausgewählte Regeln zur Handhabung von
Trägheitsursachen in der Erkundungsphase............68
Tabelle 6: Zentrale Aussagen zu Trägheitsursachen für
die Bewertung der Möglichkeit, des Aufwands
und des Nutzens von Wandelinhalten.....................73
Tabelle 7: Ausgewählte Maßnahmen zur Änderung der
„Innenwelt der Mitarbeiter....................................77
Tabelle 8: Ausgewählte Maßnahmen während des Wandel-
prozesses, die bewahrende Konsequenzen des
Ursachenbereiches Nicht Wollen reduzieren...........81
Tabelle 9: Ausgewählte Maßnahmen nach Abschluß des
Wandelprozesses, die bewahrende Konse-
quenzen des Ursachenbereiches Nicht Wollen
reduzieren...............................................................82
Tabelle 10: Aktionen der Mitarbeiter als mögliche Konse-
quenzen einer Veränderungsmaßnahme, die
gegen konkurrierende etablierte Kräfte
durchgesetzt werden soll........................................84
|
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Inhaltsverzeichnis
1 ZIELSETZUNG UND AUFBAU DES BUCHES 9
2 GRUNDLAGEN 11
2.1 Trägheitsverständnis 11
2.2 Inhalte und Analysebereiche
im Rahmen von Trägheit 14
2.2.1 Menschliches Handeln 14
2.2.2 Unternehmensbestandteile 15
2.3 Trägheitsursachen 17
3 NICHT KÖNNEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 19
3.1 Mangelnde Erkenntnisfähigkeit 19
3.2 Mangelnde Veränderungsfähigkeit 24
3.2.1 Beharrungstendenz des kognitiven Systems 24
3.2.2 Zeitbedarf von Veränderungen 26
3.2.3 Stabilität menschlicher Eigenschaften 29
3.3 Zwischenergebnis 36
4 NICHT WOLLEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 39
4.1 Bedrohte Motive und Bedürfnisse 41
4.1.1 Machtmotiv 41
4.1.2 Kontrollmotiv 43
4.1.3 Status und Position 45
4.1.4 Bedürfnis nach Sicherheit, Anerkennung
und Selbstbewusstsein 47
4.1.5 Stabilitätsbedürfnis 48
4.2 Zwischenergebnis 50
5 NICHT DÜRFEN ALS TRÄGHEITSURSACHE 53
5.1 Macht etablierter Richtlinien 54
5.1.1 Legitimierte Macht 56
5.1.2 Belohnungs-und Sanktionsmacht 57
5.2 Macht etablierter Artefakte 59
5.2.1 Macht der eingesetzten Technologie 59
5.2.2 Macht von Symbolen 60
5.3 Zwischenergebnis 62
6 ANSÄTZE ZUR HANDHABUNG VON
TRÄGHEITSURSACHEN 65
6.1 Erkundungsphase 69
6.2 Entscheidungsphase 69
6.3 Durchführungsphase 74
6.3.1 Inhaltliche Gestaltung von
Veränderungsmaßnahmen 75
6.3.1.1 Handhabung des Nicht Können 75
6.3.1.2 Handhabung des Nicht Wollen 79
6.3.1.3 Handhabung des Nicht Dürfen 83
6.3.2 Zeitliche Abfolge der Veränderungsmaßnahmen 84
7 FAZIT UND AUSBLICK 87
8 LITERATURVERZEICHNIS 89
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen
Abbildungen
Abbildung 1: Unternehmenswandel und Trägheit.13
Abbildung 2: Analyseebenen der
Unternehmensbestandteile.16
Abbildung 3: Bedeutung von typischen Phasen der
Veränderung für Trägheit.29
Abbildung 4: Die Grundstruktur des
Problemlösungsprozesses.66
Tabellen
Tabelle 1: Hypothetische Rangordnung der Veränder-
barkeit diverser menschlicher Eigenschaften.33
Tabelle 2: Hypothetische Rangordnung der Veränder-
barkeit von Arbeitsverhalten.34
Tabelle 3: Ausgewählte Ursachen der Macht etablierter
Richtlinien.63
Tabelle 4: Mögliche Konsequenzen von Trägheits-
ursachen in den Wandelphasen.67
Tabelle 5: Ausgewählte Regeln zur Handhabung von
Trägheitsursachen in der Erkundungsphase.68
Tabelle 6: Zentrale Aussagen zu Trägheitsursachen für
die Bewertung der Möglichkeit, des Aufwands
und des Nutzens von Wandelinhalten.73
Tabelle 7: Ausgewählte Maßnahmen zur Änderung der
„Innenwelt" der Mitarbeiter.77
Tabelle 8: Ausgewählte Maßnahmen während des Wandel-
prozesses, die bewahrende Konsequenzen des
Ursachenbereiches Nicht Wollen reduzieren.81
Tabelle 9: Ausgewählte Maßnahmen nach Abschluß des
Wandelprozesses, die bewahrende Konse-
quenzen des Ursachenbereiches Nicht Wollen
reduzieren.82
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