Service productivity management: improving service performance using Data Envelopment Analysis (DEA)
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Sherman, H. David (VerfasserIn), Zhu, Joe (VerfasserIn)
Format: Medienkombination Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: New York, NY Springer 2006
Schlagworte:
Online-Zugang:Inhaltstext
Beschreibung:XXII, 328 S. Ill., graph. Darst. 1 CD-ROM (12 cm)
ISBN:0387332111
9780387332116

Es ist kein Print-Exemplar vorhanden.

Fernleihe Bestellen Achtung: Nicht im THWS-Bestand! Beschreibung