Produkt- und Prozessdesign für Six Sigma mit DFSS: Strategien, Methoden und Praxisbeispiele zu innovativem, nachhaltigem Design
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Erlangen
Publicis
2008
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Ernst Müllner
Lernende Organisationen - Probleme lösen mit DFSS 11
Die Methodik und die Sprache von Six Sigma .............. 14
Six Sigma als Brücke zwischen Wissenschaft und Management .15
Six Sigma aus der Sicht der Technik........................ 17
Wieso eigentlich sechs Sigma? ........... ................ 18
Der statistische Ansatz zur Prozessbeschreibung ..............20
Daten und Fakten: Die Sprache von Six Sigma ...............21
Die Reduzierung auf die „vitalen Variablen : Die Six-Sigma-
Toolbox........................................ . . 24
Design for Six Sigma auf den Punkt gebracht 26
Was ist DFSS?.................................. .....28
DMAIC oder DFSS? ..........................30
Die Prinzipien von DFSS.............................32
Der Weg zur vorhersagbaren Produktperformance ......... 35
Veränderungen sind notwendig ... ......................37
Six Sigma und Qualität in der Entwicklung von Produkten
und Prozessen: ein Rückblick 43
Die Entwicklung von Strukturmodellen....................44
Zur Geschichte und Entwicklung der Qualität.............. 47
Der Einsatz von Six Sigma und DFSS ....... ..........., 53
Innovation und Design for Six Sigma......................54
Was ist Innovation? ....................................54
Wie hängen DFSS und Innovation zusammen?...............57
Warum ist Design for Six Sigma so erfolgreich? 60
Anwenden mächtiger Tools im Rahmen einer Entwicklungs-
Roadmap........................... 61
Aufsetzen auf bestehendem Entwicklungsprozess 63
Strukturiertes Projektmanagement 65
Arbeiten in interdisziplinären Teams 66
Voice of Customer statt Voice of Technical Expert 67
Denken in Funktionen statt in Lösungen 68
Datenbasiertes Denken in Ursache-Wirkungsbeziehungen 69
Systematischer Anforderungs-Flow-down und Fähigkeits-
Flow-up.................. 70
Arbeiten mit wirtschaftlichen Toleranzen 71
DFSS erfolgreich anwenden - die IDOV-Roadmap
und Werkzeuge 73
Fallstudie Stromverbrauchsmessgerät 73
Die Identify-Phase - Anforderungen werden identifiziert 74
Die Design-Phase - das konzeptuelle Design entsteht 88
Die Optimize-Phase - das Konzept wird optimiert 96
Die Verify-Phase - das Ergebnis wird verifiziert 133
DFSS-Modelle und Vorgehensweisen 142
Die DFSS-Roadmap-Welt 142
Produkt-, Service-und Prozessdesign 143
DFSS in der Software-Entwicklung.......... 148
DFSS-Fallstudien 153
DFSS-Fallstudie: Servicedesign 153
DFSS-Fallstudie: Prozessdesign 159
DFSS-Fallstudie: Softwaredesign 168
Die Implementierung von DFSS 176
Top-down und nicht Bottom-up......... 176
Six Sigma macht jeden Mitarbeiter zur Führungskraft 177
Das Projektteam zusammenstellen..................184
Kein DFSS-Projekt ohne Software-Unterstützung 189
Die IDOV-Phasen als Bestandteil des NPl-Prozesses ........190
Stichwortverzeichnis 197
10
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Inhaltsverzeichnis
Ernst Müllner
Lernende Organisationen - Probleme lösen mit DFSS 11
Die Methodik und die Sprache von Six Sigma . 14
Six Sigma als Brücke zwischen Wissenschaft und Management .15
Six Sigma aus der Sicht der Technik. 17
Wieso eigentlich sechs Sigma? . . 18
Der statistische Ansatz zur Prozessbeschreibung .20
Daten und Fakten: Die Sprache von Six Sigma .21
Die Reduzierung auf die „vitalen Variablen": Die Six-Sigma-
Toolbox. . . 24
Design for Six Sigma auf den Punkt gebracht 26
Was ist DFSS?. .28
DMAIC oder DFSS? .30
Die Prinzipien von DFSS.32
Der Weg zur vorhersagbaren Produktperformance . 35
Veränderungen sind notwendig . .37
Six Sigma und Qualität in der Entwicklung von Produkten
und Prozessen: ein Rückblick 43
Die Entwicklung von Strukturmodellen.44
Zur Geschichte und Entwicklung der Qualität. 47
Der Einsatz von Six Sigma und DFSS . ., 53
Innovation und Design for Six Sigma.54
Was ist Innovation? .54
Wie hängen DFSS und Innovation zusammen?.57
Warum ist Design for Six Sigma so erfolgreich? 60
Anwenden mächtiger Tools im Rahmen einer Entwicklungs-
Roadmap. 61
Aufsetzen auf bestehendem Entwicklungsprozess 63
Strukturiertes Projektmanagement 65
Arbeiten in interdisziplinären Teams 66
Voice of Customer statt Voice of Technical Expert 67
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Datenbasiertes Denken in Ursache-Wirkungsbeziehungen 69
Systematischer Anforderungs-Flow-down und Fähigkeits-
Flow-up. 70
Arbeiten mit wirtschaftlichen Toleranzen 71
DFSS erfolgreich anwenden - die IDOV-Roadmap
und Werkzeuge 73
Fallstudie Stromverbrauchsmessgerät 73
Die Identify-Phase - Anforderungen werden identifiziert 74
Die Design-Phase - das konzeptuelle Design entsteht 88
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DFSS-Modelle und Vorgehensweisen 142
Die DFSS-Roadmap-Welt 142
Produkt-, Service-und Prozessdesign 143
DFSS in der Software-Entwicklung. 148
DFSS-Fallstudien 153
DFSS-Fallstudie: Servicedesign 153
DFSS-Fallstudie: Prozessdesign 159
DFSS-Fallstudie: Softwaredesign 168
Die Implementierung von DFSS 176
Top-down und nicht Bottom-up. 176
Six Sigma macht jeden Mitarbeiter zur Führungskraft 177
Das Projektteam zusammenstellen.184
Kein DFSS-Projekt ohne Software-Unterstützung 189
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