Corporate-Performance-Management mit SAP: [Schritt für Schritt von der Konzeption über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb der Balanced Scorecard ; Einführung der BSC mit SAP-Strategy-Management ; mit einem durchgängigen Fallbeispiel und vielen Praxistipps]
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| Hauptverfasser: | , , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bonn [u.a.]
Galileo Press
2008
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | SAP Press
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Mit Online-Aktualisierung unter www.sap-press.de |
| Beschreibung: | 399 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783898427593 3898427595 |
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AUF EINEN BLICK 1 EINLEITUNG 19 TEIL A DAS WERTORIENTIERTE PERFORMANCE
MANAGEMENT 2 ANSAETZE EINES WERTORIENTIERTEN PERFORMANCE MANAGEMENTS 25
TEIL B DIE BALANCED SCORECARD ALS TEIL DES PERFORMANCE MANAGEMENTS 3 DIE
BALANCED SCORECARD IM RAHMEN DES PERFORMANCE MANAGEMENTS 53 4 GRUENDE UND
ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR EINFUEHRUNG DER BALANCED SCORECARD 91 5
FALLBEISPIEL: EINFUEHRUNG DER BSC BEI DER CUBESERV WEAR AG 103 6
PROJEKTPHASE 1: DIE ENTWICKLUNG DER BSC 125 7 PROJEKTPHASE 2: DIE
UNTERNEHMENSWEITE INTEGRATION DER BSC IN ORGANISATION UND FUEHRUNG 159
TEIL C DIE ABBILDUNG DER BALANCED SCORECARD MITTELS SAP STRATEGY
MANAGEMENT 8 EINFUEHRUNG: DIE WERKZEUGE 231 9 VORBEREITUNGEN ZUM AUFBAU
DER BALANCED SCORECARD 235 10 AUFBAU EINER BALANCED SCORECARD 263 11 DIE
NUTZUNG DES SAP STRATEGY MANAGEMENTS 321 ANHANG A LITERATUR 385 B DIE
AUTOREN 391 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/982211872 DIGITALISIERT DURCH INHALT VORWORT 13 TEIL A:
DAS WERTORIENTIERTE PERFORMANCE MANAGEMENT 2.1 DIE BEURTEILUNG DES
FINANZIELLEN UNTERNEHMENS- ERFOLGS 27 2.2 DIE BEDEUTUNG DER WERTTREIBER
32 2.3 AUSGEWAEHLTE ANSAETZE DER WERTORIENTIERTEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG 37
2.3.1 SHAREHOLDER-VALUE-ANSATZ 37 2.3.2 INTELLEKTUELLES KAPITAL 39 2.3.3
PERFORMANCE-PRISMA 41 2.3.4 TOTAL-QUALITY-MANAGEMENT 43 2.3.5 SIXSIGMA
45 2.3.6 ZUSAMMENFASSUNG 47 TEIL B: DIE BALANCED SCORECARD ALS TEIL DES
PERFORMANCE MANAGEMENTS .11.,-.,,*,*. . . _ _»- *,.* * - 3.1 VOM
KENNZAHLEN-ZUM FUEHRUNGSSYSTEM 56 3.1.1 BALANCED SCORECARD UND
STRATEGISCHE PLANUNG 57 3.1.2 STRATEGISCHES LERNEN 58 3.1.3 VERKNUEPFUNG
VON STRATEGIE UND BUDGET 59 3.1.4 ABGESTIMMTES BERICHTSWESEN 60 3.1.5
STEUERN MIT DER BSC 60 3.2 DIE PERSPEKTIVEN DER BALANCED SCORECARD 62
3.2.1 DIE FINANZPERSPEKTIVE 66 3.2.2 DIE KUNDENPERSPEKTIVE 67 3.2.3 DIE
PROZESSPERSPEKTIVE 69 3.2.4 LERNEN UND WACHSTUM 71 6.2.3
ZIELWERTBESTIMMUNG PRO ZIEL UND KENNZAHL . 145 INHALT 3.3 3.4 3.5 3.6
3.7 3.8 STRATEGY MAP 72 DIE STRATEGISCHEN ZIELE 77 DIE KENNZAHLEN 78 DIE
ZIELWERTE (PLANWERTE) 81 DIE STRATEGISCHEN INITIATIVEN 82 EXKURS: DIE
BALANCED SCORECARD IN OEFFENTLICHEN UND NON-PROFIT-ORGANISATIONEN 84 *
II. - . I R \ : I|I|I'|,M |L *I. :* II .\ 4.1 BEWEGGRUENDE DER
UNTERNEHMEN ZUR EINFUEHRUNG DER BSC 92 4.2 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR
EINFUEHRUNG DER BSC 95 5.1 DAS UNTERNEHMEN CUBESERV WEAR AG 103 5.1.1
KURZPROFIL DES UNTERNEHMENS 103 5.1.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR 104 5.1.3
MAERKTE UND KUNDEN 105 5.1.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIE 106 5.1.5
BSC-RELEVANTE FUEHRUNGSPROZESSE 109 5.1.6 FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME
UND-ARCHITEKTUR 114 5.2 PROJEKTAUFTRAG 115 5.3 PROJEKTUMFANG 116 5.4 DIE
PLANUNG DES GESAMTPROJEKTS 118 5.4.1 PROJEKTABLAUF 118 5.4.2
PROJEKTORGANISATION 118 5.4.3 PROJEKTKOSTEN 120 5.4.4 PROJEKT- UND
INFORMATIONSMANAGEMENT 122 6.1 PROJEKTVORBEREITUNG 126 6.2 ENTWICKLUNG
DER BSC-INHALTE 132 6.2.1 ENTWICKLUNG DER STRATEGISCHEN ZIELE UND DER
STRATEGY MAP 132 6.2.2 DEFINITION DER KENNZAHLEN 140 * * 10 INHALT 9.9
PERSPEKTIVEN ANLEGEN 257 9.10 ZIELSETZUNGEN ANLEGEN 260 10.1 KONTEXT 263
10.1.1 KONTEXTPFLEGE 263 10.1.2 ZIELSETZUNGEN AUSWAEHLEN 269 10.1.3
PERSPEKTIVEN UND ZIELSETZUNGEN ANORDNEN 270 10.1.4 ANWENDUNGSGRUPPEN
ZUWEISEN 274 10.1.5 BERICHTE UND DASHBOARDS AUSWAEHLEN (LOESCHEN) 276
10.1.6 BESCHREIBUNGEN UEBERSCHREIBEN 277 10.1.7 SYSTEMMELDUNG HINZUFUEGEN
278 10.2 STRATEGIE 279 10.2.1 STANDARDWERTE FUER STRATEGIE FESTLEGEN 279
10.2.2 THEMEN ODER PATHWAYS FESTLEGEN 295 10.2.3 URSACHEN UND WIRKUNGEN
FESTLEGEN 304 10.3 SCORECARD 307 10.3.1 STANDARDWERTE FUER SCORECARD
FESTLEGEN 307 10.3.2 KPIS FESTLEGEN 309 10.3.3 ZIELSETZUNGEN FESTLEGEN
314 10.3.4 PERSPEKTIVEN FESTLEGEN 318 11.1 AUFRUFEN DES SAP STRATEGY
MANAGEMENTS 321 11.2 ALLGEMEINE FUNKTIONEN IM SAP STRATEGY MANAGEMENT
323 11.2.1 DRUCKEN UND E-MAIL 323 11.2.2 AKTUALISIEREN 325 11.2.3
EINSTELLUNGEN 326 11.2.4 KOMMENTARE 331 11.3 DIE SICHTEN DES SAP
STRATEGY MANAGEMENTS 333 11.3.1 DIE STARTSEITE 333 11.3.2 DIE SICHT
»STRATEGIE 337 11.3.3 DIE SICHT »INITIATIVEN 345 11.3.4 DIE SICHT
»SCORECARD 356 11.3.5 DIE SICHT »DASHBOARD 362 11.3.6 DIE SICHT
»BERICHTE 369 11.4 DIE BERICHTSUEBERSICHTEN (BERICHTSHEFTE) IM SAP
STRATEGY MANAGEMENT 373 11 INHALT A LITERATUR 385 B DIE AUTOREN 391
INDEX 393 |
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AUF EINEN BLICK 1 EINLEITUNG 19 TEIL A DAS WERTORIENTIERTE PERFORMANCE
MANAGEMENT 2 ANSAETZE EINES WERTORIENTIERTEN PERFORMANCE MANAGEMENTS 25
TEIL B DIE BALANCED SCORECARD ALS TEIL DES PERFORMANCE MANAGEMENTS 3 DIE
BALANCED SCORECARD IM RAHMEN DES PERFORMANCE MANAGEMENTS 53 4 GRUENDE UND
ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR EINFUEHRUNG DER BALANCED SCORECARD 91 5
FALLBEISPIEL: EINFUEHRUNG DER BSC BEI DER CUBESERV WEAR AG 103 6
PROJEKTPHASE 1: DIE ENTWICKLUNG DER BSC 125 7 PROJEKTPHASE 2: DIE
UNTERNEHMENSWEITE INTEGRATION DER BSC IN ORGANISATION UND FUEHRUNG 159
TEIL C DIE ABBILDUNG DER BALANCED SCORECARD MITTELS SAP STRATEGY
MANAGEMENT 8 EINFUEHRUNG: DIE WERKZEUGE 231 9 VORBEREITUNGEN ZUM AUFBAU
DER BALANCED SCORECARD 235 10 AUFBAU EINER BALANCED SCORECARD 263 11 DIE
NUTZUNG DES SAP STRATEGY MANAGEMENTS 321 ANHANG A LITERATUR 385 B DIE
AUTOREN 391 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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DAS WERTORIENTIERTE PERFORMANCE MANAGEMENT 2.1 DIE BEURTEILUNG DES
FINANZIELLEN UNTERNEHMENS- ERFOLGS 27 2.2 DIE BEDEUTUNG DER WERTTREIBER
32 2.3 AUSGEWAEHLTE ANSAETZE DER WERTORIENTIERTEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG 37
2.3.1 SHAREHOLDER-VALUE-ANSATZ 37 2.3.2 INTELLEKTUELLES KAPITAL 39 2.3.3
PERFORMANCE-PRISMA 41 2.3.4 TOTAL-QUALITY-MANAGEMENT 43 2.3.5 SIXSIGMA
45 2.3.6 ZUSAMMENFASSUNG 47 TEIL B: DIE BALANCED SCORECARD ALS TEIL DES
PERFORMANCE MANAGEMENTS .11.,-.,,*,*. . . _ _»- *,.* * - 3.1 VOM
KENNZAHLEN-ZUM FUEHRUNGSSYSTEM 56 3.1.1 BALANCED SCORECARD UND
STRATEGISCHE PLANUNG 57 3.1.2 STRATEGISCHES LERNEN 58 3.1.3 VERKNUEPFUNG
VON STRATEGIE UND BUDGET 59 3.1.4 ABGESTIMMTES BERICHTSWESEN 60 3.1.5
STEUERN MIT DER BSC 60 3.2 DIE PERSPEKTIVEN DER BALANCED SCORECARD 62
3.2.1 DIE FINANZPERSPEKTIVE 66 3.2.2 DIE KUNDENPERSPEKTIVE 67 3.2.3 DIE
PROZESSPERSPEKTIVE 69 3.2.4 LERNEN UND WACHSTUM 71 6.2.3
ZIELWERTBESTIMMUNG PRO ZIEL UND KENNZAHL . 145 INHALT 3.3 3.4 3.5 3.6
3.7 3.8 STRATEGY MAP 72 DIE STRATEGISCHEN ZIELE 77 DIE KENNZAHLEN 78 DIE
ZIELWERTE (PLANWERTE) 81 DIE STRATEGISCHEN INITIATIVEN 82 EXKURS: DIE
BALANCED SCORECARD IN OEFFENTLICHEN UND NON-PROFIT-ORGANISATIONEN 84 *
II. - . I R \ : I|I|I'|,M |L *I. :* II .\ 4.1 BEWEGGRUENDE DER
UNTERNEHMEN ZUR EINFUEHRUNG DER BSC 92 4.2 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR
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KURZPROFIL DES UNTERNEHMENS 103 5.1.2 ORGANISATIONSSTRUKTUR 104 5.1.3
MAERKTE UND KUNDEN 105 5.1.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIE 106 5.1.5
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DER BSC-INHALTE 132 6.2.1 ENTWICKLUNG DER STRATEGISCHEN ZIELE UND DER
STRATEGY MAP 132 6.2.2 DEFINITION DER KENNZAHLEN 140 * * 10 INHALT 9.9
PERSPEKTIVEN ANLEGEN 257 9.10 ZIELSETZUNGEN ANLEGEN 260 10.1 KONTEXT 263
10.1.1 KONTEXTPFLEGE 263 10.1.2 ZIELSETZUNGEN AUSWAEHLEN 269 10.1.3
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