ProjektManager:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Nürnberg
GPM
2005
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 547 - 566 |
| Beschreibung: | 566 S. Ill., graph. Darst. 25 cm |
| ISBN: | 3924841268 |
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|---|---|
| adam_text | Titel: ProjektManager
Autor: Schelle, Heinz
Jahr: 2005
Taxonomie der ICB 19
A Projekt und Umfeld 25
A1 Projekt und Projektmanagement 27
1 Definition Projekt 27
2 Definition Projektmanagement 30
3 Prozesskoordination 31
4 Projekte in Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung 33
A2 Projektarten 35
1 Externe und interne Projekte 35
2 Investitions-, Organisations- und F E-Projekte 36
3 Projektklassifikation nach McFarlan und Sizemore House 37
4 Weitere Klassifikationen 39
A3 Stakeholderanalyse 41
1 Projekt und Stakeholder 41
2 Systematische Gliederung der Stakeholder 42
3 Stakeholderanalyse durchführen 42
4 Umgang mit Stakeholdern 47
5 Unterschiede zwischen Stakeholder- und Risikoanalyse 47
6 Probleme 47
A4 Rechtliche Aspekte 49
1 Bedeutung 49
2 Projektverträge 49
3 Vertragsmanagement 70
4 Nachforderungsmanagement 77
A5 Projekterfolg und Erfolgsfaktoren 89
1 Definition 89
2 Ziele der Stakeholder 90
3 Zielprioritäten 90
4 Zeitpunkt der Erfolgsmessung 91
5 Ablauf der Erfolgsmessung 92
6 Projekterfolgsfaktoren 93
A6 Projektorganisation 95
1 Projekte außerhalb der Linienorganisation 95
2 Einbindung von Projekten in die Stammorganisation 97
3 Projektsteuerungsgremien 98
4 Grundformen der Projektorganisation 99
5 Praxisbeispiel: Balanzierte Matrix für Entwicklungsprojekte 104
6 Projektcontrolling und Projektkaufmannschaft 108
B Vorgehensmodelle 111 :
B Vorgehensmodelle 113
1 Nutzen 113
2 Elemente 113
3 Phasengliederungen für verschiedene Projektarten 119
4 Vorgehensmodelle und Qualitätsmanagement 120
5 Modelle aus der IT-Branche 120
6 Kritische Auseinandersetzung mit Vorgehensmodellen 124
7 Vorteile 125
8 Projekte ohne passendes Vorgehensmodell 126
C Operatives Projektmanagement 129
C1 Projektstart 131
1 Bedeutung der Startphase 131
2 Aufgaben in der Startphase 134
3 Projektstart-Workshop 136
4 Varianten des Startprozesses 137
C2 Projektziele 139
1 Zielgrößen 139
2 Projektziele messbar machen 141
3 Weitere Regeln für die Zielformulierung 143
4 Grafische Darstellung 144 *
5 Beziehungen zwischen Projektzielen 144
6 Zusammenhang zwischen Projekt- und Unternehmenszielen 146
7 Lasten-und Pflichtenheft 146
C3 Projektrisiken 149
1 Typische Risiken im Projektgeschäft 149
2 Argumente für systematisches Risikomanagement 150
3 Risikoarten 151
4 Risikoidentifikation 152 !
5 Analyse und Bewertung 154 !
6 Selektion 156 j
7 Überwachung 157 j
8 Vorsorgestrategien 158
9 Software für Risikomanagement 160
10 Akzeptanzprobleme des Risikomanagements 160
C4 Projektstrukturplan 163
1 Definition 163
2 Aufgaben 164
3 Gliederung 165
4 Erstellung 167
5 Arbeitspaketbeschreibungen 168
6 Standardstrukturpläne 169
7 Regeln für die PSP-Erstellung 172
8 Codierung 173
9 Häufige Fehler und Versäumnisse 174
C5 Ablauf-und Terminplanung 175
1 Bedeutung 175
2 Grundlagen 176
3 Netzplantechnik 179
4 Techniken zu Aufbau und Bearbeitung von Netzplänen 200
5 Darstellungsformen der Ablauf- und Terminplanung 207
C6 Kosten- und Einsatzmittelplanung 209
1 Einsatzmittelbedarf und Projektkosten schätzen 209
2 Planung des Einsatzmittelbedarfs 218
3 Projektlogistik 223
4 Projektbegleitende Kostenverfolgung 224
C7 Konfigurations- und Änderungsmanagement 231
1 Änderungs- und Veränderungsmanagement 231
2 Bedeutung 231
3 Zusammenspiel der Elemente 232
4 Konfigurationsmanagement 233
5 Dokumentationsmanagement 236
6 Änderungsmanagement 239
C8 Qualitätsmanagement 245
1 Begriffe 245
2 Nutzen eines Qualitätsmanagement-Systems 245
3 Entwicklung 247
4 Normen 249
5 Strategisches und operatives Management 249
6 Prozessorientierung 249
7 Leistungsstandard „Null Fehler 250
8 Total Quality Management 250
9 Controllingsysteme 254
10 Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems im Projektmanagement 255
11 Qualitätsnachweis mittels Audit 258
12 Zertifizierung 260
13 Qualität im Projekt 261
14 Qualitätsmanagement-Methoden 264
C9 Fortschrittskontrolle und Projektsteuerung 269
1 Fortschrittskontrolle 269
2 Projektsteuerung 277
C10 Projektabschluss und Projektlernen 291
1 Definition 291
2 Argumente für einen systematischen Projektabschluss 292
3 Aufgaben am Projektende 293
4 Projektabschlusssitzung 296
5 Projektabschlussbericht 297
6 Projektlernen 297
7 Methoden für Projektanalyse und -lernen 299
C11 IT-Unterstützung 307
1 Entwicklungsgeschichte 307
2 Trend zu differenzierter Softwarelandschaft 308
3 Softwarekauf als Alibi 309
4 Software-ja oder nein? 310
5 Auswahl 311
D Menschen im Projekt 315
D1 Projektleiter 317
1 Bedeutung 317
2 Probleme und Lösungen bei der Stellenbesetzung 318
3 Aufgaben 320
4 Anforderungen 321
5 Auswahl 324
6 Beurteilung 326
7 Notwendige Befugnisse 327
8 Projektleiterwechsel 327
D2 Arbeitshilfen für den Projektleiter 329
1 Selbstorganisation 329
2 Besprechungen 339
3 Verhandlungen 344
4 Problemlösung 347
5 Präsentationen 354
6 Kreativitätstechniken 360 ;
D3 Qualifizierte Teams bilden und führen 367
1 Teamarbeit 367
2 Führung 381
3 Motivation 385 ¦
!
4 Projektcoaching 388
5 Qualifizierung und Zertifizierung 388
6 Personalwirtschaft 392
7 Arbeitsschutz 396
D4 Kommunikation 399
1 Bedeutung 399
2 Grundlagen 400
3 Stakeholderdialog 400
4 Funktionsweise von Kommunikation 400
5 Umfeldsteuerung durch Kommunikation 405
6 Elemente der Stakeholderkommunikation 409
7 Risikokommunikation 414
8 Projektmarketing 415
9 Medienarbeit 418
D5 Konflikte und Krisen 421
1 Bedeutung 421
2 Funktionen 422
3 Anzeichen 422
4 Ursachen 423
5 Konfliktarten 427
6 Möglichkeiten zum Umgang mit Konflikten 428
7 Dynamik von Konflikten 431
8 Konflikteskalation 432
9 Konfliktlösung 433
10 Krisen 436
E Einzelprojekt und Projektlandschaft 441
E1 Programm- und Multiprojektmanagement 443
1 Parallele Projekte 443
2 Begriffe 443
E2 Projektauswahl und Unternehmensstrategie 447
1 Bedeutung 447
2 Operatives und strategisches Projektmanagement 448
3 Management by Projects 449
4 Auswahl von Produktentwicklungsprojekten 450
5 Auswahl von Investitionsprojekten 454
6 Auftragscontrolling 461
7 Auswahlverfahren für alle Projektarten 464
8 Vor- und Nachteile der Verfahren 466
9 Bessere Auswahlentscheidungen 466
E3 Operatives Multiprojektmanagement 469
1 Portfolio-Board 469
2 Multiprojektmanager 469
F Projektmanagement einführen und optimieren 475
F1 Projektmanagement einführen 477
1 Einführung per Dekret 477
2 Einführung durch Software 478
3 Akzeptanzhindernisse 478
4 Akzeptanz schaffen 482
5 Vorgehensmodell 483
6 Kommunikation 487
F2 Projektmanagement optimieren 491
1 Reifegradmodelle 491
2 Kritische Auseinandersetzung mit Reifegradmodellen 501
F3 Normen im Projektmanagement 503
1 Bedeutung 503
2 Begriffsnormen im deutschsprachigen Raum 503
3 Normung im Ausland 504
Fallstudie 507
Autoren 512
Glossar 515
Stichwortverzeichnis 531
Literatur 549
|
| adam_txt |
Titel: ProjektManager
Autor: Schelle, Heinz
Jahr: 2005
Taxonomie der ICB 19
A Projekt und Umfeld 25
A1 Projekt und Projektmanagement 27
1 Definition Projekt 27
2 Definition Projektmanagement 30
3 Prozesskoordination 31
4 Projekte in Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung 33
A2 Projektarten 35
1 Externe und interne Projekte 35
2 Investitions-, Organisations- und F E-Projekte 36
3 Projektklassifikation nach McFarlan und Sizemore House 37
4 Weitere Klassifikationen 39
A3 Stakeholderanalyse 41
1 Projekt und Stakeholder 41
2 Systematische Gliederung der Stakeholder 42
3 Stakeholderanalyse durchführen 42
4 Umgang mit Stakeholdern 47
5 Unterschiede zwischen Stakeholder- und Risikoanalyse 47
6 Probleme 47
A4 Rechtliche Aspekte 49
1 Bedeutung 49
2 Projektverträge 49
3 Vertragsmanagement 70
4 Nachforderungsmanagement 77
A5 Projekterfolg und Erfolgsfaktoren 89
1 Definition 89
2 Ziele der Stakeholder 90
3 Zielprioritäten 90
4 Zeitpunkt der Erfolgsmessung 91
5 Ablauf der Erfolgsmessung 92
6 Projekterfolgsfaktoren 93
A6 Projektorganisation 95
1 Projekte außerhalb der Linienorganisation 95
2 Einbindung von Projekten in die Stammorganisation 97
3 Projektsteuerungsgremien 98
4 Grundformen der Projektorganisation 99 '
5 Praxisbeispiel: Balanzierte Matrix für Entwicklungsprojekte 104
6 Projektcontrolling und Projektkaufmannschaft 108
B Vorgehensmodelle 111 :
B Vorgehensmodelle 113
1 Nutzen 113
2 Elemente 113
3 Phasengliederungen für verschiedene Projektarten 119
4 Vorgehensmodelle und Qualitätsmanagement 120
5 Modelle aus der IT-Branche 120
6 Kritische Auseinandersetzung mit Vorgehensmodellen 124
7 Vorteile 125
8 Projekte ohne passendes Vorgehensmodell 126
C Operatives Projektmanagement 129
C1 Projektstart 131
1 Bedeutung der Startphase 131
2 Aufgaben in der Startphase 134
3 Projektstart-Workshop 136
4 Varianten des Startprozesses 137
C2 Projektziele 139
1 Zielgrößen 139
2 Projektziele messbar machen 141
3 Weitere Regeln für die Zielformulierung 143
4 Grafische Darstellung 144 *
5 Beziehungen zwischen Projektzielen 144
6 Zusammenhang zwischen Projekt- und Unternehmenszielen 146
7 Lasten-und Pflichtenheft 146
C3 Projektrisiken 149
1 Typische Risiken im Projektgeschäft 149
2 Argumente für systematisches Risikomanagement 150
3 Risikoarten 151
4 Risikoidentifikation 152 !
5 Analyse und Bewertung 154 !
6 Selektion 156 j
7 Überwachung 157 j
8 Vorsorgestrategien 158
9 Software für Risikomanagement 160
10 Akzeptanzprobleme des Risikomanagements 160
C4 Projektstrukturplan 163
1 Definition 163
2 Aufgaben 164
3 Gliederung 165
4 Erstellung 167
5 Arbeitspaketbeschreibungen 168
6 Standardstrukturpläne 169
7 Regeln für die PSP-Erstellung 172
8 Codierung 173
9 Häufige Fehler und Versäumnisse 174
C5 Ablauf-und Terminplanung 175
1 Bedeutung 175
2 Grundlagen 176
3 Netzplantechnik 179
4 Techniken zu Aufbau und Bearbeitung von Netzplänen 200
5 Darstellungsformen der Ablauf- und Terminplanung 207
C6 Kosten- und Einsatzmittelplanung 209
1 Einsatzmittelbedarf und Projektkosten schätzen 209
2 Planung des Einsatzmittelbedarfs 218
3 Projektlogistik 223
4 Projektbegleitende Kostenverfolgung 224
C7 Konfigurations- und Änderungsmanagement 231
1 Änderungs- und Veränderungsmanagement 231
2 Bedeutung 231
3 Zusammenspiel der Elemente 232
4 Konfigurationsmanagement 233
5 Dokumentationsmanagement 236
6 Änderungsmanagement 239
C8 Qualitätsmanagement 245
1 Begriffe 245
2 Nutzen eines Qualitätsmanagement-Systems 245
3 Entwicklung 247
4 Normen 249
5 Strategisches und operatives Management 249
6 Prozessorientierung 249
7 Leistungsstandard „Null Fehler" 250
8 Total Quality Management 250
9 Controllingsysteme 254
10 Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems im Projektmanagement 255
11 Qualitätsnachweis mittels Audit 258
12 Zertifizierung 260
13 Qualität im Projekt 261
14 Qualitätsmanagement-Methoden 264
C9 Fortschrittskontrolle und Projektsteuerung 269
1 Fortschrittskontrolle 269
2 Projektsteuerung 277
C10 Projektabschluss und Projektlernen 291
1 Definition 291
2 Argumente für einen systematischen Projektabschluss 292
3 Aufgaben am Projektende 293
4 Projektabschlusssitzung 296
5 Projektabschlussbericht 297
6 Projektlernen 297
7 Methoden für Projektanalyse und -lernen 299
C11 IT-Unterstützung 307
1 Entwicklungsgeschichte 307
2 Trend zu differenzierter Softwarelandschaft 308
3 Softwarekauf als Alibi 309
4 Software-ja oder nein? 310
5 Auswahl 311
D Menschen im Projekt 315
D1 Projektleiter 317
1 Bedeutung 317
2 Probleme und Lösungen bei der Stellenbesetzung 318
3 Aufgaben 320
4 Anforderungen 321
5 Auswahl 324
6 Beurteilung 326
7 Notwendige Befugnisse 327
8 Projektleiterwechsel 327
D2 Arbeitshilfen für den Projektleiter 329
1 Selbstorganisation 329
2 Besprechungen 339
3 Verhandlungen 344
4 Problemlösung 347
5 Präsentationen 354
6 Kreativitätstechniken 360 ;
D3 Qualifizierte Teams bilden und führen 367
1 Teamarbeit 367
2 Führung 381
3 Motivation 385 ¦
!
4 Projektcoaching 388
5 Qualifizierung und Zertifizierung 388
6 Personalwirtschaft 392
7 Arbeitsschutz 396
D4 Kommunikation 399
1 Bedeutung 399
2 Grundlagen 400
3 Stakeholderdialog 400
4 Funktionsweise von Kommunikation 400
5 Umfeldsteuerung durch Kommunikation 405
6 Elemente der Stakeholderkommunikation 409
7 Risikokommunikation 414
8 Projektmarketing 415
9 Medienarbeit 418
D5 Konflikte und Krisen 421
1 Bedeutung 421
2 Funktionen 422
3 Anzeichen 422
4 Ursachen 423
5 Konfliktarten 427
6 Möglichkeiten zum Umgang mit Konflikten 428
7 Dynamik von Konflikten 431
8 Konflikteskalation 432
9 Konfliktlösung 433
10 Krisen 436
E Einzelprojekt und Projektlandschaft 441
E1 Programm- und Multiprojektmanagement 443
1 Parallele Projekte 443
2 Begriffe 443
E2 Projektauswahl und Unternehmensstrategie 447
1 Bedeutung 447
2 Operatives und strategisches Projektmanagement 448
3 Management by Projects 449
4 Auswahl von Produktentwicklungsprojekten 450
5 Auswahl von Investitionsprojekten 454
6 Auftragscontrolling 461
7 Auswahlverfahren für alle Projektarten 464
8 Vor- und Nachteile der Verfahren 466
9 Bessere Auswahlentscheidungen 466
E3 Operatives Multiprojektmanagement 469
1 Portfolio-Board 469
2 Multiprojektmanager 469
F Projektmanagement einführen und optimieren 475
F1 Projektmanagement einführen 477
1 Einführung per Dekret 477
2 Einführung durch Software 478
3 Akzeptanzhindernisse 478
4 Akzeptanz schaffen 482
5 Vorgehensmodell 483
6 Kommunikation 487
F2 Projektmanagement optimieren 491
1 Reifegradmodelle 491
2 Kritische Auseinandersetzung mit Reifegradmodellen 501
F3 Normen im Projektmanagement 503
1 Bedeutung 503
2 Begriffsnormen im deutschsprachigen Raum 503
3 Normung im Ausland 504
Fallstudie 507
Autoren 512
Glossar 515
Stichwortverzeichnis 531
Literatur 549 |
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