Entwicklung und Validierung eines Fragebogens zur Patientenzufriedenheit für die ambulante Behandlung:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
2006
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 51 S. graph. Darst. 21 cm |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 2
1.1 Allgemein 2
1.2 Patientenzufhedenheit 5
1.3 Fragebogenvalidierung 5
1.4 Homöopathie 7
1.5 Stand der Forschung 8
2 Fragestellung und Zielsetzung 12
3 Material und Methoden 13
3.1 Entwicklung des Fragebogens 13
3.2 Zusätzlich erfragte Variablen 15
3.3 Auswahl der Praxen und Durchführung der Befragung 18
3.4 Daten Management 18
3.5 Statistik 19
4 Ergebnisse 2^
4.1 Response und Datenqualität 20
4.2 Soziodemographie *0
4.3 Psychometrische Analyse 22
4.4 Ergebnisse der Befragung zur Patientenzufriedenheit 27
4.5 Art des Arztbesuches 28
4.6 Bisherige Erfahrung der Patienten 33
4.7 Attribuierung des Gesundheitszustandes 35
4.8 Zusätzliche Fragen zur Evaluierung 37
5 Diskussion ^9
5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 39
5.2 Fragebogenentwicklung
5.3 Ablauf der Validierungsstudie 40
5.4 Dimensionen des Fragebogens *2
5.5 Ergebnisse der Befragung zur Patientenzufriedenheit 42
5.6 Ausblick 44
6 Zusammenfassung
7 Literaturverzeichnis 47
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Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 2
1.1 Allgemein 2
1.2 Patientenzufhedenheit 5
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1.5 Stand der Forschung 8
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3.1 Entwicklung des Fragebogens 13
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3.3 Auswahl der Praxen und Durchführung der Befragung 18
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5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 39
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