Der kriminalstrategische Problemlösungsprozess: ein Orientierungsrahmen
Gespeichert in:
Format: | Buch |
---|---|
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart ; München [u.a.]
Boorberg
2006
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Kriminalistik + Kriminologie
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 250 S. Ill., graph. Darst. |
ISBN: | 3415036839 |
Internformat
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adam_text | DER KRIMINALSTRATEGISCHE PROBLEMLOESUNGSPROZESS EIN ORIENTIERUNGSRAHMEN
VON RALPH BERTHEL KRIMINALDIREKTOR PETER PEZOLT POLIZEIDIREKTOR THOMAS
SPANG KRIMINALDIREKTOR NORBERT WESTPHAL KRIMINALDIREKTOR HEINRICH ZOTT
KRIMINALDIREKTOR RICHARD BOORBERG VERLAG STUTTGART * MUNCHEN HANNOVER *
BERLIN * WEIMAR * DRESDEN I INHALTSVERZEICHNIS GRUBWORT VON KLAUS
NEIDHARDT 11 GELEITWORT VON DIETER BIIDDEFELD 13 VORWORT 15 I.
EINLEITUNG UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 17 1.1 DEFINITION 23 1.2
STRATEGIETYPEN 24 1.3 UMSETZUNG DER STRATEGIE DURCH MABNAHMEN 25 1.3.1
PLANENDE UND OPERATIVE KRIMINALSTRATEGIE 25 1.4 DIE ELEMENTE
KRIMINALSTRATEGISCHER PLANUNG 26 1.5 KRIMINALSTRATEGIE IN ALLEN
HIERARCHIEEBENEN ANWENDEN! ... 28 1.6 ZUSAMMENFASSUNG 29 II.
RAHMENBEDINGUNGEN 31 11.1 INNERE UND AEUQERE EINFLUSSFAKTOREN 32 11.2
AEUBERE EINFLUSSFAKTOREN 33 11.2.1 ZUM VERHAELTNIS VON STRATEGIE UND
POLITIK (PRIMAT DER POLITIK). 33 11.2.2 GREMIENSTRUKTUREN 33 H.2.2.1
NATIONALE GREMIEN 34 II.2.2.2 INTERNATIONALE GREMIEN 35 11.2.3
KRIMINALPRAEVENTION UND REPRESSION 39 11.2.4 WIRTSCHAFTLICHKEIT 42
11.2.4.1 DAS PARKINSONSCHE GESETZ 42 11.2.4.2 ERGEBNISORIENTIERUNG
POLIZEILICHEN HANDELNS 44 6 INHALTSVERZEICHNIS 11.2.4.3
RECHTSSTAATLICHKEIT UND WIRTSCHAFTLICHKEIT IM VERWALTUNGSHANDELN 45
11.2.4.4 LEGALITAETSPRINZIP UND WIRTSCHAFTLICHKEITSERWAEGUNGEN 47 11.3
INNERE EINFLUSSFAKTOREN 50 11.3.1 AUFBAUORGANISATION 50 11.3.2
ABLAUFORGANISATION 52 11.3.3 PERSONELIE, MATERIELIE UND FINANZIELLE
RESSOURCEN 54 11.3.4 BIIRGERORIENTIERUNG UND OPFERORIENTIERUNG 54
11.3.4.1 BURGERORIENTIERUNG 55 11.3.4.2 OPFERORIENTIERUNG 56 11.3.5
INTEGRATION, GENERALISIERUNG, SPEZIALISIERUNG, ZENTRALISIERUNG UND
DEZENTRALISATION 58 11.3.6 LEITBILDER UND LEITLINIEN 62 11.3.7
BEHOERDENIIBERGREIFENDE KOORDINATION UND KOOPERATION 64 11.4
ZUSAMMENFASSUNG 64 III. AUSGANGSSITUATIONEN/PROBLEMSTELLUNGEN FUR
KRIMINALSTRATEGISCHE KONZEPTE 65 III. 1
AUFTRAGSSITUATIONEN/PROBLEMSTELLUNGEN DURCH ANDERE 66 III. 2 EIGENE
ERKENNTNISLAGEN 66 III. 3 KOMBINIERTE AUFTRAGS-UND ERKENNTNISSITUATION
67 IV. INFORMATIONSMANAGEMENT 69 IV.1 ALLGEMEINES 69 IV.2 BEGRIFFE UND
DEFINITIONEN 72 IV.3 METHODENUNDWERKZEUGEDERLNFORMATIONSDARSTELLUNG ...
73 IV.3.1 DIE POLIZEILICHE AUSWERTUNG 76 IV.3.2 LAGEBILDERSTELLUNG 79
INHALTSVERZEICHNIS 7 IV.3.3 STRATEGISCHEFRIIHAUFKLAERUNG/PROGNOSE 83 IV.4
QUELLEN DER DATEN-UND INFORMATIONSERLANGUNG 87 IV.4.1 DEFINITION DES
INFORMATIONSBEDARFS 87 IV.4.2 DATENVLNFORMATIONSQUELLEN 90 IV.4.2.1
POLIZEIINTERNE QUELLEN 91 IV.4.2.2 EXTERNE QUELLEN 98 IV.5 RESUMEE ZUM
INFORMATIONSMANAGEMENT 103 V. OARSTELLUNG DES PLANUNGSPROZESSES
(ORIENTIERUNGSRAHMEN) 105 V.1 DIE METHODIK 105 V.2 ANFORDERUNGEN AN UND
INHALTE EINERSOLCHEN METHODIK .... 106 V.3 AUFBAU UND ABLAUF DER
METHODIK ., 107 V.3.1 DIE FACHLICHE PROBLEMLOESUNG 108 V.3.1.1
AUFTRAGSANALYSE 109 V.3.1.2 DIE SITUATIONSDARSTELLUNG, PROBLEM- UND
URSACHENANALYSE 109 V.3.1.3 DIE PLANUNG DER PROBLEMLOESUNG 110 V.3.2 DIE
ORGANISATION DER PROBLEMLOESUNG 111 V.3.3 CONTROLLING DER PLANUNGSARBEIT
112 V.3.4 DIE ERGEBNISDARSTELLUNG 112 V.L FACHLICHE PROBLEMLOESUNG 113
V.1.1 AUFTRAGSANALYSE/ANALYSE DER AUSGANGSSITUATION 113 V.L.1.1
PROBLEMDEFINITION 115 V.1.2 SITUATIONSDARSTELLUNG UND PROBLEM- UND
URSACHENANALYSE 116 V.L.2.1 EINLEITUNG 116 V.L.2.2 DIE PROBLEMLOESUNG 120
V.L.2.3 SITUATIONSDARSTELLUNG (IST DARSTELLUNG) 126 8 INHALTSVERZEICHNIS
V.I.2.3.1 LAGEBILDER 126 V.I.2.3.2 KRIMINOLOGISCHE REGIONALANALYSE (KRA)
129 V.I.2.3.3 RECHTLICHE SITUATION 130 V.I.2.3.4 SUBJEKTIVE SICHERHEIT
130 V.I.2.3.5 VERGLEICHENDE DARSTELLUNGEN 131 V.I.2.3.6 SONSTIGE DATEN
132 V.I.2.3.7 ORGANISATIONSDARSTELLUNG 133 V.I.2.3.8 ERGEBNIS DER
SITUATIONSDARSTELLUNG 135 V.L.2.4 PROBLEM-UND URSACHENANALYSE 135
V.I.2.4.1 METHODEN DER URSACHENANALYSE 137 V.I.2.4.1.1 DIE VERGLEICHENDE
BETRACHTUNG 138 V.I.2.4.1.2 DAS EXPERTENINTERVIEW 141 V.I.2.4.1.3
ORGANISATIONSBETRACHTUNG DURCH ANALYSE VON ARBEITSPROZESSEN 143
V.I.2.4.1.4 EINSATZ HEURISTISCHER STRATEGIEN 144 V.I.2.4.2
ZUSAMMENFASSUNG 146 V.I.2.4.3 ZWISCHENERGEBNIS IM PLANUNGSPROZESS 147
V.L.2.5 DER SCHRITT VON DER PROBLEM- UND URSACHENANALYSE ZUR ZIELBILDUNG
147 V.L.2.6 DAS ERKENNTNISPARALLELOGRAMM 150 V.1.3 ZIELBILDUNG
EINSCHLIEBLICH WIRKUNGSPROGNOSE UND MABNAHMENPLANUNG 151 V.L.3.1
VORBEMERKUNGEN 151 V.L.3.2 GRENZEN ZIELORIENTIERTER STEUERUNG 153
V.L.3.3 ZIELPLANUNG ALS FUHRUNGSELEMENT 155 V.I.3.3.1 BEGRIFF UND INHALT
155 V.I.3.3.2 DER PROZESS DER ZIELBILDUNG INNERHALB DES
ORIENTIERUNGSRAHMENS 155 V.I.3.3.3 DIE ZIELPLANUNG 156 V.I.3.3.3.1
KAUSALITAET(URSACHE-/WIRKUNGSGEFLECHT) 157 V.I.3.3.3.2 MESSUNG VON
ZIELEN/ZIELERREICHUNG 160 V.I.3.3.4 ZIELVEREINBARUNG 163 V.L.3.4 DIE
MABNAHMENPLANUNG 163 V.L.3.5 ZUSAMMENFASSUNG 166 V.1.4 PLANUNG DES
CONTROLLING 167 V.L.4.1 BEGRIFF DES CONTROLLING 168 INHALTSVERZEICHNIS 9
V.L.4.2 EIGEN- OEDER FREMDCONTROLLING 169 V.L.4.3 CONTROLLING UND
KENNZAHLEN 169 V.I.4.3.1 KENNZAHLBILDUNG 170 V.I.4.3.2 SYSTEMATISCHE
ZUSAMMENHAENGE IM PLANUNGSVERLAUF 172 V.L.4.4 CONTROLLINGMABNAHMEN 173
V.I.4.4.1 EINLEITUNG 173 V.I.4.4.2 STANDARDERHEBUNGEN 173 V.I.4.4.2.1
SELBSTAUFSCHREIBUNG 174 V.I.4.4.2.2 DATENERHEBUNG AUS AUTOMATISIERTEN
DATEIEN 174 V.I.4.4.3 SITUATIVERHEBUNGEN 174 V.I.4.4.3.1
LAUFZETTELVERFAHREN 174 V.I.4.4.3.2 DOKUMENTENANALYSE 174 V.I.4.4.3.3
SONDERAUSWERTUNGEN 174 V.I.4.4.3.4 BEOBACHTUNG 175 V.I.4.4.3.5
BEFRAGUNGEN 175 V.L.4.5 BEISPIEL FUR EIN BEGLEITENDES CONTROLLING 176
V.L.4.6 CONTROLLING UND BERICHTSWESEN 176 V.L.4.7 PLANUNG DES
CONTROLLING - ZUSAMMENFASSUNG 177 V.1.5 PLANUNG DER EVALUATION 179
V.L.5.1 EINLEITUNG 179 V.I.5.1.1 BEGRIFFE UND INHALTE 181 V.1.5.1.2
EVALUATION KRIMINALISTISCH/KRIMINOLOGISCHER VORHABEN 183 V.I.5.1.2.1
ALLGEMEINES 183 VI.5.1.2.2 IMPLEMENTIERUNG IN DEN PLANUNGSPROZESS 184
V.L.5.2 EVALUATIONSPLANUNG UND -DURCHFIIHRUNG 186 V.I.5.2.1 GRUNDLAGE
186 V.I.5.2.2 DURCHFUHRUNG 186 V.I.5.2.3 BENCHMARKING 188 V.LL
ORGANISATION DER PROBLEMLOESUNG 191 V.IU EINLEITUNG 191 V.II.2
ORGANISATIONSIIBERLEGUNGEN 192 10 INHALTSVERZEICHNIS V.LL.2.1
ZUSTAENDIGKEITEN UND PERSONELLE ZUSAMMENSETZUNG 193 V.II.2.1.1
ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN DER PLANUNGSGRUPPE 194 V.II.2.1.2 INTERNE
AUFGABENVERTEILUNG 195 V.LL.2.2 ZEITLICHERVERLAUF UND PLANUNGSZYKLEN 198
V.LL.2.3 ARBEITSORGANISATION (AUFBAU) UND ABLAUF 200 V.II.2.3.1
ORGANISATIONSFORMEN 200 V.II.2.3.2 ORGANISATIONSABLAEUFE 204 V.II.2.3.2.1
ARBEITSTECHNIKEN IM PROBLEMLOESUNGSPROZESS 205 V.II.2.3.2.2 MODERATION
205 V.II.2.3.2.3 DOKUMENTATION UND PROTOKOLLIERUNG 206 V.LL.2.4 BUDGET
UND RESSOURCEN 206 V.LLL CONTROLLING DER PROBLEMLOESUNG
(CONTROLLINGMABNAHMEN) 207 V.III.1 EINLEITUNG 207 V.III.2 RELEVANTE
INFORMATIONEN 207 V.III.3 CONTROLLINGMABNAHMEN 208 V.III.4
CONTROLLINGBERICHTE 209 V.III.5 ZUSAMMENFASSUNG 209 V.IV DOKUMENTATION
UND ERGEBNISDARSTELLUNG 211 V.IV.1 UBERSICHT 211 V.IV.2 ANHALTE OEDER
VORSCHLAEGE FUR DIE DOKUMENTATION DER PLANUNGSARBEIT 212 VI. ANLAGEN 21 5
ANLAGE 1: GRAFISCHE UBERSICHT ORIENTIERUNGSRAHMEN 215 ANLAGE
2:TABELLARISCHE UBERSICHT MIT ERLAEUTERUNGEN 218 LITERATURVERZEICHNIS 231
AUTORENVERZEICHNIS 241 STICHWORTVERZEICHNIS 245
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DER KRIMINALSTRATEGISCHE PROBLEMLOESUNGSPROZESS EIN ORIENTIERUNGSRAHMEN
VON RALPH BERTHEL KRIMINALDIREKTOR PETER PEZOLT POLIZEIDIREKTOR THOMAS
SPANG KRIMINALDIREKTOR NORBERT WESTPHAL KRIMINALDIREKTOR HEINRICH ZOTT
KRIMINALDIREKTOR RICHARD BOORBERG VERLAG STUTTGART * MUNCHEN HANNOVER *
BERLIN * WEIMAR * DRESDEN I INHALTSVERZEICHNIS GRUBWORT VON KLAUS
NEIDHARDT 11 GELEITWORT VON DIETER BIIDDEFELD 13 VORWORT 15 I.
EINLEITUNG UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 17 1.1 DEFINITION 23 1.2
STRATEGIETYPEN 24 1.3 UMSETZUNG DER STRATEGIE DURCH MABNAHMEN 25 1.3.1
PLANENDE UND OPERATIVE KRIMINALSTRATEGIE 25 1.4 DIE ELEMENTE
KRIMINALSTRATEGISCHER PLANUNG 26 1.5 KRIMINALSTRATEGIE IN ALLEN
HIERARCHIEEBENEN ANWENDEN! . 28 1.6 ZUSAMMENFASSUNG 29 II.
RAHMENBEDINGUNGEN 31 11.1 INNERE UND AEUQERE EINFLUSSFAKTOREN 32 11.2
AEUBERE EINFLUSSFAKTOREN 33 11.2.1 ZUM VERHAELTNIS VON STRATEGIE UND
POLITIK (PRIMAT DER POLITIK). 33 11.2.2 GREMIENSTRUKTUREN 33 H.2.2.1
NATIONALE GREMIEN 34 II.2.2.2 INTERNATIONALE GREMIEN 35 11.2.3
KRIMINALPRAEVENTION UND REPRESSION 39 11.2.4 WIRTSCHAFTLICHKEIT 42
11.2.4.1 DAS PARKINSONSCHE GESETZ 42 11.2.4.2 ERGEBNISORIENTIERUNG
POLIZEILICHEN HANDELNS 44 6 INHALTSVERZEICHNIS 11.2.4.3
RECHTSSTAATLICHKEIT UND WIRTSCHAFTLICHKEIT IM VERWALTUNGSHANDELN 45
11.2.4.4 LEGALITAETSPRINZIP UND WIRTSCHAFTLICHKEITSERWAEGUNGEN 47 11.3
INNERE EINFLUSSFAKTOREN 50 11.3.1 AUFBAUORGANISATION 50 11.3.2
ABLAUFORGANISATION 52 11.3.3 PERSONELIE, MATERIELIE UND FINANZIELLE
RESSOURCEN 54 11.3.4 BIIRGERORIENTIERUNG UND OPFERORIENTIERUNG 54
11.3.4.1 BURGERORIENTIERUNG 55 11.3.4.2 OPFERORIENTIERUNG 56 11.3.5
INTEGRATION, GENERALISIERUNG, SPEZIALISIERUNG, ZENTRALISIERUNG UND
DEZENTRALISATION 58 11.3.6 LEITBILDER UND LEITLINIEN 62 11.3.7
BEHOERDENIIBERGREIFENDE KOORDINATION UND KOOPERATION 64 11.4
ZUSAMMENFASSUNG 64 III. AUSGANGSSITUATIONEN/PROBLEMSTELLUNGEN FUR
KRIMINALSTRATEGISCHE KONZEPTE 65 III. 1
AUFTRAGSSITUATIONEN/PROBLEMSTELLUNGEN DURCH ANDERE 66 III. 2 EIGENE
ERKENNTNISLAGEN 66 III. 3 KOMBINIERTE AUFTRAGS-UND ERKENNTNISSITUATION
67 IV. INFORMATIONSMANAGEMENT 69 IV.1 ALLGEMEINES 69 IV.2 BEGRIFFE UND
DEFINITIONEN 72 IV.3 METHODENUNDWERKZEUGEDERLNFORMATIONSDARSTELLUNG .
73 IV.3.1 DIE POLIZEILICHE AUSWERTUNG 76 IV.3.2 LAGEBILDERSTELLUNG 79
INHALTSVERZEICHNIS 7 IV.3.3 STRATEGISCHEFRIIHAUFKLAERUNG/PROGNOSE 83 IV.4
QUELLEN DER DATEN-UND INFORMATIONSERLANGUNG 87 IV.4.1 DEFINITION DES
INFORMATIONSBEDARFS 87 IV.4.2 DATENVLNFORMATIONSQUELLEN 90 IV.4.2.1
POLIZEIINTERNE QUELLEN 91 IV.4.2.2 EXTERNE QUELLEN 98 IV.5 RESUMEE ZUM
INFORMATIONSMANAGEMENT 103 V. OARSTELLUNG DES PLANUNGSPROZESSES
(ORIENTIERUNGSRAHMEN) 105 V.1 DIE METHODIK 105 V.2 ANFORDERUNGEN AN UND
INHALTE EINERSOLCHEN METHODIK . 106 V.3 AUFBAU UND ABLAUF DER
METHODIK ., 107 V.3.1 DIE FACHLICHE PROBLEMLOESUNG 108 V.3.1.1
AUFTRAGSANALYSE 109 V.3.1.2 DIE SITUATIONSDARSTELLUNG, PROBLEM- UND
URSACHENANALYSE 109 V.3.1.3 DIE PLANUNG DER PROBLEMLOESUNG 110 V.3.2 DIE
ORGANISATION DER PROBLEMLOESUNG 111 V.3.3 CONTROLLING DER PLANUNGSARBEIT
112 V.3.4 DIE ERGEBNISDARSTELLUNG 112 V.L FACHLICHE PROBLEMLOESUNG 113
V.1.1 AUFTRAGSANALYSE/ANALYSE DER AUSGANGSSITUATION 113 V.L.1.1
PROBLEMDEFINITION 115 V.1.2 SITUATIONSDARSTELLUNG UND PROBLEM- UND
URSACHENANALYSE 116 V.L.2.1 EINLEITUNG 116 V.L.2.2 DIE PROBLEMLOESUNG 120
V.L.2.3 SITUATIONSDARSTELLUNG (IST DARSTELLUNG) 126 8 INHALTSVERZEICHNIS
V.I.2.3.1 LAGEBILDER 126 V.I.2.3.2 KRIMINOLOGISCHE REGIONALANALYSE (KRA)
129 V.I.2.3.3 RECHTLICHE SITUATION 130 V.I.2.3.4 SUBJEKTIVE SICHERHEIT
130 V.I.2.3.5 VERGLEICHENDE DARSTELLUNGEN 131 V.I.2.3.6 SONSTIGE DATEN
132 V.I.2.3.7 ORGANISATIONSDARSTELLUNG 133 V.I.2.3.8 ERGEBNIS DER
SITUATIONSDARSTELLUNG 135 V.L.2.4 PROBLEM-UND URSACHENANALYSE 135
V.I.2.4.1 METHODEN DER URSACHENANALYSE 137 V.I.2.4.1.1 DIE VERGLEICHENDE
BETRACHTUNG 138 V.I.2.4.1.2 DAS EXPERTENINTERVIEW 141 V.I.2.4.1.3
ORGANISATIONSBETRACHTUNG DURCH ANALYSE VON ARBEITSPROZESSEN 143
V.I.2.4.1.4 EINSATZ HEURISTISCHER STRATEGIEN 144 V.I.2.4.2
ZUSAMMENFASSUNG 146 V.I.2.4.3 ZWISCHENERGEBNIS IM PLANUNGSPROZESS 147
V.L.2.5 DER SCHRITT VON DER PROBLEM- UND URSACHENANALYSE ZUR ZIELBILDUNG
147 V.L.2.6 DAS ERKENNTNISPARALLELOGRAMM 150 V.1.3 ZIELBILDUNG
EINSCHLIEBLICH WIRKUNGSPROGNOSE UND MABNAHMENPLANUNG 151 V.L.3.1
VORBEMERKUNGEN 151 V.L.3.2 GRENZEN ZIELORIENTIERTER STEUERUNG 153
V.L.3.3 ZIELPLANUNG ALS FUHRUNGSELEMENT 155 V.I.3.3.1 BEGRIFF UND INHALT
155 V.I.3.3.2 DER PROZESS DER ZIELBILDUNG INNERHALB DES
ORIENTIERUNGSRAHMENS 155 V.I.3.3.3 DIE ZIELPLANUNG 156 V.I.3.3.3.1
KAUSALITAET(URSACHE-/WIRKUNGSGEFLECHT) 157 V.I.3.3.3.2 MESSUNG VON
ZIELEN/ZIELERREICHUNG 160 V.I.3.3.4 ZIELVEREINBARUNG 163 V.L.3.4 DIE
MABNAHMENPLANUNG 163 V.L.3.5 ZUSAMMENFASSUNG 166 V.1.4 PLANUNG DES
CONTROLLING 167 V.L.4.1 BEGRIFF DES CONTROLLING 168 INHALTSVERZEICHNIS 9
V.L.4.2 EIGEN- OEDER FREMDCONTROLLING 169 V.L.4.3 CONTROLLING UND
KENNZAHLEN 169 V.I.4.3.1 KENNZAHLBILDUNG 170 V.I.4.3.2 SYSTEMATISCHE
ZUSAMMENHAENGE IM PLANUNGSVERLAUF 172 V.L.4.4 CONTROLLINGMABNAHMEN 173
V.I.4.4.1 EINLEITUNG 173 V.I.4.4.2 STANDARDERHEBUNGEN 173 V.I.4.4.2.1
SELBSTAUFSCHREIBUNG 174 V.I.4.4.2.2 DATENERHEBUNG AUS AUTOMATISIERTEN
DATEIEN 174 V.I.4.4.3 SITUATIVERHEBUNGEN 174 V.I.4.4.3.1
LAUFZETTELVERFAHREN 174 V.I.4.4.3.2 DOKUMENTENANALYSE 174 V.I.4.4.3.3
SONDERAUSWERTUNGEN 174 V.I.4.4.3.4 BEOBACHTUNG 175 V.I.4.4.3.5
BEFRAGUNGEN 175 V.L.4.5 BEISPIEL FUR EIN BEGLEITENDES CONTROLLING 176
V.L.4.6 CONTROLLING UND BERICHTSWESEN 176 V.L.4.7 PLANUNG DES
CONTROLLING - ZUSAMMENFASSUNG 177 V.1.5 PLANUNG DER EVALUATION 179
V.L.5.1 EINLEITUNG 179 V.I.5.1.1 BEGRIFFE UND INHALTE 181 V.1.5.1.2
EVALUATION KRIMINALISTISCH/KRIMINOLOGISCHER VORHABEN 183 V.I.5.1.2.1
ALLGEMEINES 183 VI.5.1.2.2 IMPLEMENTIERUNG IN DEN PLANUNGSPROZESS 184
V.L.5.2 EVALUATIONSPLANUNG UND -DURCHFIIHRUNG 186 V.I.5.2.1 GRUNDLAGE
186 V.I.5.2.2 DURCHFUHRUNG 186 V.I.5.2.3 BENCHMARKING 188 V.LL
ORGANISATION DER PROBLEMLOESUNG 191 V.IU EINLEITUNG 191 V.II.2
ORGANISATIONSIIBERLEGUNGEN 192 10 INHALTSVERZEICHNIS V.LL.2.1
ZUSTAENDIGKEITEN UND PERSONELLE ZUSAMMENSETZUNG 193 V.II.2.1.1
ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN DER PLANUNGSGRUPPE 194 V.II.2.1.2 INTERNE
AUFGABENVERTEILUNG 195 V.LL.2.2 ZEITLICHERVERLAUF UND PLANUNGSZYKLEN 198
V.LL.2.3 ARBEITSORGANISATION (AUFBAU) UND ABLAUF 200 V.II.2.3.1
ORGANISATIONSFORMEN 200 V.II.2.3.2 ORGANISATIONSABLAEUFE 204 V.II.2.3.2.1
ARBEITSTECHNIKEN IM PROBLEMLOESUNGSPROZESS 205 V.II.2.3.2.2 MODERATION
205 V.II.2.3.2.3 DOKUMENTATION UND PROTOKOLLIERUNG 206 V.LL.2.4 BUDGET
UND RESSOURCEN 206 V.LLL CONTROLLING DER PROBLEMLOESUNG
(CONTROLLINGMABNAHMEN) 207 V.III.1 EINLEITUNG 207 V.III.2 RELEVANTE
INFORMATIONEN 207 V.III.3 CONTROLLINGMABNAHMEN 208 V.III.4
CONTROLLINGBERICHTE 209 V.III.5 ZUSAMMENFASSUNG 209 V.IV DOKUMENTATION
UND ERGEBNISDARSTELLUNG 211 V.IV.1 UBERSICHT 211 V.IV.2 ANHALTE OEDER
VORSCHLAEGE FUR DIE DOKUMENTATION DER PLANUNGSARBEIT 212 VI. ANLAGEN 21 5
ANLAGE 1: GRAFISCHE UBERSICHT ORIENTIERUNGSRAHMEN 215 ANLAGE
2:TABELLARISCHE UBERSICHT MIT ERLAEUTERUNGEN 218 LITERATURVERZEICHNIS 231
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