"Und sie mailten was sie tun": Erfahrungen mit neuen Informations- und Kommunikationstechnologien in Unternehmen und Verwaltungen
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Trier
Competence Center E-Business an der Univ.
2004
|
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe zum E-Business
3 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 152 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3980838129 |
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MICHAEL JAECKEL ALEXANDER M. WUERFEL
*UND SIE MAILTEN WAS SIE TUN.
ERFAHRUNGEN MIT NEUEN INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONS TECHNOLOGIEN IN
UNTERNEHMEN UND VERWALTUNGEN.
SCHRIFTENREIHE ZUM E-BUSINESS HERAUSGEGEBEN VON: HANS-JUERGEN BUCHER,
CHRISTEL EGNER-DUPPICH, MICHAEL JAECKEL, HANS-HEINER KUEHNE, AXEL G.
SCHMIDT, ROLF WEIBER
IMAGE 2
5
INHALT
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 7
0. VORBEMERKUNG 9
1. EINLEIMNG 11
2. ORGANISATION, KOMMUNIKATION UND TECHNOLOGIE 19
2.1 NEUE INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN
IN ORGANISATIONEN 21
2.1.1 ORGANISATIONS- UND KOMMUNIKAUEONSSTRUKTUREN IM WANDEL 23
2.1.2 (KOMMUNIKATIONS-)TECHNOLOGIEN UND ORGANISATION.. 27
2.2. ZWISCHENMENSCHLICIIE KOMMUNIKATION 32
2.3 KOMMUNIKATION IN ORGANISATIONEN 39
2.4 THEORIEN DER MEDIENWAHL 44
2.4.1 MEDIENNUTZUNG ALS RATIONALE WAHL 47
2.4.2 MEDIENNUTZUNG UND SOZIALE EINFLUESSE 50
3. DAS FORSCHUNGSPROJEKT: AUFBAU, METHODEN UND STICHPROBE 55
4. INDIVIDUELLE UND ORGANISATIONALE RAHMENBEDINGUNGEN 59
4.1 COMPUTERKENNTNISSE UND E-MAIL-ERFAHRUNG 59
4.2 MEDIENNUTZUNG UND HIERARCHIEN 62
5. ZUR WAHRNEHMUNG UND NUTZUNG VON KOMMUNI-KATIONSMEDIEN IN
ORGANISATIONEN 72
5.1 MEDIENWAHRNEHMUNG UND -PRAEFERENZEN 72
5.2 EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE MEDIENWAHL 79
IMAGE 3
6
6. EFFEKTE DER NUTZUNG NEUER MEDIEN IN DER ORGANISATION 90
6.1 KOMMUNIKATIONSVOLUMEN UND NEUE MEDIEN 90
6.2 ABNAHME SOZIALER KONTAKTE 104
6.3 OFFENERE KOMMUNIKATION 107
6.4 ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND NEUE MEDIEN 110
6.5 KOMMUNIKATION UND KOORDINATION 118
6.6 KOMMUNIKATIONSQUALITAET UND NEUE MEDIEN 127
7. FAZIT 137
LITERATUR 142
|
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MICHAEL JAECKEL ALEXANDER M. WUERFEL
*UND SIE MAILTEN WAS SIE TUN."
ERFAHRUNGEN MIT NEUEN INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONS TECHNOLOGIEN IN
UNTERNEHMEN UND VERWALTUNGEN.
SCHRIFTENREIHE ZUM E-BUSINESS HERAUSGEGEBEN VON: HANS-JUERGEN BUCHER,
CHRISTEL EGNER-DUPPICH, MICHAEL JAECKEL, HANS-HEINER KUEHNE, AXEL G.
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INHALT
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 7
0. VORBEMERKUNG 9
1. EINLEIMNG 11
2. ORGANISATION, KOMMUNIKATION UND TECHNOLOGIE 19
2.1 NEUE INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN
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2.2. ZWISCHENMENSCHLICIIE KOMMUNIKATION 32
2.3 KOMMUNIKATION IN ORGANISATIONEN 39
2.4 THEORIEN DER MEDIENWAHL 44
2.4.1 MEDIENNUTZUNG ALS RATIONALE WAHL 47
2.4.2 MEDIENNUTZUNG UND SOZIALE EINFLUESSE 50
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4.1 COMPUTERKENNTNISSE UND E-MAIL-ERFAHRUNG 59
4.2 MEDIENNUTZUNG UND HIERARCHIEN 62
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ORGANISATIONEN 72
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6. EFFEKTE DER NUTZUNG NEUER MEDIEN IN DER ORGANISATION 90
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7. FAZIT 137
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