Change Management: Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - Mitarbeiter mobilisieren
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Springer
2006
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VII, 238 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3540326375 9783540326373 |
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Inhaltsverzeichnis
Einleitung. 1
Welche Arten von Veränderungen gibt es in
Organisationen?. 2
Was ist unter der fachlichen Seite einer
Veränderung zu verstehen?. 3
Was ist unter der überfachlichen Seite der Ver¬
änderung zu verstehen?. 4
Was ist mit Veränderungsmanagement
gemeint?. 5
Wann ist es sinnvoll und nötig, ein Veränderungs¬
management anzustoßen? .
б
Wie ist das Buch aufgebaut?. 7
1 Vision. 9
1.1 Analyse der Situation und Entwicklung
einer Vision. 13
1.1.1 Visionsentwicklungs-Workshop. 14
1.2 Kommunikation derVision. 25
1.2.1 Visions-Kick-Off für Führungskräfte. 27
1.2.2 Visions-Informationsveranstaltung
für Mitarbeiter. 35
1.2.3 Visionsdialog in den organisatorischen
Einheiten. 39
1.2.4 Visionshandbuch für Führungskräfte
und Mitarbeiter. 40
1.2.5 Teamrunden. 41
1.3 Planung und Umsetzung derVision. 41
1.3.1 Veränderungslandkarte. 42
1.3.2 Zielvereinbarungsprozess. 47
1.3.3 Abgleich von Werten und Führungs¬
instrumenten. 52
1.3.4 Visions-Review. 56
2 Kommunikation. 61
2.1 Planung eines Kommunikationskonzeptes 65
2.1.1 Kommunikationsplan. 70
2.1.2 Workshop zur Erstellung eines Kommunika¬
tionsplans. 74
2.1.3 Interviews zur Erstellung eines Kommunika¬
tionsplans. 79
2.2 Umsetzung von Kommunikations¬
maßnahmen . 80
2.2Л
Info-Markt. 81
2.2.2 Teamrunde. 92
2.2.3 Kommunikation in der Führungskaskade. . 96
2.2.4 Newsletter. 100
2.2.5 Wandzeitung. 103
2.2.6 Homepage im Firmen-Intranet. 105
3 Beteiligung.111
3.1 Kriterien zur Auswahl von Beteiligungs¬
maßnahmen definieren .114
3.1.1 Fragenkatalog zur Auswahl von Beteili¬
gungsmaßnahmen .116
3.2 Beteiligungsmaßnahme ankündigen
und die Auswahl der Teilnehmer vorbe¬
reiten.127
3.3 Beteiligungsmaßnahmen durchführen . 131
3.3.1 Veränderungsprojektteam. 133
3.3.2 Beratungsteam. 136
3.3.3 Change-Runde. 140
3.3.4 Multiplikatorenteam. 145
3.3.5 Schriftliche Beteiligungsmaßnahmen
(Befragungen/Kummerkasten). 152
3.3.6 Teamrunde. 156
3.4 Über Ergebnisse informieren. 157
4 Qualifizierung.161
4.1 Analyse der betroffenen Funktionen
und Anforderungen.166
4.1.1 Funktionsprofile.167
4.2 Ermittlung der Qualifizierungsbedarfe . 173
4.2.1 Workshop zur Bedarfserhebung.174
4.3 Umsetzung der Qualifizierungsma߬
nahmen .178
4.3.1 Veränderungswerkstatt. 179
4.3.2 Teamentwicklung. 191
4.3.3
Action
Learning Set
. 214
4.3.4 Stammtischkonzept für Führungskräfte. . . 221
5 Fazit: 4 Thesen zum Einsatz
von Veränderungsmanagement.227
Anhang.231
Literatur.232
Quellenverzeichnis.233
Ober die Autoren.234
Sachverzeichnis.235 |
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Inhaltsverzeichnis
Einleitung. 1
Welche Arten von Veränderungen gibt es in
Organisationen?. 2
Was ist unter der fachlichen Seite einer
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Was ist mit Veränderungsmanagement
gemeint?. 5
Wann ist es sinnvoll und nötig, ein Veränderungs¬
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Wie ist das Buch aufgebaut?. 7
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4.1 Analyse der betroffenen Funktionen
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4.2 Ermittlung der Qualifizierungsbedarfe . 173
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5 Fazit: 4 Thesen zum Einsatz
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