(2006). Qualitätsmanagement im Customer Care Center (1. Aufl.). buw Unternehmensgruppe.
Chicago Style (17th ed.) CitationQualitätsmanagement Im Customer Care Center. 1. Aufl. Osnabrück: buw Unternehmensgruppe, 2006.
MLA (9th ed.) CitationQualitätsmanagement Im Customer Care Center. 1. Aufl. buw Unternehmensgruppe, 2006.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.