Anforderungen an Arbeitsunterlagen für die Prozessführung: [Abschlussbericht zum Projekt "Anforderungen an Arbeitsunterlagen für Operatoren zur Steuerung von verfahrenstechnischen Anlagen mit rechnergestützten Prozessleitsystemen", Teil 2, - Projekt F 1778]
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bremerhaven
Wirtschaftsverl. NW, Verl. für Neue Wiss.
2005
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Forschung ; 1053 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Kurzreferat 7
Abstract 8
Resume g
1 Einleitung 10
2 Ausgangslage 12
3 Untersuchungsansätze 17
3.1 Literaturstudien 18
3.1.1 Vorgehensweise der Literaturrecherchen 18
3.1.2 Informationen aus den Literaturrecherchen 18
3.1.3 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 19
3.2 Feldstudien 20
3.2.1 Vorgehensweise und Gründe für die Auswahl der Betriebe 20
3.2.2 Methoden der Betriebsanalysen 21
3.2.3 Informationen zu den beteiligten Betrieben 22
3.2.3.1 Informationen zum Betrieb H (H2O2) 22
3.2.3.2 Informationen zum Betrieb K (Kraftwerk) 23
3.2.3.3 Informationen zum Betrieb P (PVC) 24
3.2.3.4 Informationen zum Betrieb S (Soda) 25
3.2.3.5 Informationen zum Betrieb V (VC) 26
3.2.3.6 Informationen zum Betrieb T (Toluol/Benzol) 27
3.2.4 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 28
3.3 Laborstudien 28
3.3.1 Das Simulationssystem zur Prozessführung chemischer Anlagen
der Abteilung Arbeits- und Organisationspsychologie 29
3.3.2 Methodische Rahmenbedingungen der Laborstudien 33
3.3.3 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 37
4.4 Nutzungsanalysen 83
4.4.1 Modalitäten der Nutzung von Arbeitsunterlagen 83
4.4.2 Nutzung von Papier und/oder rechnergestützten Arbeitsunterlagen 87
4.4.2.1 Ergebnisse der Literaturstudien 87
4.4.2.2 Ergebnisse der Feldstudien 93
4.4.2.3 Ergebnisse der Laborstudien 96
4.4.3 Verfügbarkeit und Aktualität von Arbeitsunterlagen 104
4.4.4 Benutzungshäufigkeit von Arbeitsunterlagen 108
4.4.5 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Nutzungsanalysen
für die Ableitung von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 111
5 Anforderungen an Arbeitsunterlagen 114
5.1 Entwicklung eines dynamischen Integrationskonzepts
zur Anforderungssystematisierung 114
5.1.1 Gesamtkonzeption als Basis einer systematischen
Anforderungsstruktur 114
5.1.2 Operationalisierung der Gesamtkonzeption 116
5.2 Systematische Integration der bisherigen Ergebnisse 118
5.2.1 Grundlegende Gestaltungsprinzipien und Gestaltungsstrategien 118
5.2.2 Operationalisierung von Gestaltungsprinzipien und Gestaltungs¬
strategien 119
5.3 Darstellung der Anforderungsstruktur mit
Gestaltungsprinzipien und Empfehlungen 123
5.3.1 Übergeordnete Anforderungen an Arbeitsunterlagen 123
5.3.2 Anforderungen an Arbeitsunterlagen auf der Basis der
operationalisierten Gestaltungsprinzipien 126
5.3.2.1 Arbeitsunterlagen sollen den jeweiligen Aufgaben angemessen sein 127
5.3.2.2 Arbeitsunterlagen sollen steuerbar sein 128
5.3.2.3 Arbeitsunterlagen sollen individualisierbar sein 129
5.3.2.4 Arbeitsunterlagen sollen erwartungskonform sein 130
5.3.2.5 Arbeitsunterlagen sollen einheitlich sein 131
5.3.2.6 Arbeitsunterlagen sollen die Fehlertoleranz steigern 132
5.3.2.7 Arbeitsunterlagen sollen lernförderlich sein 133
5.3.2.8 Arbeitsunterlagen sollen verständlich sein 134
5.3.2.9 Arbeitsunterlagen sollen selbstbeschreibungsfähig sein 135
5.3.2.10 Arbeitsunterlagen sollen leserlich sein 136
4 Ergebnisse aus einzelnen Untersuchungs- und
Analysebereichen 38
4.1 Qualifikationsanalysen 39
4.1.1 Inhaltliche und formale Erklärungsansätze von Qualifikation 39
4.1.2 Veränderung von Qualifikation 41
4.1.3 Qualifikation im organisationalen Zusammenhang 45
4.1.4 Kompetenzen als eine mögliche Differenzierung von Qualifikation 47
4.1.5 Methoden der Qualifikationsanalysen 49
4.1.5.1 Analysen zur Qualifikation nach Aus-, Fort- und
Weiterbildungsinformationen 49
4.1.5.2 Analysen zur Qualifikation auf der Grundlage der Feldstudien 50
4.1.6 Ergebnisse der Qualifikationsanalysen 50
4.1.6.1 Auswertung der Qualifikationsanalysen der Literaturstudien 50
4.1.6.2 Auswertung der Qualifikationsanalysen der Feldstudien 52
4.1.7 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Qualifikationsana¬
lysen für die Ableitung von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 56
4.2 Aufgabenanalysen 58
4.2.1 Methoden der Aufgabenanalysen 58
4.2.2 Auswertung der Aufgabenanalysen 59
4.2.2.1 Aufgaben der Prozessführung unter arbeitspsychologischer
Perspektive 59
4.2.2.2 Aufgaben der Prozessführung und Qualifikation 62
4.2.2.3 Ergebnisse der Aufgabenanalysen aus den Feldstudien 64
4.2.2.4 Aufgaben der Prozessführung und Betriebszustände 66
4.2.3 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Aufgabenanalysen
für die Ableitung von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 69
4.3 Dokumentenanalysen 70
4.3.1 Arbeitspsychologische, rechtliche und wirtschaftliche Dimensionen 70
4.3.1.1 Arbeitsunterlagen unter arbeitspsychologischer Perspektive 71
4.3.1.2 Arbeitsunterlagen unter (quasi-)gesetzlicher Perspektive 75
4.3.1.3 Arbeitsunterlagen unter wirtschaftlicher Perspektive 78
4.3.2 In den Betrieben vorhandene und analysierte Arbeitsunterlagen 79
4.3.3 Gestaltung der in den Betrieben vorhandenen Arbeitsunterlagen 80
4.3.4 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Dokumentenana¬
lysen für die Ableitung von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 82
5.4 Illustration einzelner Anforderungen an ausgewählten
Arbeitsunterlagen 137
6 Zusammenfassende Diskussion und Ausblick 147
7 Literatur 150
8 Abbildungsverzeichnis 161
9 Tabellenverzeichnis 163
Anhang 164
|
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Inhaltsverzeichnis
Kurzreferat 7
Abstract 8
Resume g
1 Einleitung 10
2 Ausgangslage 12
3 Untersuchungsansätze 17
3.1 Literaturstudien 18
3.1.1 Vorgehensweise der Literaturrecherchen 18
3.1.2 Informationen aus den Literaturrecherchen 18
3.1.3 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 19
3.2 Feldstudien 20
3.2.1 Vorgehensweise und Gründe für die Auswahl der Betriebe 20
3.2.2 Methoden der Betriebsanalysen 21
3.2.3 Informationen zu den beteiligten Betrieben 22
3.2.3.1 Informationen zum Betrieb H (H2O2) 22
3.2.3.2 Informationen zum Betrieb K (Kraftwerk) 23
3.2.3.3 Informationen zum Betrieb P (PVC) 24
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3.2.3.5 Informationen zum Betrieb V (VC) 26
3.2.3.6 Informationen zum Betrieb T (Toluol/Benzol) 27
3.2.4 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 28
3.3 Laborstudien 28
3.3.1 Das Simulationssystem zur Prozessführung chemischer Anlagen
der Abteilung Arbeits- und Organisationspsychologie 29
3.3.2 Methodische Rahmenbedingungen der Laborstudien 33
3.3.3 Zwischenergebnisse und erste Konsequenzen für die Ableitung
von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 37
4.4 Nutzungsanalysen 83
4.4.1 Modalitäten der Nutzung von Arbeitsunterlagen 83
4.4.2 Nutzung von Papier und/oder rechnergestützten Arbeitsunterlagen 87
4.4.2.1 Ergebnisse der Literaturstudien 87
4.4.2.2 Ergebnisse der Feldstudien 93
4.4.2.3 Ergebnisse der Laborstudien 96
4.4.3 Verfügbarkeit und Aktualität von Arbeitsunterlagen 104
4.4.4 Benutzungshäufigkeit von Arbeitsunterlagen 108
4.4.5 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Nutzungsanalysen
für die Ableitung von Anforderungen an Arbeitsunterlagen 111
5 Anforderungen an Arbeitsunterlagen 114
5.1 Entwicklung eines dynamischen Integrationskonzepts
zur Anforderungssystematisierung 114
5.1.1 Gesamtkonzeption als Basis einer systematischen
Anforderungsstruktur 114
5.1.2 Operationalisierung der Gesamtkonzeption 116
5.2 Systematische Integration der bisherigen Ergebnisse 118
5.2.1 Grundlegende Gestaltungsprinzipien und Gestaltungsstrategien 118
5.2.2 Operationalisierung von Gestaltungsprinzipien und Gestaltungs¬
strategien 119
5.3 Darstellung der Anforderungsstruktur mit
Gestaltungsprinzipien und Empfehlungen 123
5.3.1 Übergeordnete Anforderungen an Arbeitsunterlagen 123
5.3.2 Anforderungen an Arbeitsunterlagen auf der Basis der
operationalisierten Gestaltungsprinzipien 126
5.3.2.1 Arbeitsunterlagen sollen den jeweiligen Aufgaben angemessen sein 127
5.3.2.2 Arbeitsunterlagen sollen steuerbar sein 128
5.3.2.3 Arbeitsunterlagen sollen individualisierbar sein 129
5.3.2.4 Arbeitsunterlagen sollen erwartungskonform sein 130
5.3.2.5 Arbeitsunterlagen sollen einheitlich sein 131
5.3.2.6 Arbeitsunterlagen sollen die Fehlertoleranz steigern 132
5.3.2.7 Arbeitsunterlagen sollen lernförderlich sein 133
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5.3.2.9 Arbeitsunterlagen sollen selbstbeschreibungsfähig sein 135
5.3.2.10 Arbeitsunterlagen sollen leserlich sein 136
4 Ergebnisse aus einzelnen Untersuchungs- und
Analysebereichen 38
4.1 Qualifikationsanalysen 39
4.1.1 Inhaltliche und formale Erklärungsansätze von Qualifikation 39
4.1.2 Veränderung von Qualifikation 41
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4.1.5.1 Analysen zur Qualifikation nach Aus-, Fort- und
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4.1.5.2 Analysen zur Qualifikation auf der Grundlage der Feldstudien 50
4.1.6 Ergebnisse der Qualifikationsanalysen 50
4.1.6.1 Auswertung der Qualifikationsanalysen der Literaturstudien 50
4.1.6.2 Auswertung der Qualifikationsanalysen der Feldstudien 52
4.1.7 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Qualifikationsana¬
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4.2 Aufgabenanalysen 58
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4.2.2.1 Aufgaben der Prozessführung unter arbeitspsychologischer
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4.2.2.3 Ergebnisse der Aufgabenanalysen aus den Feldstudien 64
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4.2.3 Zwischenergebnisse und Konsequenzen der Aufgabenanalysen
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4.3.1 Arbeitspsychologische, rechtliche und wirtschaftliche Dimensionen 70
4.3.1.1 Arbeitsunterlagen unter arbeitspsychologischer Perspektive 71
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| spelling | Nickel, Peter Verfasser aut Anforderungen an Arbeitsunterlagen für die Prozessführung [Abschlussbericht zum Projekt "Anforderungen an Arbeitsunterlagen für Operatoren zur Steuerung von verfahrenstechnischen Anlagen mit rechnergestützten Prozessleitsystemen", Teil 2, - Projekt F 1778] P. Nickel ; F. Nachreiner Bremerhaven Wirtschaftsverl. NW, Verl. für Neue Wiss. 2005 176 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin : Forschung 1053 Prozessführung Technik (DE-588)4197295-8 gnd rswk-swf Anforderung (DE-588)4135103-4 gnd rswk-swf Ergonomie (DE-588)4015249-2 gnd rswk-swf Chemieanlage (DE-588)4121084-0 gnd rswk-swf Technische Unterlage (DE-588)4252279-1 gnd rswk-swf Chemieanlage (DE-588)4121084-0 s Prozessführung Technik (DE-588)4197295-8 s Technische Unterlage (DE-588)4252279-1 s Ergonomie (DE-588)4015249-2 s Anforderung (DE-588)4135103-4 s DE-604 Nachreiner, Friedhelm 1944- Verfasser (DE-588)108375099 aut Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Forschung ; 1053 (DE-604)BV011499960 1053 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=014712774&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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