Arbeitsagenturen auf dem Prüfstand: Leistungsvergleich und Reformpraxis der Arbeitsvermittlung
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
ed. sigma
2005
|
| Schriftenreihe: | Modernisierung des öffentlichen Sektors
Sonderband ; 24 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 351 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3894047747 |
Internformat
MARC
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| adam_text | INHALT VORWORT 11 EINFUEHRUNG 13 HOLGER SCHUETZ, HUGH MOSLEY 1.
LEISTUNGSVERGLEICH VON ARBEITSAGENTUREN: 21 EINGLIEDERUNGSQUOTEN ALS
PERFORMANZINDIKATOR FUER MASSNAHMENERFOLG HUGH MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1.
EINFUEHRUNG: LEISTUNGSVERGLEICH AUF GRUNDLAGE DER 21
EINGLIEDERUNGSBILANZEN 2. DESKRIPTIVE STATISTIKEN ZU DEN
EINGLIEDERUNGSQUOTEN 26 2.1 BUNDESGEBIET WEST 26 2.2 BUNDESGEBIET OST 28
3. DETERMINANTEN DER EINGLIEDERUNGSQUOTEN 31 3.1 REGRESSIONSSCHAETZUNG AM
BEISPIEL FBW 31 3.2 KONTROLLIERTE EINGLIEDERUNGSWERTE ALS
PERFORMANZINDIKATOR 34 4. GESAMTEINGLIEDERUNGSQUOTEN FUER
ARBEITSMARKTPOLITISCHE 36 MASSNAHMEN 5. ERWEITERUNG DER ANALYSE AUF
MEHRERE JAHRE 41 5.1 PROBLEME DES LEISTUNGSVERGLEICHS MIT JAHRESDATEN 42
5.2 PANELOEKONOMETRISCHE ANALYSE DER DETERMINANTEN DES 46
EINGLIEDERUNGSERFOLGS 2001 BIS 2003 5.3 NUTZEN UND GRENZEN
REGRESSIONSKONTROLHEITER PERFORMANZ- 48 WERTE 6. FAZIT 53 2. DIE
KOSTENEFFIZIENZ AKTIVER MASSNAHMEN IM REGIONALEN 57 VERGLEICH HUGH
MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1. DEFINITION DER EINGLIEDERUNGSKOSTEN 57 2.
VERGLEICH DER EINGLIEDERUNGSKOSTEN IM JAHRE 2002 58 3. DETERMINANTEN VON
EINGLIEDERUNGSKOSTEN 60 4. 5. 5.1 5.2 5.3 6. 7. DIE ENTWICKLUNG DER
EINGLIEDERUNGSKOSTEN VON 2001 BIS 2003 INTERNATIONALER VERGLEICH:
EINGLIEDERUNGSKOSTEN IN DEN NIEDERLANDEN UND IN GROSSBRITANNIEN DIE
NIEDERLANDE *EMPLOYMENT ZONES IN GROSSBRITANNIEN DISKUSSION
EINGLIEDERUNGSKOSTEN ALS STEUERUNGS- UND CONTROLLING- INSTRUMENT FAZIT
62 63 63 65 66 69 71 3. PERFORMANZANALYSE DER ARBEITSAGENTUREN: 73
EINGLIEDERUNGSERFOLG BEI ARBEITSLOSEN HUGH MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1.
EINLEITUNG 73 2. DEFINITIONSVARIANTEN VON UEBERGANGSRATEN IN
BESCHAEFTIGUNG 75 2.1 STANDARDDEFINITION 75 2.2 ALTERNATIVE DEFINITIONEN
DER ZIELGROESSE 76 3. DESKRIPTIVE DARSTELLUNG: UEBERGANGSRATEN IN REGULAERE
78 BESCHAEFTIGUNG 4. REGRESSIONSANALYTISCHE UNTERSUCHUNG DER 79
KONTEXTBEDINGUNGEN FUER UEBERGANGSRATEN 5. REGRESSIONSKONTROLLIERTE
UEBERGANGSRATEN IN REGULAERE 82 BESCHAEFTIGUNG 6. ERWEITERUNG DES ANSATZES
AUF MEHRERE JAHRE 84 6.1 PROBLEME DES LEISTUNGSVERGLEICHS MIT
JAHRESQUERSCHNITTS- 85 DATEN 6.2 PANELOEKONOMETRISCHE ANSAETZE ZUR
KONTROLLE VON 89 UMWELTFAKTOREN 63 PERFORMANZINDIKATOREN FUER
UEBERGANGSRATEN: GRENZEN UND 92 MOEGLICHKEITEN 7. FAZIT 93 4. DIE
SANKTIONSPOLITIK DER ARBEITSAGENTUREN: 95 EINE EMPIRISCHE ANALYSE ZU
SPERRZEITEN KAI-UWE MUELLER, FRANK OSCHMIANSKY 1. EINLEITUNG 95 2.
DATENBASIS UND DEFINITION DER SPERRZEITENQUOTEN 97 3. ENTWICKLUNG DER
SPERRZEITENQUOTEN IM ZEITVERLAUF 98 3.1 SPERRZEITENQUOTEN UND
RECHTSAENDERUNGEN 99 3.2 SPERRZEITENQUOTEN NR. 2 BIS 4 UND DIE LAGE AUF
DEM 103 ARBEITSMARKT 3.3 ZWISCHENFAZIT 107 4. REGIONALE ANALYSE AUF
ARBEITSAGENTUREBENE 108 4.1 THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN 109 4.2
OPERATIONALISIERUNG DES MODELLS UND DEFINITION DER 112 VARIABLEN 4.3
DESKRIPTIVE ANALYSEN 115 4.4 DER EINFLUSS REGIONALER KONTEXTFAKTOREN UND
RECHTLICHER 119 REGELUNGEN 4.5 REGIONALE SANKTIONSPOLITIK UND HOEHE DER
SPERRZEITEN- 125 QUOTEN 5. FAZIT UND AUSBLICK 131 5. VOM ARBEITSAMT ZUM
KUNDENZENTRUM - REFORM- 135 VERAENDERUNGEN DER DEUTSCHEN
ARBEITSVERMITTLUNG HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG 135 2. KONTEXTANALYSE ZUR
REFORM DER ARBEITSVERMITTLUNG 137 2.1 REFORMENTWICKLUNG DER
ARBEITSVERMITTLUNG 2002 BIS 2003 137 2.2 DER BA-REFORMKONTEXT IM JAHRE
2004 139 2.2.1 ARBEITSLOSENGELDLL 139 2.2.2 FUEHRUNG UND PERSONALAUSWAHL
140 2.2.3 GESCHAEFTSPOLITIK UND CONTROLLING 141 2.2.4 ZENTRALE
EINKAUFSPROZESSE UND ZUSAMMENARBEIT MIT 141 DRITTEN 3. QUALITATIVE
ERGEBNISSE ZUR ARBEITSVERMITTLUNG AUS SECHS 145 FALLSTUDIEN 3.1
KUNDENSTROMMANAGEMENT UND VERMITTLUNGSBERATUNG 145 3.1.1
KUNDENSTROMMANAGEMENT 145 3.1.2 TERMINIERUNG, BERATUNG UND PROFILING 146
3.2 ARBEITGEBERORIENTIERUNG IN DER ARBEITSVERMITTLUNG 147 3.2.1
GRUNDLINIEN DER ARBEITGEBERORIENTIERTEN VERMITTLUNG 147 3.2.2
AUSSENDIENSTBESUCHE BEI ARBEITGEBERN 153 3.2.3 PROJEKTORGANISATION NACH
DER VERMITTLUNGSOFFENSIVE 155 3.3 JOB-TO-JOB-VERMITTLUNG UND AKTIVIERUNG
156 3.3.1 JOB-TO-JOB-VERMITTLUNG 156 3.3.2 AKTIVIERUNG 158 3.4
DATENQUALITAET UND FACHKONTROLLING IN DER ARBEITS- 160 VERMITTLUNG 3.5
ARBEITSAGENTUREN IN VERGLEICHENDER PERSPEKTIVE 162 4. FAZIT 168 4.1 ZUM
REFORMPROZESS IN DER BA INSGESAMT 168 4.1.1 DIE BA: EIN AKTIVITAETENPROFI
MIT WEITERHIN BESCHRAENKTER 168 WIRKUNG 4.1.2 2004 - EIN UEBERGANGSJAHR
DER REFORM 169 4.2 AKTIVIERUNG ZWISCHEN FOERDERN UND FORDERN 169 4.2.1
AKTIVIERUNG DURCH DEN RUNDBRIEF 55/2003 UND DATEN- 169 QUALITAET IN DER
VERMITTLUNG 4.2.2 AKTIVIERUNG ALS *FOERDERNDE VERMITTLUNGSBERATUNG 170
4.3 ORGANISATION UND STEUERUNGSPATHOLOGIEN DER ARBEITS- 172 VERMITTLUNG
4.3.1 ARBEITGEBERORIENTIERTE VERMITTLUNG 172 4.3.2 EINBINDUNG DRITTER
UND ZENTRALEINKAUF 175 4.4 SCHLUSS 177 6. DIE ARBEITSVERWALTUNG IM
WANDEL - AGENTURMODELLE 179 BEIM UEBERGANG IN DIE NEUE BA-WELT PETER OCHS
1. 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 5. 5.1 5.1.1 5.1.2 5.2 5.3 6. EINLEITUNG
DAS SOZIALSYSTEM ARBEITSAGENTUR *ARBEITSAMT 2000 ALS AUSGANGSPUNKT
UEBERZEUGUNGEN UND LEITBILDER - DIE HARTNAECKIGKEIT DES *SOZIALEN
KOMMUNIKATION, FUEHRUNG UND MITARBEITERBETEILIGUNG CONTROLLING UND
STEUERUNG - ZUNEHMENDE BEDEUTUNG DER ZAHLENWELT VON DER ZIELVEREINBARUNG
ZUR *ZIELVEREINBARUNG DIE NEUE STEUERUNGSREALITAET IN DEN AGENTUREN
ELEMENTE DES KUNDENPROZESSES IN DEN AGENTUREN - TRADITIONELL BIS
INNOVATIV KONTUREN VON PRODUKTIONSMODELLEN DAS SOZIALE MODELL DER
SOZIALPOLITISCHE AUFTRAG ALS LEITIDEE DIE SOZIALEN UND FACHLICHEN
RESSOURCEN PFLEGEN DAS CONTROLLINGMODELL DAS STRATEGIEMODELL FAZIT 179
181 181 183 186 192 192 196 202 210 212 212 214 215 216 217 8 7. DAS
BA-KUNDENZENTRUM DER ZUKUNFT 221 PETER OCHS, HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG
221 2. DAS NEUE KUNDENZENTRUM: DIE KONZEPTION 222 3. REFORM DER
ARBEITSVERMITTLUNG: ERGEBNISSE AUS DREI 226 KUNDENZENTREN 4.
*DIENSTLEISTUNG ARBEITSVERMITTLUNG UND STEUERUNG IM 232 RAHMEN DER
BA-REFORM 5. FAZIT 239 8. REFORMPROZESSE UND CONTROLLING OEFFENTLICHER
241 BESCHAEFTIGUNGSDIENSTE: GROSSBRITANNIEN, DIE NIEDERLANDE UND
DEUTSCHLAND IM VERGLEICH HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG 241 2.
INSTITUTIONELLE REFORM DER OEFFENTLICHEN BESCHAEFTIGUNGS- 242 DIENSTE IN
GROSSBRITANNIEN 2.1 GRUNDZUEGE DER JOBCENTRE PLUS-REFORM 242 2.2
ARBEITGEBERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM JOBCENTRE 243 PLUS 2.3
ARBEITNEHMERORIENTIERTE VERMITTLUNG 247 2.4 CONTROLLING 248 3.
INSTITUTIONELLE REFORM DER OEFFENTLICHEN BESCHAEFTIGUNGS- 249 DIENSTE IN
DEN NIEDERLANDEN 3. L CWI-REFORM, SUWI-REFORM UND DIE AENDERUNGEN 2004
249 (WWB) 3.2 ARBEITGEBERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM CWI 252 3.3
ARBEITNEHMERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM CWI 256 3.4 CONTROLLING
257 4. REFORM DER BESCHAEFTIGUNGSDIENSTE IN GROSSBRITANNIEN, 258 DEN
NIEDERLANDEN UND DEUTSCHLAND IM VERGLEICH 5. FAZIT 268 9.
PERFORMANZMESSUNG UND ANREIZE IN DER REGIONALEN 271 ARBEITSVERMITTLUNG:
DER SCHWEIZER ANSATZ UND EINE MODELLRECHNUNG FUER DEUTSCHLAND CHRISTOPH
HUBERT 1. EINLEITUNG 271 9 2. ARBEITSMARKTPOLITIK UND WIRKUNGSSTEUERUNG
IN DER SCHWEIZ 273 2.1 REFORMEN DER 90ER JAHRE 273 2.2
WIRKUNGSORIENTIERTE STEUERUNG UND PRINCIPAL-AGENT- 275 PROBLEMATIK 2.3
IMPLEMENTATION DES ANREIZMODELLS IN DER SCHWEIZ 277 3. DATENBASIS UND
MODELLIERUNG 278 3.1 DAS MODELL 279 3.2 DIE DATENBASIS 279 3.3 DIE
INDIKATOREN 281 3.4 SPEZIFIKATION DER EXOGENEN VARIABLEN 283 4. EIN
*DEUTSCHES MODELL DER WIRKUNGSORIENTIERTEN 284 STEUERUNG? - GRAPHISCHE
DARSTELLUNG EINER MODELLRECHNUNG 5. DISKUSSION 288 10. FAZIT:
PERSPEKTIVEN DES LEISTUNGSVERGLEICHS UND DER REFORMPRAXIS HOLGER SCHUETZ,
HUGH MOSLEY 293 LITERATUR VERZEICHNIS DER ABKUERZUNGEN UND AKRONYME
VERZEICHNIS DER ABBILDUNGEN UND TABELLEN 311 321 323 ANHAENGE ANHANG A:
BERECHNUNG DER EINGLIEDERUNGSQUOTEN ANHANG B: ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU
KAPITEL 1 ANHANG C: ZUR ANWENDUNG PANELOEKONOMETRISCHER MODELLE ANHANG D:
ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU KAPITEL 3 ANHANG E: UEBERBLICK UEBER DIE
RECHTLICHEN VERAENDERUNGEN - ZUMUTBARKEIT UND SPERRZEITEN ANHANG F:
METHODISCHE BEMERKUNGEN ZU KAPITEL 4 ANHANG G: ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU
KAPITEL 4 ANHANG H: ZIELSYSTEM *BALANCED SCORECARD DES NIEDERLAENDISCHEN
CWI 2003 329 331 337 339 341 345 347 351 10
|
| adam_txt |
INHALT VORWORT 11 EINFUEHRUNG 13 HOLGER SCHUETZ, HUGH MOSLEY 1.
LEISTUNGSVERGLEICH VON ARBEITSAGENTUREN: 21 EINGLIEDERUNGSQUOTEN ALS
PERFORMANZINDIKATOR FUER MASSNAHMENERFOLG HUGH MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1.
EINFUEHRUNG: LEISTUNGSVERGLEICH AUF GRUNDLAGE DER 21
EINGLIEDERUNGSBILANZEN 2. DESKRIPTIVE STATISTIKEN ZU DEN
EINGLIEDERUNGSQUOTEN 26 2.1 BUNDESGEBIET WEST 26 2.2 BUNDESGEBIET OST 28
3. DETERMINANTEN DER EINGLIEDERUNGSQUOTEN 31 3.1 REGRESSIONSSCHAETZUNG AM
BEISPIEL FBW 31 3.2 KONTROLLIERTE EINGLIEDERUNGSWERTE ALS
PERFORMANZINDIKATOR 34 4. GESAMTEINGLIEDERUNGSQUOTEN FUER
ARBEITSMARKTPOLITISCHE 36 MASSNAHMEN 5. ERWEITERUNG DER ANALYSE AUF
MEHRERE JAHRE 41 5.1 PROBLEME DES LEISTUNGSVERGLEICHS MIT JAHRESDATEN 42
5.2 PANELOEKONOMETRISCHE ANALYSE DER DETERMINANTEN DES 46
EINGLIEDERUNGSERFOLGS 2001 BIS 2003 5.3 NUTZEN UND GRENZEN
REGRESSIONSKONTROLHEITER PERFORMANZ- 48 WERTE 6. FAZIT 53 2. DIE
KOSTENEFFIZIENZ AKTIVER MASSNAHMEN IM REGIONALEN 57 VERGLEICH HUGH
MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1. DEFINITION DER EINGLIEDERUNGSKOSTEN 57 2.
VERGLEICH DER EINGLIEDERUNGSKOSTEN IM JAHRE 2002 58 3. DETERMINANTEN VON
EINGLIEDERUNGSKOSTEN 60 4. 5. 5.1 5.2 5.3 6. 7. DIE ENTWICKLUNG DER
EINGLIEDERUNGSKOSTEN VON 2001 BIS 2003 INTERNATIONALER VERGLEICH:
EINGLIEDERUNGSKOSTEN IN DEN NIEDERLANDEN UND IN GROSSBRITANNIEN DIE
NIEDERLANDE *EMPLOYMENT ZONES" IN GROSSBRITANNIEN DISKUSSION
EINGLIEDERUNGSKOSTEN ALS STEUERUNGS- UND CONTROLLING- INSTRUMENT FAZIT
62 63 63 65 66 69 71 3. PERFORMANZANALYSE DER ARBEITSAGENTUREN: 73
EINGLIEDERUNGSERFOLG BEI ARBEITSLOSEN HUGH MOSLEY, KAI-UWE MUELLER 1.
EINLEITUNG 73 2. DEFINITIONSVARIANTEN VON UEBERGANGSRATEN IN
BESCHAEFTIGUNG 75 2.1 STANDARDDEFINITION 75 2.2 ALTERNATIVE DEFINITIONEN
DER ZIELGROESSE 76 3. DESKRIPTIVE DARSTELLUNG: UEBERGANGSRATEN IN REGULAERE
78 BESCHAEFTIGUNG 4. REGRESSIONSANALYTISCHE UNTERSUCHUNG DER 79
KONTEXTBEDINGUNGEN FUER UEBERGANGSRATEN 5. REGRESSIONSKONTROLLIERTE
UEBERGANGSRATEN IN REGULAERE 82 BESCHAEFTIGUNG 6. ERWEITERUNG DES ANSATZES
AUF MEHRERE JAHRE 84 6.1 PROBLEME DES LEISTUNGSVERGLEICHS MIT
JAHRESQUERSCHNITTS- 85 DATEN 6.2 PANELOEKONOMETRISCHE ANSAETZE ZUR
KONTROLLE VON 89 UMWELTFAKTOREN 63 PERFORMANZINDIKATOREN FUER
UEBERGANGSRATEN: GRENZEN UND 92 MOEGLICHKEITEN 7. FAZIT 93 4. DIE
SANKTIONSPOLITIK DER ARBEITSAGENTUREN: 95 EINE EMPIRISCHE ANALYSE ZU
SPERRZEITEN KAI-UWE MUELLER, FRANK OSCHMIANSKY 1. EINLEITUNG 95 2.
DATENBASIS UND DEFINITION DER SPERRZEITENQUOTEN 97 3. ENTWICKLUNG DER
SPERRZEITENQUOTEN IM ZEITVERLAUF 98 3.1 SPERRZEITENQUOTEN UND
RECHTSAENDERUNGEN 99 3.2 SPERRZEITENQUOTEN NR. 2 BIS 4 UND DIE LAGE AUF
DEM 103 ARBEITSMARKT 3.3 ZWISCHENFAZIT 107 4. REGIONALE ANALYSE AUF
ARBEITSAGENTUREBENE 108 4.1 THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN 109 4.2
OPERATIONALISIERUNG DES MODELLS UND DEFINITION DER 112 VARIABLEN 4.3
DESKRIPTIVE ANALYSEN 115 4.4 DER EINFLUSS REGIONALER KONTEXTFAKTOREN UND
RECHTLICHER 119 REGELUNGEN 4.5 REGIONALE SANKTIONSPOLITIK UND HOEHE DER
SPERRZEITEN- 125 QUOTEN 5. FAZIT UND AUSBLICK 131 5. VOM ARBEITSAMT ZUM
KUNDENZENTRUM - REFORM- 135 VERAENDERUNGEN DER DEUTSCHEN
ARBEITSVERMITTLUNG HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG 135 2. KONTEXTANALYSE ZUR
REFORM DER ARBEITSVERMITTLUNG 137 2.1 REFORMENTWICKLUNG DER
ARBEITSVERMITTLUNG 2002 BIS 2003 137 2.2 DER BA-REFORMKONTEXT IM JAHRE
2004 139 2.2.1 ARBEITSLOSENGELDLL 139 2.2.2 FUEHRUNG UND PERSONALAUSWAHL
140 2.2.3 GESCHAEFTSPOLITIK UND CONTROLLING 141 2.2.4 ZENTRALE
EINKAUFSPROZESSE UND ZUSAMMENARBEIT MIT 141 DRITTEN 3. QUALITATIVE
ERGEBNISSE ZUR ARBEITSVERMITTLUNG AUS SECHS 145 FALLSTUDIEN 3.1
KUNDENSTROMMANAGEMENT UND VERMITTLUNGSBERATUNG 145 3.1.1
KUNDENSTROMMANAGEMENT 145 3.1.2 TERMINIERUNG, BERATUNG UND PROFILING 146
3.2 ARBEITGEBERORIENTIERUNG IN DER ARBEITSVERMITTLUNG 147 3.2.1
GRUNDLINIEN DER ARBEITGEBERORIENTIERTEN VERMITTLUNG 147 3.2.2
AUSSENDIENSTBESUCHE BEI ARBEITGEBERN 153 3.2.3 PROJEKTORGANISATION NACH
DER VERMITTLUNGSOFFENSIVE 155 3.3 JOB-TO-JOB-VERMITTLUNG UND AKTIVIERUNG
156 3.3.1 JOB-TO-JOB-VERMITTLUNG 156 3.3.2 AKTIVIERUNG 158 3.4
DATENQUALITAET UND FACHKONTROLLING IN DER ARBEITS- 160 VERMITTLUNG 3.5
ARBEITSAGENTUREN IN VERGLEICHENDER PERSPEKTIVE 162 4. FAZIT 168 4.1 ZUM
REFORMPROZESS IN DER BA INSGESAMT 168 4.1.1 DIE BA: EIN AKTIVITAETENPROFI
MIT WEITERHIN BESCHRAENKTER 168 WIRKUNG 4.1.2 2004 - EIN UEBERGANGSJAHR
DER REFORM 169 4.2 AKTIVIERUNG ZWISCHEN FOERDERN UND FORDERN 169 4.2.1
AKTIVIERUNG DURCH DEN RUNDBRIEF 55/2003 UND DATEN- 169 QUALITAET IN DER
VERMITTLUNG 4.2.2 AKTIVIERUNG ALS *FOERDERNDE" VERMITTLUNGSBERATUNG 170
4.3 ORGANISATION UND STEUERUNGSPATHOLOGIEN DER ARBEITS- 172 VERMITTLUNG
4.3.1 ARBEITGEBERORIENTIERTE VERMITTLUNG 172 4.3.2 EINBINDUNG DRITTER
UND ZENTRALEINKAUF 175 4.4 SCHLUSS 177 6. DIE ARBEITSVERWALTUNG IM
WANDEL - AGENTURMODELLE 179 BEIM UEBERGANG IN DIE NEUE BA-WELT PETER OCHS
1. 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 5. 5.1 5.1.1 5.1.2 5.2 5.3 6. EINLEITUNG
DAS SOZIALSYSTEM ARBEITSAGENTUR *ARBEITSAMT 2000" ALS AUSGANGSPUNKT
UEBERZEUGUNGEN UND LEITBILDER - DIE HARTNAECKIGKEIT DES *SOZIALEN"
KOMMUNIKATION, FUEHRUNG UND MITARBEITERBETEILIGUNG CONTROLLING UND
STEUERUNG - ZUNEHMENDE BEDEUTUNG DER ZAHLENWELT VON DER ZIELVEREINBARUNG
ZUR *ZIELVEREINBARUNG" DIE NEUE STEUERUNGSREALITAET IN DEN AGENTUREN
ELEMENTE DES KUNDENPROZESSES IN DEN AGENTUREN - TRADITIONELL BIS
INNOVATIV KONTUREN VON PRODUKTIONSMODELLEN DAS SOZIALE MODELL DER
SOZIALPOLITISCHE AUFTRAG ALS LEITIDEE DIE SOZIALEN UND FACHLICHEN
RESSOURCEN PFLEGEN DAS CONTROLLINGMODELL DAS STRATEGIEMODELL FAZIT 179
181 181 183 186 192 192 196 202 210 212 212 214 215 216 217 8 7. DAS
BA-KUNDENZENTRUM DER ZUKUNFT 221 PETER OCHS, HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG
221 2. DAS NEUE KUNDENZENTRUM: DIE KONZEPTION 222 3. REFORM DER
ARBEITSVERMITTLUNG: ERGEBNISSE AUS DREI 226 KUNDENZENTREN 4.
*DIENSTLEISTUNG ARBEITSVERMITTLUNG" UND STEUERUNG IM 232 RAHMEN DER
BA-REFORM 5. FAZIT 239 8. REFORMPROZESSE UND CONTROLLING OEFFENTLICHER
241 BESCHAEFTIGUNGSDIENSTE: GROSSBRITANNIEN, DIE NIEDERLANDE UND
DEUTSCHLAND IM VERGLEICH HOLGER SCHUETZ 1. EINLEITUNG 241 2.
INSTITUTIONELLE REFORM DER OEFFENTLICHEN BESCHAEFTIGUNGS- 242 DIENSTE IN
GROSSBRITANNIEN 2.1 GRUNDZUEGE DER JOBCENTRE PLUS-REFORM 242 2.2
ARBEITGEBERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM JOBCENTRE 243 PLUS 2.3
ARBEITNEHMERORIENTIERTE VERMITTLUNG 247 2.4 CONTROLLING 248 3.
INSTITUTIONELLE REFORM DER OEFFENTLICHEN BESCHAEFTIGUNGS- 249 DIENSTE IN
DEN NIEDERLANDEN 3. L CWI-REFORM, SUWI-REFORM UND DIE AENDERUNGEN 2004
249 (WWB) 3.2 ARBEITGEBERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM CWI 252 3.3
ARBEITNEHMERORIENTIERTE ARBEITSVERMITTLUNG IM CWI 256 3.4 CONTROLLING
257 4. REFORM DER BESCHAEFTIGUNGSDIENSTE IN GROSSBRITANNIEN, 258 DEN
NIEDERLANDEN UND DEUTSCHLAND IM VERGLEICH 5. FAZIT 268 9.
PERFORMANZMESSUNG UND ANREIZE IN DER REGIONALEN 271 ARBEITSVERMITTLUNG:
DER SCHWEIZER ANSATZ UND EINE MODELLRECHNUNG FUER DEUTSCHLAND CHRISTOPH
HUBERT 1. EINLEITUNG 271 9 2. ARBEITSMARKTPOLITIK UND WIRKUNGSSTEUERUNG
IN DER SCHWEIZ 273 2.1 REFORMEN DER 90ER JAHRE 273 2.2
WIRKUNGSORIENTIERTE STEUERUNG UND PRINCIPAL-AGENT- 275 PROBLEMATIK 2.3
IMPLEMENTATION DES ANREIZMODELLS IN DER SCHWEIZ 277 3. DATENBASIS UND
MODELLIERUNG 278 3.1 DAS MODELL 279 3.2 DIE DATENBASIS 279 3.3 DIE
INDIKATOREN 281 3.4 SPEZIFIKATION DER EXOGENEN VARIABLEN 283 4. EIN
*DEUTSCHES MODELL" DER WIRKUNGSORIENTIERTEN 284 STEUERUNG? - GRAPHISCHE
DARSTELLUNG EINER MODELLRECHNUNG 5. DISKUSSION 288 10. FAZIT:
PERSPEKTIVEN DES LEISTUNGSVERGLEICHS UND DER REFORMPRAXIS HOLGER SCHUETZ,
HUGH MOSLEY 293 LITERATUR VERZEICHNIS DER ABKUERZUNGEN UND AKRONYME
VERZEICHNIS DER ABBILDUNGEN UND TABELLEN 311 321 323 ANHAENGE ANHANG A:
BERECHNUNG DER EINGLIEDERUNGSQUOTEN ANHANG B: ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU
KAPITEL 1 ANHANG C: ZUR ANWENDUNG PANELOEKONOMETRISCHER MODELLE ANHANG D:
ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU KAPITEL 3 ANHANG E: UEBERBLICK UEBER DIE
RECHTLICHEN VERAENDERUNGEN - ZUMUTBARKEIT UND SPERRZEITEN ANHANG F:
METHODISCHE BEMERKUNGEN ZU KAPITEL 4 ANHANG G: ERGAENZENDE STATISTIKEN ZU
KAPITEL 4 ANHANG H: ZIELSYSTEM *BALANCED SCORECARD" DES NIEDERLAENDISCHEN
CWI 2003 329 331 337 339 341 345 347 351 10 |
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