Kompakt-Training Organisation:
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Ludwigshafen (Rhein)
Kiehl
2005
|
Ausgabe: | 4., verb. Aufl. |
Schriftenreihe: | Kompakt-Training praktische Betriebswirtschaft
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 286 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3470498644 |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Zur Reihe: Kompakt Training Organisation 5
Vorwort 6
Inhalt 7
A. Grundlagen 15
1. Organisation 18
1.1 Wesen 18
1.1.1 Auffassungen 20
1.1.2 System 20
1.1.3 Unter /Überorganisation 22
1.1.3.1 Unterorganisation 23
1.1.3.2 Überorganisation 23
1.2 Abgrenzung 24
1.2.1 Improvisation 24
1.2.2 Disposition 25
1.3 Aufgaben 26
1.3.1 Gestaltungsbezogene Aufgaben 26
1.3.2 Verhaltensbezogene Aufgaben 27
1.3.3 Prozessbezogene Aufgaben 27
1.4 Prinzipien 28
1.4.1 Wirtschaftlichkeit 28
1.4.2 Zweckmäßigkeit 29
1.4.3 Gleichgewichtigkeit 29
1.5 Effizienz 30
1.5.1 Ökonomische Effizienz 30
1.5.2 Soziale Effizienz 31
1.6 Beurteilung 31
1.6.1 Vorteile 32
1.6.2 Nachteile 32
2. Organisationsproblem 32
2.1 Ziele 33
2.1.1 Organisationsziele 33
2.1.2 Kundenziele 34
2.1.3 Mitarbeiterziele 34
2.2 Instrumente 35
2.3 Interne Einflussfaktoren 36
2.3.1 Gegenwartsbezogene Faktoren 36
2.3.2 Vergangenheitsbezogene Faktoren 37
2.4 Externe Einflussfaktoren 38
3. Organisationsarten 39
3.1 Entstehungsbezogene Arten 39
3.1.1 Formelle Organisation 39
8 Inhaltsverzeichnis
3.1.2 Informelle Organisation 40
3.2 Gegenstandsbezogene Arten 40
3.2.1 Aufbauorganisation 41
3.2.2 Prozessorganisation 41
3.2.3 Projektorganisation 42
3.3 Anlassbezogene Arten 43
3.3.1 Neuorganisation 43
3.3.2 Reorganisation 44
4. Organisationsentwicklung 46
4.1 Wandel 46
4.1.1 Arten 46
4.1.2 Phasen 47
4.2 Interventionen 47
4.2.1 Individuenbezogene Interventionen 48
4.2.2 Gruppenbezogene Interventionen 48
4.2.3 Organisationsbezogene Interventionen 49
4.3 Konzepte 49
4.3.1 Wertschöpfende Konzepte 50
4.3.1.1 Outsourcing 50
4.3.1.2 Insourcing 50
4.3.2 Lean Konzepte 51
4.3.2.1 Lean Aufbaukonzept 51
4.3.2.2 TQM Konzept 51
4.3.2.3 Just in Time Konzept 52
4.3.3 Team Konzepte 52
4.3.4 Kooperative Konzepte 53
4.3.4.1 Strategische Allianzen 53
4.3.4.2 Joint Ventures 54
5. Organisationsabteilung 55
5.1 Aufgaben 55
5.2 Einordnung ...56
5.3 Entscheidungen 58
6. Organisationscontrolling 59
6.1 Controllinginstanzen 60
6.2 Controllingaufgaben 61
B. Organisationsinstrumente 63
1. Organisationsmittel 63
1.1 Sachmittel 63
1.2 Hilfsmittel ZZZ ^ Z ^Z 64
2. Organisationstechniken .64
2.1 Istaufnahme Techniken . . . . . . . . . 65
2.1.1 Interview 65
2.1.2 Fragebogen ....66
2.1.3 Beobachtung 68
Inhaltsverzeichnis 9
2.1.4 Multimomentaufnahme 68
2.1.5 Selbstaufschreibung 69
2.1.6 Dokumentationsauswertung 70
2.1.7 Experiment 71
2.2 Analysetechniken 71
2.2.1 Checklistentechnik 72
2.2.2 Benchmarking 72
2.2.3 Schwachstellenanalyse 73
2.2.4 Wirtschaftlichkeitsanalyse 73
2.2.5 ABC Analyse 74
2.3 Kreativitätstechniken 75
2.3.1 Brainstorming 75
2.3.2 Methode 635 76
2.3.3 Synektik 77
2.3.4 Morphologie 77
2.4 Arbeitstechniken 78
3. Organisationsmethoden 79
C. Aufbauorganisation 81
1. Aufbauvorbereitung 82
1.1 Aufbauanalyse 82
1.1.1 Ist Aufnahme 82
1.1.2 Ist Kritik 85
1.2 Aufbauplanung 86
1.2.1 Zielplanung 86
1.2.2 Konzeptplanung 87
2. Stellenaufbauorganisation 88
2.1 Stellengestaltung 88
2.1.1 Aufgabenanalyse 89
2.1.2 Aufgabensynthese 91
2.2 Aufbaufestlegungen 93
2.2.1 Organisationseinheiten 93
2.2.2 Zentralisation/Dezentralisation 95
2.2.2.1 Zentralisation 95
2.2.2.2 Dezentralisation 96
2.2.3 Tätigkeiten 97
2.2.3.1 Zeitbezogene Tätigkeiten 97
2.2.3.2 Aufgabenbezogene Tätigkeiten 98
2.2.4 Aufgabenträger 99
2.2.4.1 Bezeichnung 99
2.2.4.2 Befähigung 100
2.2.5 Aufgabe/Kompetenz/Verantwortung 101
2.2.5.1 Aufgabe 101
2.2.5.2 Kompetenz 101
2.2.5.3 Verantwortung 102
10 Inhaltsverzeichnis
2.2.6 Verbindungswege 103
2.2.6.1 Längsverbindungen 104
2.2.6.2 Querverbindungen 104
2.2.6.3 Diagonalverbindungen 105
2.2.6.4 Richtlinienverbindungen 105
2.2.6.5 Außenverbindungen 106
3. Gruppenaufbauorganisation 107
3.1 Gruppenarten 108
3.2 Gruppenbeispiel 109
4. Bereichsaufbauorganisation 110
4.1 Materialbereich 110
4.2 Fertigungsbereich 111
4.3 Marketingbereich 112
4.4 Personalbereich 112
4.5 Finanz und Rechnungswesen 113
4.6 Informationsbereich 114
5. Unternehmensaufbauorganisation 115
5.1 Unternehmensstrukturierung 115
5.1.1 Horizontale Unternehmensstrukturierung 116
5.1.2 Vertikale Unternehmensstrukturierung 116
5.1.2.1 Leitungsspanne 117
5.1.2.2 Hierarchieebenen 117
5.2 Unternehmensleitung 119
5.2.1 Rechtsform Modelle 119
5.2.2 Prinzipien Modelle 120
5.2.2.1 Kollegialprinzip 120
5.2.2.2 Direktoralprinzip 121
5.2.3 Ressort Modelle 121
5.2.3.1 Funktionsmodell 121
5.2.3.2 Divisionsmodell 122
5.2.3.3 Regionenmodell 122
5.2.3.4 Kundenmodell 122
5.2.3.5 Mischformen Modell 123
5.3 Organisationssysteme 123
5.3.1 Liniensystem 123
5.3.2 Funktionssystem 125
5.3.3 Stabliniensystem 125
5.4 Organisationsformen 126
5.4.1 Grundformen 127
5.4.1.1 Sektoralorganisation 127
5.4.1.2 Funktionalorganisation 128
5.4.1.3 Spartenorganisation 129
5.4.1.3.1 Produktorganisation 130
5.4.1.3.2 Regionalorganisation 131
5.4.1.3.3 Kundenorganisation 131
5.4.1.4 Matrixorganisation 133
Inhaltsverzeichnis 11
5.4.1.5 Tensororganisation 135
5.4.2 Abgeleitete Organisationsformen 136
5.4.2.1 Center Organisation 136
5.4.2.2 Holding Organisation 137
5.4.2.3 SGE Management 137
5.4.2.4 Produktmanagement 137
5.4.2.5 Prozessmanagement 138
5.4.2.6 Kundenmanagement 139
5.4.2.7 Projektmanagement 139
6. Aufbaueinführung 140
6.1 Aufbauentwicklung 141
6.1.1 Aufbauvorbereitung 141
6.1.2 Aufbaupräsentation 142
6.1.3 Aufbaurealisierung 143
6.1.4 Aufbaukontrolle 144
6.2 Aufbaudokumentation 145
6.2.1 Organisationshandbuch 145
6.2.2 Organisationsplan 146
6.2.2.1 Handelsunternehmen 147
6.2.2.2 Banken 148
6.2.2.3 Versicherungen 148
6.2.2.4 Verkehrsunternehmen 149
6.2.2.5 Industrieunternehmen 150
6.2.3 Stellenbeschreibung 151
6.2.4 Stellenbesetzungsplan 152
6.2.5 Funktionendiagramm 153
7. Aufbaucontrolling 154
7.1 Controllinginstanzen 154
7.2 Controllingaufgaben 155
D. Prozessorganisation 157
1. Prozessvorbereitung 158
1.1 Prozessanalyse 159
1.1.1 Ist Aufnahme 159
1.1.2 Ist Kritik 161
1.2 Prozessplanung 162
1.2.1 Zielplanung 162
1.2.2 Konzeptplanung 163
2. Einzelprozessorganisation 163
2.1 Arbeitsganggestaltung 164
2.1.1 Arbeitsanalyse 164
2.1.2 Arbeitssynthese 166
2.2 Arbeitsfestlegungen 168
2.2.1 Arbeitsplatzbedarfsermittlung 168
2.2.2 Arbeitsplatzgestaltung 168
2.2.3 Arbeitsprozessgestaltung 169
12 Inhaltsverzeichnis
3. Gruppenprozessorganisation 170
3.1 Gruppenprozesse 170
3.2 Fertigungsinseln 170
4. Bereichsprozessorganisation 172
4.1 Marketingbereichsprozess 172
4.2 Fertigungsbereichsprozess 174
4.3 Materialbereichsprozess 175
4.4 Personalbereichsprozess 176
4.5 Finanzbereichsprozess 178
4.6 Rechnungswesenprozess 179
4.7 Informationsbereichsprozess 180
5. Unternehmensprozessorganisation 181
5.1 Teilprozesse 182
5.1.1 Güterwirtschaftlicher Prozess 182
5.1.2 Finanzwirtschaftlicher Prozess 182
5.1.3 Informationeller Prozess 183
5.2 Unternehmensprozess 184
6. Prozesseinführung 187
6.1 Prozessvorbereitung 187
6.2 Prozesspräsentation 188
6.3 Prozessrealisation 189
6.4 Prozesskontrolle 189
6.5 Prozessdokumentation 190
6.5.1 Entscheidungstabelle 191
6.5.2 Prozessdiagramm 191
6.5.3 Blockschaltbild 192
6.5.4 Datenflussplan 193
6.5.5 Programmablaufplan 193
7. Prozesscontrolling 194
7.1 Controllinginstanzen 194
7.2 Controllingaufgaben 194
E. Projektorganisation 197
1. Projektaufbauorganisation 199
1.1 Projektleiter 199
1.2 Projektgruppe 200
1.3 Gestaltungsformen 202
1.3.1 Reine Projektorganisation 203
1.3.2 Stabs Projektorganisation 204
1.3.3 Matrix Projektorganisation 205
1.3.4 Linien Prqjektorganisation 206
2. Projektprozessorganisation 207
2.1 Projektvorbereitung 208
2.1.1 Problemermittlung 208
Inhaltsverzeichnis 13
2.1.2 Problemanalyse 208
2.1.3 Projektanalyse 209
2.2 Projektplanung 210
2.2.1 Aufgabenplanung 210
2.2.2 Personalplanung 212
2.2.3 Terminplanung 213
2.2.4 Sachmittelplanung 217
2.2.5 Kostenplanung 218
2.2.6 Finanzplanung 219
2.3 Projektgestaltung 220
2.3.1 Projektauslösung 220
2.3.2 Projektarbeiten 221
2.3.3 Projektsteuerung 222
2.4 Projekteinführung 223
2.4.1 Lösungseinführung 224
2.4.2 Abschlussarbeiten 225
3. Projektcontrolling 226
3.1 Projektcontroller 226
3.2 Controllingaufgaben 228
3.2.1 Planungsaufgaben 228
3.2.2 Kontrollaufgaben 229
3.2.3 Informationsversorgung 230
3.2.4 Projektsteuerung 231
Lösungen 233
MiniLex 249
Literaturverzeichnis 273
Stichwortverzeichnis 281
|
adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Zur Reihe: Kompakt Training Organisation 5
Vorwort 6
Inhalt 7
A. Grundlagen 15
1. Organisation 18
1.1 Wesen 18
1.1.1 Auffassungen 20
1.1.2 System 20
1.1.3 Unter /Überorganisation 22
1.1.3.1 Unterorganisation 23
1.1.3.2 Überorganisation 23
1.2 Abgrenzung 24
1.2.1 Improvisation 24
1.2.2 Disposition 25
1.3 Aufgaben 26
1.3.1 Gestaltungsbezogene Aufgaben 26
1.3.2 Verhaltensbezogene Aufgaben 27
1.3.3 Prozessbezogene Aufgaben 27
1.4 Prinzipien 28
1.4.1 Wirtschaftlichkeit 28
1.4.2 Zweckmäßigkeit 29
1.4.3 Gleichgewichtigkeit 29
1.5 Effizienz 30
1.5.1 Ökonomische Effizienz 30
1.5.2 Soziale Effizienz 31
1.6 Beurteilung 31
1.6.1 Vorteile 32
1.6.2 Nachteile 32
2. Organisationsproblem 32
2.1 Ziele 33
2.1.1 Organisationsziele 33
2.1.2 Kundenziele 34
2.1.3 Mitarbeiterziele 34
2.2 Instrumente 35
2.3 Interne Einflussfaktoren 36
2.3.1 Gegenwartsbezogene Faktoren 36
2.3.2 Vergangenheitsbezogene Faktoren 37
2.4 Externe Einflussfaktoren 38
3. Organisationsarten 39
3.1 Entstehungsbezogene Arten 39
3.1.1 Formelle Organisation 39
8 Inhaltsverzeichnis
3.1.2 Informelle Organisation 40
3.2 Gegenstandsbezogene Arten 40
3.2.1 Aufbauorganisation 41
3.2.2 Prozessorganisation 41
3.2.3 Projektorganisation 42
3.3 Anlassbezogene Arten 43
3.3.1 Neuorganisation 43
3.3.2 Reorganisation 44
4. Organisationsentwicklung 46
4.1 Wandel 46
4.1.1 Arten 46
4.1.2 Phasen 47
4.2 Interventionen 47
4.2.1 Individuenbezogene Interventionen 48
4.2.2 Gruppenbezogene Interventionen 48
4.2.3 Organisationsbezogene Interventionen 49
4.3 Konzepte 49
4.3.1 Wertschöpfende Konzepte 50
4.3.1.1 Outsourcing 50
4.3.1.2 Insourcing 50
4.3.2 Lean Konzepte 51
4.3.2.1 Lean Aufbaukonzept 51
4.3.2.2 TQM Konzept 51
4.3.2.3 Just in Time Konzept 52
4.3.3 Team Konzepte 52
4.3.4 Kooperative Konzepte 53
4.3.4.1 Strategische Allianzen 53
4.3.4.2 Joint Ventures 54
5. Organisationsabteilung 55
5.1 Aufgaben 55
5.2 Einordnung .56
5.3 Entscheidungen 58
6. Organisationscontrolling 59
6.1 Controllinginstanzen 60
6.2 Controllingaufgaben 61
B. Organisationsinstrumente 63
1. Organisationsmittel 63
1.1 Sachmittel 63
1.2 Hilfsmittel "" "ZZZ'^'Z'^Z 64
2. Organisationstechniken .64
2.1 Istaufnahme Techniken '.'.'.""".'.'.'.'.'. 65
2.1.1 Interview 65
2.1.2 Fragebogen .66
2.1.3 Beobachtung 68
Inhaltsverzeichnis 9
2.1.4 Multimomentaufnahme 68
2.1.5 Selbstaufschreibung 69
2.1.6 Dokumentationsauswertung 70
2.1.7 Experiment 71
2.2 Analysetechniken 71
2.2.1 Checklistentechnik 72
2.2.2 Benchmarking 72
2.2.3 Schwachstellenanalyse 73
2.2.4 Wirtschaftlichkeitsanalyse 73
2.2.5 ABC Analyse 74
2.3 Kreativitätstechniken 75
2.3.1 Brainstorming 75
2.3.2 Methode 635 76
2.3.3 Synektik 77
2.3.4 Morphologie 77
2.4 Arbeitstechniken 78
3. Organisationsmethoden 79
C. Aufbauorganisation 81
1. Aufbauvorbereitung 82
1.1 Aufbauanalyse 82
1.1.1 Ist Aufnahme 82
1.1.2 Ist Kritik 85
1.2 Aufbauplanung 86
1.2.1 Zielplanung 86
1.2.2 Konzeptplanung 87
2. Stellenaufbauorganisation 88
2.1 Stellengestaltung 88
2.1.1 Aufgabenanalyse 89
2.1.2 Aufgabensynthese 91
2.2 Aufbaufestlegungen 93
2.2.1 Organisationseinheiten 93
2.2.2 Zentralisation/Dezentralisation 95
2.2.2.1 Zentralisation 95
2.2.2.2 Dezentralisation 96
2.2.3 Tätigkeiten 97
2.2.3.1 Zeitbezogene Tätigkeiten 97
2.2.3.2 Aufgabenbezogene Tätigkeiten 98
2.2.4 Aufgabenträger 99
2.2.4.1 Bezeichnung 99
2.2.4.2 Befähigung 100
2.2.5 Aufgabe/Kompetenz/Verantwortung 101
2.2.5.1 Aufgabe 101
2.2.5.2 Kompetenz 101
2.2.5.3 Verantwortung 102
10 Inhaltsverzeichnis
2.2.6 Verbindungswege 103
2.2.6.1 Längsverbindungen 104
2.2.6.2 Querverbindungen 104
2.2.6.3 Diagonalverbindungen 105
2.2.6.4 Richtlinienverbindungen 105
2.2.6.5 Außenverbindungen 106
3. Gruppenaufbauorganisation 107
3.1 Gruppenarten 108
3.2 Gruppenbeispiel 109
4. Bereichsaufbauorganisation 110
4.1 Materialbereich 110
4.2 Fertigungsbereich 111
4.3 Marketingbereich 112
4.4 Personalbereich 112
4.5 Finanz und Rechnungswesen 113
4.6 Informationsbereich 114
5. Unternehmensaufbauorganisation 115
5.1 Unternehmensstrukturierung 115
5.1.1 Horizontale Unternehmensstrukturierung 116
5.1.2 Vertikale Unternehmensstrukturierung 116
5.1.2.1 Leitungsspanne 117
5.1.2.2 Hierarchieebenen 117
5.2 Unternehmensleitung 119
5.2.1 Rechtsform Modelle 119
5.2.2 Prinzipien Modelle 120
5.2.2.1 Kollegialprinzip 120
5.2.2.2 Direktoralprinzip 121
5.2.3 Ressort Modelle 121
5.2.3.1 Funktionsmodell 121
5.2.3.2 Divisionsmodell 122
5.2.3.3 Regionenmodell 122
5.2.3.4 Kundenmodell 122
5.2.3.5 Mischformen Modell 123
5.3 Organisationssysteme 123
5.3.1 Liniensystem 123
5.3.2 Funktionssystem 125
5.3.3 Stabliniensystem 125
5.4 Organisationsformen 126
5.4.1 Grundformen 127
5.4.1.1 Sektoralorganisation 127
5.4.1.2 Funktionalorganisation 128
5.4.1.3 Spartenorganisation 129
5.4.1.3.1 Produktorganisation 130
5.4.1.3.2 Regionalorganisation 131
5.4.1.3.3 Kundenorganisation 131
5.4.1.4 Matrixorganisation 133
Inhaltsverzeichnis 11
5.4.1.5 Tensororganisation 135
5.4.2 Abgeleitete Organisationsformen 136
5.4.2.1 Center Organisation 136
5.4.2.2 Holding Organisation 137
5.4.2.3 SGE Management 137
5.4.2.4 Produktmanagement 137
5.4.2.5 Prozessmanagement 138
5.4.2.6 Kundenmanagement 139
5.4.2.7 Projektmanagement 139
6. Aufbaueinführung 140
6.1 Aufbauentwicklung 141
6.1.1 Aufbauvorbereitung 141
6.1.2 Aufbaupräsentation 142
6.1.3 Aufbaurealisierung 143
6.1.4 Aufbaukontrolle 144
6.2 Aufbaudokumentation 145
6.2.1 Organisationshandbuch 145
6.2.2 Organisationsplan 146
6.2.2.1 Handelsunternehmen 147
6.2.2.2 Banken 148
6.2.2.3 Versicherungen 148
6.2.2.4 Verkehrsunternehmen 149
6.2.2.5 Industrieunternehmen 150
6.2.3 Stellenbeschreibung 151
6.2.4 Stellenbesetzungsplan 152
6.2.5 Funktionendiagramm 153
7. Aufbaucontrolling 154
7.1 Controllinginstanzen 154
7.2 Controllingaufgaben 155
D. Prozessorganisation 157
1. Prozessvorbereitung 158
1.1 Prozessanalyse 159
1.1.1 Ist Aufnahme 159
1.1.2 Ist Kritik 161
1.2 Prozessplanung 162
1.2.1 Zielplanung 162
1.2.2 Konzeptplanung 163
2. Einzelprozessorganisation 163
2.1 Arbeitsganggestaltung 164
2.1.1 Arbeitsanalyse 164
2.1.2 Arbeitssynthese 166
2.2 Arbeitsfestlegungen 168
2.2.1 Arbeitsplatzbedarfsermittlung 168
2.2.2 Arbeitsplatzgestaltung 168
2.2.3 Arbeitsprozessgestaltung 169
12 Inhaltsverzeichnis
3. Gruppenprozessorganisation 170
3.1 Gruppenprozesse 170
3.2 Fertigungsinseln 170
4. Bereichsprozessorganisation 172
4.1 Marketingbereichsprozess 172
4.2 Fertigungsbereichsprozess 174
4.3 Materialbereichsprozess 175
4.4 Personalbereichsprozess 176
4.5 Finanzbereichsprozess 178
4.6 Rechnungswesenprozess 179
4.7 Informationsbereichsprozess 180
5. Unternehmensprozessorganisation 181
5.1 Teilprozesse 182
5.1.1 Güterwirtschaftlicher Prozess 182
5.1.2 Finanzwirtschaftlicher Prozess 182
5.1.3 Informationeller Prozess 183
5.2 Unternehmensprozess 184
6. Prozesseinführung 187
6.1 Prozessvorbereitung 187
6.2 Prozesspräsentation 188
6.3 Prozessrealisation 189
6.4 Prozesskontrolle 189
6.5 Prozessdokumentation 190
6.5.1 Entscheidungstabelle 191
6.5.2 Prozessdiagramm 191
6.5.3 Blockschaltbild 192
6.5.4 Datenflussplan 193
6.5.5 Programmablaufplan 193
7. Prozesscontrolling 194
7.1 Controllinginstanzen 194
7.2 Controllingaufgaben 194
E. Projektorganisation 197
1. Projektaufbauorganisation 199
1.1 Projektleiter 199
1.2 Projektgruppe 200
1.3 Gestaltungsformen 202
1.3.1 Reine Projektorganisation 203
1.3.2 Stabs Projektorganisation 204
1.3.3 Matrix Projektorganisation 205
1.3.4 Linien Prqjektorganisation 206
2. Projektprozessorganisation 207
2.1 Projektvorbereitung 208
2.1.1 Problemermittlung 208
Inhaltsverzeichnis 13
2.1.2 Problemanalyse 208
2.1.3 Projektanalyse 209
2.2 Projektplanung 210
2.2.1 Aufgabenplanung 210
2.2.2 Personalplanung 212
2.2.3 Terminplanung 213
2.2.4 Sachmittelplanung 217
2.2.5 Kostenplanung 218
2.2.6 Finanzplanung 219
2.3 Projektgestaltung 220
2.3.1 Projektauslösung 220
2.3.2 Projektarbeiten 221
2.3.3 Projektsteuerung 222
2.4 Projekteinführung 223
2.4.1 Lösungseinführung 224
2.4.2 Abschlussarbeiten 225
3. Projektcontrolling 226
3.1 Projektcontroller 226
3.2 Controllingaufgaben 228
3.2.1 Planungsaufgaben 228
3.2.2 Kontrollaufgaben 229
3.2.3 Informationsversorgung 230
3.2.4 Projektsteuerung 231
Lösungen 233
MiniLex 249
Literaturverzeichnis 273
Stichwortverzeichnis 281 |
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