Krummenerl, M. (2005). Erfolgsfaktoren im Dialogmarketing: Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung von B-to-B- und B-to-C-Unternehmen (1. Aufl.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Krummenerl, Markus. Erfolgsfaktoren Im Dialogmarketing: Eine Empirische Analyse Unter Berücksichtigung Von B-to-B- Und B-to-C-Unternehmen. 1. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Krummenerl, Markus. Erfolgsfaktoren Im Dialogmarketing: Eine Empirische Analyse Unter Berücksichtigung Von B-to-B- Und B-to-C-Unternehmen. 1. Aufl. Gabler, 2005.
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