Pawlowski, K. (2005). Konstruktiv Gespräche führen: Fähigkeiten aktivieren, Ziele verfolgen, Lösungen finden (4., aktualisierte Aufl.). Reinhardt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pawlowski, Klaus. Konstruktiv Gespräche Führen: Fähigkeiten Aktivieren, Ziele Verfolgen, Lösungen Finden. 4., aktualisierte Aufl. München [u.a.]: Reinhardt, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pawlowski, Klaus. Konstruktiv Gespräche Führen: Fähigkeiten Aktivieren, Ziele Verfolgen, Lösungen Finden. 4., aktualisierte Aufl. Reinhardt, 2005.
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