Der Ansatz eines ganzheitlichen Wissensmanagements für Klein- und Mittelbetriebe:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Dortmund
Sfs
2001
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Bd. 124 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1.
EINLEITUNG
5
2.
THEORETISCHE
IMPLIKATIONEN
DES
WISSENSMANAGEMENTS
9
2.1. DER
WISSENSBEGRIFF
9
2.1.1.
DEFINITION
DES
BEGRIFFS
YYWISSEN"
9
2.1.2.
TYPEN
DES
WISSENS
11
2.1.3.
EIGENSCHAFTEN
DES
WISSENS
14
2.2.
DER
BEGRIFF
WISSENSMANAGEMENT
15
2.2.1.
DAS
MANAGEMENTVERSTAENDNIS
15
2.2.2.
GRUNDLAGEN
DES
WISSENSMANAGEMENTS
16
3
DAS
KONZEPT
EINES
GANZHEITLICHEN
WISSENSMANAGEMENTS
19
3.1.
DIMENSIONEN
EINES
GANZHEITLICHEN
WISSENSMANAGEMENTS
19
3.2. DIE
BAUSTEINE
DES
GANZHEITLICHEN
WISSENSMANAGEMENTS
22
3.2.1.
WISSENSZIELE
23
3.2.2.
WISSENSIDENTIFIKATION
24
3.2.3.
WISSENSERWERB
24
3.2.4.
WISSENSENTWICKLUNG
25
3.2.5.
WISSENSVERTEILUNG
25
3.2.6.
WISSENSNUTZUNG
26
3.2.7.
WISSENSBEWAHRUNG
26
3.2.8.
WISSENSBEWERTUNG
27
4.
KLEIN
UND
MITTELUNTERNEHMEN
29
4.1.
BEGRIFF
DER
KLEIN-UND
MITTELUNTERNEHMEN
29
4.1.1.
QUANTITATIVE
MERKMALE
30
4.1.2.
QUALITATIVE
MERKMALE
30
4.2.
BEDEUTUNG
DER
KLEIN-UND
MITTELBETRIEBE
31
43.
CHARAKTERISIERUNGDER
RELEVANTEN
KMU
32
5.
WISSENSMANAGEMENT
IN
KMU
34
5.1
WISSENSMANAGEMENTALS
ERFOLGSFAKTOR
FUER
KLEIN-UND
MITTELUNTERNEHMEN
34
5.2.
KMU-SPEZIFISCHE
PROBLEME
DES
UMGANGS
MITWISSEN
37
5.2.1
ABSORPTION
DURCHS
ALLTAGSGESCHAEFT
UND
GERINGE
RESSOURCENAUSSTATTUNG
38
5.2.2.
MANGELNDE
PLANUNGS
UND
SYSTEMATISIERUNGS
KOMPETENZEN
40
5.2.3.
PATRIARCHALISCH/AUTORITAERER
FUEHRUNGSSTIL
43
5.2.4.
FOKUSSIERUNG
AUF
FACHLICHES
WISSEN
46
5.3.
SCHLUSSFOLGERUNGEN,
IN
HINBLICK
AUF
EIN
GANZHEITLICHES
WISSENSMANAGEMENT
FUER
KLEIN-UND
MITTELBETRIEBE
48
5.3.1.
BERUECKSICHTIGUNG
KMU-SPEZIFISCHER
SCHWAECHEN
48
5.3.1.1
SCHONUNG
DER
BETRIEBLICHEN
RESSOURCEN
49
5.3.1.2.
OPTIMIERUNG
DER
SYSTEMATISCHEN
PLANUNG
UND
STEUERUNG
54
5.3.1.3.
VERAENDERUNG
DES
FUEHRUNGSSTILS
56
5.3.1.4.
FOKUSSIERUNGAUF
ALTERNATIVE
WISSENSARTEN
59
5.3.2.
NUTZUNG
KMU-SPEZIFISCHER
STAERKEN
61
5.3.2.1.
DIE
BEGRENZTE
BETRIEBSGROESSE
62
5.3.2.2.
DIE
STARKE
PERSOENLICHE
BINDUNG
63
5.3.2.3
DER
NIEDRIGE
GRAD
AN
ARBEITSTEILUNG
65
5.4.
ZENTRALE
BAUSTEINE
DES
WISSENSMANAGEMENTS
IN
KLEIN-UND
MITTELUNTERNEHMEN
66
5.4.1
DIE
IDENTIFIZIERUNG
INTERN
VORHANDENEN
WISSENS
67
5.4.2.
SYSTEMATISCHE
BESCHAFFUNG
EXTERNEN
WISSENS
71
5.4.3
INNERBETRIEBLICHER
WISSENSTRANSFER
75
6.
FAZIT
79
LITERATURVERZEICHNIS
82
EXPERTENVERZEICHNIS
85
LEITFADEN
DER
EXPERTENINTERVIEWS
ZUM
THEMA:
YYWISSENS
MANAGEMENT
IN
KMU"
86
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