Informationsmanagement in kleinen und mittelgroßen Unternehmen (KMU): Unternehmenstypologie und Gestaltungsansatz am Beispiel des Auftragsdurchlaufs der metallverarbeitenden Industrie
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| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
2005
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe des Instituts für Produktionswirtschaft der Universität Rostock
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ROSTOCK CLAUS ZOPFF INFORMATIONSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTELGROSSEN
UNTERNEHMEN (KMU) - UNTERNEHMENSTYPOLOGIE UND GESTALTUNGSANSATZ AM
BEISPIEL DES AUFTRAGSDURCHLAUFS DER METALLVERARBEITENDEN INDUSTRIE -
SHAKER VERLAG AACHEN 2005 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS V
ABKUERZUNGEN XII 1 EINLEITUNG UND KONZEPTION DER ARBEIT 1 2 THEORETISCHE
GRUNDLAGEN 9 2.1 INFORMATION 10 2.1.1 ABGRENZUNG INFORMATION, DATEN UND
WISSEN 10 2.1.2 INFORMATION UND KOMMUNIKATION 15 2.1.3 INFORMATION UND
IHRE EINORDNUNG IN DIE MAKROSTRUKTUR 16 2.2 INFORMATIONS- UND
KOMMUNIKATIONSSYSTEME 20 2.3 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNIK 27
2.4 INFORMATIONSMANAGEMENT 31 2.4.1 DEFINITION DES BEGRIFFS
INFORMATIONSMANAGEMENT 34 2.4.2 ENTWICKLUNG EINES
INFORMATIONSMANAGEMENT-MODELLS 38 2.5 KLEINE UND MITTELGROSSE UNTERNEHMEN
(KMU) 46 2.5.1 DER BEGRIFF KMU 46 2.5.2 BESONDERHEITEN DER KMU BEZUEGLICH
DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 50 3 AUSWAHL VON EINFLUSSFAKTOREN UND
BILDUNG VON INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYPEN 54 3.1 AUSWAHL
RELEVANTER EINFLUSSGROESSEN 54 3.1.1 HERLEITUNG DER MERKMALE 56 3.1.2
DIFFERENZIERUNG DER AUSGEWAEHLTEN MERKMALE 60 3.2 BILDUNG DER
IM-GESTALTUNGSTYPEN 65 3.2.1 HERLEITUNG CHARAKTERISTISCHER
FAKTORKOMBINATIONEN 66 3.2.2 TYPENBILDUNG 73 3.2.3 EMPIRISCHE
UEBERPRUEFUNG DER THEORETISCH HERGELEITETEN
INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYPEN 84 INHALTSVERZEICHNIS 4 DER
INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYP 1 89 4.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE
BEDINGUNGEN 89 4.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 90 4.2.1
BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 91 4.2.2 TEILPROZESS:
ANFRAGEBEARBEITUNG 93 4.2.3 TEILPROZESS: AUFTRAGSBEARBEITUNG 97 4.2.4
TEILPROZESS: ENTWICKLUNG 101 4.2.5 TEILPROZESS: ARBEITSPLANUNG 104 4.2.6
TEILPROZESS: PRODUKTIONSPLANUNG 108 4.2.7 TEILPROZESS: BESCHAFFUNG 113
4.2.8 TEILPROZESS: PRODUKTIONSSTEUERUNG 117 4.2.9 TEILPROZESS: VERSAND
121 4.2.10 GESAMTDARSTELLUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 124 4.3 EBENE 3:
GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME 136 4.4 EBENE 4: GESTALTUNG DER
INFORMATIONSTECHNIK 143 5 VERAENDERUNG DER EINFLUSSFAKTORAUSPRAEGUNGEN 145
5.1 DER IM-GESTALTUNGSTYP 2 145 5.1.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE BEDINGUNGEN
145 5.1.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 146 5.1.2.1
BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 147 5.1.2.2 TEILPROZESS:
ANFRAGEBEARBEITUNG 148 5.1.2.3 TEILPROZESS: AUFTRAGSBEARBEITUNG 151
5.1.2.4 TEILPROZESS: ENTWICKLUNG 153 5.1.2.5 TEILPROZESS: ARBEITSPLANUNG
155 5.1.2.6 TEILPROZESS: PRODUKTIONSPLANUNG 156 5.1.2.7 TEILPROZESS:
BESCHAFFUNG 158 5.1.2.8 TEILPROZESS: PRODUKTIONSSTEUERUNG 161 5.1.2.9
TEILPROZESS: VERSAND 162 5.1.2.10 GESAMTDARSTELLUNG DES
AUFTRAGSDURCHLAUFS 162 5.1.3 EBENE 3: GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME
171 INHALTSVERZEICHNIS 5.1.4 EBENE 4: GESTALTUNG DER INFORMATIONSTECHNIK
176 5.2 DER IM-GESTALTUNGSTYP 3 177 5.2.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE
BEDINGUNGEN 177 5.2.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 178
5.2.2.1 BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 179 5.2.2.2
TEILPROZESS: ANFRAGEBEARBEITUNG 180 5.2.2.3 TEILPROZESS:
AUFTRAGSBEARBEITUNG 182 5.2.2.4 TEILPROZESS: ENTWICKLUNG 184 5.2.2.5
TEILPROZESS: ARBEITSPLANUNG 185 5.2.2.6 TEILPROZESS: PRODUKTIONSPLANUNG
185 5.2.2.7 TEILPROZESS: BESCHAFFUNG 186 5.2.2.8 TEILPROZESS:
PRODUKTIONSSTEUERUNG 187 5.2.2.9 TEILPROZESS: VERSAND 190 5.2.2.10
GESAMTDARSTELLUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 191 5.2.3 EBENE 3: GESTALTUNG
DER INFORMATIONSSYSTEME 199 5.2.4 EBENE 4: GESTALTUNG DER
INFORMATIONSTECHNIK 204 5.3 DER IM-GESTALTUNGSTYP 4 205 5.3.1 EBENE 1:
BETRIEBLICHE BEDINGUNGEN 205 5.3.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES
AUFTRAGSDURCHLAUFS 206 5.3.2.1 BESCHREIBUNG DES GROBEN
AUFTRAGSDURCHLAUFS 206 5.3.2.2 TEILPROZESS: ANFRAGEBEARBEITUNG 207
5.3.2.3 TEILPROZESS: AUFTRAEGSBEARBEITUNG 208 5.3.2.4 TEILPROZESS:
ENTWICKLUNG 210 5.3.2.5 TEILPROZESS: ARBEITSPLANUNG 211 5.3.2.6
TEILPROZESS: PRODUKTIONSPLANUNG 211 5.3.2.7 TEILPROZESS: BESCHAFFUNG 212
5.3.2.8 TEILPROZESS: PRODUKTIONSSTEUERUNG 215 5.3.2.9 TEILPROZESS:
VERSAND 216 5.3.2.10 GESAMTPROZESS DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 217 5.3.3
EBENE 3: GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME 223 5.3.4 EBENE 4:
GESTALTUNG DER INFORMATIONSTECHNIK 228 IV INHALTSVERZEICHNIS 5. 4
ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER GESTALTUNGSTYPEN 228 6
SCHLUSSBETRACHTUNGEN 234 LITERATURVERZEICHNIS 238 ANHANG 1 253 ANHANG 2
255 ANHANG 3 257 ANHANG 4 260 ANHANG 5 262 EIDESSTATTLICHE VERSICHERUNG
263 TABELLARISCHER LEBENSLAUF 264
|
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SCHRIFTENREIHE DES INSTITUTS FUER PRODUKTIONSWIRTSCHAFT DER UNIVERSITAET
ROSTOCK CLAUS ZOPFF INFORMATIONSMANAGEMENT IN KLEINEN UND MITTELGROSSEN
UNTERNEHMEN (KMU) - UNTERNEHMENSTYPOLOGIE UND GESTALTUNGSANSATZ AM
BEISPIEL DES AUFTRAGSDURCHLAUFS DER METALLVERARBEITENDEN INDUSTRIE -
SHAKER VERLAG AACHEN 2005 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS V
ABKUERZUNGEN XII 1 EINLEITUNG UND KONZEPTION DER ARBEIT 1 2 THEORETISCHE
GRUNDLAGEN 9 2.1 INFORMATION 10 2.1.1 ABGRENZUNG INFORMATION, DATEN UND
WISSEN 10 2.1.2 INFORMATION UND KOMMUNIKATION 15 2.1.3 INFORMATION UND
IHRE EINORDNUNG IN DIE MAKROSTRUKTUR 16 2.2 INFORMATIONS- UND
KOMMUNIKATIONSSYSTEME 20 2.3 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNIK 27
2.4 INFORMATIONSMANAGEMENT 31 2.4.1 DEFINITION DES BEGRIFFS
INFORMATIONSMANAGEMENT 34 2.4.2 ENTWICKLUNG EINES
INFORMATIONSMANAGEMENT-MODELLS 38 2.5 KLEINE UND MITTELGROSSE UNTERNEHMEN
(KMU) 46 2.5.1 DER BEGRIFF KMU 46 2.5.2 BESONDERHEITEN DER KMU BEZUEGLICH
DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 50 3 AUSWAHL VON EINFLUSSFAKTOREN UND
BILDUNG VON INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYPEN 54 3.1 AUSWAHL
RELEVANTER EINFLUSSGROESSEN 54 3.1.1 HERLEITUNG DER MERKMALE 56 3.1.2
DIFFERENZIERUNG DER AUSGEWAEHLTEN MERKMALE 60 3.2 BILDUNG DER
IM-GESTALTUNGSTYPEN 65 3.2.1 HERLEITUNG CHARAKTERISTISCHER
FAKTORKOMBINATIONEN 66 3.2.2 TYPENBILDUNG 73 3.2.3 EMPIRISCHE
UEBERPRUEFUNG DER THEORETISCH HERGELEITETEN
INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYPEN 84 INHALTSVERZEICHNIS 4 DER
INFORMATIONSMANAGEMENT-GESTALTUNGSTYP 1 89 4.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE
BEDINGUNGEN 89 4.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 90 4.2.1
BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 91 4.2.2 TEILPROZESS:
ANFRAGEBEARBEITUNG 93 4.2.3 TEILPROZESS: AUFTRAGSBEARBEITUNG 97 4.2.4
TEILPROZESS: ENTWICKLUNG 101 4.2.5 TEILPROZESS: ARBEITSPLANUNG 104 4.2.6
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4.2.8 TEILPROZESS: PRODUKTIONSSTEUERUNG 117 4.2.9 TEILPROZESS: VERSAND
121 4.2.10 GESAMTDARSTELLUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 124 4.3 EBENE 3:
GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME 136 4.4 EBENE 4: GESTALTUNG DER
INFORMATIONSTECHNIK 143 5 VERAENDERUNG DER EINFLUSSFAKTORAUSPRAEGUNGEN 145
5.1 DER IM-GESTALTUNGSTYP 2 145 5.1.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE BEDINGUNGEN
145 5.1.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 146 5.1.2.1
BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 147 5.1.2.2 TEILPROZESS:
ANFRAGEBEARBEITUNG 148 5.1.2.3 TEILPROZESS: AUFTRAGSBEARBEITUNG 151
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TEILPROZESS: VERSAND 162 5.1.2.10 GESAMTDARSTELLUNG DES
AUFTRAGSDURCHLAUFS 162 5.1.3 EBENE 3: GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME
171 INHALTSVERZEICHNIS 5.1.4 EBENE 4: GESTALTUNG DER INFORMATIONSTECHNIK
176 5.2 DER IM-GESTALTUNGSTYP 3 177 5.2.1 EBENE 1: BETRIEBLICHE
BEDINGUNGEN 177 5.2.2 EBENE 2: GESTALTUNG DES AUFTRAGSDURCHLAUFS 178
5.2.2.1 BESCHREIBUNG DES GROBEN AUFTRAGSDURCHLAUFS 179 5.2.2.2
TEILPROZESS: ANFRAGEBEARBEITUNG 180 5.2.2.3 TEILPROZESS:
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EBENE 3: GESTALTUNG DER INFORMATIONSSYSTEME 223 5.3.4 EBENE 4:
GESTALTUNG DER INFORMATIONSTECHNIK 228 IV INHALTSVERZEICHNIS 5. 4
ZUSAMMENFASSENDE BETRACHTUNG DER GESTALTUNGSTYPEN 228 6
SCHLUSSBETRACHTUNGEN 234 LITERATURVERZEICHNIS 238 ANHANG 1 253 ANHANG 2
255 ANHANG 3 257 ANHANG 4 260 ANHANG 5 262 EIDESSTATTLICHE VERSICHERUNG
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Inhaltsverzeichnis
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| Signatur: |
2000 QP 310 Z88 |
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |