Psycho-logisch richtig verhandeln: professionelle Verhandlungstechniken mit Experimenten und Übungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
mvg-Verl.
2004
|
| Ausgabe: | 15. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 224 S. Ill., graph. Darst. 19 cm, 246 gr. |
| ISBN: | 3636070614 |
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| adam_text | VERA F. BIRKENBIHL PSYCHO-LOGISCH RICHTIG VERHANDELN
PROFESSIONELLEVERHANDLUNGSTECHNIKEN MIT EXPERIMENTEN UND UEBUNGEN MVG
VERLAG INHALTSVERZEICHNIS VORBEMERKUNG ZUR TASCHENBUCHAUSGABE 10 VORWORT
- HIER GEHT S LOS 10 (FUENF REGELMAESSIGKEITEN SCHLECHTER
VERHANDLUNGSTAKTIK - »NEGO- TATION-TECHNIQUE - PLUS-, FRAGEZEICHEN- UND
MINUS-SITUATIONEN UNTERSCHEIDEN LERNEN - ERFOLG UND VERSAGEN IN EINER
VERHAND- LUNGS^SITUATION) VORWORT ZUR 5. UND 6. AUFLAGE 26 VORWORT ZUR
14. AUFLAGE 27 TEIL I: GRUNDLAGEN KAPITEL 1: BIOLOGISCHE GRUNDLAGE DER
VERHANDLUNGS-SITUATION 33 L.F. DAS DCNK-HIRN DENKT - DAS REPTIL IN UNS
LENKT 34 1.2. DIE BEDUERFNISSE DES MENSCHEN (NACH MASLOW UND ANDEREN 39
1.3. INVENTUR-UEBUNG NR. 1 48 KAPITEL 2: BIOLOGIE UND PSYCHOLOGIE IN DER
VERHANDLUNGS-SITUATION 49 2.1. DAS DENK-HIRN DENKT - DER HORMONHAUSHALT
LENKT 49 2.2. AUFNAHME DER WIRKLICHKEIT, MISSVERSTAENDNISSE, TOLERANZ UND
ETHIK 54 2.3. INVENTUR-UEBUNG NR. 2 60 6 KAPITEL 3: PSYCHOLOGISCHE
MECHANISMEN, DURCH KAMPFHORMONE (REPTILIENGEHIRN) AUSGELOEST 61 3.1. ZWEI
EBENEN DER KOMMUNIKATION (NACH WATZLAWICK) 61 3.2. ANALYSE VON FUENF
AUSSAGE-TYPEN 67 3.3. EINIGE KOERPERSPRACHLICHE SIGNALE 72 3.4.
UEBERSCHNEIDUNG - DISTANZ * BRUECKENBAU 74 3.5. INVENTUR-UEBUNG NR. 3 76
KAPITEL 4: PSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN ERFOLGREICHER MOTIVATION 77 4.1.
MOTIVATION 77 4.2. FRUSTRATION 84 4.3. HOEHLENMENSCH - REAKTIONEN IM
ATOMZEITALTER 85 4.4. FALLBEISPIEL: URLAUBSVERSCBIEBUNG 88 4.5. KITA-
UND KAROTTENMETHODE (NACH HERZBERG) 89 4.6. INVENTUR-UEBUNGEN 4A UND 4B
93 KAPITEL 5: DIE LOGIK DER VERHANDLUNGSSITUATION (= DIE STRATEGIE) 97
5.1. VORBEMERKUNG 97 5.2. LOGOS HEISST: DAS WORT 97 5.3. FALLBEISPIEL:
HANDSCHRIFT 98 5.4. NIEDERLAGENLOSE METHODE: SCHEMA I 103 5.5.
INVENTUR-UEBUNG NR. 5A 107 5.6. NIEDERLAGENLOSE METHODE: SCHEMA II 111
5.7. FALLBEISPIEL: URLAUBSBERATUNG 113 5.8. FALLBEISPIEL:
INTERFERENZSTROM-THERAPIE 117 5.9. INFORMATIONS- UND KONTROLLFRAGEN 123
5.10. DER EINWAND 124 5.11. DER VORWAND 125 5.12. EINWAND = PROBLEM 128
7 5.13. VORWAND = VOR-WAND 129 5.14. FALLBEISPIEL: SCHLEPPERVERKAUF 129
5.15. FALLBEISPIEL: ENGUESCHNOTE IN DER SCHULE 132 5.16. INVENTUR-UEBUNG
NR. 5B 137 KAPITEL 6: EINIGE PROBLEME DER LOGIK IN DER
VERHANDLUNGSSITUATION ... 139 6.1. KATEGORIE 1: DIE WAHR-NEHMUNG 139
6.2. KATEGORIE 2: DENKRINNEN 140 6.3. FALLBEISPIEL: GUELLEANLAGE 142 6.4.
KATEGORIE 3: UNZULAESSIGE SCHLUSSFOLGERUNGEN/ ANNAHMEN UEBER DIE SITUATION
143 6.5. KLASSISCHER SYLLOGISMUS 143 6.6. DIE KAUSALKETTE 145 6.7.
SELBSTABDICHTENDE ERKLAERUNGEN 147 6.8. DIE STRATEGIE 147 6.9.
FALLBEISPIEL: LANDMASCHINENBERATER 149 6.10. DIE LOGIK DES FRAGENS,
STRATEGISCH BETRACHTET 150 6.11. ZWOELF GRUNDSAETZE ERFOLGREICHER
VERHANDLUNGS-STRATEGIE .. 152 6.12. INVENTUR-UEBUNG NR. 6 153 TEIL II:
EXPERIMENTE/SPIELE/UEBUNGEN KAPITEL 7: ERFOLGSKONTROLLE ZUM TEXT VON TEIL
I DIESES BUCHES 157 7.1. VORBEMERKUNG 157 7.2 TEIL 1: ZUR BIO-LOGIK 157
7.3 TEIL 2: ZUR PSYCHO-LOGIK 161 7.4 TEIL 3: ZUR LOGIK 168 8 KAPITEL 8:
UEBUNGEN/SPIELE ZUR PSYCHO-LOGIK 173 8.1. AUFGABE NR. 1: BEDARFSPYRAMIDE
173 8.2. AUFGABE NR. 2: KAMPFMANOEVER 173 8.3. AUFGABE NR. 3:
SELBSTANALYSE TEIL I 173 8.4. AUFGABE NR. 4: SELBSTANALYSE TEIL II 174
8.5. AUFGABE NR. 5: INHALTS- UND BEZIEHUNGSEBENE 174 8.6. AUFGABE NR. 6:
WAHR-NEHMUNG 174 8.7. AUFGABE NR. 7: ERGAENZEN VON WAHRNEHMUNGEN 175 8.8.
AUFGABE NR. 8: KOERPERSPRACHLICHE SIGNALE 177 8.9. AUFGABE NR. 9: FALSCHE
KOERPERSPRACHLICHE SIGNALE 177 8.10. AUFGABE NR. 10: PSYCHOLOGISCHER
PFADFINDER 177 KAPITEL 9: UEBUNGEN/SPIELE ZUR LOGIK 179 9.1. AUFGABE NR.
1: ROLLENSPIEL: URLAUBSVERKAUF 179 9.2. AUFGABE NR. 2: MOTIVATIONSUEBUNG
180 9.3. AUFGABE NR. 3: RATESPIEL: GESCHLOSSENE FRAGEN 180 9.4. AUFGABE
NR. 4: DENKSPORTAUFGABEN 181 9.5. AUFGABE NR. 5: WEITERE RATESPIELE 182
9.6. AUFGABE NR. 6: INFORMATIONS- UND KONTROLLFRAGEN 182 9.7. WEITERE
ANREGUNGEN 183 NACHWORT ZUR 6. AUFLAGE DIESES BUCHES 184 ANHANG: ANHANG
A: EINFUEHRUNG IN DIE TRANSAKTIONALE ANALYSE (T.A.) NACH BERNE 190 ANHANG
B: WENIGER FRUST, MEHR LUST IM LEBEN 213 LITERATURVERZEICHNIS (BENUTZTER
UND WEITERFUEHRENDER LITERATUR) 217 STICHWORTVERZEICHNIS (BEGRIFFE UND
AUTOREN) 219 9
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VERA F. BIRKENBIHL PSYCHO-LOGISCH RICHTIG VERHANDELN
PROFESSIONELLEVERHANDLUNGSTECHNIKEN MIT EXPERIMENTEN UND UEBUNGEN MVG
VERLAG INHALTSVERZEICHNIS VORBEMERKUNG ZUR TASCHENBUCHAUSGABE 10 VORWORT
- HIER GEHT'S LOS 10 (FUENF REGELMAESSIGKEITEN SCHLECHTER
VERHANDLUNGSTAKTIK - »NEGO- TATION-TECHNIQUE - PLUS-, FRAGEZEICHEN- UND
MINUS-SITUATIONEN UNTERSCHEIDEN LERNEN - ERFOLG UND VERSAGEN IN EINER
VERHAND- LUNGS^SITUATION) VORWORT ZUR 5. UND 6. AUFLAGE 26 VORWORT ZUR
14. AUFLAGE 27 TEIL I: GRUNDLAGEN KAPITEL 1: BIOLOGISCHE GRUNDLAGE DER
VERHANDLUNGS-SITUATION 33 L.F. DAS DCNK-HIRN DENKT - DAS REPTIL IN UNS
LENKT 34 1.2. DIE BEDUERFNISSE DES MENSCHEN (NACH MASLOW UND ANDEREN 39
1.3. INVENTUR-UEBUNG NR. 1 48 KAPITEL 2: BIOLOGIE UND PSYCHOLOGIE IN DER
VERHANDLUNGS-SITUATION 49 2.1. DAS DENK-HIRN DENKT - DER HORMONHAUSHALT
LENKT 49 2.2. AUFNAHME DER WIRKLICHKEIT, MISSVERSTAENDNISSE, TOLERANZ UND
ETHIK 54 2.3. INVENTUR-UEBUNG NR. 2 60 6 KAPITEL 3: PSYCHOLOGISCHE
MECHANISMEN, DURCH KAMPFHORMONE (REPTILIENGEHIRN) AUSGELOEST 61 3.1. ZWEI
EBENEN DER KOMMUNIKATION (NACH WATZLAWICK) 61 3.2. ANALYSE VON FUENF
AUSSAGE-TYPEN 67 3.3. EINIGE KOERPERSPRACHLICHE SIGNALE 72 3.4.
UEBERSCHNEIDUNG - DISTANZ * BRUECKENBAU 74 3.5. INVENTUR-UEBUNG NR. 3 76
KAPITEL 4: PSYCHOLOGISCHE GRUNDLAGEN ERFOLGREICHER MOTIVATION 77 4.1.
MOTIVATION 77 4.2. FRUSTRATION 84 4.3. HOEHLENMENSCH - REAKTIONEN IM
ATOMZEITALTER 85 4.4. FALLBEISPIEL: URLAUBSVERSCBIEBUNG 88 4.5. KITA-
UND KAROTTENMETHODE (NACH HERZBERG) 89 4.6. INVENTUR-UEBUNGEN 4A UND 4B
93 KAPITEL 5: DIE LOGIK DER VERHANDLUNGSSITUATION (= DIE STRATEGIE) 97
5.1. VORBEMERKUNG 97 5.2. LOGOS HEISST: DAS WORT 97 5.3. FALLBEISPIEL:
HANDSCHRIFT 98 5.4. NIEDERLAGENLOSE METHODE: SCHEMA I 103 5.5.
INVENTUR-UEBUNG NR. 5A 107 5.6. NIEDERLAGENLOSE METHODE: SCHEMA II 111
5.7. FALLBEISPIEL: URLAUBSBERATUNG 113 5.8. FALLBEISPIEL:
INTERFERENZSTROM-THERAPIE 117 5.9. INFORMATIONS- UND KONTROLLFRAGEN 123
5.10. DER EINWAND 124 5.11. DER VORWAND 125 5.12. EINWAND = PROBLEM 128
7 5.13. VORWAND = VOR-WAND 129 5.14. FALLBEISPIEL: SCHLEPPERVERKAUF 129
5.15. FALLBEISPIEL: ENGUESCHNOTE IN DER SCHULE 132 5.16. INVENTUR-UEBUNG
NR. 5B 137 KAPITEL 6: EINIGE PROBLEME DER LOGIK IN DER
VERHANDLUNGSSITUATION . 139 6.1. KATEGORIE 1: DIE WAHR-NEHMUNG 139
6.2. KATEGORIE 2: DENKRINNEN 140 6.3. FALLBEISPIEL: GUELLEANLAGE 142 6.4.
KATEGORIE 3: UNZULAESSIGE SCHLUSSFOLGERUNGEN/ ANNAHMEN UEBER DIE SITUATION
143 6.5. KLASSISCHER SYLLOGISMUS 143 6.6. DIE KAUSALKETTE 145 6.7.
SELBSTABDICHTENDE ERKLAERUNGEN 147 6.8. DIE STRATEGIE 147 6.9.
FALLBEISPIEL: LANDMASCHINENBERATER 149 6.10. DIE LOGIK DES FRAGENS,
STRATEGISCH BETRACHTET 150 6.11. ZWOELF GRUNDSAETZE ERFOLGREICHER
VERHANDLUNGS-STRATEGIE . 152 6.12. INVENTUR-UEBUNG NR. 6 153 TEIL II:
EXPERIMENTE/SPIELE/UEBUNGEN KAPITEL 7: ERFOLGSKONTROLLE ZUM TEXT VON TEIL
I DIESES BUCHES 157 7.1. VORBEMERKUNG 157 7.2 TEIL 1: ZUR BIO-LOGIK 157
7.3 TEIL 2: ZUR PSYCHO-LOGIK 161 7.4 TEIL 3: ZUR LOGIK 168 8 KAPITEL 8:
UEBUNGEN/SPIELE ZUR PSYCHO-LOGIK 173 8.1. AUFGABE NR. 1: BEDARFSPYRAMIDE
173 8.2. AUFGABE NR. 2: KAMPFMANOEVER 173 8.3. AUFGABE NR. 3:
SELBSTANALYSE TEIL I 173 8.4. AUFGABE NR. 4: SELBSTANALYSE TEIL II 174
8.5. AUFGABE NR. 5: INHALTS- UND BEZIEHUNGSEBENE 174 8.6. AUFGABE NR. 6:
WAHR-NEHMUNG 174 8.7. AUFGABE NR. 7: ERGAENZEN VON WAHRNEHMUNGEN 175 8.8.
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KOERPERSPRACHLICHE SIGNALE 177 8.10. AUFGABE NR. 10: PSYCHOLOGISCHER
PFADFINDER 177 KAPITEL 9: UEBUNGEN/SPIELE ZUR LOGIK 179 9.1. AUFGABE NR.
1: ROLLENSPIEL: URLAUBSVERKAUF 179 9.2. AUFGABE NR. 2: MOTIVATIONSUEBUNG
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9.6. AUFGABE NR. 6: INFORMATIONS- UND KONTROLLFRAGEN 182 9.7. WEITERE
ANREGUNGEN 183 NACHWORT ZUR 6. AUFLAGE DIESES BUCHES 184 ANHANG: ANHANG
A: EINFUEHRUNG IN DIE TRANSAKTIONALE ANALYSE (T.A.) NACH BERNE 190 ANHANG
B: WENIGER FRUST, MEHR LUST IM LEBEN 213 LITERATURVERZEICHNIS (BENUTZTER
UND WEITERFUEHRENDER LITERATUR) 217 STICHWORTVERZEICHNIS (BEGRIFFE UND
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