Typische Risiken des elektronischen Rechtsgeschäftsverkehrs:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
2005
|
| Schriftenreihe: | Schriften zum Wirtschafts- und Medienrecht, Steuerrecht und Zivilprozeßrecht
20 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Göttingen, Univ., Diss., 2005 |
| Beschreibung: | 265 S. |
| ISBN: | 3631541465 |
Internformat
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Datensatz im Suchindex
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
A. Einleitung 19
B. Willenserklärung und Anfechtung 21
I. Willenserklärungen und elektronischer Rechtsgeschäftsverkehr 22
1. Der Begriff der Willenserklärung 22
2. E-Mail 23
3. Website 24
a) Informationstechnologien als Stellvertreter 25
aa) Gesetzliche Regelung 25
bb) Eigene Willenserklärung 26
b) Informationstechnologien als Bote 26
c) Handlungswille der Informationstechnologien 26
d) Willenserklärungen des zu Verpflichtenden 27
aa) Abstrakter Geschäftswille 27
bb) Website als Erklärungsgehilfin 28
cc) Steuerbarkeit der Konkretisierung des Geschäftswillens 30
dd) Menschliche Erklärungshandlung 32
ee) Handlungswille 32
ff) Erklärungsbewusstsein 33
gg) Ergebnis 34
4. Agenten 34
II. Fehlerhafte Willenserklärungen und Anfechtbarkeit 36
1. Fehler beim Einsatz von Informationstechnologien 36
a) Zurechenbarkeit fehlerhafter Erklärungen 36
b) Erweiterte Anfechtbarkeit 38
c) Fehlerarten 39
aa) Programmfehler 41
(1) Vorrang der Auslegung 42
(2) Beachtlichkeit 43
(3) Problemfalle 44
bb) Eingabefehler 46
(1) Bewertung in der Literatur 47
(2) Risikoverlagerung 48
9
(3) Ergebnis 49
cc) Konzeptionsfehler 49
dd) Systemfehler 50
ee) Übermittlungsfehler 52
2. Fehler auf Kundenseite 54
a)Korrekturmittel, Art. 11 ECRL(§ 312el 1 Nr. 1 BGB) 54
b) Verstoß gegen § 312e INr. 1 BGB 56
C. Wirksamwerden von Willenserklärungen 59
I. Abgabe 59
1. E-Mail 60
2. Chat 62
3. Intemettelefonie 62
4. Websitekatalog 62
5. EDI 63
6. Agenten 63
II. Abhandenkommen 63
III. Zugang 66
1. Kommunikation unter Abwesenden /Anwesenden 66
a) Übermittlung von Person zu Person, § 14712 BGB 66
b) Zeitmoment 66
c) Direkter Dialog mit Rückfragemöglichkeit 67
d) Verkörperung 68
e) Schlüsse 68
aa) E-Mail 69
bb)Chat 69
cc)EDI 70
dd) Websites 70
ee) Intemettelefonie 71
ff) SMS 71
gg) Agenten 71
10
2. Erklärungen unter Anwesenden 71
a) Internettelefonie 72
b)Chat 72
c) EDI via Standleitung 72
d) Websites 73
e) Agenten 74
3. Zugang: Erklärungen unter Abwesenden 75
a) Bereich des Empfangers 75
aa) Eigener Mailserver 75
bb) Provider 77
cc)SMS 79
dd) EDI über Provider 79
ee) Identischer Provider 79
ff) Website ohne Reaktionsmöglichkeit 79
b) Möglichkeit der Kenntnisnahme 79
aa) Empfangsvorrichtung 80
(1) Mailbox 80
(a) Geschäftsverkehr 80
(b) Privatpersonen 81
bb) Uhrzeit 82
(1) Geschäftsverkehr 82
(2) Privatpersonen 83
c) Sonderregelung für Bestellung und Empfangsbestätigung 85
aa) Eingangsfiktion (Art. 1112. Sp. ECRL) 85
bb) Zugangsfiktion (§ 312e 12 BGB) 86
4. Zugangsstörungen 88
a) Erklärungen unter Anwesenden 88
aa) Internettelefonie 88
bb)Chat 89
cc) EDI/Standleitung 89
b) Erklärungen unter Abwesenden 89
aa) E-Mail 89
bb)SMS 91
cc)WebEDI 91
dd) EDI/Provider 91
5. Widerruf 91
a) Allgemein 91
b) Femabsatzgesetz 94
11
aa) Anwendungsbereich: Femabsatzverträge 95
(1) Definition 95
(2) Femkommunikationsmittel 95
(3) Vertriebssystem 96
(4) Online-Shops 97
(5) Grenzfalle 97
bb) Widerrufsrecht 98
cc) Ausnahmen vom Widerrufsrecht 99
(1) Bestimmte Waren 99
(a) Kundenspezifikation 101
(b) Auf persönliche Bedürf hisse zugeschnitten 102
(c) Nicht für Rücksendung geeignet 102
(d) Schnell verderblich 103
(e) Überschreiten des Verfalldatums 104
(2) Entsiegelte Datenträger 104
(3) Heruntergeladene Dateien 105
(a) Warenlieferung 106
(c) Dienstleistung 107
(d) Rücksendung 108
(4) Zeitschriften 109
(5) Wett- oder Lotteriedienstleistungen 110
(6) Versteigerungen 111
(a) Höchstgebot 111
(aa) Intention des Gesetzgebers 111
(bb) Urteil des Bundesgerichtshofs vom 03.11.2004 113
(cc) Kritik 115
(dd) Gesetzesänderung 117
(b) Abwärtsversteigerungen 117
(c) Community-Shopping 119
D. Vertragsschlüsse im elektronischen Geschäftsverkehr 121
I. Rechtsverbindliches Angebot 121
1. Website 122
a) Katalog mit Bestellmöglichkeit 122
aa) Schaufensterauslagen 125
(1) Begrenztheit des Warenvorrats 125
(2) Auswahl des Vertragspartners 126
(3) Bonität des Vertragspartners 126
(4) Schlüsse 127
bb) Warenkataloge 127
12
(1) Leistungsfähigkeit des Anbieters 128
(2) Bonität des Kunden 128
(3) Schlüsse 129
cc) Warenautomat 130
dd) Online-Shop 131
(1) Waren 131
(a) Leistungsfähigkeit 131
(b) Bonität 132
(c) Schlüsse 133
(2) Dienstleistungen 134
b) Download 134
aa) Leistungsfähigkeit 134
bb) Bonität 136
cc) Schlüsse 136
c) Auktion 137
aa) Versteigerung gegen Höchstgebot 137
(1) Versteigerung eines Unternehmers 137
(a) Leistungsfähigkeit 139
(b) Bonitätsprüfung 139
(c) Bestimmtheit 141
(d) § 307 BGB 142
(e) Antizipierte Annahme 143
(f) Verzicht auf Angabe eines Start-/Mindestpreises 144
(g) Schlüsse 145
(2) Eigene Versteigerung des Auktionshauses 146
(3) Versteigerung eines Verbrauchers 146
bb) Abwärtsversteigerungen 148
cc) Co-Shopping 148
d) B2B-Marktplätze 149
aa) Ausschreibung 150
bb) Ausschreibung mit Auktion (Käuferauktion) 150
cc) Verkäuferauktion 151
dd) Kataloge 152
e) Shopping-Bots 152
f)WAP 153
2. E-Mail 154
3. EDI 154
aa) Warenabrufe aufgrund Rahmenvertrages 156
bb) Warenabrufe über Rahmenvertrag hinaus 156
cc) Bestellungen über EDI 157
13
4. Commerce-Bots 157
II. Einbeziehung von AGB 158
l.Vertragsschluss über Website 159
a) Ausdrücklicher Hinweis bei Vertragsschluss 160
aa) Platzierung des Hinweises 160
bb) Gestaltung des Hinweises 163
cc) Besonderheiten beim Download von Dateien 164
(1) Click-wrap-agreements nach Download von Hersteller-Site.... 164
(2) Click-wrap-agreements nach Download von Mirror-Site 165
dd) Aushang 166
b) Möglichkeit zumutbarer Kenntnisnahme 166
aa) Grundsätzliches 166
bb) Umfang der AGB 168
cc) Flüchtigkeit 170
c) Einverständnis des Kunden mit der Geltung der AGB 171
aa) Bedeutung 171
bb) Gestaltung 172
2. Vertragsschluss bei Nutzung von WebTV 174
3. Vertragsschluss über WAP 175
ID. Anbieterpflichten (Art. 10,11 ECRL/§ 312e BGB) 176
1. Anwendungsbereich 176
a) Dienste der Informationsgesellschaft 176
b) Diensteanbieter/Unternehmer 180
2. E-Mail und vergleichbare individuelle Kommunikation 181
3. Abdingbarkeit 184
a)EDI 185
b) Marktplätze 186
c) Agenten 187
d) Sinn der ECRL-Pflichten bei Geschäften unter Unternehmern 188
4. Sanktionen 188
a) Überblick 188
b) Rechtsnatur der Pflichten des § 312eBGB 191
c) Folgen der Pflichtverletzung 192
14
5. Vorvertragliche Informationspflichten 193
a) Technische Schritte 194
aa) Zweck der Vorschrift 194
bb) Anforderungen 195
cc) Umsetzung 197
dd) Sanktionen 197
(1) Materiellrechtlich 197
(2) Prozessual 200
b) Speicherung des Vertragstextes 202
aa) Zweck und Anforderungen 202
bb) Umsetzung 204
cc) Sanktionen 204
c) Korrektur 205
d) Sprachen 206
aa) Zweck 206
bb) Sanktionen 207
e) Verhaltenskodizes 209
aa) Verhaltensregelwerke 210
bb) Zweck 211
cc) Anforderungen 211
dd) Sanktionen 212
6. Korrekturmöglichkeit 213
7. Empfangsbestätigung 213
a) Zweck 213
b) Rechtsnatur der Empfangsbestätigung 214
c) Anforderungen 215
aa) Unverzüglichkeit 215
bb)Form 216
d) Umsetzung 216
e) Sonderfälle 217
aa) Download 217
bb) Online-Auktionen 218
cc) Verträge per E-Mail 218
f) Sanktionen 219
8. Vertragsbestimmungen 221
a) Zweck 221
b) Anforderungen 222
aa) Vertragsschluss über Website 222
(1) Speicherung auf dem Server des Anbieters 222
15
(2) Speicherung des Inhalts des Browserfensters 223
(3) Download des Textes 223
(4) Text als E-Mail (Text oder Attachment) 224
(5) Versand auf das Handy 225
(6) Versand als Brief. 226
(7) Fazit 227
bb) Vertragsschluss über WAP 227
cc) Vertragsschluss über Web-TV 228
dd) Vertragsschluss durch individuelle Kommunikation 228
c) Umsetzung 229
d) Sanktionen 231
9. Widerrufsrecht, § 312e III2 BGB 232
IV. Annahmefrist 234
1. Annahmefrist, § 147 BGB 235
a) Vertragsschluss via E-Mail 236
b) Vertragsschluss via EDI 237
c) Vertragsschluss über eine Website 238
aa) Angebot des Anbieters 239
bb) Angebot des Kunden 240
(1) Vertragsschluss unter Anwesenden 240
(2) Vertragschluss unter Abwesenden 240
d) Chat und Internettelefonie 240
e) Vertragsschluss mittels Commerce-Bots 241
f) Elektronische Marktplätze 241
2. Nichtempfangsbedürftige Annahmeerklärung, § 151 BGB 242
E. Resümee 245
I. Willenserklärungen 245
1. E-Mails 245
2. Websites 245
3. Agenten 245
II. Anfechtbarkeit 246
1. Fehler des Anbieters beim Einsatz von Informationstechnologien 246
16
2. Fehler auf der Kundenseite 247
III. Wirksamwerden von Erklärungen 247
1. Abgabe der Erklärung 247
2. Zugang der Erklärung 247
IV. Widerruf von Erklärungen 248
V. Rechtsverbindliche Angebote 249
VI. Einbeziehung Allgemeiner Geschäftsbedingungen 250
VII. Anbieterpflichten (Art. 10,11 ECRL/§ 312e BGB) 251
1. Technische Schritte 251
2. Speicherung des Vertragstextes 252
3. Korrektur 252
4. Sprachen 252
5. Verhaltenskodizes 253
6. Korrekturmittel 253
7. Empfangsbestätigung 253
8. Vertragsbestimmungen 254
9. Verlängerung des Widerrufsrechts 254
VIII. Annahmefrist 254
Literaturverzeichnis 257
17
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| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
A. Einleitung 19
B. Willenserklärung und Anfechtung 21
I. Willenserklärungen und elektronischer Rechtsgeschäftsverkehr 22
1. Der Begriff der Willenserklärung 22
2. E-Mail 23
3. Website 24
a) Informationstechnologien als Stellvertreter 25
aa) Gesetzliche Regelung 25
bb) Eigene Willenserklärung 26
b) Informationstechnologien als Bote 26
c) Handlungswille der Informationstechnologien 26
d) Willenserklärungen des zu Verpflichtenden 27
aa) Abstrakter Geschäftswille 27
bb) Website als Erklärungsgehilfin 28
cc) Steuerbarkeit der Konkretisierung des Geschäftswillens 30
dd) Menschliche Erklärungshandlung 32
ee) Handlungswille 32
ff) Erklärungsbewusstsein 33
gg) Ergebnis 34
4. Agenten 34
II. Fehlerhafte Willenserklärungen und Anfechtbarkeit 36
1. Fehler beim Einsatz von Informationstechnologien 36
a) Zurechenbarkeit fehlerhafter Erklärungen 36
b) Erweiterte Anfechtbarkeit 38
c) Fehlerarten 39
aa) Programmfehler 41
(1) Vorrang der Auslegung 42
(2) Beachtlichkeit 43
(3) Problemfalle 44
bb) Eingabefehler 46
(1) Bewertung in der Literatur 47
(2) Risikoverlagerung 48
9
(3) Ergebnis 49
cc) Konzeptionsfehler 49
dd) Systemfehler 50
ee) Übermittlungsfehler 52
2. Fehler auf Kundenseite 54
a)Korrekturmittel, Art. 11 ECRL(§ 312el 1 Nr. 1 BGB) 54
b) Verstoß gegen § 312e INr. 1 BGB 56
C. Wirksamwerden von Willenserklärungen 59
I. Abgabe 59
1. E-Mail 60
2. Chat 62
3. Intemettelefonie 62
4. Websitekatalog 62
5. EDI 63
6. Agenten 63
II. Abhandenkommen 63
III. Zugang 66
1. Kommunikation unter Abwesenden /Anwesenden 66
a) Übermittlung von Person zu Person, § 14712 BGB 66
b) Zeitmoment 66
c) Direkter Dialog mit Rückfragemöglichkeit 67
d) Verkörperung 68
e) Schlüsse 68
aa) E-Mail 69
bb)Chat 69
cc)EDI 70
dd) Websites 70
ee) Intemettelefonie 71
ff) SMS 71
gg) Agenten 71
10
2. Erklärungen unter Anwesenden 71
a) Internettelefonie 72
b)Chat 72
c) EDI via Standleitung 72
d) Websites 73
e) Agenten 74
3. Zugang: Erklärungen unter Abwesenden 75
a) Bereich des Empfangers 75
aa) Eigener Mailserver 75
bb) Provider 77
cc)SMS 79
dd) EDI über Provider 79
ee) Identischer Provider 79
ff) Website ohne Reaktionsmöglichkeit 79
b) Möglichkeit der Kenntnisnahme 79
aa) Empfangsvorrichtung 80
(1) Mailbox 80
(a) Geschäftsverkehr 80
(b) Privatpersonen 81
bb) Uhrzeit 82
(1) Geschäftsverkehr 82
(2) Privatpersonen 83
c) Sonderregelung für Bestellung und Empfangsbestätigung 85
aa) Eingangsfiktion (Art. 1112. Sp. ECRL) 85
bb) Zugangsfiktion (§ 312e 12 BGB) 86
4. Zugangsstörungen 88
a) Erklärungen unter Anwesenden 88
aa) Internettelefonie 88
bb)Chat 89
cc) EDI/Standleitung 89
b) Erklärungen unter Abwesenden 89
aa) E-Mail 89
bb)SMS 91
cc)WebEDI 91
dd) EDI/Provider 91
5. Widerruf 91
a) Allgemein 91
b) Femabsatzgesetz 94
11
aa) Anwendungsbereich: Femabsatzverträge 95
(1) Definition 95
(2) Femkommunikationsmittel 95
(3) Vertriebssystem 96
(4) Online-Shops 97
(5) Grenzfalle 97
bb) Widerrufsrecht 98
cc) Ausnahmen vom Widerrufsrecht 99
(1) Bestimmte Waren 99
(a) Kundenspezifikation 101
(b) Auf persönliche Bedürf hisse zugeschnitten 102
(c) Nicht für Rücksendung geeignet 102
(d) Schnell verderblich 103
(e) Überschreiten des Verfalldatums 104
(2) Entsiegelte Datenträger 104
(3) Heruntergeladene Dateien 105
(a) Warenlieferung 106
(c) Dienstleistung 107
(d) Rücksendung 108
(4) Zeitschriften 109
(5) Wett- oder Lotteriedienstleistungen 110
(6) Versteigerungen 111
(a) Höchstgebot 111
(aa) Intention des Gesetzgebers 111
(bb) Urteil des Bundesgerichtshofs vom 03.11.2004 113
(cc) Kritik 115
(dd) Gesetzesänderung 117
(b) Abwärtsversteigerungen 117
(c) Community-Shopping 119
D. Vertragsschlüsse im elektronischen Geschäftsverkehr 121
I. Rechtsverbindliches Angebot 121
1. Website 122
a) Katalog mit Bestellmöglichkeit 122
aa) Schaufensterauslagen 125
(1) Begrenztheit des Warenvorrats 125
(2) Auswahl des Vertragspartners 126
(3) Bonität des Vertragspartners 126
(4) Schlüsse 127
bb) Warenkataloge 127
12
(1) Leistungsfähigkeit des Anbieters 128
(2) Bonität des Kunden 128
(3) Schlüsse 129
cc) Warenautomat 130
dd) Online-Shop 131
(1) Waren 131
(a) Leistungsfähigkeit 131
(b) Bonität 132
(c) Schlüsse 133
(2) Dienstleistungen 134
b) Download 134
aa) Leistungsfähigkeit 134
bb) Bonität 136
cc) Schlüsse 136
c) Auktion 137
aa) Versteigerung gegen Höchstgebot 137
(1) Versteigerung eines Unternehmers 137
(a) Leistungsfähigkeit 139
(b) Bonitätsprüfung 139
(c) Bestimmtheit 141
(d) § 307 BGB 142
(e) Antizipierte Annahme 143
(f) Verzicht auf Angabe eines Start-/Mindestpreises 144
(g) Schlüsse 145
(2) Eigene Versteigerung des Auktionshauses 146
(3) Versteigerung eines Verbrauchers 146
bb) Abwärtsversteigerungen 148
cc) Co-Shopping 148
d) B2B-Marktplätze 149
aa) Ausschreibung 150
bb) Ausschreibung mit Auktion (Käuferauktion) 150
cc) Verkäuferauktion 151
dd) Kataloge 152
e) Shopping-Bots 152
f)WAP 153
2. E-Mail 154
3. EDI 154
aa) Warenabrufe aufgrund Rahmenvertrages 156
bb) Warenabrufe über Rahmenvertrag hinaus 156
cc) Bestellungen über EDI 157
13
4. Commerce-Bots 157
II. Einbeziehung von AGB 158
l.Vertragsschluss über Website 159
a) Ausdrücklicher Hinweis bei Vertragsschluss 160
aa) Platzierung des Hinweises 160
bb) Gestaltung des Hinweises 163
cc) Besonderheiten beim Download von Dateien 164
(1) Click-wrap-agreements nach Download von Hersteller-Site. 164
(2) Click-wrap-agreements nach Download von Mirror-Site 165
dd) Aushang 166
b) Möglichkeit zumutbarer Kenntnisnahme 166
aa) Grundsätzliches 166
bb) Umfang der AGB 168
cc) Flüchtigkeit 170
c) Einverständnis des Kunden mit der Geltung der AGB 171
aa) Bedeutung 171
bb) Gestaltung 172
2. Vertragsschluss bei Nutzung von WebTV 174
3. Vertragsschluss über WAP 175
ID. Anbieterpflichten (Art. 10,11 ECRL/§ 312e BGB) 176
1. Anwendungsbereich 176
a) Dienste der Informationsgesellschaft 176
b) Diensteanbieter/Unternehmer 180
2. E-Mail und vergleichbare individuelle Kommunikation 181
3. Abdingbarkeit 184
a)EDI 185
b) Marktplätze 186
c) Agenten 187
d) Sinn der ECRL-Pflichten bei Geschäften unter Unternehmern 188
4. Sanktionen 188
a) Überblick 188
b) Rechtsnatur der Pflichten des § 312eBGB 191
c) Folgen der Pflichtverletzung 192
14
5. Vorvertragliche Informationspflichten 193
a) Technische Schritte 194
aa) Zweck der Vorschrift 194
bb) Anforderungen 195
cc) Umsetzung 197
dd) Sanktionen 197
(1) Materiellrechtlich 197
(2) Prozessual 200
b) Speicherung des Vertragstextes 202
aa) Zweck und Anforderungen 202
bb) Umsetzung 204
cc) Sanktionen 204
c) Korrektur 205
d) Sprachen 206
aa) Zweck 206
bb) Sanktionen 207
e) Verhaltenskodizes 209
aa) Verhaltensregelwerke 210
bb) Zweck 211
cc) Anforderungen 211
dd) Sanktionen 212
6. Korrekturmöglichkeit 213
7. Empfangsbestätigung 213
a) Zweck 213
b) Rechtsnatur der Empfangsbestätigung 214
c) Anforderungen 215
aa) Unverzüglichkeit 215
bb)Form 216
d) Umsetzung 216
e) Sonderfälle 217
aa) Download 217
bb) Online-Auktionen 218
cc) Verträge per E-Mail 218
f) Sanktionen 219
8. Vertragsbestimmungen 221
a) Zweck 221
b) Anforderungen 222
aa) Vertragsschluss über Website 222
(1) Speicherung auf dem Server des Anbieters 222
15
(2) Speicherung des Inhalts des Browserfensters 223
(3) Download des Textes 223
(4) Text als E-Mail (Text oder Attachment) 224
(5) Versand auf das Handy 225
(6) Versand als Brief. 226
(7) Fazit 227
bb) Vertragsschluss über WAP 227
cc) Vertragsschluss über Web-TV 228
dd) Vertragsschluss durch individuelle Kommunikation 228
c) Umsetzung 229
d) Sanktionen 231
9. Widerrufsrecht, § 312e III2 BGB 232
IV. Annahmefrist 234
1. Annahmefrist, § 147 BGB 235
a) Vertragsschluss via E-Mail 236
b) Vertragsschluss via EDI 237
c) Vertragsschluss über eine Website 238
aa) Angebot des Anbieters 239
bb) Angebot des Kunden 240
(1) Vertragsschluss unter Anwesenden 240
(2) Vertragschluss unter Abwesenden 240
d) Chat und Internettelefonie 240
e) Vertragsschluss mittels Commerce-Bots 241
f) Elektronische Marktplätze 241
2. Nichtempfangsbedürftige Annahmeerklärung, § 151 BGB 242
E. Resümee 245
I. Willenserklärungen 245
1. E-Mails 245
2. Websites 245
3. Agenten 245
II. Anfechtbarkeit 246
1. Fehler des Anbieters beim Einsatz von Informationstechnologien 246
16
2. Fehler auf der Kundenseite 247
III. Wirksamwerden von Erklärungen 247
1. Abgabe der Erklärung 247
2. Zugang der Erklärung 247
IV. Widerruf von Erklärungen 248
V. Rechtsverbindliche Angebote 249
VI. Einbeziehung Allgemeiner Geschäftsbedingungen 250
VII. Anbieterpflichten (Art. 10,11 ECRL/§ 312e BGB) 251
1. Technische Schritte 251
2. Speicherung des Vertragstextes 252
3. Korrektur 252
4. Sprachen 252
5. Verhaltenskodizes 253
6. Korrekturmittel 253
7. Empfangsbestätigung 253
8. Vertragsbestimmungen 254
9. Verlängerung des Widerrufsrechts 254
VIII. Annahmefrist 254
Literaturverzeichnis 257
17 |
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