Private Zusatzleistungen in der Arztpraxis: Ergebnisse aus Patientenbefragungen
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bonn
WidO, Wiss. Inst. der AOK
2005
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Beschreibung: | 84 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort....................................................................................5
1 Einleitung......................................................................7
2 Entstehung und Entwicklung des IGeL-Marktes.... 11
3 Bandbreite der Leistungen........................................17
4 Vermarktungsprozess...............................................21
5 Analysen zur Marktentwicklung...............................29
5.1 Erhebungsansatz und Methode............................................30
5.2 Volumen des IGeL-Marktes...................................................31
5.3 Art und Umfang der Privatleistungen....................................33
5.4 IGeL nach Arztgruppen........................................................37
5.5 Soziale Differenzierung.........................................................41
6 Erfahrungen mit IGeL................................................45
6.1 Erhebungsansatz und Methode............................................45
6.2 IGeL-Leistungen zwischen Nachfrage und Angebot............46
6.3 Vertrag und Rechnung..........................................................56
6.4 Aussagen zu Kosten.............................................................57
6.5 Aussagen zur Inanspruchnahme..........................................61
6.6 Aussagen zum Arzt-Patienten-Verhältnis..............................63
7 Anforderungen an IGeL aus rechtlicher Sicht ........69
8 Zusammenfassung und Empfehlungen...................73
9 Literatur.......................................................................77
Abbildungsverzeichnis........................................................79
Tabellenverzeichnis.............................................................81
Abkürzungsverzeichnis.......................................................84
Seit dem Ende der 90er Jahre etabliert
sich in Deutschland zunehmend ein Markt
zusätzlicher privatärztlicher Gesundheits- ■
leistungen. Diese ärztlichen Diagnose-
und Behandlungsmethoden, die nicht
zum Leistungskatalog der gesetzlichen
Krankenversicherung gehören, werden als
„Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)
bezeichnet. Vertragsärzte unterbreiten hier
gesetzlich versicherten Patienten zusätzliche
Leistungsangebote auf der Basis privater
Liquidation.
Während einige Angebote medizinisch
sinnvoll und nützlich sind, wie beispiels¬
weise die Beratung und ggf. Impfung von
Patienten vor einer Fernreise, gelten andere
IGeL-Angebote oft als nicht notwendig
bzw. sind umstritten.
In den Patientenberatungsstellen der Ver¬
braucherzentralen und bei den Kranken¬
kassen häufen sich die Anfragen von
Patientinnen und Patienten, die verunsichert
sind über das zunehmende Angebot von
privaten Zusatzleistungen und den Umgang
mancher Ärztinnen und Ärzte damit.
Das Wissenschaftliche Institut der AOK
(WldO) und die Verbraucherzentrale NRW
haben sich deshalb vorgenommen, diesen
Markt genauer zu beleuchten. In dieser
Untersuchung wird auf der Basis von
mündlichen und schriftlichen Versicherten¬
befragungen analysiert, welche Leistungen
von welchen Arztgruppen in welchem
Umfang angeboten werden, wie sich der
IGeL-Markt entwickelt, welche Kosten
anfallen oder auch inwieweit Anforderungen
an ein rechtlich korrektes „Igeln erfüllt
werden. Nicht zuletzt stehen die
Auswirkungen auf das Arzt-Patienten-
Verhältnis im Blickwinkel.
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort.5
1 Einleitung.7
2 Entstehung und Entwicklung des IGeL-Marktes. 11
3 Bandbreite der Leistungen.17
4 Vermarktungsprozess.21
5 Analysen zur Marktentwicklung.29
5.1 Erhebungsansatz und Methode.30
5.2 Volumen des IGeL-Marktes.31
5.3 Art und Umfang der Privatleistungen.33
5.4 IGeL nach Arztgruppen.37
5.5 Soziale Differenzierung.41
6 Erfahrungen mit IGeL.45
6.1 Erhebungsansatz und Methode.45
6.2 IGeL-Leistungen zwischen Nachfrage und Angebot.46
6.3 Vertrag und Rechnung.56
6.4 Aussagen zu Kosten.57
6.5 Aussagen zur Inanspruchnahme.61
6.6 Aussagen zum Arzt-Patienten-Verhältnis.63
7 Anforderungen an IGeL aus rechtlicher Sicht .69
8 Zusammenfassung und Empfehlungen.73
9 Literatur.77
Abbildungsverzeichnis.79
Tabellenverzeichnis.81
Abkürzungsverzeichnis.84
Seit dem Ende der 90er Jahre etabliert
sich in Deutschland zunehmend ein Markt
zusätzlicher privatärztlicher Gesundheits- ■
leistungen. Diese ärztlichen Diagnose-
und Behandlungsmethoden, die nicht
zum Leistungskatalog der gesetzlichen
Krankenversicherung gehören, werden als
„Individuelle Gesundheitsleistungen" (IGeL)
bezeichnet. Vertragsärzte unterbreiten hier
gesetzlich versicherten Patienten zusätzliche
Leistungsangebote auf der Basis privater
Liquidation.
Während einige Angebote medizinisch
sinnvoll und nützlich sind, wie beispiels¬
weise die Beratung und ggf. Impfung von
Patienten vor einer Fernreise, gelten andere
IGeL-Angebote oft als nicht notwendig
bzw. sind umstritten.
In den Patientenberatungsstellen der Ver¬
braucherzentralen und bei den Kranken¬
kassen häufen sich die Anfragen von
Patientinnen und Patienten, die verunsichert
sind über das zunehmende Angebot von
privaten Zusatzleistungen und den Umgang
mancher Ärztinnen und Ärzte damit.
Das Wissenschaftliche Institut der AOK
(WldO) und die Verbraucherzentrale NRW
haben sich deshalb vorgenommen, diesen
Markt genauer zu beleuchten. In dieser
Untersuchung wird auf der Basis von
mündlichen und schriftlichen Versicherten¬
befragungen analysiert, welche Leistungen
von welchen Arztgruppen in welchem
Umfang angeboten werden, wie sich der
IGeL-Markt entwickelt, welche Kosten
anfallen oder auch inwieweit Anforderungen
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