Integrierte Geschäftsprozesse mit Business Software: Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
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Format: | Buch |
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Veröffentlicht: |
München
Hanser
2005
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Inhalt
RalfWölfle
integrierte Geschäftsprozesse mit Business Software..............................................5
Petra Schubert und RalfWölfle
eXperience-Methodik zur Dokumentation von Fallstudien...................................15
ERP-basierte E-Shops
Fachbeitrag
Beat Bussmann
Die Verschmelzung von Business Software und E-Commerce.............................27
Fallstudien
Rainer Endl
Waser Bürocenter AG: Onlineshop mit direkter ERP-Anbindung
(Polynorm Software AG).......................................................................................35
Michael Pub
Geschenkidee.ch GmbH: Prozess- und Logistikintegration (insign gmbh)...........49
Marcel Siegenthaler
Büro Schoch
direct
AG: Ein Webshop für Bürobedarf (Dynasoft AG)................61
Schlussbetrachtung
Petra Schubert
Schlussbetrachtung: ERP-basierte E-Shops...........................................................71
Inhalt
Supply
Chain Management in der Lebensmittelbranche
Fachbeitrag
Werner Lüthy
Supply
Chain Management in der Lebensmittelbranche.......................................73
Fallstudien
Daniel Risch
Fresh
&
Frozen Food: E^B-Integration in
der Lebensmittelbranche
(Inspirion AG).......................................................................................................81
Pascal Sieber
Pasta
Premium
AG: Kundenorientierung in der Logistik
(Informing
AG)...........95
Christian Mezger, Henrik Stornier
Schwab-Guillod AG: Auftragslogistik mit
Е
-Shop
(data dynamic
AG)
.............
Ill
Schlussbetrachtung
RalfWölße
Schlussbetrachtung: SCM in der Lebensmittelbranche.......................................123
Logistiknetzwerke und Plattformen
Fachbeitrag
Andreas Steiner, Roger
Gatti
Logistiknetzwerke und Plattformen.....................................................................125
Fallstudien
Dieter
Spanni
Klinikum der Stadt Ludwigshafen:
Е
-Procurement
im Spital
(NOVAREI AG/Ramco Systems AG).................................................................135
André
J.
Rogger
fenaco:
Integrations-
und Kommunikationsplattform AGRONET
(Bison Group)......................................................................................................151
Michael Koch
Vögtli Bürotechnik AG: Webshop und Marktplatzanbindung
(Prime
Vision AG)...............................................................................................165
Inhait
Schlussbetrachtung
Petra Schubert
Schlussbetrachtung: Logistiknetzwerke und Plattformen....................................179
Integrierte Serviceprozesse im Maschinen- und Anlagenbau
Fachbeitrag
Christine Legner
Integriertes Service Management........................................................................181
Fallstudien
RalfWölße
By stronic
Glas: ERP-Einführung — mit Schwerpunkt Kundendienst
(itelligence AG)...................................................................................................189
Rolf Gasenzer
Sixmadun AG: Mobile Servicelösung für Aussendiensttechniker (syfex ag).....213
Raphael
Hügli
Wetrok AG: Mobile Servicelösung für den Technischen Kundendienst
(SAP Schweiz AG)..............................................................................................229
Gabriele Schwarz
Hoval AG: Mobile
Asset
Management für Service-Mitarbeitende
(SAP Schweiz AG)..............................................................................................243
Schlussbetrachtung
RalfWölße
Schlussbetrachtung: Integrierte Serviceprozesse im Maschinenbau....................257
Petra Schubert
Prozesse integrieren: Erkenntnisse aus den Fallstudien.......................................259
Literaturverzeichnis ............................................................................................275
Kurzprofile der Herausgeber und Autoren .........................................................279
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Inhalt
Inhalt
RalfWölfle
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Beat Bussmann
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Petra Schubert
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RalfWölße
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Petra Schubert
Schlussbetrachtung: Logistiknetzwerke und Plattformen.179
Integrierte Serviceprozesse im Maschinen- und Anlagenbau
Fachbeitrag
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Glas: ERP-Einführung — mit Schwerpunkt Kundendienst
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