Systemische Intervention: Architekturen und Designs für Berater und Veränderungsmanager
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Klett-Cotta
2004
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Ausgabe: | 8. Aufl. |
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adam_text | Titel: Systemische Intervention
Autor: Königswieser, Roswita
Jahr: 2004
Inhalt
1 Einleitung .......................... ?
2 Systemische Intervention in der Beratung ...... 15
Einleitung · Die an der Beratung beteiligten sozialen Systeme
(Überblick - Gemeinsamkeit - Besonderheiten) · Kontexte der
systemischen Intervention (Gestaltungsebenen der Intervention
- Dimensionen der Intervention) · Interventionstechniken (Zir-
kuläres Fragen - Paradoxe Intervention - Analoge Intervention
- Funktionen der Intervention) · Faustregeln · Literatur
3 Interventionsarchitektur.................. 45
3.1 Zur Interventionsarchitektur von Beratungsprojekten . . 47
Begriffsklärung · Architektur als Intervention · Was ist der
Unterschied zwischen Architektur und Design? · Funk-
tion von Architektur · Zentrale Architekturelemente und
ihre Funktionen · Beispiele von Interventionsarchitektu-
ren („Der Eisberg - „Die Vertreibung aus dem Paradies )
• Geschichtliche Entwicklung der Interventionsarchitek-
tur · Unsere Basisannahmen und Erfahrungen (Soziale
Dimension - Zeitliche Dimension - Räumliche Dimension
- Inhaltliche Dimension - Arbeit mit Symbolischem) ·
Planung ist nicht Realität · Mit wem entwerfen wir die
Projektarchitektur?
3.2 Praxisbeispiele zur Interventionsarchitektur von Beratungs-
projekten ......................... 69
Fall 1 „Der Eisberg - Erfolgsfaktor Zusammenarbeit, kulturell
und strukturell...................... 69
Fall 2 „Vom grauen Entlein zum weißen Schwan - Vom Vor-
standscoaching zum Strategieprozeß.......... 86
Fall 3 „Die Vertreibung aus dem Paradies - Vom Monopol zum
freien Wettbewerb.................... 95
Fall 4 „Strategieberatung als prozessuales Palaver ......106
Fall 5 „Organisationsentwicklung als Serienprodukt? .....117
Inhalt___________________________________________________________
Fall 6 „Reengineering mit offenen Karten - Gemeinsam mit
den Mitarbeitern für oder gegen die Mitarbeiter .... 128
Fall 7 „Von der Luxuslimousine zum kompakten Flitzer - Profes-
sionalisierung eines Dienstleisters............ 141
4 Interventionsdesign.................... 147
4.1 Zum Interventionsdesign von Beratungsprojekten ... 149
Einleitung · Anregungen für die Gestaltung der vier Di-
mensionen (Zeitlich - Räumlich - Inhaltlich - Sozial) ·
Prinzipien und Qualitätskriterien der Designgestaltung
4.2 Praxisbeispiele...................... 158
4.2.1 Aufbau und Anwendungsfelder der Interventionsdesigns 158
4.2.2 Praxisbeispiele Interventionsdesigns........... 163
A) Diagnose, Mustererkennung (A1-A6).......... 164
B) Anfang, Kennenlernen, Kontrakt (B1-B3)........ 176
C) Identitätsarbeit (CI-C7) ................ 182
D) Relevante Umwelten, Umfeldanalyse (DI-D5)..... 196
E) Visionsarbeit (E1-E4).................. 206
F) Reflexion (F1-F3).................... 214
G) Unterschiede, Positionierungen, Differenzierungen (G1-G5) 220
H) Feedback (Hl-H2) ................... 230
I) Blockaden, Energiezufuhr, Widersprüche (11-16) .... 234
J) Kulturveränderung, Widerstand 01-J4)......... 246
K) Konfliktauflösung (K1-K6)................ 254
L) Systemische Haltung (L1-L2).............. 268
M) Problemlösung, Entscheidungshilfe (M1-M7) ..... 272
N) Abschluß (N1-N3)................... 286
O) Umsetzungshilfe (?1-?4) ............... 292
P) Großgruppenveranstaltungen (P1-P6)......... 300
4.3 Das Feuer von Großgruppen.............. 313
Einleitung · Funktionen von Großveranstaltungen · Bei-
spiele von Großveranstaltungen (Energiestoß - Die Zitro-
ne) · Thesen · Prinzipien zur Gestaltung von Großgrup-
pen · Moderation von Großveranstaltungen
5 Autoren und Mitautoren................. 331
5.1 Autoren......................... 333
5.2 Mitautoren....................... 334
____________________________________________________Inhalt
6 Literatur ........................... 341
Ausgewählte vertiefende Literatur der Autoren und Mitautoren 343
7 Stichwörter ......................... 345
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