Vertriebswege von Universalbanken: systematische Darstellung der Ausgestaltung von Vertriebswegen und ökonomische Analyse von Vertriebswegeentscheidungen
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster
Monsenstein und Vannerdat
2004
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS VIII ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XI
SYMBOLVERZEICHNIS XVII KAPITEL A: EINLEITUNG 1 PROBLEMSTELLUNG 1 2
UNTERSUCHUNGSZIEL 9 3 DARSTELLUNG DER VORGEHENS WEISE 11 KAPITEL B:
ALLGEMEINE GRUNDLAGEN 1 VORBEMERKUNGEN 14 2 BEGRIFF DER UNIVERSALBANK
15 3 BANKLEISTUNGEN 19 3.1 BEGRIFF 19 3.2 ARTEN 25 3.2.1
SYSTEMATISIERUNG NACH KUNDENBEDUERFHISSEN UND AKTIVITAET DER BANK 25 3.2.2
SYSTEMATISIERUNG NACH DEM BANK-KUNDE-VERHAELTNIS 31 3.3 FUER DIE
KONZEPTION VON VERTRIEBSWEGEN RELEVANTE EIGEN- SCHAFTEN VON
BANKLEISTUNGEN 32 3.3.1 VORBEMERKUNGEN 32 3.3.2 ABSTRAKTE, NICHT
GEGENSTAENDLICHE LEISTUNGEN 34 3.3.2.1 NOTWENDIGKEIT DER VORHALTUNG
ENTSPRECHEN- DER VERTRIEBSWEGEKAPAZITAETEN 34 II INHALTSVERZEICHNIS
3.3.2.2 ERFORDERNIS DER SYSTEMATISCHEN INFORMA- TIONSUEBERMITTLUNG AN DEN
KUNDEN 37 3.3.3 ERFORDERNIS DER INTEGRATION DES KUNDEN IN DEN
LEISTUNGSERSTELLUNGSPROZESS 39 3.3.4 VERTRAUENSEMPFINDLICHKEIT DER
LEISTUNGSOBJEKTE 42 3.3.5 NACHFRAGEBESTIMMTE LEISTUNGSKOPPELUNG 43 3.4
GESTALTUNGS VARIABLEN VON PREISEN FUER BANKLEISTUNGEN 45 3.4.1
VORBEMERKUNGEN 45 3.4.2 PREISBEZUGSBASEN 46 3.4.3 PREIS VARIABLEN 50
3.4.4 ABRECHNUNGS-UND WERTSTELLUNGSTERMINE 51 4 VERTRIEBSWEGE 57 4.1
BEGRIFF 57 4.2 ARTEN 63 4.2.1 KRITERIEN ZUR DIFFERENZIERUNG
UNTERSCHIEDLICHER VERTRIEBSWEGE 63 4.2.2 UEBERBLICK UEBER PRAXISRELEVANTE
VERTRIEBSWEGE 73 4.2.2.1 VORBEMERKUNGEN 73 4.2.2.2 SYSTEMATISIERUNG DER
VERTRIEBSWEGE 74 4.2.2.3 KURZDARSTELLUNG DER VERTRIEBSWEGE 78 4.3
DETAILLIERTERE BETRACHTUNG DES VERTRIEBS UEBER EIN GE- SCHAEFTSSTELLENNETZ
SOWIE UEBER INTERNET 94 4.3.1 AUSGESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN DES VERTRIEBS
UEBER EIN GESCHAEFTSSTELLENNETZ 94 4.3.1.1 VORBEMERKUNGEN 94 4.3.1.2
GRUNDSAETZLICH MOEGLICHE KONZEPTIONEN 96 4.3.1.3 BESCHRAENKUNGEN DURCH
RECHTLICHE RAHMEN- BEDINGUNGEN 105 INHALTSVERZEICHNIS M 4.3.2
AUSGESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN DES VERTRIEBS UEBER INTERNET 111 4.3.2.1
VORBEMERKUNGEN 111 4.3.2.2 GRUNDSAETZLICH MOEGLICHE KONZEPTIONEN 121
4.3.2.3 BESCHRAENKUNGEN DURCH RECHTLICHE RAHMEN- BEDINGUNGEN 125 5
ZUSAMMENFASSUNG 130 KAPITEL C: KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN T UEBERBLICK 134
2 ZIELE ALS BEURTEILUTIGSGRTINDLAGE VON HANDLUNGS- ALTERNATIVEN 136 2.1
*ZIEL* 1 UND *ZIELSYSTEM 136 2.2 BEZIEHUNGEN ZWISCHEN EINZELNEN ZIELEN
EINES ZIELSYSTEMS 138 2.3 ANFORDERUNGEN AN DIE OPERATIONALE FORMULIERUNG
VON ZIELEN 144 2.4 ENDVERMTIGENSRNAXIMIERUNG ALS FUNDAMENTALZIEL DER
INVESTITIONSTHEORIE 150 2.4.1 VORBEMERKUNGEN 150 2.4.2 DAS ZIEL DER
^VERMOEGENSMAXIMLERUNG 152 2.4.3 PRFTZISIERUNG DES ZIELS
*VERMOEGENSMAXIMIERUNG** 164 2.5 WEITERE ZIELE VON HIGENKAPTTAIGEBEM 166
3 VERTRIEBSWEGE ALS INVESTITIONSOBJEKTE . 170 3.1 BEGRIFF DER I N VESTIT
ION 170 3.2 INTERPRETATION VON VERTRIEBSWEGEN ALS INVESTITIONS- OBJEKTEN
172 4 VERTHEFHWEGEENTSCHEIDUNGEN 174 4.1 BEGRIFF DER ENTSCHEIDUNG 174
INHALTSVERZEICHNIS IV _^_______ * - 4.2 ARTEN VON
VERTRIEBSWEGEENTSCHEIDUNGEN 175 5 UEBERLEGUNGEN ZUM AUFBAU DES
ENTSCHEIDUNGSMODELLS 184 5.1 UEBERBLICK 184 5.2 BEGRIFF UND AUFGABE EINES
ENTSCHEIDUNGSMODELLS 185 5.3 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR GEWAEHRLEISTUNG
DER ENDVER- MOEGENSMAXIMIERUNG BEI PROJEKTINDIVIDUELLER BETRACHTUNG 186
5.4 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN ZUR GEWAEHRLEISTUNG DER ENDVER-
MOEGENSMAXIMIERUNG FUER AUSWAHLENTSCHEIDUNGEN 196 5.5 NOTWENDIGKEIT ZUR
BERUECKSICHTIGUNG VON UNSICHERHEIT UND KOMPLEXEN WIRKUNGSZUSAMMENHAENGEN
197 5.5.1 UEBERBLICK 197 5.5.2 BERUECKSICHTIGUNG VON UNSICHERHEITSASPEKTEN
IM QUANTITATIVEN KALKUEL 201 5.5.2.1 VERDEUTLICHUNG VON
UNSICHERHEITSSTRUKTUREN 201 5.5.2.2 VERFAHREN ZUR MODELLMAESSIGEN
ABLEITUNG VON INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN UNTER EIN- BEZUG VON
UNSICHERHEITSASPEKTEN 203 5.5.3 BERUECKSICHTIGUNG VON
UNSICHERHEITSASPEKTEN UND KOMPLEXEN WIRKUNGSZUSAMMENHAENGEN IN QUALITATI-
VEN ANALYSEN 205 5.5.3.1 DURCHFUEHRUNG QUALITATIVER ANALYSEN 205 5.5.3.2
MOTIVE FUER WEITERGEHENDE QUALITATIVE ANALYSEN 206 5.6 BERUECKSICHTIGUNG
WEITERER ZIELE VON EIGENKAPITALGEBERN 209 6 MODELLIERUNG DER
ENTSCHEIDUNGSSITUATIOII 210 6.1 UEBERBLICK 6.2 DIE MODELLBANK 2U 6.2.1
ALLGEMEINE MERKMALE 211 6.2.2 BANKLEISTUNGSPROGRAMM INHALTSVERZEICHNIS
6.2.3 KONZEPTION DES BESTEHENDEN VERTRIEBSWEGES *VERTRIEB UEBER EIN
GESCHAEFTSSTELLENNETZ 214 6.3 DIE HANDLUNGSALTERNATIVEN 216 6.3.1
VORBEMERKUNGEN 216 6.3.2 UNTERLASSENSALTERNATIVE 217 6.3.3 EINFUEHRUNG
DES VERTRIEBSWEGES *INTERNET 217 6.3.3.1 VORBEMERKUNGEN 217 6.3.3.2
KONZEPTION DES VERTRIEBSWEGES *INTERNET 218 6.3.3.3 ANPASSUNGSMASSNAHMEN
DEN BESTEHENDEN VERTRIEBSWEG BETREFFEND 223 7 ZUSAMMENFASSUNG . 226
KAPITEL D: OPERATIONALISIERUNG DES INVESTITFONSENT- SCHEIDUNGSPROBLEMS 1
EINFUEHRUNG 229 2 BESTIMMUNG DER ZAHLUNGSSTROEME 230 2.1 VORBEMERKUNGEN ,
230 2.2 IDENTIFIKATION EINZUBEZIEHENDER ZAHLUNGSSTROEME 231 2.2.1
PRINZIPIEN DER ZAHLUNGSSTROMERFASSUNG 231 2.2.1.1 KAUSALITAET 231 2.2.1.2
VOLLSTAENDIGKEIT 234 2.2.1.3 GENAUIGKEIT 237 2.2.1.4 OPERATIONALITAET 238
2.2.1.5 BERUECKSICHTIGUNG VON UNSICHERHEIT 239 2.2.2 SYSTEMATISIERUNG DER
ZAHLUNGSSTROEME 240 2.2.3 KONKRETISIERUNG DER ZAHLUNGSSTROMKATEGORIEN IN
BEZUG AUF DIE MODELLIERTE PROBLEMSTELLUNG 247 2.2.3.1
UNTERLASSENSALTERNATIVE 247 VI INHALTSVERZEICHNIS 2.2.3.2
ZAHLUNGSSTROEME, DIE UNMITTELBAR UND AUS- SCHLIESSLICH DEN NEUEN
VERTRIEBSWEG *INTER- NET BETREFFEN 248 2.2.3.3 ZAHLUNGSSTROEME, DIE AUS
VERBUNDEFFEKTEN RESULTIEREN 276 2.3 BESTIMMUNG DER HOEHE DER EINZELNEN
ZAHLUNGSSTROEME 283 2.3.1 VORBEMERKUNGEN 283 2.3.2 EXEMPLARISCHE
VERDEUTLICHUNG DER MIT DER BE- STIMMUNG DER HOEHE DER LAUFENDEN
EINZAHLUNGEN VERBUNDENEN PROBLEME 288 2.3.2.1 VORBEMERKUNGEN 288 2.3.2.2
MENGEN- UND VOLUMENKOMPONENTE 289 2.3.2.3 PREISKOMPONENTE 318 2.3.2.4
AGGREGATION DER KOMPONENTEN 321 2.3.2.5 ABSCHLIESSENDE BEMERKUNGEN 322
2.4 BESTIMMUNG DER ZAHLUNGSZEITPUNKTE 324 3 BESTIMMUNG DES
BETRACHTUNGSZEITRAUMES 326 3.1 VORBEMERKUNG 326 3.2 FESTLEGUNG DES
BETRACHTUNGSZEITRAUMES 327 4 BESTIMMUNG DES KALKULATIONSZINSFUSSES 329
4.1 VORBEMERKUNG 329 4.2 FESTLEGUNG DES KALKULATIONSZINSFUSSES 331 5
ERMITTLUNG DES KAPITALWERTS 333 6 ZUSAMMENFASSUNG 336 INHALTSVERZEICHNIS
VII KAPITEL E: ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND SCHLUSSBEMERKUNGEN 1
ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 339 2 SCHLUSSBEMERKUNGEN 346
LITERATURVERZEICHNIS 349 VERZEICHNIS VERWENDETER GESETZESTEXTE 411
VERZEICHNIS ZITIERTER VERLAUTBARUNGEN UND RUNDSCHREIBEN 414 VERZEICHNIS
ZITIERTER GERICHTSURTEILE 415
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