Die Adoption von Kritische-Masse-Systemen: das Problem der individuellen Kritischen Masse
Gespeichert in:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2005
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
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adam_text | Titel: Die Adoption von Kritische-Masse-Systemen
Autor: Liehr, Marcus
Jahr: 2005
Inhaltsverzeichnis_________________________________________________________5£
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis.......................................................................................................IX
Abbildungsverzeichnis..............................................................................................XV
Tabellenverzeichnis................................................................................................XVII
Abkürzungsverzeichnis...........................................................................................XIX
A Einleitung..................................................................................................................1
1 Problemstellung.....................................................................................................1
2 Zielsetzung und Aufbau der Untersuchung..........................................................3
B Die Bedeutung des Netznutzens für die Adoption und Diffusion von
Kritische-Masse-Systemen.......................................................................................7
1 Merkmale und Bedeutung von Netzprodukten.....................................................7
1.1 Netznutzen als zentrales Charakteristikum von Netzprodukten...................7
1.2 Zur Abgrenzung von Netzprodukten nach der Entstehung von
Netznutzen..................................................................................................11
1.3 Anbieterseitige Charakteristika von Netzprodukten...................................17
1.4 Bedeutung und Gestalt von Kritische-Masse-Systemen............................20
2 Die Adoption und Diffusion von Kritische-Masse-Systemen aus der
Perspektive der Diffüsionstheorie.......................................................................22
2.1 Grundlagen der Adoptions- und Diffüsionstheorie.................................^.22
2.2 Phasen des Adoptionsprozesses.................................................................v23,
2.3 Determinanten des Adoptionsprozesses....................................................,26
2.4 Die Kritische Masse im Diffusionsprozess von Kritische-Masse-
Systemen.....................................................................................................32
3 Der Nutzenbeitrag der installierten Basis...........................................................39
3.1 Nutzen als Erklärungskonstrukt für Nachfragerverhalten.........................,39
3.2 Der Einfluss der installierten Basis auf den Nutzen von Kritische-
Masse-Systemen.........................................................................................41
3.3 Das Konzept der individuellen Kritischen Masse......................................45
3.3.1 Bisherige Ansätze zur Individualisierung des Kritische Masse-
Begriffs............................................................................................46
3.3.2 Die individuelle Kritische Masse als Schwellenwert der
installierten Basis.............................................................................49
Inhaltsverzeichnis
3.4 Der Einfluss des sozialen Netzwerks auf die Adoptionsentscheidung
bei Kritische-Masse-Systemen...................................................................53
3.4.1 Die Notwendigkeit zur Berücksichtigung der Struktur des
Netznutzens....................................^................................................53
3.4.2 Der Einfluss des sozialen Netzwerks auf die Diffusion von
Kritische-Masse-Systemen..............................................................56
3.4.2.1 Die Abbildung sozialer Netzwerke...................................56
3.4.2.2 Bisherige Untersuchungsansätze......................................58
3.4.2.2.1 Das Simulationsmodell von Rock (2000).......59
3.4.2.2.2 Das Simulationsmodell von Wendt, von
Westaip und König (2000)..............................61
3.4.3 Ein erweiterter Ansatz zur Beziehungsstärke in Netzwerken.........64
3.5 Der funktionale Zusammenhang zwischen installierter Basis und
Netznutzen..................................................................................................68
4 Die installierte Basis im Mittelpunkt der Vermarktung von Kritische-
Masse-Systemen..................................................................................................73
5 Zwischenfazit: Notwendigkeit der Messung von individueller Kritischer
Masse...................................................................................................................78
C Bestehende Konzepte zur Messung von individueller Kritischer Masse
und Netznutzen.......................................................................................................81
1 Messkonzepte für die individuelle Kritische Masse...........................................81
2 Messkonzepte für direkten Netznutzen...............................................................83
2.1 Ursachen der geringen Anzahl empirischer Untersuchungen....................83
2.2 Systematisierung bestehender Konzepte....................................................85
2.3 Messkonzepte auf Makro-Ebene................................................................88
2.3.1 Grundgedanke der Konzepte...........................................................88
2.3.2 Darstellung ausgewählter Konzepte................................................89
2.3.2.1 Operationalisierung auf Basis der installierten Basis.......89
2.3.2.2 Operationalisierung auf Basis der Kompatibilität
zum Standard.....................................................................91
2.3.2.3 Mischkonzepte: Operationalisierung auf Basis der
installierten Basis und der Kompatibilität zum
Standard............................................................................92
2.3.3 Kritische Würdigung.......................................................................93
Inhaltsverzeichnis_____________________________________________________________ XI
2.4 Messkonzepte auf Mikro-Ebene.................................................................96
2.4.1 Direkte Ermittlung des Netznutzens................................................96
2.4.2 Indirekte Ermittlung des Netznutzens...........................................101
2.5 Fazit zur Eignung bestehender Operationalisierungs- und
Messkonzepte............................................................................................105
D Konzeption eines Messverfahrens für individuelle Kritische Masse
und Netznutzen.....................................................................................................109
1 Vorüberlegungen zur Operationalisierung und Messung von Netznutzen.......109
1.1 Grundkonzept der Messung von Netznutzen mit Verfahren der
Nutzenmessung.........................................................................................109
1.2 Gütekriterien für die Beurteilung eines Messinstruments........................111
2 Auswahl eines Verfahrens zur Messung von Netznutzen.................................113
2.1 Systematisierung von Verfahren der Nutzenmessung..............................113
2.2 Kompositionelle Verfahren der Nutzenmessung......................................115
2.2.1 Self-Explicated-Methoden.............................................................115
2.2.2 Analytic Hierarchy Process...........................................................117
2.3 Dekompositionelle Verfahren der Nutzenmessung..................................118
2.3.1 Multidimensionale Skalierung......................................................118
2.3.2 Conjoint-Analyse...........................................................................120
2.3.2.1 Traditionelle Conjoint-Analyse......................................120
2.3.2.2 Merkmalsbezogene Verfahrensvarianten der
traditionellen Conjoint-Analyse......................................126
2.3.2.2.1 Systematisierung der Verfahrensvarianten.... 126
2.3.2.2.2 Darstellung der Verfahrensvarianten.............128
2.3.2.2.2.1 Hybride Conjoint-Analyse........128
2.3.2.2.2.2 Adaptive Conjoint-Analyse......130
2.3.2.2.2.3 Gebrückte Conjoint-Analyse.... 132
2.3.2.2.2.4 Hierarchische Conjoint-
Analyse......................................134
2.3.2.3 Auswahlentscheidungsbasierte Verfahrensvarianten
der traditionellen Conjoint-Analyse................................138
2.3.2.3.1 Choice-Based-Conjoint-Analyse...................139
2.3.2.3.2 Limit Conjoint-Analyse.................................143
2.3.2.4 Hierarchisch Individualisierte Limit Conjoint-
Analyse............................................................................147
XII Inhaltsverzeichnis
2.4 Abschließende Beurteilung der Eignung der Verfahren der
Nutzenmessung zur Messung des Netznutzens........................................152
3 Ableitung eines Hierarchischen Limit Conjoint-Verfahrens zur Messung
von individuellen Kritischen Massen und Netznutzen.....................................156
3.1 Grundkonzeption der Netznutzenmessung mit der Hierarchischen
Limit Conjoint-Analyse............................................................................156
3.2 Ablauf der Hierarchischen Limit Conjoint-Analyse................................157
E Empirische Messung von individuellen Kritischen Massen und
Netznutzen am Beispiel von Kamera-Handys...................................................173
1 Konzeption der Untersuchung..........................................................................173
1.1 Ziele und Zielgrößen der empirischen Untersuchung..............................173
1.2 Auswahl des Untersuchungsgegenstandes...............................................178
1.3 Konstruktion und Präsentation der Stimuli...............................................182
1.4 Datenerhebung und Datenbasis................................................................187
2 Empirische Befunde..........................................................................................190
2.1 Ermittlung der Nutzenstruktur..................................................................190
2.2 Eignung der Hierarchischen Limit Conjoint-Analyse zur Messung
von Netznutzen.........................................................................................192
2.2.1 Überprüfung auf Vorhandensein eines K.O.-Kriteriums..............192
2.2.2 Validität der Netznutzenmessung..................................................193
2.2.2.1 Face-Validität..................................................................194
2.2.2.2 Interne Validität..............................................................198
2.2.2.3 Prognosevalidität.............................................................201
2.3 Schätzung der Netznutzenfunktion...........................................................207
2.5 Ermittlung individueller Kritischer Massen.............................................211
2.6 Zusammenfassende Betrachtung der Eignung der Hierarchischen
Limit Conjoint-Analyse zur Messung von individuellen Kritischen
Massen und Netznutzen............................................................................217
3. Beurteilung von Vermarktungsmaßnahmen für ein Kamera-Handy auf
Basis eines Simulationsmodells........................................................................219
3.1 Cellular Automata zur Modellierung des Diffusionsprozesses von
Kamera-Handys........................................................................................219
3.2 Untersuchung ausgewählter Vermarktungsmaßnahmen..........................228
3.2.1 Generierung von Singulärnutzen...................................................228
3.2.2 Dynamisches Preismanagement....................................................230
Inhaltsverzeichnis______________________________________________________________XIII
3.2.3 Verschenkungsstrategien als Beispiel für nutzer-
gruppenbezogene Preisdifferenzierung.........................................234
3.3 Kritische Würdigung des Simulationsmodells.........................................240
F Schlussbetrachtung..............................................................................................243
Anhang........................................................................................................................249
Literaturverzeichnis..................................................................................................257
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