Strategie des Managements komplexer Systeme: ein Beitrag zur Management-Kybernetik evolutionärer Systeme
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Haupt
2003
|
Ausgabe: | 8., unveränd. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
Beschreibung: | Teilw. zugl.: St. Gallen, Univ., Habil.-Schr., 1977 |
Beschreibung: | XXIV, 589 S. Ill. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einführung zur 5. Auflage ................................................................................... 3
0. Einführung: Konstruktion und
0.1 Prämissen, Bezugssysteme und Scheinwelten ................................... 19
0.2 Systemorientierte Managementlehre .................................................. 22
0.3 Zwei Arten von Managementtheorien ................................................ 36
0.4 Sieben dominierende Denkmuster ...................................................... 48
0.41 Management als Gestaltung und Lenkung ganzer Institutionen in
ihrer Umwelt statt Menschenfilhrung ................................................. 49
0.42 Management als Führung vieler Menschen statt Führung Weniger . 51
0.43 Management als Aufgabe Vieler statt als Aufgabe Weniger ............. 53
0.44 Management als indirektes Einwirken auf der Metaebene statt
direktes Einwirken auf der Objektebene ............................................ 57
Management unter dem Kriterium der Steuerbarkeit statt der
Optimalität ........................................................................................... 61
Management verfügt nie über ausreichendes Wissen statt Annahme
einer ausreichenden Informationsbasis .............................................. 63
Management mit dem Ziel der Maximierung der Lebensfähigkeit
statt der Maximierung des Gewinnes ................................................. 66
Chance des Umdenkens....................................................................... 70
Die kybernetischen Organisationsstrukturen von Management-
Systemen ............................................................................................. 75
Einleitung ............................................................................................ 75
Management-Kybernetik ..................................................................... 76
Die Struktur lebensfähiger Systeme ................................................... 80
Das Modell des lebensfähigen Systems ............................................. 81
Die Invarianz der Struktur ................................................................... 92
Die Verteilung der Funktionen ............................................................ 94
Prinzipien des Modellaufbaues und der Modellverwendung ............ 98
Das Prinzip der Rekursion .................................................................. 98
XXI
1.42 Das Autonomieprinzip: Zentralisation versus Dezentralisation ....... 103
1.43 Das Prinzip der Lebensfähigkeit ....................................................... 111
1.44 Zusammenfassung .............................................................................. 114
1.5 Das detaillierte Modell der kybernetischen Organisationsstruktur
von Managementsystemen ................................................................. 115
1.51 System Eins ........................................................................................ 115
1.52 System Zwei ....................................................................................... 128
1.53 System Drei ........................................................................................ 131
1.54 System Vier......................................................................................... 140
1.55 System Fünf ........................................................................................ 149
1.6 Das Gesamtmodell: Eine grafische Darstellung auf verschiedenen
Rekursionsebenen ............................................................................... 156
2. Strategisches Management und das Problem der Komplexität 169
2.1 Strategisches Management als Mittel der Komplexitätsbeherr¬
schung ................................................................................................. 169
2.11 Das Problem ....................................................................................... 169
2.12 Strategien und Strategisches Management ........................................ 177
2.2 Komplexität ........................................................................................ 184
2.21 Komplexität und Varietät ................................................................... 184
2.22 Der kybernetische und systemtheoretische Standpunkt ................... 190
2.23 Das Gesetz der erforderlichen Varietät .............................................. 191
2.24 Das Bremerman sehe Limit ............................................................... 198
2.25 Die Grenzen menschlichen Wissens und ihre Konsequenzen .......... 201
2.3 Komplexitätsbeherrschung durch Ordnung ....................................... 210
2.31 Spontane Ordnungen .......................................................................... 210
2.32 Das Problem der Lenkbarkeit von Ordnungen ................................. 232
2.4 Komplexitätsbeherrschung durch Problemlösen .............................. 248
2.41 Einführung in die evolutionäre Methode des Problemlösens .......... 248
2.412 Evolutionstheoretische Missverständnisse ........................................ 249
2.413 Zwei Arten von Methoden ... .............................................................. 253
2.42 Die Grundstruktur des evolutionären Problemlösungsprozesses ..... 265
2.421 Darstellung des Prozesses .................................................................. 265
2.422 Diskussion von Gegenargumenten .................................................... 271
2.43 Spezielle Aspekte der evolutionären Problemlösungs-Methodik .... 285
2.431 Internalisierung der Prozesslogik ...................................................... 286
XXII
2.432 Strukturaufprägung ............................................................................. 292
2.433 Kognitive Funktionsprinzipien .......................................................... 295
2.44 Die systematische Gestaltung von Entdeckungsprozessen .............. 309
2.45 Ablaufmerkmale von evolutionären Problemlösungs-Prozessen ..... 320
2.451 Berücksichtigung einer beschränkten Zahl von Alternativen ........... 321
2.452 Berücksichtigung einer beschränkten Anzahl von wichtigen Kon¬
sequenzen ............................................................................................ 322
2.453 Entscheidungsbestimmung durch
Differenzen ......................................................................................... 323
2.454 Wechselwirkungen zwischen Zielen und Verhaltensalternativen .....327
2.455 Restrukturierende Behandlung von Daten ........................................ 329
2.456 Sequentielle Analyse und Evaluation................................................ 330
2.457 Remediale Orientierung der evolutionären Strategie ....................... 333
2.458 Soziale
2.46 Zusammenfassung .............................................................................. 339
3. Strategien des Komplexitäts-Mamagememts ................................. 341
3.1 Die Realität des strategischen Verhaltens von Managern ................. 341
3.2 Strategiealternativen ........................................................................... 345
3.3 System und
kation .................................................................................................. 352
3.4 Kybernetische System-Methodik: Systemische und metasyste-
mische Strategien............................................................................... 361
3.41 Grundidee der lenkungsorientierten System-Methodik .................... 361
3.42 Evolutionäre Überlagerung konstruktivistischer Problemlösungs¬
prozesse ............................................................................................... 367
3.43 Einbezug der Systemcharakteristika und der systemischen Regu¬
lationsmechanismen ........................................................................... 376
3.431 Das Feedback-Prinzip ........................................................................ 383
3.432 Einfache Regelungssysteme ............................................................... 385
3.433 Höhere Formen von Regelungssystemen .......................................... 387
3.433.1 Implizite Regelung ............................................................................. 387
3.433.2 Vernetzte Systeme .............................................................................. 387
3.433.3 Das Prinzip der Homöostase .............................................................. 389
3.433.4 Das polystabile System ...................................................................... 395
3.433.5 Metasystemische Regulation ............................................................. 397
3.44 Metasystemische Lenkung: Strategien und Prinzipien .................... 399
XXIII
3.441
3.442 Fall 2: Geringe Einflussmöglichkeiten .............................................411
3.5 Strategien und heuristische Prinzipien .:............................................ 425
3.51 Strategische Grundsätze und Heuristiken ......................................... 425
3.52 Strategische Verhaltensweisen ........................................................... 443
3.6 Systemmethodischer Einsatz des lebensfähigen Systems ................ 453
3.7 Synthese .............................................................................................. 474
4. Epilog: Wenn das Ende der Beginn ist .........................................483
4.1 Erfahrungen mit komplexen Unternehmungsentwicklungs¬
prozessen ............................................................................................. 483
4.2 Interpretationen des Modells lebensfähiger Systeme ....................... 489
4.3 Praxis: Ein Fallbeispiel ...................................................................... 511
4.31 Geschichtsschreibung versus Tagebuchschreibung ........................... 511
4.32 Phase 1 : Einen ersten Eindruck gewinnen ........................................ 513
4.33 Phase 2: Die Komplexität „fühlen ................................................... 515
4.34 Phase 3: Das System zum Sprechen bringen .................................... 516
4.35 Phase 4: Was mir das System sagte ................................................... 523
4.36 Phase 5: Lerne zu werden, was Du sein kannst................................ 528
4.37 Phase 6: Der Weg ist das Ziel ............................................................ 531
4.38 Phase 7: Ja, mach nur einen Plan ..................................................... 532
4.39 Phase 8: Ein System ist ein System ist ein System .......................... 537
4.4 Aufklärung oder Abklärung? ............................................................. 541
Anhang: Stellungnahme zu Kritik ............................................................... 543
Verzeichnis und Quellenangaben der Mottos ............................................. 569
Literaturverzeichnis ....................................................................................... 571
Namensverzeichnis ........................... ............................................................... 577
Stichwortverzeichnis ....................................................................................... 579
XXIV
Dièses
unserer Zeit und ein entscheidender Beitrag zum besseren Verständnis von Or¬
ganisationen, ihrer Architektur und ihres Verhaltens.
Wirtschaft und Gesellschaft gehen durch eine der grössten Transformalionen,
die es je gegeben hat. Fast alles, was wir tun und wie wir es lim, ist dabei, sich
radikal zu verandern: was und wie wir produzieren und konsumieren, dislri-
buieren und finanzieren; wie wir regieren und administrieren; wie wir leinen,
lehren, forschen und in
Damit wird sich vor allem zu verändern haben, wie wir organisieren und führen.
Die heutigen Organisationen und ihr Management sind die Ergebnisse der Denk¬
weisen, Theorien und Erfahrungen der letzten hundert Jahre. Sie sind in fast allen
Lebensbereichen fragwürdig geworden. Jetzt müssen die Strukturen, Systeme und
Managementformen für die nächsten hundert Jahre geschaffen werden.
Der Autor analysiert zwei Arten von Denkweisen im Management - die teehno-
morphe und die systemisch-evoiutionäre. Die technomorphe Denkweise pro¬
duzierte die Lösungen für die bisherigen Probleme. Genau diese Lösungen sind
jetzt aber selbst das Problem.
Die Alternative, der Weg für die Zukunft, ist die systemisch-evoiutionäre Denk¬
weise und ihre Anwendung auf das Management komplexer Systeme. Komplexe
Systeme haben ihre eigenen Gesetzmässigkeiten, Strukturen und Verhaltens¬
weisen. Sie benötigen ein anderes Management und eine andere Strategie.
In diesem Buch wird nicht nur die Theorie des neuen Managements der Kom¬
plexität dargestellt. Es enthält gerade für den Praktiker - Unternehmer und Ma¬
nager - unverzichtbare Grundsätze und Methoden für den wirksamen Umgang
mit komplexen Organisationen, die er weder ignorieren noch ihnen entkommen
kann.
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