Psychologie der Verständigung: eine Einführung in die kommunikative Praxis
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2006
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Vorwort...................................................... 9
Einleitung....................................................13
1 Ausgangspunkte der Verständigung............................19
1.1 Phylogenetische Ausgangspunkte..............................19
1.2 Ontogenetische Ausgangspunkte..............................20
1.3 Historische Ausgangspunkte..................................27
2 Der dialogische Dreischritt...................................31
2.1 Verständigung im Alltag.....................................31
2.2 Die drei Schritte zur Verständigung............................33
2.3 Verständigung durch Fortsetzung der Rede.......................42
3 Formen der Verständigung...................................51
3.1 Verbale Formen...........................................51
3.2 Paralinguale Formen........................................60
3.3 Nonverbale Formen........................................64
4 Abweichungen von der Verständigung..........................76
4.1 Manipulation.............................................76
4.2 Kränkung................................................85
4.3 Diskriminierung...........................................96
5 Intrapsychische Verständigung...............................107
5.1 Emotionen..............................................107
5.2 Denken.................................................110
5.3 Gedächtnis..............................................116
6 Verständigung und Therapie.................................127
6.1 Ausrichtung am Klienten...................................127
6.2 Ausrichtung am Therapeuten................................139
6.3 Übertragung und Gegenübertragung..........................147
Inhalt
7 Dialogforschung..........................................153
7.1 Dialog im Experiment.....................................153
7.2 Qualitative Methode......................................155
7.3 Quantitative Methode.....................................164
Anhang: Legende zu den Dialogen ................................167
Literatur....................................................168
Personenverzeichnis............................................178
Stichwortverzeichnis...........................................181
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