Vorgesetztenbeurteilung mittels 360-Grad-Feedback:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München und Mering
Hampp
2005
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Praxisorientierte Personal- und Organisationsforschung
1 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 1
2 Zielsetzung 3
2.1 Begriffliche Erläuterung 3
2.1.1 Feedback 3
2.1.2 360° als Sinnbild 4
2.1.3 Synonyme 7
2.2 Die Notwendigkeit der Führungskräfteentwicklung 7
2.2.1 Die Beurteilung von Fühnmgskräften 9
2.2.2 Die Entwicklung der Vorgesetztenbeurteilung 10
2.2.3 Gründe für die Einführung der Vorgesetztenbeurteilung //
3 Charakteristika des 360° Feedbacks 13
3.1 Die Wurzeln 13
3.2 Das Konzept 14
3.2.1 Der Prozess 16
3.2.2 Ziele und Funktionen des 360° Feedbacks 19
3.2.2.1 Allgemeine Ziele 19
3.2.2.2 Führungs und personalpolitische Ziele 21
3.2.2.3 Die Funktionen 22
3.3 Der Einfluss auf die Organisation. 25
4 Erfolgreiche Implementierung eines 360° Feedbacks 27
4.1 Anlässe 27
4.1.1 Strukturelle Veränderungen 27
4.1.2 Veränderungen der Unternehmenskultur 28
4.1.3 Spezifische personalwirtschaftliche Entscheidungen 29
4.2 Das 10 Punkte Programm nach Hunt 29
4.3 Das Modell nach Edwards und Ewen 31
4.3.1 Die Verfahrensentwicklung 32
4.3.1.1 Die Auswahl des Anwendungsbereiches 32
4.3.1.2 Entwicklungeines Umfrageinstrumentes 33
4.3.2 Die Durchführung des Verfahrens 40
4.3.2.1 Auswahl der Feedback Geber 40
4.3.2.2 Feedback Schulung Teil 1: Feedback geben 41
4.3.2.3 Durchführung der Bewertung 41
4.3.2.4 Auswertung und Bericht der Ergebnisse 43
4.3.2.5 Feedback Schulung Teil 2: Feedback nehmen 47
4.3.2.6 Entwicklung von Aktionsplänen für die Zukunft 47
4.3.3 Die Prozessevaluation 49
4.3.3.1 Analyse der Sicherungsmechanismen 50
4.3.3.2 Anwenderbewertung der Durchführung 51
4.4 Erfolgsfaktoren 52
4.5 Erfolgskontrolle und Aktionspläne für die Zukunft
5 Bewertung des 360° Feedbacks 55
5.1 Die Problemfelder. SS
5.1.1 Psychologische Faktoren
5.1.2 Organisatorische Faktoren •*
5.2 Der Nutzen S9
5.2.1 Vorteile für die beteiligten Gruppen ™
5.2.2 Vorteile für die Organisation
6 Fazit 62
7 Anhang 64
7.1 Praktische Beispiele für Fragebögen °
7.2 Abbildungsverzeichnis 7.3 Abkürzungsverzeichnis 8 Literatur und Quellenverzeichnis
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