Performance Measurement für Logistik-Dienstleister: Instrumente, Erfolgsfaktoren, Zukunft
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
VDM-Verl. Müller
2004
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 129 - 133 |
| Beschreibung: | 133 S. graph. Darst. 21 cm |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 9 DAS NEUE ROLLENVERSTAENDNIS INTEGRIERTER
LOGISTIK-DIENSTLEISTER AM BEISPIEL DER SCHENKER AG 10 VORSTELLUNG DES
LOGISTIK-PRODUKTS SUPPLY NET SOLUTION (SNS) 13 AUFBAU UND WEITERE
VORGEHENSWEISE DER ARBEIT 20 THEORETISCHE GRUNDLAGEN DES PERFORMANCE
MEASUREMENT....23 BEGRIFF DER PERFORMANCE 23 INDIKATOREN, KENNZAHLEN UND
KENNZAHLENSYSTEME 25 DAS KONZEPT DES PERFORMANCE MEASUREMENT 28
INTENTION UND AUFGABE DES KONZEPTS 28 ELEMENTARE ANFORDERUNGEN AN EIN
PERFORMANCE MEASUREMENT KONZEPT. .32 ENTWICKLUNG EINES PERFORMANCE
MEASUREMENT KONZEPTS 34 KRITERIEN FUER DIE BEURTEILUNG VON PERFORMANCE 39
KLASSIFIKATIONSMOEGLICHKEITEN VON MODELLEN DES PERFORMANCE
MEASUREMENT..43 PERFORMANCE PYRAMID ALS BEISPIEL FUER EIN VERTIKALES
MODELL 45 BALANCED SCORECARD ALS BEISPIEL FUER EIN AUSGEWOGENES MODELL 46
PERFORMANCE MEASUREMENT IM RAHMEN DER LOGISTIK 49 AUFGABENFELD UND
CHARAKTERISTIK DER LOGISTIK 49 LEISTUNGSUMFANG DER KONTRAKTLOGISTIK 52
BEGRIFFSERKLARUNG, STRUKTURIERUNG UND ABGRENZUNG LOGISTISCHER
LEISTUNGEN....54 PERFORMANCE MEASUREMENT AUS DER SICHTWEISE EINES
LOGISTIK-DIENSTLEISTERS 57 MESSUNG LOGISTISCHER LEISTUNGEN 57
VERTRAGSPARTNERSCHAFTEN UND DEREN AUSWIRKUNGEN AUF DAS PERFORMANCE
MEASUREMENT 60 ENTWICKLUNG DES PERFORMANCE MEASUREMENT FRAMEWORK UNTER
BEZUGNAHME AUF DIE RAHMENBEDINGUNGEN DER INDUSTRIELLEN KONTRAKTLOGISTIK
63 KRITERIENKATALOG 63 EX-ANTE KONFORMITAETSPRUEFUNG DER KONZEPTIONELLEN
KRITERIEN MIT DEN MODELLEN DER BALANCED SCORECARD UND DER PERFORMANCE
PYRAMID 65 PERFORMANCE MEASUREMENT FRAMEWORK 69 GROBKONZEPTION DES
FRAMEWORK 69 BESTIMMUNG KRITISCHER ERFOLGSFAKTOREN 74 HERLEITUNG VON KEY
PERFORMANCE INDICATORS 78 INTERNES ZIELSYSTEM DES
LOGISTIK-DIENSTLEISTERS 87 DARSTELLUNG DER GESAMT-PERFORMANCE 88 EX-POST
KONFORMITAETSPRUEFUNG DER KOMPONENTEN DES PERFORMANCE MEASUREMENT
FRAMEWORK MIT DEN KONZEPTIONELLEN KRITERIEN 89 ANWENDUNGSPRUEFUNG DES
PERFORMANCE MEASUREMENT FRAMEWORK AUF EIN FIKTIVES LOGISTIKSYSTEM 93
ZIEL UND INHALT DER ANWENDUNGSPRUEFUNG 93 BESCHREIBUNG DES
LOGISTIKSYSTEMS 93 SYSTEMATIK DES KENNZAHLENSYSTEMS 98
ABSCHLUSSBETRACHTUNG 107 ANHANG 109 EXKURS: KENNZAHLEN DES SUPPLY CHAIN
COUNCILS (SCOR) 109 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 123 TABELLENVERZEICHNIS 125
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 127 LITERATURVERZEICHNIS 129
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