Voß, G. G., & Rieder, K. (2005). Der arbeitende Kunde: Wenn Konsumenten zu unbezahlten Mitarbeitern werden. Campus-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Voß, G. Günter, und Kerstin Rieder. Der Arbeitende Kunde: Wenn Konsumenten Zu Unbezahlten Mitarbeitern Werden. Frankfurt [u.a.]: Campus-Verl, 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Voß, G. Günter, und Kerstin Rieder. Der Arbeitende Kunde: Wenn Konsumenten Zu Unbezahlten Mitarbeitern Werden. Campus-Verl, 2005.
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