Kann Kundenzufriedenheit negative Reaktionen auf Preiserhöhungen abschwächen?: eine Untersuchung zur moderierenden Rolle von Kundenzufriedenheit bei Preisanstiegen
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Mannheim
Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung, imu
2003
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| Schriftenreihe: | Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
67 |
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