APA (7th ed.) Citation

(2005). CRM 2005: So binden Sie Ihre Kunden ; [komplett überarbeitete Studie mit 80 Software-Paketen im Vergleich ; fundierte Hintergrundinformationen rund um das Thema CRM ; mit Checklisten zur Systemauswahl und -einführung]. Verl.-Gruppe Handelsbl.

Chicago Style (17th ed.) Citation

CRM 2005: So Binden Sie Ihre Kunden ; [komplett überarbeitete Studie Mit 80 Software-Paketen Im Vergleich ; Fundierte Hintergrundinformationen Rund Um Das Thema CRM ; Mit Checklisten Zur Systemauswahl Und -einführung]. Düsseldorf: Verl.-Gruppe Handelsbl, 2005.

MLA (9th ed.) Citation

CRM 2005: So Binden Sie Ihre Kunden ; [komplett überarbeitete Studie Mit 80 Software-Paketen Im Vergleich ; Fundierte Hintergrundinformationen Rund Um Das Thema CRM ; Mit Checklisten Zur Systemauswahl Und -einführung]. Verl.-Gruppe Handelsbl, 2005.