CRM 2005: so binden Sie Ihre Kunden ; [komplett überarbeitete Studie mit 80 Software-Paketen im Vergleich ; fundierte Hintergrundinformationen rund um das Thema CRM ; mit Checklisten zur Systemauswahl und -einführung]
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| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Verl.-Gruppe Handelsbl.
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