Verbrauchervertriebsrecht: die Vereinheitlichung der Vorschriften über Haustürgeschäfte, Fernabsatzverträge und Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Baden-Baden
Nomos
2005
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe des Instituts für Europäisches Wirtschafts- und Verbraucherrecht e.V.
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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis 12
Einführung 17
1. Teil: Geltendes Verbraucherrecht 18
A. Klassifizierung geltenden Verbraucherrechts 18
I.
Verbraucherrecht - eine Bestandsaufnahme 18
II.
Produktspezifische Regulierung 23
III.
Vertriebsspezifische Regulierung 25
IV.
Vertragsbezogene Regulierung 25
V.
Verbrauchervertriebsrecht 26
VI.
Sonderfall: Fernabsatz von Finanzdienstleistungen 28
VII.
Sonderfall: Fernunterricht 30
B. Vertriebsregelnde verbraucherschützende Normen 30
I.
Haustürgeschäfte 31
1. Überblick 31
2. Schutzziel 33
3. Anwendungsbereich 35
a. Persönlicher Anwendungsbereich 35
b. Sachlicher Anwendungsbereich 36
aa. Entgeltlicher Vertrag 37
bb. Bestimmen zum Abschluss des Vertrages 38
cc. Situative Voraussetzungen des § 312 Abs. 1 Satz 1 BGB 39
(1) Mündliche Verhandlung an Arbeitsplatz oder Privatwohnung 39
(2) Anlässlich einer Freizeitveranstaltung 41
(3) Überraschendes Ansprechen in der Öffentlichkeit 42
(4) Zusammenfassung 43
dd. Ausnahmen vom Anwendungsbereich 43
4. Schutzinstrumente 45
a. Rechtsnatur des Widerrufsrechts 45
b. Widerrufsbelehrung 46
c. Ausübung des Widerrufsrechts 49
d. Rechtsfolgen fehlerhafter Widerrufsbelehrung 50
e. Rückgaberecht 51
f. Rechtsfolgen des Widerrufs 51
H. Fernabsatzrecht 52
1. Überblick 53
2. Schutzziel 56
3. Anwendungsbereich 57
a.
Vertragsgegenstand 57
b.
Ausschließliche Verwendung von Fernkommunikationsmitteln 59
с
Fernabsatzsystem 62
d. Ausnahmen 63
aa. Weiterreichendes Verbraucherschutzrecht 64
bb. Unzumutbarkeit von Informationspflichten und Widerrufsrechten 65
4. Schutzinstrumente 69
a. Informationspflichten 69
aa. Vorvertragliche Information 70
(l)Form 70
(2) Zeitpunkt 73
(3) Inhalt 73
i. Allgemeine Informationspflichten (§ 1 Abs. 1 BGB-Info
V)
74
ii. Informationspflichten bei Finanzdienstleistungsverträgen 76
(4) Besonderheiten bei Telefongesprächen 79
bb. Nachvertragliche Information 79
(l)Form 80
(2) Zeitpunkt 81
(3) Inhalt 82
(4) Ausnahmen 83
cc. Rechtsfolgen bei Nichtbeachtung der Informationspflichten 83
b. Widerrufsrecht 85
aa. Beginn der Widerrufsfrist 86
bb. Erlöschen des Widerrufsrechts 87
cc. Ausnahmen vom Widerrufsrecht 89
dd. Widerrufsfolgen 92
III.
E-Commerce-Geschäfte 93
1. Überblick 93
2. Schutzziel 95
3. Anwendungsbereich 96
a. Persönlicher Anwendungsbereich 96
b. Sachlicher Anwendungsbereich 96
4. Schutzinstrumente 98
a. Mittel zur Eingabekorrektur 99
b. Informationspflichten 99
с
Eingangsbestätigung 102
d. Abrufbarkeit und Speicherung der Vertragsbedingungen 103
e. Rechtsfolgen im Falle eines Pflichtverstoßes 103
IV.
Vereinheitlichungspotenzial 105
1. Anwendungsbereiche 105
2. Schutzinstrumente 105
С.
Ziele der Systematisierung 106
I.
Rechtsgleichheit 107
1. Verbraucherschutzlücken 107
2. WertungsWidersprüche 109
3.
Multi-Channel-
Vertrieb 111
II.
Rechtsklarheit 112
1. Kommunikation von Verbraucherrechten 112
2. Wirtschaftliche Notwendigkeiten 113
3. Existenzgriinder 114
4. Mischformen 115
III.
Rechtssystematik 116
2. Teil: Theoretische Grundlagen des Verbraucherrechts 119
A. Verbraucherschutzkonzepte 119
I.
Grandlagen des Verbraucherrechts 119
1. Notwendigkeit von Verbraucherschutzrecht 120
2. Streit um die richtige Verbraucherrechtskonzeption 122
a. Verbraucherschutz als Rollenschutz 124
b. Situationsspezifischer Verbraucherschutz 124
с
Kritik 125
II.
Privatautonomie als Ausgangspunkt 128
III.
Identifikation von Verbraucherschutznotwendigkeiten 130
1. Entwicklung eines Verbraucherrechtsmodells 131
a. Marktversagen aufgrund von Informationsasymmetrien 131
b. Möglichkeit der Informationsbeschaffung 132
2. Bisherige situative Ansätze 134
a. Gestörte Vertragsparität 134
b. Verbraucherschutz bei Marktversagen 136
с
Verbraucherschutz als Ausgleich von Informationsasymmetrien 137
d. Verbraucherschutz als Sicherung wirtschaftlicher Selbstbestimmung 139
e. Optimale Ressourcenallokation durch Verbraucherschutz 141
3. Schlussfolgerungen und eigener Ansatz 145
B. Verbraucherschutzinstrumente 148
I.
Rechte des Verbrauchers 149
1. Auswahl von Verbraucherschutzmechanismen 149
2. Verbraucherschutzrecht als zwingendes Recht 152
II.
Sanktionen und Rechtsfolgen 154
1. Zielimmanente Sanktionen 155
2. Individualvertragliche Sanktionen des Direktvertriebsrechts 157
3. Wettbewerbsrechtliche Sanktionen und Verbandsklagerechte 160
a. Wettbewerbsrechtliche Ansprüche 161
b.
Verbandsklagerecht 161
C.
Zusammenfassung 162
3. Teil: Erarbeitung eines Regelungsvorschlags 165
A. Ziel des systematisierten Verbrauchervertriebsrechts 165
I.
Scheinbar gegensätzliche Ziele der Einzelregelungen 165
II.
Gemeinsamkeiten der Ziele der einzelnen Gesetze 166
III.
Wirtschaftliche Selbstbestimmung des Verbrauchers 168
B. Bisherige Systematisierungsansätze 168
I.
HWiG-Entwurf 168
II.
HWRL-Entwurf 169
III.
Vorschlag von
Medicus
170
IV.
Vorschlag von Micklitz 171
V.
Konsolidierte Fassung des Schuldrechtsmodernisierungsgesetzes 172
C. Eigener Vorschlag 174
I.
Überblick über Anwendungsbereich und Rechtsfolgen 174
II
. Anwendungsbereich 175
1. Persönlicher Anwendungsbereich 175
a. Verbrauchereigenschaft des Nachfragers 176
b. Unternehmereigenschaft des Anbieters 177
2. Sachlicher Anwendungsbereich 178
a. Grundtatbestand 179
aa. Direktvertriebsverträge 179
(1) Vertrag 179
(2) Vertragsschluss und Vertragsanbahnung 180
(3) Außerhalb von Geschäftsräumen 182
i. Geschäftsraum 182
ii. Märkte und Messen 182
iii.
Automaten 184
(4) Zusammenfassung 184
bb. Direktvertriebssystem 184
b. Ausnahmen 186
aa. Kein Informationsdefizit 187
bb. Bagatellgeschäfte 189
cc. Konkurrenz zu anderen Verbraucherschutzgesetzen 194
3. Zusammenfassung des Anwendungsbereichs 196
III.
Schutzinstrumente 196
1. Widerrufsrecht 197
a. Dienstleistungen 197
10
aa.
Besonderheiten von Dienstleistungen 198
bb. Bestehen eines Widerrufsrechts 199
cc. Vergütungsanspruch nach Dienstleistungsbeginn 200
dd. Ausnahmen 202
(1) Terminierte Reiseleistungen und Freizeitangebote 202
(2) Vollständig erbrachte Dienstleistungen 204
ее.
Beginn der Widerrufsfrist 205
b. Ausnahmen vom Widerrufsrecht 206
aa. Unverhältnismäßigkeit bei Widerruf 207
bb. Gebrauchswert fließt dem Verbraucher auch bei Widerruf zu 208
cc. Zusammenfassung 210
2. Informationspflichten 210
a. Grundlagen der Informationsverschaffung 211
aa. Differenzierung nach Bestehen eines Widerrufsrechts 211
bb. Zeitpunkt der
Informations
verschaffung 211
cc. Form 212
dd. Art und Weise der Informationsverschaffung 213
ее.
Zusammenfassung 214
b. Inhalt der Informationspflichten 214
aa. Anschrift des Unternehmers 215
bb. Preis der Ware 217
cc. Zustandekommen des Vertrages 219
dd. Sprache 221
ее.
Das Kleingedruckte 222
ff. Information über das Widerrufsrecht 224
( 1 ) Widerrufsbelehrung 225
(2) Belehrung bei Nichtbestehen eines Widerrufsrechts 227
c. Besonderheiten bei telefonischer Kommunikation 228
d. Zusammenfassung der Informationspflichten 229
aa. Vorvertragliche Grundinformationen 230
bb. Informationen bei Nichtbestehen eines Widerrufsrechts 231
cc. Nachvertragliche Grundinformationen 234
dd. Widerrufsbelehrung 234
e. Sanktionen bei Nichtbeachtung der Informationspflichten 235
IV.
Regelungsvorschlag 236
Ausblick 240
Literaturverzeichnis 243
11 |
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| spelling | Schirmbacher, Martin 1975- Verfasser (DE-588)130472409 aut Verbrauchervertriebsrecht die Vereinheitlichung der Vorschriften über Haustürgeschäfte, Fernabsatzverträge und Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr von Martin Schirmbacher 1. Aufl. Baden-Baden Nomos 2005 265 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Schriftenreihe des Instituts für Europäisches Wirtschafts- und Verbraucherrecht e.V. 18 Zugl.: Erlangen-Nürnberg, Univ., Diss., 2004 Europäische Union (DE-588)5098525-5 gnd rswk-swf Recht Consumer protection Law and legislation Germany Direct selling Law and legislation Germany Door-to-door selling Law and legislation Germany Electronic commerce Law and legislation Germany Verbraucherschutz (DE-588)4117338-7 gnd rswk-swf Direktvertrieb (DE-588)4150136-6 gnd rswk-swf Rechtsvereinheitlichung (DE-588)4048849-4 gnd rswk-swf Deutschland Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Deutschland (DE-588)4011882-4 g Direktvertrieb (DE-588)4150136-6 s Verbraucherschutz (DE-588)4117338-7 s Rechtsvereinheitlichung (DE-588)4048849-4 s Europäische Union (DE-588)5098525-5 b DE-604 Schriftenreihe des Instituts für Europäisches Wirtschafts- und Verbraucherrecht e.V. 18 (DE-604)BV013105951 18 Digitalisierung UB Regensburg application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013138956&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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