Die optimierte Auftragsbeschaffung am Bau: der richtige Weg zu kostendeckenden Aufträgen ; mit Checklisten und Trendhinweisen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen
expert
2005
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| adam_text | DIE OPTIMIERTE AUFTRAGSBESCHAFFUNG AM BAU DER RICHTIGE WEG ZU
KOSTENDECKENDEN AUFTRAEGEN DIPL.-ING. HERBERT WALKER, BETRIEBSWIRT (VWA)
MIT CHECKLISTEN UND TRENDHINWEISEN EXPERTQXUEVERLAG INHALTSVERZEICHNIS 1.
2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3. 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.2.1 3.2.2 3.3 3.3.1
3.3.2 3.3.3 3.3.3.1 3.3.3.2 3.3.4 3.3.4.1 3.3.4.2 3.4 4. 4.1 4.1.1 4.1.2
4.1.3 4.1.4 4.2 4.2.1 4.2.2 EINFUEHRUNG DER BAUMARKT MIT SEINEN
AUSPRAEGUNGEN UEBERSICHT AUFTRAGGEBER WETTBEWERB REGIONALE UNTERSCHIEDE
ERFOLGREICHE UNTERNEHMEN ZUKUNFTSFAEHIGES LEISTUNGSANGEBOT
SZENARIOTECHNIK PRINZIP BRANCHENSZENARIO 2004 STRATEGISCHE PLANUNG
EINFUEHRUNG FESTLEGUNG DER VORGEHENSWEISE DURCHFUEHRUNG STAERKEN, SCHWAECHEN
UND ERFOLGSPOTENZIALE SPIEGELUNG UNTERNEHMENSSTRATEGIE UNTEMEHMENSZIELE
BESCHREIBUNG DER GESCHAEFTSFELDER UMSETZUNG GRUNDLAGE OPERATIVE PLANUNG
ERFOLGSKONTROLLE UND FORTFUEHRUNG MARKETING GRUNDLAGEN ZIELE AUSGANGSTAGE
KUNDENGEWINNUNG ERFOLGREICHE KONZEPTE MARKETINGKONZEPTION ZIELE
ZIELGRUPPEN 1 3 3 4 5 6 6 8 8 8 9 10 10 11 11 13 14 15 16 17 18 18 19 19
20 20 20 22 22 23 24 25 25 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.1.1 4.3.1.2 4.3.1.3
4.3.1.4 4.3.1.5 4.3.1.6 4.3.1.7 4.3.1.8 4.3.1.9 4.3.1.10 4.3.1.11
4.3.1.12 4.3.2 4.3.2.1 4.3.2.2. 4.3.2.3 4.3.2.4 4.3.2.5 4.3.2.6 4.3.2.7
4.3.2.8 4.3.2.9 4.3.3 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 5. 5.1 5.2 5.3 5.3.1
5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.4 CORPORATE IDENTITY (CL) MITTEL WERBUNG
BETRIEBLICHE WERBEUNTERLAGEN PRINTANZEIGEN RADIO UND FERNSEHEN INTERNET
MAILINGS UND DIREKTANSCHREIBEN TELEFONMARKETING BAU- UND HINWEISSCHILDER
BAUSTELLEN FAHRZEUGE UND GERAETE FLAECHENWERBUNG GELBE SEITEN,
BRANCHENBUECHER VERBUND MIT ANDEREN UNTERNEHMEN OEFFENTLICHKEITSARBEIT
PRESSEARBEIT KUNDENZEITUNG VERANSTALTUNGEN VERBRAUCHER- UND FACHMESSEN
EIGENE KONTAKTE, VEREINS- UND VERBANDSTAETIGKEIT AUFTRAGSMITTLER
BETRIEBSGELAENDE DAUERAUSSTELLUNGEN TELEFONZENTRALE SPONSORING UMSETZUNG
DER MARKETING-KONZEPTION MARKETING-MIX BUDGETIERUNG TERMINPLANUNG
UMSETZUNG UND CONTROLLING ORGANISATION DER AUFTRAGSBESCHAFFUNG
EINFUEHRUNG CHEFAUFGABE *VERKAUFEN INTERESSANTE ORGANISATIONSMODELLE
AKQUISITEUR KUNDENBEZOGENE ZUORDNUNG ^ OBJEKTBEZOGENE ZUORDNUNG
VERKAUFS- UND VERTRIEBSORGANISATION AUFGABENZUORDNUNG ABLAUFORAANISATION
26 28 28 28 30 31 31 33 34 35 35 36 36 37 37 38 38 39 39 40 40 41 42 43
43 44 45 45 45 46 48 50 50 50 51 51 52 53 53 54 54 5.4.1
INFORMATIONSBESCHAFFUNG 54 5.4.2 INFORMATIONSWEITERGABE 55 5.4.3
BESCHAFFUNG DER AUSSCHREIBUNG 56 5.4.4 SELEKTION 56 5.4.5
ANGEBOTSBEARBEITUNG 58 5.4.5.1 ERMITTLUNG DES BEDARFS UND DES
KUNDENNUTZENS 58 5.4.5.2 KALKULATION 59 5.4.5.3 ZUSAMMENSTELLUNG DES
ANGEBOTS 59 5.4.6 ANGEBOTSABGABE 59 5.4.6.1 ABGABE BEI OEFFENTLICHER
SUBMISSION 59 5.4.6.2 SONSTIGE ANGEBOTSABGABEN 60 5.4.6.3
INTERNETVERGABE 60 5.4.7 AUFTRAGSVERHANDLUNG 61 5.4.8 VERTRAGSABSCHLUSS
62 5.4.9 AUFTRAGSBEARBEITUNG 62 5.4.10 DAUERHAFTE KUNDENBEZIEHUNG 63 6.
KUNDENORIENTIERUNG 64 6.1 EINFUEHRUNG 64 6.2 ERSTE SCHRITTE 65 6.3 SICHT
DES KUNDEN 66 6.4 KUNDENNUTZEN 67 6.4.1 NUTZEN ERKENNEN 67 6.4.2
BEISPIELE 70 6.5 PRIORITAETEN 73 6.6 WARUM GERADE SIE? 75 7.
ANGEBOTSERSTELLUNG 77 7.1 KUNDENNUTZEN IM ANGEBOT 77 7.2 MODERNE
KALKULATIONSTECHNIKEN 81 7.2.1 PROZESSKOSTENRECHNUNG 81 7.2.2
ZIELKOSTENRECHNUNG 84 7.3 UEBERSICHT KALKULATIONSVERFAHREN 87 7.3.1
AUSSCHREIBUNGEN 87 7.3.2 KALKULATIONSSTUFEN 89 7.3.3
KALKULATIONSVERFAHREN 90 7.3.3.1 KOSTENSCHAETZUNGEN 90 7.3.3.2
KOSTENERMITTLUNG 91 7.3.3.3 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG 92 7.4 KALKULATION
93 7.4.1 EINFUEHRUNG 93 7.4.2 VORAUSSETZUNGEN 94 7.4.2.1
ANGEBOTS-CHECKLISTE 94 7.4.2.2 GRUNDSTUECKSBESICHTIGUNG 94 7.4.3
VERTRAGSGESTALTUNG 95 7.4.4 TRICKS UND KNIFFE 97 7.4.4.1 SPEKULATIONEN
97 7.4.4.2 NEBENANGEBOTE 97 7.4.4.3 ALTERNATIVPOSITIONEN 97 7.5 ANGEBOT
98 7.6 ANGEBOT VERKAUFEN 99 8. AUFTRAGSVERHANDLUNG 101 8.1 EINFUEHRUNG
101 8.2 VERHANDLUNGSVORBEREITUNG 102 8.3 VERHANDLUNG 106 8.4 ABSCHLUSS
109 9. KUNDENBETREUUNG 112 10. FAZIT 114 10.1 EINFUEHRUNG 114 10.2
VORGEHENSWEISE 114 10.3 UMSETZUNG 116 11. ANLAGEN 117 11.1 AUFLISTUNG
VON KUNDENANFORDERUNGEN 118 11.2 VERKNUEPFUNGSMATRIX 119 11.3 TRENDS 120
11.4 PARTNER FUER STRATEGIEENTWICKLUNG 129 11.5 NEUE GESCHAEFTSIDEEN
HOCHBAU 130 11.6 NEUE GESCHAEFTSFELDER TIEF- UND STRASSENBAU 131 11.7
KRITERIEN WETTBEWERBER-ANALYSE 132 11.8 AUSWAHL VON MARKETING-MASSNAHMEN
133 11.9 KUNDEN-INFORMATIONS-SYSTEM A. PRIVATKUNDEN 138 11.10
KUNDEN-INFORMATIONS-SYSTEM B. GESCHAEFTSKUNDEN 139 11.11
SELEKTIONSKRITERIEN 141 11.12 UEBERSICHT FRAGETECHNIK 143 11.13 GMP =
GARANTIERTER MAXIMAL-PREIS 144 11.14 KOSTENGLIEDERUNG KALKULATION T
145 11.15 SPEKULATION AUS MASSENERMITTLUNG 146 11.16 FRAGENBOGEN
KUNDENZUFRIEDENHEIT 147
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