Die Einführung internationaler Studiengänge als strategischer Managementprozess:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
ibidem-Verl.
2005
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS XII
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS XIII
1. PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG 1
1.1 Aufbau der Arbeit 2
1.2 Begriffe und Hintergrund 3
1.3 Grundlagen des Strategischen Managements 7
1.4 Methodische Vorgehensweise und Erhebungsgesamtheit 11
1.4.1 Expertenerhebungen 12
1.4.2 Definition der Experten 12
1.4.3 Gesprächssituation 14
1.4.4 Durchführung und Auswertung der Gespräche 15
2. EXTERNE UMWELT 17
2.1 Allgemeine Umwelt 18
2.1.1 Wirtschaftliche und technologische Aspekte 19
2.1.2 Sozio-kulturelle Aspekte 20
2.1.2.1 Entwicklung der Studentenzahlen in Deutschland 21
2.1.2.2 Fremdenfeindlichkeit in Deutschland 22
2.1.2.3 Steigende Bildungsnachfrage aus dem Ausland 24
2.1.3 Politische Aspekte 25
2.1.3.1 Hochschulpolitische Bestrebungen in Europa 25
2.1.3.2 Einstellung der deutschen Regierung zum Studium von Ausländern 26
2.1.3.3 Deutsche Hochschulpolitik 28
2.1.4 Rechtliche Aspekte 29
2.1.4.1 Akkreditierung gestufter Studiengänge 29
2.1.4.2 Möglichkeiten zur Erhebung von Studiengebühren 31
2.1.4.3 Aufenthalts- und Arbeitsrecht für Ausländer 32
2.1.5 Zusammenführung der Ergebnisse 33
2.2 Umfeldanalyse 38
2.2.1 Kunden 38
2.2.1.1 Segmentierung anhand sozio-ökonomischer Merkmale 39
2.2.1.2 Segmentierung anhand psychografischer Merkmale 40
2.2.1.3 Kombination der sozio-ökonomischen und psychografischen Kriterien.... 41
VII
2.2.2 Vergleichbare Studiengänge 44
2.2.2.1 Ersatzleistungen 45
2.2.2.2 Strukturelle Besonderheiten 45
2.2.2.3 Segmentierung 47
2.2.3 Wettbewerber 49
2.2.3.1 Strukturmerkmale der Anbieter 50
2.2.3.2 Aktuelle und zukünftige Wettbewerbssituation 54
2.2.4 Zusammenfassung und Implikationen 55
3. INTERNE ANALYSE 59
3.1 Materielle Ressourcen und Hochschulort 60
3.2 Finanzielle Ressourcen 61
3.2.1 Interne Finanzierungsmöglichkeiten 62
3.2.2 Externe staatliche Finanzierungsquellen 63
3.2.3 Externe private Finanzierungsquellen 64
3.2.4 Studiengangsbezogene Finanzierungsquellen 65
3.3 Personelle Ressourcen 66
3.3.1 Lehrpersonal 67
3.3.2 Verwaltung 68
3.4 Organisatorische Fähigkeiten 70
3.4.1 Fachbereichsebene 70
3.4.2 Hochschulebene 73
3.5 Bewertung der Kompetenzen 75
3.6 Zusammenfassung und Implikationen aus der Praxis 77
4. ZIEL- UND STRATEGIEFORMULIERUNG 83
4.1 ZIELE 83
4.1.1 Zielbildungsprozess 84
4.1.1.1 Akademische Hauptziele 86
4.1.1.2 Gesellschaftliche Hauptziele 87
4.1.1.3 Nebenziel Bestandssicherung 88
4.1.2 Zielbildungsprozess sowie -operationalisierung auf Studiengangsebene 88
4.1.3 Zielbildungsprozess in der Praxis und Implikationen 90
VIII
4.2 Strategieentwicklung 92
4.2.1 Ort des Wettbewerbs 93
4.2.1.1 Art des Studiengangs und inhaltliche Ausrichtung 93
4.2.1.2 Zielgruppen 95
4.2.2 Regeln des Wettbewerbs 96
4.2.2.1 Struktur 97
4.2.2.2 Lehrsprache 98
4.2.3 Schwerpunkt des Wettbewerbs 98
4.2.3.1 Differenzierter Studiengang 99
4.2.3.2 Standardisierter Studiengang 100
4.2.4 Aufstellung individueller Strategiealternativen 102
4.2.4.1 Konzept der TOWS-Matrix 102
4.2.4.2 Anwendung des Konzepts 103
4.2.5 Strategische Wahl 107
4.2.6 Strategieformulierung in der Praxis 109
5. STRATEGISCHE PROGRAMME 113
5.1 Organisatorische Struktur 114
5.1.1 Studienkommission 114
5.1.2 Verwaltungsbereich 115
5.1.2.1 Nutzung der vorhandenen Verwaltungsstruktur 115
5.1.2.2 Aufbau einer Parallelstruktur 116
5.1.3 Akademischer Bereich 120
5.1.3.1 Anreizsystem und Schulungen 120
5.1.3.2 Einsatz von Gastdozenten bzw. Lehrbeauftragten 121
5.1.4 Zusammenfassung und Implikationen aus der Praxis 122
5.2 STRUKTUR DES STUDIENGANGS 124
5.2.1 Grundlagen der Strukturkonzeption 124
5.2.1.1 Modularisierung 125
5.2.1.2 Leistungspunktsystem 126
5.2.1.3 Abhängigkeiten von der gewählten Strategie 128
5.2.2 Aufbau einer Programmstruktur 130
5.2.2.1 Pflichtstruktur 130
5.2.2.2 Wahlstruktur 131
5.2.2.3 Kombination aus Pflicht- und Wahlstruktur 132
5.2.3 Strukturelle Maßnahmen vor Studienbeginn 133
5.2.3.1 Vor-oder Orientierungssemester 133
IX
5.2.3.2 Lehnnethoden mit Computereinsatz 134
5.2.4 Praktikum 135
5.2.5 Zusammenfassung und Implikationen aus der Praxis 136
6. OPERATIVE PLANUNG 141
6.1 Kommunikationspolitik 143
6.1.1 Besonderheiten von Studiengängen als Dienstleistungen 144
6.1.2 Ebenen der Kommunikationspolitik 145
6.1.3 Werbebotschaften 147
6.1.4 Kommunikationsinstrumente 148
6.1.4.1 Unpersönliche Kommunikationsinstrumente 149
6.1.4.2 Internet 150
6.1.4.3 Persönliche iCommunikationsinstrumente 151
6.1.5 Aufbau eines Kommunikationskonzepts 153
6.1.6 Zusammenfassung und Implikationen aus der Praxis 155
6.2 Auswahl 157
6.2.1 Theoretische Grundlagen 158
6.2.2 Anforderungsprofil 160
6.2.3 Fähigkeitsprofil 161
6.2.3.1 Nicht standardisierte Bewerbungsunterlagen 162
6.2.3.1.1 Lebenslaufund Motivationsschreiben 162
6.2.3.1.2 Zeugnisse und Referenzen 163
6.2.3.2 Standardisierte Testverfahren 165
6.2.3.2.1 Fachliche und psychologische Testverfahren 165
6.2.3.2.2 Englische und deutsche Sprachtests 167
6.2.3.3 Ergänzende Verfahren zur Bewerberauswahl 169
6.2.3.3.1 Spezifische Leistungstests 169
6.2.3.3.2 Interviews 170
6.2.3.3.3 Biografische Fragebögen 171
6.2.4 Aufbau eines Auswahlkonzepts 72
6.2.5 Zusammenfassung und Implikationen ausder Praxis 75
6.3 Beratung und Betreuung I79
6.3.1 Beratungs- und Betreuungsmaßnahmen im Studienverlauf 79
6.3.1.1 Maßnahmen vor Studienbeginn 80
6.3.1.2 Maßnahmen nach der Einreise 81
6.3.1.3 Maßnahmen währenddes Studiums 182
X
6.3.1.4 End-und Nachbetreuung 183
6.3.2 Beratungs- und Betreuungskonzept 184
6.3.3 Implikationen aus der Praxis 187
7. kontrollmaßnahmen 191
7.1 Operative Kontrolle 191
7.1.1 Umsetzung der operativen Kontrolle 192
7.1.2 Aufbau eines operativen Kontrollkonzepts 195
7.2 Strategische Kontrolle 196
7.3 Kontrolle in der Praxis 199
8. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 201
8.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 201
8.2 Ausblick 206
anhang xv
LITERATURVERZEICHNIS XIX
XI
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abbildung 1: Entwicklung der Zahl der Bildungsausländer 7
Abbildung 2: Ablaufschema des strategischen Managementprozesses 9
Abbildung 3: Strategien auf verschiedenen Ebenen einer Hochschule 10
Abbildung4: Untergliederung der allgemeinen Umwelt 18
Abbildung 5: Entwicklung der Studentenzahlen in Deutschland 22
Abbildung 6: Issue Impact Matrix zur Abschätzung der Priorität der
Entwicklungen 34
Abbildung 7: Wettbewerbsgruppen 48
Abbildung 8: Gegenüberstellung der relativen Anzahl der internationalen
Bachelor- (BA) und Masterprogramme (MA) zu den Studenten¬
zahlen (Stud) in den einzelnen Bundesländern 51
abbildung 9: gegenüberstellung des relativen anteils der bachelor- (ba)
und Masterprogramme (MA) in Deutschland zu den englisch¬
sprachigen Programmen in Europa (Europa) und den jeweiligen
Studentenzahlen (Stud) in einzelnen Fachrichtungen 53
abbildung 10:elnstellungbzw. engagement unterschiedlicher gruppen 71
Abbildung HiInformationsdefizit zwischen Student und Hochschule 142
Tabelle l: Bewertung der Umweltfaktoren 35
Tabelle 2: Profildarstellung der Stärken und Schwächen 77
tabelle 3: zielsystem an einer hochschule 85
Tabelle 4: Merkmale traditioneller und hoch differenzierter Studien¬
gänge 101
TABELLE 5: TOWS-MATRIX 102
Tabelle 6: Anwendung der TOWS-Matrix zur Generierung von
Strategiealternativen 106
Tabelle 7: Aufgabenspektrum eines Studiengangskoordinators 117
Tabelle 8: Kommunikationsinstrumente 148
Tabelle 9: Stufenmodell der Bewerberauswahl 174
XII
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