Mediation - wie geht denn das?: ein Praxis-Handbuch für die außergerichtliche Streitbeilegung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Paderborn
Junfermann-Verl.
2005
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| adam_text | MARIO H. KRAUS MEDIATION - WIE GEHT DENN DAS? EIN PRAXIS-HANDBUCH FUER
AUFIERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG JUNFERMANN VERLAG * PADERBORN 2005
INHALT EINFUEHRUNG 9 1. EINVERNEHMLICHE STREITBEILEGUNG 13 1.1.
ORIENTIERUNG UND ABWAEGUNG 14 1.1.1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN 14 1.1.2.
MEDIATION UND RECHTSWEG 17 1.2. RECHTSGRUNDLAGEN IN DEUTSCHLAND 20 1.3.
MEDIATION IM KONTEXT 25 1.3.1. INSTANZEN AUSSERGERICHTLICHER
STREITBEILEGUNG 25 1.3.2. MOTIVATION ZUR MEDIATION? 26 1.3.3. GRENZEN
UND GRATWANDERUNGEN 32 2. KOMMUNIKATION UND KONFLIKT 35 2.1. DAS
DAUERTHEMA 36 2.2. (UN-)WAHRNEHMUNG 43 2.3. WERTE UND KULTUREN 50 2.3.1.
GLAUBENSSAETZE UND DENKSPUREN 50 2.3.2. MOTIVATION UND BEDUERFNISSE 53
2.3.3. KULTUR UND KONFLIKT .* 57 3. METHODIK DER MEDIATION 63 3.1.
PRINZIP DER MEDIATION 64 3.1.1. GRUNDSAETZE UND GRUNDANNAHMEN 64 3.1.2.
RAHMENFORMAT DER MEDIATION 68 3.1.3. ROLLE UND AUFGABEN VON MEDIATOREN
71 3.1.4. ETHIK DER MEDIATION 74 3.2. EINSTIEG IN DIE MEDIATION 80
3.2.1. ANBAHNUNG DES VERFAHRENS 80 3.2.2. VERFAHRENSSTRATEGIE UND
FALLENTWICKLUNG 83 3.2.3. ZEITBINDUNG IN DER MEDIATION 89 3.3. DER
MEDIATIONSVERTRAG 93 3.3.1 FORM UND INHALTE 93 3.3.2. DISKRETION ALS
PRINZIP 96 3.4. ARBEIT IN ORGANISATIONEN 101, 3.4.1 ANALYSE VON GRUPPEN
101 3.4.2. STOERUNGEN UND SCHWACHSTELLEN 108 3.5. RAPPORT ETABLIEREN 113
4. ABLAUF DES VERFAHRENS 119 4.1. SYSTEM(AT)ISCHE VERHANDLUNGSKUNST .
120 4.1.1. VERHANDELN AUF AUGENHOEHE 120 4.1.2. MEDIATION UND MODERATION
124 4.1.3. STRESS UND INTUITION 130 4.2. ELEMENTE DES ERFOLGS 134 4.2.1.
SPRACHE ALS MEDIUM 134 4.2.2. UMDEUTEN UND ARGUMENTIEREN 140 4.2.3.
KONSTRUKTIVE UND DESTRUKTIVE SPRACHMUSTER 146 4.2.4. KOMPLEXE
MEDIATIONSFORMATE 151 5. DAS ERGEBNIS 159 5.1. DIE LOESUNGSSUCHE 160
5.1.1. KREATIVITAETSTECHNIKEN 160 5.1.2. RESSOURCEN FINDEN 166 5.2. DER
GROSSE ZIELRAHMEN 171 5.2.1. DIE VEREINBARUNG 171 5.2.2. DIE RECHTLICHE
SEITE 176 5.3. KOSTEN DER MEDIATION 180 5.4. ERFOLG UND KONSEQUENZEN 185
5.4.1. NACHSORGE UND NACHHALTIGKEIT 185 5.4.2. MEDIATORENFEHLER 189 5.5.
PRAXISFELDER 194 5.6. ONLINE DISPUTE RESOLUTION * WEG IN DIE ZUKUNFT?
203 5.7. FAQ S: FREQUENTLY ASKED QUESTIONS 206 6. DIE DEUTSCHE
*MEDIATIONSBRANCHE 211 6.1. MARKTAUFTRITT VON ANBIETERN 212 6.2.
QUALIFIKATION UND LEGITIMATION 216 6.3. POTENZIAL UND PERSPEKTIVEN 222
7. KOMPAKTKURS MEDIATION 227 8. ANHANG 235 8.1. ENTWURF EINER
MEDIATIONSRICHTLINIE DER EUROPAEISCHEN UNION * HINWEIS AUF INTERNETSEITE
236 8.2. § 15A EGZPO (EINFUEHRUNGSGESETZ ZUR ZIVILPROZESSORDNUNG,
2000-AUSZUG). 237 8.3. UEBERSICHT UEBER DIE LANDESGESETZE 239 8.4.
ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN (AGB) 241 8.5. MEDIATIONSVEREINBARUNG
245 9. ADRESSENVERZEICHNIS 247 10. LITERATUR 249
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