Verfügbarkeit: Business Knigge für Frauen

Business Knigge für Frauen: [sicher auftreten im Beruf]

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Quittschau, Anke (VerfasserIn), Tabernig, Christina (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Freiburg ; Berlin ; München [i.e. Planegg] ; Zürich Haufe Mediengruppe 2006
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adam_text	»Der Mensch ist das einzige Lebewesen, das erröten kann. Es ist aber auch das einzige, das Grund dazu hat.« Marc Twain Der »kleine« Unterschied ist bei guten Umgangsformen oft entscheidend: Was bei Männern noch als durchsetzungsstark und souverän gilt, wird Frauen schnell als zickig und unver¬ schämt ausgelegt. Trainieren Sie zeitgemäße Umgangsformen für sicheres Auftreten im Beruf. Präsentationen und Meetings: Einladungen, Sitzordnungen und1 %.'■:$, p BusinesstDress Casual Internationales Business: Wichtige Regeln für die'USA, Europa und Fernost Regeln ,^ei Tisch: Vom Aperitif bis zum Fingerfood Brief- und Telefonanre Parfums, des guten Benehmens. Brief- und Telefonanrede, Sushi-Lexikon, Rocklängen, Parfums, INHALT PERFEKTE UMGANGSFORMEN MACHEN SIE NOCH ERFOLGREICHER 9 LEKTION 1 DER ERSTE EINDRUCK IST ENTSCHEIDEND 12 WARUM DER ERSTE EINDRUCK SO WICHTIG IST 12 DIESE FAKTOREN BESTIMMEN DEN ERSTEN EINDRUCK 13 WIE SIE IM VORSTELLUNGSGESPRAECH GLAENZEN 13 LEKTION 2 BEGRUESSUNG UND ANREDE 18 WER GRUESST WEN ZUERST? 18 DER HAENDEDRUCK - DER GEFUEHLTE ERSTE EINDRUCK 20 SICH VORSTELLEN UND UNTEREINANDER BEKANNT MACHEN 23 HANDHABUNG VON VISITENKARTEN 26 DIE RICHTIGE ANREDE 28 SIEZEN ODER DUZEN? 31 LEKTION 3 AKTUELLE UMGANGSFORMEN FUER FRAUEN IM GESCHAEFTSLEBEN 35 ALLGEMEINE VERHALTENSREGELN 36 TUEREN, FAHRSTUEHLE, TREPPEN UND MEHR 38 SELBSTSICHERE KOERPER- UND SITZHALTUNG DER FRAU IM BERUF 41 DISTANZEN UND IHRE EINHALTUNG 44 ALLGEMEINE DO'SAND DON'TS 46 RICHTIGER UMGANG MIT TRINKGELD 49 AUTO- UND FLUGZEUG-KNIGGE 55 IM AUSLAND UNTERWEGS 59 LEKTION 4 SMALL TALK IM BERUF 61 SO GELINGT DIE KLEINE PLAUDEREI 61 SMALL TALK MIT DEM CHEF 63 SMALL TALK MIT KOLLEGEN 64 SMALL TALK MIT GESCHAEFTSPARTNERN 64 GESPRAECHSTHEMEN 65 VORSICHT TABUTHEMEN! 65 SMALL TALK IM AUSLAND 66 INHALT LEKTION 5: STILVOLLE KOMMUNIKATION MIT KUNDEN 69 KORRESPONDENZ BINDET KUNDEN 69 KORREKTE ANSCHRIFTEN UND SCHRIFTLICHE ANREDE 70 E-MAIL-KNIGGE 75 KORREKT TELEFONIEREN 79 HANDY-KNIGGE 83 LEKTION 6 MEETINGS VORBEREITEN UND DURCHFUEHREN 85 DIE VORBEREITUNGSPHASE 85 DAS KUNDENMEETING 86 MEETINGS NACHBEREITEN - DIE KORREKTE FORM DES PROTOKOLLS 87 DAS VERHALTEN WAEHREND DES MEETINGS 90 DIE PRESSE ALS PARTNER 91 DER KORREKTE MESSEAUFTRITT 95 LEKTION 7 BUSINESS DRESSCODE FUER FRAUEN 99 DRESSED FOR SUCCESS - WARUM DAS RICHTIGE BUSINESS-OUTFIT DIE KARRIERE FOERDERT 99 DIE BEDEUTUNG VON FARBEN IM BERUFSALLTAG 100 DAS OPTIMALE BUSINESS-OUTFIT 101 SCHUHE UND STRUEMPFE 103 PARFUEM UND ACCESSOIRES 104 KOERPERPFLEGE UND WAS DAZU GEHOERT 107 LEKTION 8 GESCHAEFTSESSEN 110 GESCHAEFTSESSEN ZIELORIENTIERT VORBEREITEN UND DURCHFUEHREN 110 IHRE AUFGABEN ALS GASTGEBERIN 114 SITZORDNUNGEN UND IHRE BEDEUTUNG 116 DIE RICHTIGE REDNER-REIHENFOLGE BEI FIRMENVERANSTALTUNGEN 120 IHRE GASTGEBERINNENPFLICHTEN IM UEBERBLICK 120 LEKTION 9 ENTSPANNT ESSEN UND TRINKEN 123 APERITIF - WAS IST DAS UND WARUM GIBT ES IHN? 124 BROT UND BROTTELLER 125 GEDECK UND SERVIETTE 127 INHALT DAS BESTECK UND SEINE SPRACHE 130 DAS FISCHBESTECK 137 KLEINE SUSHI-KUNDE 137 UMGANG MIT DER SUPPENTASSE 138 DIE SITZHALTUNG BEI TISCH 141 SCHNEIDEN ODER NICHT SCHNEIDEN? 143 WANN IST FINGERFOOD WIRKLICH FINGERFOOD? 144 WAS TUN MIT UNGENIESSBAREM? 144 WELCHER WEIN ZU WELCHER SPEISE? 145 DER UMGANG MIT MALHEURS 148 RAUCHER-KNIGGE 150 SCHWIERIGE GERICHTE 151 LEKTION 10 EINLADUNGEN AUSSPRECHEN UND ANNEHMEN 157 GEHEIMCODES AUF EINLADUNGEN UND DEREN BEDEUTUNG 157 VERANSTALTUNGSFORMEN 159 GASTGESCHENKE 161 LEKTION 11 BENIMMFALLEN 164 CHECKEN SIE IHREN BUSINESS-STIL 167 LOESUNGSTEIL UEBUNGEN 170 ANREDEN UND ANSCHRIFTEN 188 GLOSSAR 191 LITERATURVERZEICHNIS 211
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