Motivationsorientierte Steuerung des Wissenstransferverhaltens: Modellierung, empirische Analyse und Anreizsystemgestaltung
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2005
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXIV, 300 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Titel: Motivationsorientierte Steuerung des Wissenstransferverhaltens
Autor: Spelsiek, Jan
Jahr: 2005
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis........................................................................................XVII
Tabellenverzeichnis..............................................................................................XXI
Abkürzungsverzeichnis......................................................................................XXIII
A. Einleitung und Problemstellung.....................................................................1
1. Induzierung der richtigen Motivation als Kernproblem des Wissenstransfers.... 1
2. Zielsetzung der Arbeit und Gang der Untersuchung..........................................4
B. Grundlagen des Wissenstransfers.................................................................8
1. Wissen................................................................................................................8
1.1 Erkenntnistheoretisches Verständnis und Begriff......................................8
1.2 Abgrenzung des Wissensbegriffs............................................................12
1.3 Wissenskategorien als Basis des Wissenstransfers................................15
2. Wissenstransfer................................................................................................21
2.1 Paradigmen des Wissenstransfers..........................................................21
2.2 Begriff des Wissenstransfers...................................................................26
2.3 Typisierung von Wissenstransfersituationen als Ausgangspunkt der
Analyse der Wissenstransfermotivation...................................................28
3. Organisation des Wissenstransfers..................................................................31
3.1 Institutioneller Organisationsbegriff und Motivationsproblematik als
Ausgangspunkt........................................................................................31
3.2 Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie als
organisationstheoretischer Analyse- und Gestaltungsrahmen.................33
3.2.1 Anwendungsbereiche und Kemaussagen.....................................33
3.2.2 Anwendung zur Analyse des Motivationsproblems.......................37
3.2.3 Anwendung zur Anreizsystemgestaltung......................................40
XII ____________________________________________^_______ Inhaltsverzeichnis
C. Entwicklung eines motivationstheoretisch fundierten Modells des
Wissenstransferverhaltens............................................................................44
1. Zielsetzung und Vorgehensweise der Modellierung.........................................44
2. Modellierung des Bezugsrahmens....................................................................45
2.1 Motivationstheoretische Fundierung.........................................................45
2.1.1 Modalität des Wissenstransferverhaltens als Ausgangspunkt.......45
2.1.2 Auswahl geeigneter Motivationstheorien und -modelle.................54
2.1.2.1 Relevante Problemstränge der Motivationsforschung.....54
2.1.2.2 Motivationsmodelle zur Abgrenzung des
Gegenstandsbereichs.....................................................56
2.1.2.3 Inhaltstheorien zur Systematisierung
von Motivinhalten............................................................60
2.1.2.4 Prozesstheorien zur Erklärung der Entstehung von
Motivation .............................................................65
2.2 Adaption des Rubikonmodells auf das Wissenstransferverhalten............68
2.2.1 Allgemeine Modelldarstellung........................................................68
2.2.2 Modellerweiterung für eine Anwendung auf das
Wissenstransferverhalten..............................................................71
3. Entwicklung eines empirisch überprüfbaren Modells der
Wissenstransfereinstellung als Basis für die motivationsorientierte Steuerung 76
3.1 Zielsetzung und Vorgehensweise der Modellierung.................................76
3.2 Einstellungsforschung als theoretischer Rahmen....................................77
3.3 Modellentwicklung....................................................................................80
3.3.1 Wissenstransferverhalten als Einstellungsobjekt...........................80
3.3.2 Modellierung der Wissenstransfereinstellung................................82
3.3.3 Identifikation wesentlicher Einstellungsdeterminanten..................86
3.3.4 Modellierung der Intentionsbildung durch die theory of planned
behavior.........................................................................................91
3.4 Zusammenfassende Modelldarstellung....................................................93
Inhaltsverzeichnis________________________________________________________________XIII
D. Empirische Überprüfung des Modells der Wissenstransfereinstellung
am Beispiel eines Unternehmensnetzwerks der
Finanzdienstleistungsbranche......................................................................94
1. Zweck und Zielsetzung der empirischen Untersuchung...................................94
2. Darstellung der FDL AG als Untersuchungsgegenstand..................................96
3. Design der empirischen Untersuchung............................................................99
3.1 Formulierung des Entscheidungs- und Forschungsproblems..................99
3.2 Erarbeitung von Forschungshypothesen...............................................100
3.3 Entwicklung des Erhebungsdesigns......................................................110
3.3.1 Auswahl der Untersuchungsobjekte und Methodik der
Datenerhebung............................................................................110
3.3.2 Operationalisierung der Modellkomponenten..............................112
3.3.2.1 Allgemeine Vorgehensweise........................................112
3.3.2.2 Operationalisierung der Wissenstransfereinstellung.....113
3.3.2.3 Operationalisierung der Einstellungsdeterminanten.....116
3.3.2.4 Operationalisierung der Intentionsbildung....................118
3.4 Entwicklung des Auswertungsdesigns...................................................119
3.4.1 Überblick über das Auswertungsdesign......................................119
3.4.2 Kausalanalyse zur Überprüfung der Forschungshypothesen......120
3.4.2.1 Methodik der Kausalanalyse.........................................120
3.4.2.2 Modellspezifikation und Schätzung der Parameter......122
3.4.2.3 Beurteilung von Kausalmodellen..................................124
3.4.2.4 Überprüfung von Forschungshypothesen.....................128
4. Darstellung der Untersuchungsergebnisse....................................................130
4.1 Deskriptive Untersuchungsergebnisse zum Wissenstransferverhalten . 130
4.1.1 Beschreibung der Persönlichkeitsmerkmale...............................130
4.1.1.1 Soziodemographika......................................................130
4.1.1.2 Arbeitsmot/ve ..........................................................133
XIV_________________________________________________________________Inhaltsverzeichnis
4.1.1.3 Einstellungsbildende Persönlichkeitsmerkmale............135
4.1.2 Beschreibung der Wissenstransfereinstellung.............................140
4.1.3 Beschreibung der Wissenstransferintention................................146
4.2 Empirische Überprüfung der Forschungshypothesen............................154
4.2.1 Darstellung des Gesamtmodells..................................................154
4.2.2 Überprüfung der Modalität der Wissenstransfereinstellung.........156
4.2.2.1 Prüfung der Vorbedingungen für das Basismodell........156
4.2.2.2 Transfertyp explizit/push...............................................158
4.2.2.3 Transfertyp explizit/pull.................................................163
4.2.2.4 Transfertyps implizit/push.............................................166
4.2.2.5 Transfertyps implizit/pull................................................168
4.2.2.6 Zusammenführung der Ergebnisse...............................171
4.2.3 Überprüfung der Einstellungsdeterminanten...............................172
4.2.4 Überprüfung der Verhaltenswirkung............................................177
4.3 Zusammenfassung und Übertragbarkeit der empirischen Ergebnisse... 182
E. Implikationen für die effektive Gestaltung von Anreizsystemen zur
Steuerung des Wissenstransferverhaltens................................................187
1. Vorgehensmodell zur effektivitätsorientierten Anreizsystemgestaltung..........187
2. Gestaltung eines Anreizsystems für F C-Netzwerke.....................................191
2.1 Gestaltungsziele und -restriktionen........................................................191
2.2 Motivationsinstrumente zur Steuerung des Wissenstransferverhaltens. 194
2.2.1 Instrumente zur Überwindung der Barrieren................................194
2.2.2 Instrumente zur Stimulierung intrinsischer Motivation..................197
2.2.3 Instrumente zur Stimulierung extrinsischer Motivation.................200
2.2.4 Strukturelle versus personelle Motivationsinstrumente und die
Ableitung des Wissenstransferclubs............................................202
2.3 Effektivitätsorientierte Bewertung und Auswahl von Motivations-
instrumenten...........................................................................................204
Inhaltsverzeichnis________________________________________________________________XV_
2.3.1 Wirkung von Motivationsinstrumenten auf die
Wissenstransfereinstellung..........................................................204
2.3.2 Instrumente zur Überwindung der Barrieren...............................206
2.3.3 Instrumente zur Stimulierung intrinsischer Motivation.................211
2.3.4 Instrumente zur Stimulierung extrinsischer Motivation................215
2.4 Kritische Würdigung des Wissenstransferclubs.....................................220
3. Empfehlungen zur Gestaltung von Anreizsystemen.......................................225
3.1 Konfiguration von Wissenstransferclubs als struktureller Rahmen........225
3.2 Motivationsorientierte Steuerung auf Basis der
Wissenstransfereinstellung....................................................................237
F. Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse..................................240
Literaturverzeichnis..............................................................................................247
Anhang A: Ergänzende Abbildungen und Tabellen...........................................283
Anhang B: Fragebogen der empirischen Untersuchung..................................293
|
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