Kurzfristige Produktivitätssteigerung: empirisch konzeptionelle Analyse und Gestaltungsempfehlung
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Veröffentlicht: |
München
TCW, Transfer-Centrum
2003
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Wissenschaft und Praxis
19 |
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ABBILDUNGSVERZEICHNIS V ABKUERZUNGSVERZEICHNIS IX 1 EINLEITUNG * 1 1.1
AUSGANGSSITUATION UND PROBLEMSTELLUNG 1 1.2 BEHANDLUNG DES THEMAS IN DER
LITERATUR 8 1.3 LOESUNGSANSATZ UND GANG DER UNTERSUCHUNG 19 2 BEGRIFFS-
UND INHALTSANALYSE BETRIEBLICHER PRODUKTIVITAET... 25 2.1 PRODUKTIVITAET
25 2.2 PRODUKTIVITAETSNAHE BEGRIFFE .31 2.3 PRODUKTIVITAET ALS
ORGANISATORISCHES ZIEL 34 2.4 BESTANDTEILE UND INHALTE EINES ALLGEMEINEN
PRODUKTIVITAETSVERSTAENDNISSES 36 3 KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN 41 3.1
BEITRAG AUSGEWAEHLTER THEORIEN 41 3.1.1 ALLGEMEINER INPUT-OUTPUT-ANSATZ
41 3.1.2 ASPEKTE AUS DER VERHALTENSTHEORIE 46 3.1.3 LERNFORSCHUNG UND
LERNTHEORIE 53 3.2 ZEITASPEKTE ORGANISATIONALER TRANSFORMATION 55 3.3
TYPEN VON REORGANISATIONSSTRATEGIEN..... 60 3.3.1 STRUKTURIERUNG NACH
DEM PLANERISCHEN VORGEHEN 61 3.3.2 STRUKTURIERUNG NACH DEM
PLANUNGSTRAEGER DER ORGANISATORISCHEN NEUERUNG 65 3.3.3 STRUKTURIERUNG
NACH DEM GRAD DER SYSTEMAENDERUNG 66 3.3.4 STRUKTURIERUNG NACH DEM
REAKTIONSTYPUS 70 3.4 INSTRUMENTE ZUR REORGANISATION 71 3.4.1
TRADITIONELLE PROJEKTARBEIT 72 3.4.2 DIE INSTITUTIONALISIERTE
PROBLEMLOESUNG 73 3.4.3 DIE WORKSHOPMETHODIK 75 N INHALTSVERZEICHNIS 4
METHODIKEN UND ANSAETZE DER SYSTEMGESTALTUNG 79 4.1
ORGANISATIONSTHEORETISCHE UND DARAUS ABGELEITETE ANSAETZE DER
SYSTEMGESTALTUNG 79 4.1.1 ALLGEMEINE UND SITUATIVE
ORGANISATIONSPRINZIPIEN 79 4.1.2 KLASSISCHE PHASENKONZEPTE 81 4.1.3 DER
ANSATZ DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG 82 4.1.4 KONZEPTE DER
ORGANISATORISCHEN TRANSFORMATION 84 4.1.5 DER ANSATZ DER REVITALISIERUNG
87 4.1.6 DER ANSATZ DES EVOLUTIONAEREN MANAGEMENTS 89 4.2 MODISCHE
ANSAETZE DER SYSTEMGESTALTUNG 90 4.2.1 DER KAIZEN-ANSATZ 91 4.2.2 DER
LEAN-MANAGERNENT-ANSATZ 92 4.2.3 DER REENGINEERING-ANSATZ 95 4.2.4 DER
ANSATZ DES EVOLUTIONAEREN REENGINEERING 97 4.2.5 DAS GENES IS-KONZEPT 98
4.2.6 DAS MOTION-KONZEPT 100 4.3 LEITLINIEN FUER EIN KONZEPT ZUR
KURZFRISTIGEN PRODUKTIVITAETSVERBESSERUNG 102 4.3.1 ERGEBNISSE DER
KONZEPTANALYSE 102 4.3.2 LEITLINIEN AN PRODUKTIVITAETSSTEIGERUNGSKONZEPTE
104 5 EMPIRISCHE ANALYSE VON EPISODEN UND PROGRAMMEN ZUR KURZFRISTIGEN
PRODUKTIVITAETSVERBESSERUNG 107 5.1 FORSCHUNGSMETHODIK UND
ANALYSESCHWERPUNKTE 107 5.2 CHARAKTERISIERUNG DER EMPIRISCHEN BASIS 110
5.2.1 CHARAKTERISIERUNG DER UNTERSUCHTEN UNTERNEHMEN 110 5.2.2
CHARAKTERISIERUNG DER AENDERUNGSBEREITSCHAFT UND -FAEHIGKEIT IM
REORGANISATIONSUMFELD 113 5.2.3 MERKMALE DER REORGANISATIONSEPISODEN 114
5.2.4 MERKMALE DER REORGANISATIONSAUFGABE 1 15 5.3 ANALYSE DER
REORGANISATIONSFELDER 119 5.3.1 REORGANISATIONSFELD PROZESS » 120 5.3.2
REORGANISATIONSFELD ORGANISATIONSSTRUKTUR » 122 5.3.3
REORGANISATIONSFELD PERSONAL » 123 5.3.4 REORGANISATIONSFELD ANLAGEN
» 124 5.3.5 REORGANISATIONSFELD PRODUKT » 125 5.4 ANALYSE DES
REORGANISATIONSPROZESSES 125 5.4.1 ZIELE UND ANLAESSE VON
REORGANISATIONSEPISODEN 126 5.4.2 ABLAUFANALYSE VON
REORGANISATIONSEPISODEN 130 INHALTSVERZEICHNIS 5.5 ANALYSE DER
REORGANISATIONSMETHODIKEN 135 5.6 ERFOLGSANALYSE 138 5.6.1 WIRKUNGS- UND
ZIELERREICHUNGSANALYSE 138 5.6.2 ANALYSE VON REORGANISATIONSDAUER UND
-GESCHWINDIGKEIT 142 5.6.3 ANALYSE VON REORGANISATIONSAUFWAND UND
REORGANISATIONSNUTZEN 146 5.7 ANALYSE VON REORGANISATIONSPROGRAMMEN 148
5.7.1 ALLGEMEINE FALLSTUDIENBESCHREIBUNG 148 5.7.2 STRUKTUR UND INHALT
VON REORGANISATIONSPROGRAMMEN 156 5.8 EXPLORATIVE HYPOTHESEN ALS
EMPIRISCHE BEFUNDE 159 6 BASISSTRATEGIEN ZUR PRODUKTIVITAETSVERBESSERUNG
169 6.1 TRADITIONELLE STRATEGIEN DER OPTIMIERUNG DER RESSOURCENNUTZUNG
170 6.1.L AUSNUTZUNG DES VORHANDENEN RESSOURCENPOTENTIALS 170 6.1.2
REDUZIERUNG DES VORHANDENEN RESSOURCENPOTENTIALS 176 6.2 STRATEGIE DER
GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG 177 6.2.1 VERSCHWENDUNGSVERMEIDUNG ALS
GRUNDSTRATEGIE DER PROZESSABLAUFOPTIMIERUNG 181 6.2.2 DIE
PROZESSORIENTIERTE STRUKTURGESTALTUNG 184 6.3 STRATEGIE DER
KOMPLEXITAETSOPTIMIERUNG 187 6.3.1 KOMPLEXITAETSBEHERRSCHUNG 189 6.3.2
KOMPLEXITAETSREDUZIERUNG 190 6.3.3 KOMPLEXITAETSVERMEIDUNG 194 6.4
STRATEGIE DER ENTSTOERUNG 195 6.4.1 VERMINDERUNG DER STOERFREQUENZ 196
6.4.2 VERBESSERUNG DER ENTSTOEREFFIZIENZ 198 6.5 STRATEGIE DER PROAKTIVEN
QUALITAETSSICHERUNG 199 6.5.1 FEHLERVERMEIDUNG DURCH PRAEVENTION 201 6.5.2
MINIMIERUNG DER FEHLERFOLGEKOSTEN 203 6.6 STRATEGIEN ZUR STEIGERUNG DER
VERAENDERUNGSRATE 204 6.6.1 STEIGERUNG DER PROBLEMLOESUNGSKAPAZITAET 205
6.6.2 BESCHLEUNIGUNG DER PROBLEMLOESUNG 207 7 GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN FUER
KONZEPTE ZUR KURZFRISTIGEN PRODUKTIVITAETSVERBESSERUNG 211 7.1
VORGEHENSWEISE ZUR INITIIERUNG VON REORGANISATIONSPROGRAMMEN 211 7.1.1
GESTALTUNGSASPEKTE LAUFENDER VERAENDERUNGSPROGRAMME 219 7.1.2 GESTALTUNG
DER ORGANISATION VON VERAENDERUNGSPROGRAMMEN 223 IV INHALTSVERZEICHNIS
7,2 ERFOLGSMUSTER VON EPISODEN ZUR KURZFRISTIGEN
PRODUKTIVITAETSSTEIGERUNG * 227 8 ZUSAMMENFASSUNG 231
LITERATURVERZEICHNIS 237
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