Öffentlichkeitsarbeit: das Handbuch für die Praxis: Leitfaden für den praktischen Umgang mit dem Instrument der Öffentlichkeitsarbeit
Öffentlichkeitsarbeit ist Kommunikation - Öffentlichkeitsarbeit aus Sicht der Wissenschaft und der Praxis - Öffentlichkeitsarbeit und Image - Öffentlichkeitsarbeit und Werbung - Aufbau einer PR-Abteilung - Die drei Säulen der Öffentlichkeitsarbeit - Die passende Öffentlichkeitsarbeit - Öffentlichkei...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen
Expert-Verl.
2006
|
| Schriftenreihe: | Edition Expertsoft
42 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Zusammenfassung: | Öffentlichkeitsarbeit ist Kommunikation - Öffentlichkeitsarbeit aus Sicht der Wissenschaft und der Praxis - Öffentlichkeitsarbeit und Image - Öffentlichkeitsarbeit und Werbung - Aufbau einer PR-Abteilung - Die drei Säulen der Öffentlichkeitsarbeit - Die passende Öffentlichkeitsarbeit - Öffentlichkeitsarbeit über Massenmedien - Journalisten und ihr Verhältnis zur Öffentlichkeitsarbeit - Kommunikationsformen mit Massenmedien - Die erfolgreiche Präsentation - Öffentlichkeitsarbeit im Internet - Grenzen der Öffentlichkeitsarbeit - Sponsoring als Mittel der Öffentlichkeitsarbeit - Rechtsfragen im Umgang mit Massenmedien - ZAW-Richtlinien für redaktionelle Hinweise - Richtlinien für redaktionell gestaltete Anzeigen - Pressekodex des Deutschen Presserats. -Unternehmen, Verbände, Vereine und auch Einzelpersonen benötigen für den eigenen Erfolg die Kommunikation mit anderen: Kunden, Lieferanten, Anhängern, Mitgliedern, wichtigen Mitmenschen (VIPs) usw. Ein wesentlicher Bestandteile dieser Kommunikation ist die Öffentlichkeitsarbeit - die Herstellung von Beziehungen zu und mit anderen. Das Praxis-Handbuch >Öffentlichkeitsarbeit< ist ein Nachschlagewerk für alle, die sich mit dem Thema befassen wollen oder müssen. Es vermittelt zum einen Grundlagenwissen, zum anderen gibt es eine genaue Anleitung, wie Öffentlichkeitsarbeit aufgebaut und erfolgreich betrieben wird, wie sie kontrolliert und weiterentwickelt werden kann. Das Handbuch ist branchenübergreifend konzipiert und enthält viele Checklisten, welche die praktische Arbeit im Berufsalltag erleichtern. Eine multimediale, interaktive Begleit-CD vermittelt die Grundbegriffe und stellt weitere Materialien zur Verfügung. |
| Beschreibung: | 281 S. Ill., graph. Darst. CD-ROM (12 cm) |
| ISBN: | 3816915507 9783816915508 |
Internformat
MARC
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 1
1. Öffentlichkeitsarbeit ist Kommunikation 3
1.1 Cäsar als Zeitungsgründer 5
1.2 Öffentlichkeit und Presse 6
1.3 Schrankenlose Öffentlichkeitsarbeit? 6
1.4 Teilöffentlichkeiten 7
1.5 Jeder betreibt Öffentlichkeitsarbeit 7
2. Öffentlichkeitsarbeit und Wissenschaft 9
2.1 Kommunikation mit Teilöffentlichkeiten 9
2.1.1 Typologie der Teilöffentlichkeiten 10
2.1.2 Latente Teilöffentlichkeit 10
2.1.3 Bewusste Teilöffentlichkeit 10
2.1.4 Aktive Teilöffentlichkeit 10
2.1.5 Aktivistische Teilöffentlichkeit 10
2.1.6 Nicht-Teilöffentlichkeit 11
2.2 Fehler im Umgang mit Teilöffentlichkeiten 11
2.3 Wie aktiv werden die Teilöffentlichkeiten? 11
2.3.1 Erkennen des Problems 11
2.3.2 Niveau der Betroffenheit 12
2.3.3 Erkennen von Behinderungen 12
2.3.4 Aktives Kommunikationsverhalten 12
2.3.5 Passives Kommunikationsverhalten 12
2.4 Vier Grundtypen von Teilöffentlichkeiten 12
2.5 Öffentlichkeitsarbeit - Teil des zentralen Managements 13
2.5.1 Die fünf Teilsysteme einer Organisation 14
2.5.2 Die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit im Managementsystem 14
2.6 Machtfragen 15
2.7 Spezifische PR-Ziele 15
2.8 Vier PR-Modelle 16
2.8.1 Publicity 16
2.8.2 Informationstätigkeit 16
2.8.3 Asymmetrische Kommunikation 16
2.8.4 Symmetrische Kommunikation 1"
2.8.5 Häufigkeit der PR-Modelle in der Anwendung l7
2.9 Anwendungsgebiete der PR-Modelle 17
2.9.1 Publicity-Modell l7
2.9.2 Informationsmodell ''
2.9.3 Asymmetrisches Kommunikationsmodell 17
2.9.4 Symmetrisches Kommunikationsmodell 17
2.10 Öffentlichkeitsarbeit ist Kommunikation i8
2.11 Künstliches Kommunikationsprobleme 18
2.12 Warum PR häufig missbraucht wird 19
2.13 Die Theorie der drei E" 19
2.14 Die fünf Kommunikationsziele 20
2.15 PR aus Sicht eines Marketingwissenschaftlers 21
3. Öffentlichkeitsarbeit aus Sicht der Praxis 22
3.1 Im Mittelpunkt steht der Mensch 22
3.2 PR in der Praxis 23
3.2.1 PR-Naturtalente 2-*
3.2.2 PR-Theoretiker 23
3.3 Erfolgsorientiert denken 24
3.3.1 PR für einen Sonderzug 24
3.3.2 Voraussetzungen für den Erfolg
3.3.3 Der Erfolg hängt von den Kosten ab 24
3.4 Misstrauen gegenüber der Öffentlichkeitsarbeit 25
3.4.1 Ausloten, was Medien verkraften ^
3.4.2 PR-Wege in die Sackgasse 26
3.5 Kommunikation in der Praxis 26
3.6 Die ungewollte Öffentlichkeitsarbeit 27
3.6.1 Informationen vom Hörensagen
3.6.2 Ungewollte PR-Wirkung durch Mitarbeiter 27
3.6.3 Ungewollte PR-Wirkung durch visuelle Eindrücke 27
3.7 Imagebildung ist unumgänglich
3.8 Zielgruppen in der PR-Praxis
3.9 PR-Theorie wird kaum wahrgenommen
3.10 PR-Praxis - eine Frage der Persönlichkeit
3.11 PR-Erfolg erfordert einen langen Atem Ti
3.12 Öffentlichkeitsarbeit erfordert Fingerspitzengefühl
4. Zusammenspiel von Wissenschaft und Praxis 32
4.1 Bedeutung der Öffentlichkeitsarbeit wächst 32
4.2 Zusammenarbeit zwischen Wissenschaft und Praxis 32
4.2.1 PR-Forschung in die Praxis einbringen 32
4.2.2 Trennung zwischen Wissenschaft und Praxis 33
4.2.3 Public Relations Research 33
4.2.4 Public Relations Research in der Recherchierphase 33
4.3 Anwendungsbeispiel Bierbrauerei 33
5. Öffentlichkeitsarbeit und Image 35
5.1 Welches ist das beliebteste Unternehmen? 35
5.2 Ruf und Image unterscheiden sich 36
5.3 Bedeutung des Images 38
5.3.1 Imagebildung ist ein permanenter Prozess 38
5.3.2 Das Sockelimage aufbauen 39
5.4 Wie das Sockelimage sich bewährt 40
5.5 Anmerkungen zum Thema Image 41
6. Öffentlichkeitsarbeit und Werbung 43
6.1 Öffentlichkeitsarbeit und Werbung unterscheiden sich 44
6.2 Wechselwirkung zwischen Werbung und PR 45
6.3 Werbung mit Elementen der Öffentlichkeitsarbeit 46
6.4 PR und Werbung aufeinander abstimmen 49
6.5 Ein absoluter PR-Werbe-Flop 49
7. Öffentlichkeitsarbeit aufbauen 52
7.1 Funktionsweise der PR-Abteilung 54
7.1.1 Öffentlichkeitsarbeit ist Chefsache 54
7.1.2 Auf Öffentlichkeitsarbeit verzichten? 55
7.1.3 An der Öffentlichkeitsarbeit sparen? 55
7.2 Mit den Pfunden der Öffentlichkeitsarbeit wuchern 56
7.3 Erfolgreich durch die PR-Talsohle 56
7.4 Zuerst das Ziel bestimmen 57
7.5 Kommunikationsziele 57
7.6 Standortbestimmung 58
7.6.1 Meinungsumfragen 59
7.6.2 Presseakzeptanz 59
7.6.3 Kundenakzeptanz 59
7.6.4 Mitarbeiterakzeptanz 59
7.7 Stellenplan 60
7.7.1 Stellenbesetzung 60
7.7.2 Anforderungsprofil erstellen 60
7.7.3 Diener zweier Herren ^
7.7.4 Selbstverleugnung ist gefragt 62
7.7.5 Die wichtigsten persönlichen Eigenschaften 62
7.7.6 Anforderungsprofile in Stellenangeboten 63
7.8 Den passenden Chef finden 65
7.9 Die passende Organisation finden 67
7.9.1 Wirtschaftliche Situation 67
7.9.2 Mitarbeiterzufriedenheit 67
7.9.3 Arme und reiche Kommunen 6'
7.10 DasPR-Budget 68
7.10.1 Budget als Basis für die Erfolgskontrolle 69
7.10.2 Budget als Planungsinstrument 69
7.10.3 Budgetüberschreitung - was dann? '
7.10.4 PR-Budget aufstellen 70
7.11 PR-Aufbau aus Sicht der Praxis 71
7.11.1 Der Einstieg 7l
7.11.2 Mit Zielsetzung zur geplanten PR 72
7.11.3 Zeitrahmen festlegen 7^
7.11.4 Türen öffnen 73
7.11.5 Schrittweise vorgehen
7.11.6 Auftrag ausführen 74
7.11.7 Startvoraussetzungen
7.11.8 Bürogestaltung - Arbeitsmittel ^
7.11.9 Arbeitsunterlagen beschaffen 7
7.11.10 Wichtige Menschen in der Organisation
7.11.11 Verdeckte Recherche 79
7.12 Den Aufbau realisieren 7
7.13 Konzeption einer PR-Strategie ^
7.14 PR-Planung 84
7.14.1 Kurzfristige Planung 84
7.14.2 Mittelfristige Planung S
7.14.3 Langfristige Planung 8
7.15 Aufbau der Pressearbeit *
7.15.1 Adressenmaterial beschaffen 8.
7.15.2 Aufbau einer Mediendatenbank
7.15.3 Anforderungen an die Mediendatenbank
8. Die drei Säulen der Öffentlichkeitsarbeit 91
8.1 Öffentlichkeitsarbeit intern 92
8.2 Direkte Öffentlichkeitsarbeit 94
8.2.1 VIP-Relations 94
8.2.2 Lieferanten-Relations 95
8.2.3 Kunden-Relations 95
8.2.4 Standort-Relations 95
8.3 Öffentlichkeitsarbeit über Massenmedien 96
8.3.1 Kontakte zu Massenmedien herstellen 96
8.3.2 Instrumente der PR über Massenmedien 96
9. Die individuelle Öffentlichkeitsarbeit 98
9.1 Personenbezogene Öffentlichkeitsarbeit 98
9.1.1 Das äußere Erscheinungsbild 99
9.1.2 Das passende Umfeld 99
9.1.3 Sich in Szene setzen 99
9.1.4 Die Leserbriefecke für sich entdecken 99
9.1.5 Aktivitäten entwickeln 99
9.2 Öffentlichkeitsarbeit für Vereine 100
9.2.1 Mitgliederinformation 100
9.2.2 Pressearbeit 100
9.2.3 Öffentliches Engagement 100
9.2.4 Der Verein im Internet 101
9.3 Öffentlichkeitsarbeit für kleine Unternehmen 101
9.3.1 Interne Unternehmenskommunikation 101
9.3.2 Direkte Kommunikation 101
9.3.3 Pressearbeit 102
9.3.4 Internetpräsenz für kleine Betriebe 102
9.4 Öffentlichkeitsarbeit für mittelständische Unternehmen 102
9.4.1 Interne Unternehmenskommunikation 102
9.4.2 Direkte Öffentlichkeitsarbeit 103
9.4.3 Pressearbeit 103
9.4.4 Internetpräsenz für mittelgroße Betriebe 103
10. Öffentlichkeitsarbeit über Massenmedien 105
10.1 Berufsbild Journalist 105
10.1.1 Keine geschützte Berufsbezeichnung 106
10.1.2 Kein anerkannter Ausbildungsberuf 106
10.1.3 Journalisten sind nicht alle gleich 107
10.1.4 Organisationsstrukturen in Redaktionen 109
10.2 Versuch einer Journalisten-Charakterisierung 110
10.2.1 Der Chronist 110
10.2.2 Meinungsmacher 110
10.2.3 Kritiker 1H
10.2.4 Sozialarbeiter 112
10.2.5 Rufmörder 112
10.2.6 Handwerker 113
10.2.7 Spezialist 113
10.2.8 Alleskönner 114
10.2.9 Trüffelschwein 114
10.2.10 Redaktroniker 114
10.3 Wie kann man Journalisten einschätzen? 115
10.4 Partnerschaft mit Journalisten
10.5 Das Verhältnis zwischen Presse und Pressesprechern ! 16
10.5.1 Wie Journalisten sich Pressesprecher wünschen 116
10.5.2 Was Pressesprecher sich von Journalisten wünschen !16
10.6 Am Thema vorbei H'
10.7 Die Rache des Mißachteten l!7
11. Journalisten und Öffentlichkeitsarbeit 118
11.1 Vier Gruppierungen *' °
11.1.1 PR-Pragmatiker 119
11.1.2 PR-Antikritiker 119
11.1.3 PR-Skeptiker 119
11.1.4 PR-Kritiker 119
11.2 Politische Standorte der Journalisten ^"
11.3 Zielgruppen für die Öffentlichkeitsarbeit 120
11.4 Einfluß der PR auf die redaktionelle Arbeit 121
11.5 Pressemitteilungen und was Journalisten davon halten 123
11.5.1 Zuverlässigkeit von Pressemitteilungen 1
11.5.2 Zu viele Pressemitteilungen '
11.5.3 Schlecht aufbereitete Pressemitteilungen 126
12. Anmerkungen zum Thema Kommunikation l28
12.1 Das gesprochene Wort 128
12.1.1 Worthülsen 129
12.1.2 Stolperstein Sprache 129
12.2 Das menschliche Gehirn 13°
12.3 Die Rolle des Humors 131
12.4 Die Wahrnehmungssysteme
12.5 Die Körpersprache 133
12.6 Sprachlosigkeit und wie man damit umgeht 134
12.7 Die Rolle der Frage 134
12.8 Gesprächssituationen 135
12.8.1 Gespräch mit Medienvertretern 136
12.8.2 Anspruch und Wirklichkeit 136
12.8.3 Ein Gespräch fähren 137
12.8.4 Diskussion-ja oder nein? 138
12.8.5 Krisensituationen meistern 139
12.9 Das geschriebene Wort 139
13. Kommunikation über Massenmedien 141
13.1 Die Pressemitteilung 141
13.1.1 Kardinalfehler und wie sie vermieden werden 142
13.1.2 Anforderungen an eine Pressemitteilung 142
13.1.3 Lesegewohnheiten 143
13.1.4 Schreiben - kann das jeder? 144
13.1.5 Vier Spielregeln für erfolgreiches Schreiben 145
13.1.6 Müssen Journalisten Pressemitteilungen bearbeiten 146
13.1.7 Zielgruppengerecht schreiben 146
13.1.8 Verständlich schreiben 147
13.1.9 Acht Artikelformen 147
13.1.10 Der optimale Versand von Pressemitteilungen 148
13.2 Die Pressekonferenz 149
13.2.1 Zweck und Ziel einer Pressekonferenz 150
13.2.2 Bundespressekonferenz 150
13.2.3 Organisation und Ablaufplanung 151
13.2.4 Anlass für eine Pressekonferenz 151
13.2.5 Vorbereitung der Pressekonferenz 152
13.2.6 Rechtzeitige Ankündigung 153
13.2.7 Zeitrahmen für eine Pressekonferenz 154
13.2.8 Der richtige Zeitpunkt für die Pressekonferenz 154
13.2.9 Ablauf der Pressekonferenz 155
13.2.10 Der kulinarische Teil der Pressekonferenz 155
13.2.11 Gastgeschenke für Journalisten 156
13.2.12 Vorbereiten auf Unvorherzusehendes 157
13.2.13 Die Rolle des Pressesprechers bei der Pressekonferenz 15 7
13.2.14 Präsentationsformen in der Pressekonferenz 15 7
13.2.15 Das Nachbereiten der Pressekonferenz 158
13.2.16 Feedback an die Pressevertreter 159
13.3 Das Pressegespräch 160
13.4 Das Interview 161
13.4.1 Die Interviewsituation 161
13.4.2 Mikrofonangst auflösen 162
13.4.3 Kamerascheu überwinden 162
13.4.4 Klare Sprache 163
13.4.5 Fachbegriffe erklären 163
13.4.6 Sich abgrenzen 163
13.4.7 Interviewdauer
13.5 Das Telefoninterview 163
13.6 Spielregeln bei der Wiedergabe von Interviews 164
13.7 Gesprächsführung bei fehlerhafter Berichterstattung 164
13.7.1 Der falsche Termin '64
13.7.2 „Falsch" gehende Uhren 165
13.8 Konfrontation vermeiden **"
14. Die erfolgreiche Präsentation 167
14.1 Die Pressemappe
14.1.1 Die Funktionalität der Pressemappe 168
14.1.2 Der Inhalt der Pressemappe ! 68
14.1.2.1 Der Waschzettel 168
14.1.2.2 Pressetexte 169
14.1.2.3 Personalien 170
14.1.2.4 Fotomaterial '70
14.1.2.5 Texte auf Diskette 170
14.1.2.6 Ansprechpartner ''
14.2 Der Geschäftsbericht 171
14.3 Videoclips 171
14.4 Firmenportrait auf CD-ROM/DVD 172
14.5 Präsentation im Internet '
15. Öffentlichkeitsarbeit im Internet 1' •*
15.1 Öffentlichkeitsarbeit für jeden 173
15.2 Sprache im Internet *
15.3 Benutzerkreise '7
15.4 Der Auftritt im Internet *75
15.4.1 Übersichtlichkeit 175
15.4.2 Startseite als Visitenkarte 176
15.4.3 Startseite als Weichenstellung für die Sprache *1()
15.4.4 Startseite als Informationsüberblick Xlb
15.4.5 Animationen müssen nicht sein
15.4.6 Animation kann auch Sinn machen
15.4.7 Gestaltung zu Lasten des Inhalts *
15.5 Öffentlichkeitsarbeit kenntlich machen 177
15.5.1 „Wir über uns" 177
15.5.2 Öffentliche Pressearbeit 177
15.5.3 Forum für direkte Öffentlichkeitsarbeit 178
15.6 Öffentlichkeitsarbeit im Vordergrund 178
15.6.1 Organisation der Öffentlichkeitsarbeit 179
15.6.2 Präsentation der Öffentlichkeitsarbeit 180
15.6.3 Allgemein zugänglich 180
15.7 Geschlossener Nutzerkreis Presse 181
15.7.1 Die Akkreditierung 182
15.7.2 Informationsaufbereitung 184
15.8 Interne Öffentlichkeitsarbeit 184
15.8.1 Informationsdefizite 184
15.8.2 Abhilfe durch interne Kommunikation 184
15.9 Kommunikation im Intranet 185
15.9.1 Geschlossener Nutzerkreis 185
15.9.2 Informationsgliederung 186
15.10 Pläne erfolgreich umsetzen 187
15.10.1 In fünf Schritten zum Ziel 188
15.10.2 Hilfe von außen 188
15.11 Zweiweg-Kommunikation im Internet 189
15.12 Spielend Öffentlichkeitsarbeit betreiben 190
15.13 Eine Spielidee entwickeln 191
15.14 Wie das Internet entstand 192
15.14.1 Die Nutzungsintensität des Internet 193
15.14.2 e-Mail-Kommunikation auf Platz 1 194
15.14.3 Frauen im Netz 194
15.14.4 Berufsgruppen im Internet 194
15.14.5 Internet und Bildung 195
15.15 Sicherheit im Internet 195
15.16 Die Zukunft des Internet 195
16. Blogs - eine neue Kommunikationsform 197
16.1 Das Phänomen des Blogs 197
16.1.1 Am Anfang war das Mitteilungsbedürfnis 197
16.1.2 Das Tagebuch im Netz: Weblog 197
16.2 Durch den Weihnachts-Tsunami sichtbar geworden 197
16.3 Am Anfang war das Weblog 198
16.4 Die Blogosphäre 198
16.5 Blogs-ein journalistisches Phänomen I98
16.6 Blogs für jedermann 1^8
16.6.1 Ein nicht zu verbietendes Schneeballsystem 1"
1 OQ
16.6.2 Riesiges Entwicklungspotential iyy
16.6.3 Von der Informationsfreiheit zur Handlungsfreiheit 200
16.7 Blogs für Wirtschaftsunternehmen 200
16.8 Massenmedien und das Weblog 201
16.8.1 Das Weblog der Rheinischen Post 201
16.8.2 Zensur findet nicht statt 201
16.8.3 Vorreiterrolle 201
16.9 Die Szene beobachten 201
17. Sponsoring als Mittel der Öffentlichkeitsarbeit 203
17.1 Wer Sponsor werden kann ™3
17.2 Was ein Sponsor erreichen kann
17.3 Wer gesponsert wird 204
17.4 Was Sponsoring kostet 204
17.5 Sponsoring in der Praxis "^
17.5.1 Sponsoring für einen Segeclub
17.5.2 Sponsoring im großen Stil 20
17.6 Sponsoren gewinnen und pflegen 2 ^
17.7 Sponsoring im Spiegel der Presse
18. Öffentlichkeitsarbeit in der Praxis 208
18.1 Eine Denkfabrik setzt auf PR ^08
18.1.1 Ausschließlich Öffentlichkeitsarbeit 2®°
18.1.2 Zwei Stoßrichtungen fiZ
18.1.3 Großer Etat für Öffentlichkeitsarbeit 2°Q
18.1.4 Das Instrument Hauszeitschrift
18.1.5 Das Instrument Internet n
18.1.6 Öffentlichkeitsarbeit wird erweitert ft
18.1.7 Lokale Pressearbeit wird notwendig
18.1.8 Grenzen der Öffentlichkeitsarbeit \
18.1.9 Das Erfolgsrezept 21
18.2 Super-Presse für Uhrenhersteller genügt nicht 2\
181.2.1 Ein respektables Presseecho *
18.2.2 Mauerblümchendasein im Handel .
18.2.3 Eine Umfrage mit Auswirkungen .
18.2.4 Keine besonders gute Noten ,
18.2.5 Grenzen und Chancen
18.3 Öffentlichkeitsarbeit für ein Museumsprojekt 215
18.3.1 Auftrag: Welche PR ist möglich? 215
18.3.2 Zuerst die Standortbestimmung 216
18.3.3 Umfrage als PR-Instrument 216
18.3.4 Nachholbedarf heraus gearbeitet 216
18.3.5 Eigen-PR als Nebeneffekt 217
18.4 Öffentlichkeitsarbeit im Rundfunk 218
18.4.1 Papst Benedikt als Aufhänger 218
18.4.2 Nahtloser Übergang zur Werbung 219
18.4.3 Wo die Grenze zwischen PR und Marketing verläuft 219
19. Praxisteil Pressetext 221
19.1 Warum eine gute Pressemitteilung so wichtig ist 221
19.2 Die Pressemitteilung in der Praxis 222
19.3 Aufbau einer Pressemitteilung 222
19.4 Checkliste Pressetext 224
19.5 Zuerst die Recherche 224
19.5.1 Der Waschzettel 225
19.5.2 Musterformular für einen Waschzettel 226
19.5.3 Praxisbeispiel für einen Waschzettel 226
19.6 Die Wahl der Artikelform 228
19.7 Der Aufbau der Artikels 228
19.8 Den passenden Schreibstil finden 229
19.9 Umgang mit Sprache und Schreibregeln 229
19.10 Der passende Einstieg 230
19.10.1 Fallbeispiele für Textanfänge 230
19.10.2 Vorspannvarianten aus der Praxis 231
19.10.3 Drei Vorspannvarianten zu einem Thema 232
19.11 Der Pressebericht 232
19.11.1 Die Nachricht 232
19.11.2 Der kurze Bericht 233
19.11.3 Der ausführliche Bericht 234
19.11.4 Die Reportage 235
19.12 Drei Schritte zur Glaubwürdigkeit 237
20. Praxisteil Pressekonferenz 239
20.1 Pressekonferenzen als Rituale 239
20.2 Pressekonferenz für eine Verbrauchermesse 240
20.3 Eine Bilanz-Pressekonferenz 241
20.4 Pressekonferenz für eine Projektvorstellung 242
20.4.1 Was die Zielgruppen interessiert 243
20.4.2 Eine Frage, die nicht gestellt wurden 243
20.4.3 Konzentration auf das Wesentliche 244
20.4.4 Zweigeteilte Struktur der Pressekonferenz 245
20.4.5 Erfassung des Medienstruktur 24^
20.4.6 Raum und Raumgestaltung 24J
20.4.7 Präsentationsformen wählen 24^
20.4.8 Den Zeitrahmen wählen 247
20.4.9 Die Bewirtung 2/y
20.4.10 Zusammenstellung der Pressemappe 24"j
20.4.11 Terminbestimmung 24j;
20.4.12 Das Einladungsschreiben 2
20.4.13 Die letzten Feinheiten 24^
20.4.14 Die Pressekonferenz und ihr Echo 25
20.4.15 Die Nacharbeit 250
21. Den Erfolg kontrollieren 252
21.1 Kontrollkriterien 252
21.2 Kontrollzeitraum 253
21.3 Kontrollinstrumente 2*j
21.3.1 Befragung - Meinungsforschung
21.3.2 Medienauswertung
21.4 Medienauswertung in der Praxis r1^
21.4.1 Agentur bzw. Dienst beauftragen
21.4.2 Zeitungen, Funk und Fernsehen
21.5 Eine Jahrespressekonferenz im Spiegel der Medien ZDJ
21.5.1 Wie die Presse berichtet 25b
21.5.2 Von der Kurznotiz bis zum großen Bericht 2
21.5.3 Einen Ausschnittdienst finden
21.5.4 Was ein Ausschnittdienst leisten sollte
21.6 Die Konsequenzen ziehen
22. Rechtsfragen im Umgang mit Massenmedien 259
22.1 Die Pressefreiheit 259
22.2 Die Landespressegesetze 2^2
22.3 Weitere rechtlichen Schranken J?
22.3.1 Bürgerliches Recht 2(Z
22.3.2 Strafrecht 26/.
22.3.3 Urheberrecht 266
22.4 Rechtsfragen im Spiegel der Praxis
22.4.1 Das Impressum 267
22.4.2 Der Leserbrief 268
22.4.3 Die Berichtigung 269
22.4.4 Die Gegendarstellung in der Praxis 269
22.4.5 Einstweilige Verfugung 270
22.4.6 Die Unterlassung 272
22.4.7 Der Widerruf 272
22.4.8 Der Schadenersatz 272
22.4.9 Das Recht am eigenen Bild 272
22.4.10 Ohne Anwalt geht es nicht 273
23. Richtlinien für redaktionell gestaltete Anzeigen 274
23.1 Die PR-Anzeige in der Theorie 274
23.2 Die PR-Anzeige in der Praxis 276
23.3 Ist eine PR-Anzeige sinnvoll? 277
Hinweise zur Begleit-CD 278
Stichwortverzeichnis 279 |
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Ein wesentlicher Bestandteile dieser Kommunikation ist die Öffentlichkeitsarbeit - die Herstellung von Beziehungen zu und mit anderen. Das Praxis-Handbuch >Öffentlichkeitsarbeit< ist ein Nachschlagewerk für alle, die sich mit dem Thema befassen wollen oder müssen. Es vermittelt zum einen Grundlagenwissen, zum anderen gibt es eine genaue Anleitung, wie Öffentlichkeitsarbeit aufgebaut und erfolgreich betrieben wird, wie sie kontrolliert und weiterentwickelt werden kann. Das Handbuch ist branchenübergreifend konzipiert und enthält viele Checklisten, welche die praktische Arbeit im Berufsalltag erleichtern. Eine multimediale, interaktive Begleit-CD vermittelt die Grundbegriffe und stellt weitere Materialien zur Verfügung.</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Öffentlichkeitsarbeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043188-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043774-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Öffentlichkeitsarbeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043188-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043774-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Öffentlichkeitsarbeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043188-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Edition Expertsoft</subfield><subfield code="v">42</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV004057220</subfield><subfield code="9">42</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013004167&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield></record></collection> |
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