Wachstumsmotor Service: wie Sie Ihren Gewinn durch exzellenten Service steigern ; [Chancen und Vorteile der Kundenbindung im Service ; Ergebnisse der VDMA/Impuls, Wachstums - und Kundenbindungsbefragung ; acht Strategien zur Umsatzsteigerung ; Best-Practice-Beispiele]
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Verl.-Gruppe Handelsblatt
2003
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| Schriftenreihe: | Absatzwirtschaft
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| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | 139 S. Ill., graph. Darst. : 30 cm |
| ISBN: | 3775401970 |
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