Gisi, R. (2004). Winning Complex Business: Der Leitfaden für die erfolgreiche Unternehmensführung ; Informationen, bewährte Lösungsansätze, praktische Beispiele ; das Leben ist Kundenservice. Punkt! (Orig.-Ausg.). Gellius-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Gisi, Roger. Winning Complex Business: Der Leitfaden Für Die Erfolgreiche Unternehmensführung ; Informationen, Bewährte Lösungsansätze, Praktische Beispiele ; Das Leben Ist Kundenservice. Punkt! Orig.-Ausg. Herrsching am Ammersee: Gellius-Verl, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Gisi, Roger. Winning Complex Business: Der Leitfaden Für Die Erfolgreiche Unternehmensführung ; Informationen, Bewährte Lösungsansätze, Praktische Beispiele ; Das Leben Ist Kundenservice. Punkt! Orig.-Ausg. Gellius-Verl, 2004.
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